Хорошая клиника, к сожалению обратилась по печальному поводу, заболела моя любимая кошечка, так как с финансами у меня было совсем плохо, оплатить анализы я не могла, доктор внимательно осмотрел мою кошечку, поставил диагноз, к сожалению помочь ей уже было не возможно, через несколько дней она ушла, я отнесла её в клинику, конечно плакала, и опять ко мне отнеслись очень по доброму и с сочувствием. Благодарю работников клиники.
3
Show business's response
Ирина Александровская
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Очень нам нравится Василек , мы клиенты уже давно с самого открытия клиники на Ск Мухиной , врачи все очень внимательные , лишних анализов не назначят , ценник средний по москве поверьте есть с чем сравнить , кота моего с того света вытащили , лежали в стационаре постоянно на связи с врачом . Сегодня были с большой собакой на УЗИ и кровь брали , такие умницы все помогли пережить собакину все процедуры . Василек в нашем районе пока самая лучшая клиника . Да и корма с лекарствами всегда дешевле нежели в магазине . Всем рекомендую .
3
Show business's response
Любовь Туголукова
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Я хочу сказать огромное спасибо доктору Алексею Алексеевичу, который сегодня осматривал моего щенка шпица. Я пришла очень расстроенная увидев на теле в интимной области, не понятное для меня пятно, да ещё нашупала шарики. У меня в голове сложилось самое страшное воображение. Доктор не только меня успокоил и убедил. Видя, что я ещё сомневаюсь, он пригласил для моего спокойствия ещё одного доктора-коллегу для моего спокойствия. Я рада и горжусь, что в этой отличной ещё раз повторю отличной клинике работают такие внимательные отзывчивые добрые доктора. С моим щенком обращались как с грудными ребёнком, нежно и спокойно ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.
Show business's response
Даша Бочарова
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Посещали с кошечкой кардиолога - Ольгу Мигачеву. Очень вежливая девушка и компетентный врач: все рассказала подробно, дала рекомендации. Плюс очень ласково обращалась с питомцем. Благодарю.
1
Show business's response
Анастасия Ш
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Отличная клиника, вожу сюда кота уже года 4, работают хорошие внимательные специалисты, которые действительно любят животных. Даже самые неприятные процедуры тут переносятся довольно легко, анализы делают быстро. От души рекомендую эту сеть клиник
1
Show business's response
Nataly Spy
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Ездила сюда первый раз (это сеть). Обычно езжу на Скульптора Мухиной. Могу сказать, что данная точка мне понравилась, тоже буду сюда ездить. Очень удобно, что ветеринары бывают на всех точках и можно записаться к конкретному ветеринару в любую из сети. Рядом кофейни, кафешки, магазины. Можно и домой закупиться, пока ожидаешь своего пушистика) Место расположения очень удобное. От метро около 10 минут идти.
Show business's response
Elvira
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Нам нравится. У нашего старенького, двенадцатилетнего, лабрадора неожиданно появилась подружка. Мейнская кошка. И всё было хорошо, но в какой-то момент у котёнка мы обнаружили непонятное образование. И понеслись. Онколог Кузьменко очень добрый, чуткий и профессиональный. Успокоил, взял все нужные анализы(без излишеств). Кошка в его руках вела себя спокойно. Ждали результаты с тревогой, но всё обошлось. Спасибо.
Чисто, комфортно, спокойно. А главное, круглосуточно. Рекомендую
Show business's response
Иван Миша
Level 4 Local Expert
February 11
Именно солнце во парк, безразличное отношение,наплевательское ,не професиональное.Люди осевшие белый халат, будут смотреть на ваше мучающие от боли животное, вместо оказания экстренной помощи!Стояла и улыбалась, После чистки ушей, кот перестал есть, вставать. Не выдача документов об оплате. Пойдём до конца, лишить этого врача лицензии. Уважение вызвал только администратор, ей за свой крик и мат приношу извинения. Уверен, что любящие хозяева поймут. Филиалу в Ново-Переделкино, агромная благодарность и девушки и парню на рецепшене, а также врачам.
1
1
Show business's response
Анна Романова
Level 6 Local Expert
April 19
Приезжала делать собаке ревакцинацию, перед приездом позвонила, мне сказали «приезжайте, ждать не нужно будет», по приезде мне сказали ждать 30 минут пока врач освободится. Мы дождались, врач посмотрел щенка, сделал какую-то процедуру по испражнению каналов и потом приступил к вакцинации (сказал что нужно сделать половину вакцины, тк собака маленькая, но до этого делали целую вакцину. В журнале написал 1 вакцины, а не 0,5. При оплате мне назвали совсем другую стоимость, чем заявленную по телефону. Я решила поинтересоваться почему цена дороже? На что девушка на ресепшене с возмущением ответила, что у меня еще процедура в чеке, на секундочку о которой мне никто ничего не сказал, просто добавили чтобы чек был побольше. Я делаю вакцинацию первый раз (до этого делал заводчик), об этом сказала и врачу, а он сделал какую то процедуру, которая не нужна при вакцинации и молча добавил в чек, даже если это делается об этом ДОЛЖНЫ предупреждать. Ну и что делать с половиной вакцины не понимаю, второй раз колоть щенка, а если такой же врач попадется? Страшно.
Не первый раз обращаюсь в ветклинику "Василёк" по разным причинам неважного самочувствия животного. Никогда не получали отказа в приеме, даже если у врача полная запись. Доброжелательный коллектив, компетентный врачебный состав и обслуживающий персонал.
Радует круглосуточный прием не только врачей, но и работа процедурного кабинета, ведь не всегда есть возможность посетить его днём.
Помещение всегда чистое! Приятно сюда приезжать для получения ветпомощи! Спасибо Вам всем большое!!!!
3
Show business's response
Сергей Корнеев
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Человеческое отношение к животным, профессиональный подход, доброжелательность персонала мне очень нравятся. Цены на мой субъективный взгляд высоковаты, но это скорее следствие хорошего обслуживания.
3
Show business's response
Лола Шефер
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Впечатление очень приятное, ходя в другие вещи клиники всегда чувствовала гнетущую атмосферу места, но честно приходя в эту- чувствуешь уют и покой , врачи очень приятные, общительные и любящие животных люди, с радостью все объяснят и расскажут как правильно. Конечно не хочется быть частым посетителем ветклиник, но зная что свою собаку я если что поведу сюда- моя душа спокойна. Спасибо большое что открылись у нас!!( отдельно отмечу интерьер , очень стильный ремонт и красивое сочетание цветов)
4
Show business's response
Валерия Федорова
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Клиника отличная , очень приятная атмосфера и отличные врачи! До этого ходила в более дорогие клиники, но ни от одной я не была так удовлетворена ! Персонал очень вежливый, кабинеты очень чистые с хорошими большими окнами! И один из самых главных плюсов она круглосуточная и у них есть вет аптека
3
Show business's response
Светлана Пекарина
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Сегодня не попали на УЗИ по записи. Пришли ко времени, а оказалось, что врача нет (по уважительной причине). За два часа до приёма получили сообщение, что нас ждут. Администратор сказала, что звонила мне отменить приём. Никаких извинений за то, что я потратила время впустую и животное просто так прогуляла в плохую погоду я не услышала. Посмотрела звонки, да позвонили один раз за полтора часа до приёма и всё. Я возмущена работой администратора клиники. Если один раз на звонок не ответили это не значит, что надо оставить всё как есть и с чувством выполненного долга заниматься своими делами. Есть возможность отправить сообщение, его бы я точно увидела или хотя бы ещё раз позвонить. В эту клинику точно больше не пойдём.
1
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Были на приеме у кардиолога Мигачевой Ольги Дмитриевны, делали эхо собачке перед операцией. Очень внимательный, добрый и классный врач🤗 все нам рассказала, объяснила!
Вообще посещаем несколько филиалов клиники Василек и кроме благодарности слов нет) спасибо вам!!!
3
Show business's response
Андрей Костров
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Замечательная клиника. Работают знающие люди любящие животных.
Есть возможность записи на приём и широкий спектр оказываемых услуг. Большой спектр специалистов. Цены адекватные.
3
Show business's response
Валерия Кошкарева
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Действительно одно из лучших отделений во всей сети.
Были у кардиолога Мигачевой Ольги Дмитриевны - очень внимательный и квалифицированный специалист.
Да и вообще весь персонал понравился. Советую клинику.
1
Show business's response
Карина Селенчик
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Посреди ночи 17-18 апреля привезли крыса, нас встретили, осмотрели, дали рекомендации. Лекарства можно купить сразу в клинике.
В клинике чисто, светло. Шагина Валерия Сергеевна прекрасный врач, подобрала препараты, дала рекомендации по уходу. Девушка на ресепшен (к сожалению, не помню имени) очень приятная и вежливая. Не хотелось бы приходить еще раз (лучше не болеть)), но от клиники осталось только приятное впечатление
Отличный центр, всегда готовы помочь, очень довольны врачами и сотрудниками.
Show business's response
Олеся Алёшина
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Очень приятная обстановка в этом филиале Василька — чисто и просторно. Обычно посещаем скульптора мухиной из-за близости к дому. В этот раз привезли нашу кошку Бусю на стерилизацию сюда. Огромное спасибо нашему врачу Кузьменко Андрею Валерьевичу. Как всегда, благодарны за бережное отношение. С огромной заботой принимает обоих наших кошек. И всегда его план лечения/реабилитации оказывается быстрым насколько это возможно, точным и эффективным. Нам с вами очень повезло 🙏🏼
5
1
Show business's response
Даша Коршункова
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
В эту клинику ходим всегда,когда возникает необходимость.Когти подстричь,УЗИ сделать,сдать кровь.
Находится рядом,всегда есть врачи,очередей не замечаю.
Отличный врач Кузьменко Андрей Валерьевич!
Спасибо ему большое и крепкого здоровья!Наблюдались у него когда были проблемы с селезенкой у собаки.
1
Show business's response
Надежда К.
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Прекрасная сеть клиник, была в 3х из 5. Везде внимательное отношение, дружелюбные доктора, минусы незначительны. Особенно мы с котом благодарны стоматологу Неле Сергеевне за помощь с его дёснами! Мы начали лечение неделю назад, но уже есть результаты. Надеюсь, что сохраним все зубы в целости. Большое искреннее спасибо!
Надежда, Иван и малыш Персик
4
Show business's response
JackGarner
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Отличная клиника сети «Василек», второй год посещаем планово кардиолога и делаем прививки питомцу. Замечательные врачи и сотрудники клиники.,После посещения всегда остаются только положительные эмоции
3
1
Show business's response
Владислав Кузнецов
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Всё чётко. По делу. Большое спасибо за профессиональную консультацию. Отдельно Алексею Алексеевичу Калашник респект. Слава Богу на земле добрые люди и делают хорошие дела. Моя такса в надёжных руках!
3
Show business's response
Александр Жук
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Спасли собаку, Лабрадора. Сумели сделать ему переливание крови. Причем догора мы привезли собаку, которая когда поняла, что будет что-то не то, решила, что "просто так я вам не дамся" а собака, на минуточку, помесь волка и хаски, соседка привезла из мурманской области.. Тем не менее изловчились её как то удержать, одеть на шею конус, поставить в вену катетер, и набирать шприцами кровь. Наш лабрадор, еле дыша, лежал в соседней процедурной. По моему остальные посетители с йорками, французскими бульдожками и кошечками, тоже еле дышали в холле, слыша яростный лай и щелканье зубами нашей Хаси... Общем, лабрик уже почти восстановился, за что огромное спасибо Васильку!!!
1
Show business's response
Юлия Шункова
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Были в этой клинике два раза. Очень удобное расположение от нашего дома - наконец то есть ветклиника в шаговой доступности и не нужно вести животное на машине. Внутри чисто, удобный график работы.
1
Show business's response
Виктор Репин
Level 7 Local Expert
July 7
Приличное заведение, нет очереди, приветливый персонал, всё стирильно, рекомендую.
Show business's response
варвара
Level 5 Local Expert
August 29
отличное место, приятные сотрудники. очень нравится патолог шагина🙏🏻
Show business's response
Andrew
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Лечили собаку в данной клинике. Назначили капельницу. Ходили на капельницу 2 раза в день,но питомцу лучше не становилось. Решили обратиться в другую клинику. И выяснилось. Что препараты вводились не верно. Дали развернутый ответ по результатам крови,в которых по мнению «доктора» Калашника, ничего критичного особо нет. Результат следующий-даром выброшенные деньги и некомпетентность данного врача. Если не хотите потерять время,деньги,нервы и здоровье питомца-обращайтесь в другое место. Если экстренный случай,то только не к нему
3
Наталия Астахова
Level 7 Local Expert
April 12
Периодически обращаемся в эту клинику. Всегда персонал ответственно подходит к выполнению той или иной задачи.т
1
Show business's response
Татьяна Лишком
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Буду максимально объективной. Пришли с собакой, у собаки была явно выраженная интоксикация организма. Собаку трясло, у нее была температура (рвота, понос). Вкололи препараты и отправили в коридор и на улицу погулять для снижения температуры. Температура не спадала, потом просто отправили домой, не взяв кровь на анализ и не поставив капельницу, собака не пила сутки, об этом было сказано и мы-хозяева переживали за обезвоживание, но никаких манипуляций не было проведено. Убежали от туда и обратились в другую клинику где взяли кровь, поставили сразу же капельницу т.к. кровь была очень густая и поставили точный диагноз, выписали необходимые лекарства. В общем проблема скорее не в клинике, а в лечащем враче(Шагина Е.С. - будьте более ответственны в своей профессиональной деятельности).
9
1
Влад Чирков
Level 5 Local Expert
January 8
Очень уютная и красивая клиника, добрейшей души персонал
Никогда не нужно ждать в очереди
Все хорошо объясняют, к питомца. Относятся как к своим
3
Show business's response
Виктория Шеклачева
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Были с визитом к офтальмологу с котиком, все очень понравилось.
Всегда ходим к Елене Васильевне, все по делу говорит и назначает то, что нужно и переживает за каждого своего пушистого пациента.
Врачи и персонал дружелюбные. Мне эта ветклиника нравится.
1
Show business's response
Наташа В.
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Остались негативные впечатления от посещения! Положительные отзывы выглядят накрученными… Очень много раз носили нашу кошку на приём здесь и в Рассказовке. Нефролог Ковыршин не увидел хронических серьёзных проблем с почками, которые сейчас привели почти к летальному исходу. Также капельницами в стационаре сделали только хуже, за кошкой видно, вообще не следили. По телефону говорили, что она отлично себя чувствует, ест сама, но в итоге отдали нам ее полуживой (и то, когда мы сами напросились ее посетить). А удовольствие это недешевое. Диагноз ставят пальцем в небо, к сожалению. Так что компетентность многих врачей сильно под вопросом. А так с виду выглядит все достойно и прилично, но нам помочь не смогли, хотя обращались регулярно и к разным специалистам.
6
Show business's response
Марина К
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Были на приеме у кардиолога Мигачевой. Очень приятная девушка. С любовью относится к животным. Внимательно провела осмотр . Дала важные советы. В целом клиника выглядит чисто и уютно. Оборудование новое и современное.
1
Show business's response
Наталья В.
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Всегда ходим в клинику "Василек" в Солнцево Парке, но надо было сделать операцию малышам на глазки, оборудование для нее находиллсь только в " Васильке" в жк Лучи, что сказать, это восторг. Клиника новенькая, чистенькая, впрочем как и другие филиалы, яркая, пока шла операция, а это 3 часа в клинике было приятно и комфортно ожидать своих малышей. Врачи к счастью в клинике те же, что и в Солнцево-Парк, а это значит профессионалы. Спасибо Вам за вашу работу.
3
Show business's response
Фатеев Максим
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Записались на операцию по стерилизации собаки. Перед этим сделали все необходимые анализы, так что не было вообще никаких опасений. После таких операций сейчас животные бегают уже через несколько часов, максимум сутки.
В каком же шоке я был, когда после операции на следующий день увидев шов! Это просто живодеры с руками из того самого места! Просто взгляните на фото - огромный уродливый шов сантиметров в 10, да ещё и вывернутый наружу! Такое впечатление, что операцию делал мясник, ну или стажёр. Другого варианта просто нет.
Собака не могла в себя прийти 2 дня. Естественно, ни о каких саморассасывающихся нитях нет и речи. Накрутили хрен пойми что. И вместе с анализами и таблетками, такое невероятное медицинское обслуживание обошлось почти в 20 т.р.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту помойку. Даже если Вам удобно и рядом с домом. Хороших клиник в Москве полно.
13
5
Наталья Бойцова
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Очень отзывчивые люди работают, огромное им спасибо!
Мы обращались ночью, сразу приняли, сделали всё быстро, профессионально.
Обращаемся не первый раз. Очень рекомендую эту клинику.
Всем здоровья !!!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
April 18
Были на приёме у терапевта с собакой, чтобы сделать прививку. Показалось (не утверждаю), что доктор "немного пьян"
Show business's response
Valery Molodzov
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Позвонил вечером записаться на прием, сказали записи нет очереди нет приезжайте. Приехал, никто даже не поздоровался не спросил, что хотели. Врач занимался собакой, переходили с хозяевами из кабинета в смотровую и обратно. На сколько я понял из разговора после приема лекарств собаке нужно было подождать 30 минут. На вопрос администратору модно ли уточнить приблизительное время ожидания даже не ответили. Очень не понравилось в данной клинике.
Татьяна Ш.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Очень чуткие, заботливые врачи. Делала прививки котику, все прошло отлично! Клиника светлая, чистая, приятно находиться.
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Очень приятная клиника. Очень чистая, прекрасный персонал. Приезжали к конкретному врачу, поэтому про квалификацию других ничего сказать не могу. Бонус - аптека с хорошим выбором лекарственных средств.
Show business's response
Julia Korby
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Прекрасный ветеринарный центр, отзывчивый персонал, очень толковый врач-стоматолог, делали котику операцию, чистили зубы и пришлось пару удалить, все прошло гладко, котик бегает и скачет. Клиника очень чистая и уютная, приятно просто там находится. Звезду сняла только за цены, на мой взгляд все-таки дороговато, есть с чем сравнивать.
3
Надежда Ковалева
Level 14 Local Expert
March 29
Была в этом отделении 1 раз, но осталась довольна. Доктора приветливые, медсестрички на ресепшене тоже. Вссем осталась довольна, придем еще, думаю.
Show business's response
Евгения Н.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Обожаю!Вот бы и людям такие клиники и таких врачей!Врачи супер доброжелательные,внимательные и толковые!Сама клиника чистенькая,современная,стильная!Привели первый раз нашу кошку Асю на стерилизацию.Побывали у трех врачей за все время консультаций и сдачи анализов и все трое были максимально внимательны к нашим с мужем дотошным вопросам,ответили на все и даже больше,кошку осматривали бережно и профессионально.Особенно было приятно, когда после операции позвонил оперирующий врач Валерия Сергеевна Шагина,чтобы узнать как кошечка и дать рекомендации по уходу и наблюдению. Очень хороший чисто по-человечески и толковый доктор. Понравилось,что когда нам показалось,будто у кошки поднялась температура,нас тут же успокоили по телефону и порекомендовали привезти на осмотр,который был проведен максимально внимательно,бережно и профессионально с ответами на все и даже глупые вопросы врачом Даниилом (оба раза были у него и очень понравился своим профессионализмом) и вторым постарше (к сожалению не уточнила имя врача).Так же отмечу,что четко работают девочки на ресепшн,очень организованы и отвечают на все вопросы со знанием дела.После операции нам дали удобную памятку по уходу,что тоже порадовало и подтвердило в очередной раз организованность и профессионализм данной клиники.Врач УЗИ Тимофей Сергеевич Сауленко так же быстро и качественно провел обследование,что сократило риск быть обкусанными и исцарапанными)) Так же есть приятные бонусы! Мы теперь постоянные клиенты данного филиала точно!Спасибо большое!Мы спокойны теперь!
6
1
Show business's response
оксана баранова
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Были на приеме у кардиолога Мигачевой Ольги Дмитриевны, делали эхо и экг собачке Очень внимательный, добрый и классный врач🤗 Рекомендую 👍
Show business's response
Ирина Чиркова
Level 7 Local Expert
June 11
Хороший центр, приветливый персонал, врачи понравились.
Show business's response
Татьяна Антонова
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
В сети клиник Василёк наблюдаемся давно, впервые побывали в новом филиале в ЖК Лучи и хотелось бы рассказать о впечатлениях.
Просторное светлое очень чистое помещение с удобной зоной ожидания, приветливыми администраторами (работали две девушки), также два туалета, несколько кабинетов врачей плюс второй этаж. Клиника со своей лабораторией, с ветаптекой.
Я была у офтальмолога Елены Сергеевны с проблемой травмы роговицы, а у второго щенка был небольшой отит уха.
Очень понравилось отношение к пациентам, никакой спешки, нам посмотрели глаз разными способами, включая узи, дали подробные назначения и мы обсудили варианты лечения.
Любая травма глаз - это интенсивное прокапывание первые дни, далее врач предложила отправить ей фото состояния глаза на третий день для коррекции назначений.
Так же взяли смыв с роговицы для бакпосева, так как кроме трамвы был небольшой коньюктивит.
Второму щенку сменили препарат которым лечили ранее и сейчас на третий день с ухом все хорошо, припухлось и краснота ушла, осталось закончить курс до конца. Ветпрепараты для закапывания купили там же. Радует скидка 10% для постоянных клиентов.
На двери Клиники висело объявление, что с 5 октября будет повышение цен, думаю что небольшое, но в любом случае имея негативный опыт в некоторых других ветклиниках, мы останемся постоянными клиентами.
Питомник французских бульдогов Фрустайл.