Клиника очень чистая и уютная, врачи внимательные и профессиональные. Обращалась к Третьяковой Елене Васильевне, произвела впечатление профессионала, которому важен результат лечения и самочувствие моей собаки. Лишнего не назначали. Собака выздоровела, я очень довольна.
5
Show business's response
Yulchik
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Не первый раз обращаемся в Василёк. Спасибо, что работают хорошие люди, всегда готовые профессионально помощь, любящие животных.
Show business's response
Клава Дога
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Записали на стерилизацию кошку, котейка голодала весь вечер и утро, но зря, хирург на работу не приехал(( Все равно поставлю 5 звезд- когда остальные зоомагазины удвоили цены на корма в марте 2022, здесь ценник остался самым низким, приходим сюда за кормом и когти стричь ;)
1
Show business's response
Валерий З.
Level 5 Local Expert
March 11
Причину плохого самочувствия любимого моего кота не смогли установить!
1
Show business's response
Кристина Т.
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
50/50, и вылечили и хотели развести на деньги!
Ставлю звезду за назначение лечения и работу девушек-ассистенток.
Мы пришли с проблемой: рвота кота желчью, отказ от еды и отсутствие стула.
На второй день рвоты, было принято решение срочно идти в ветклинику, посколько ближайшая к дому была «Василек» - пошли туда.
На прием попали к Невровой Елене, около часа мучений кота с попытками поставить катетер не увенчались успехом, с комментарием, что кот неспокойный, да и вены у него кривые.
Дали успокоительное, отправили на узи в филиал на Скульптора Мухиной 13. Врачи вежливые, И узи сделали, и катетер поставили, прокапались.
В «Лучах» ходили на процедуры 3 дня, после чего состояние кота стабилизировалось, но в туалет так и не сходил.
03.12 мы пришли на процедуры, врач Третьякова Е.В. пощупала наш живот и сообщила, что кал сформировался! Соответственно проходимость есть. Было рекомендовано дать Дюфалак, и если кот не сходит в туалет, будем на след день ставить клизму.
04.12 мы вновь пришли на процедуры, ассистент провела все манипуляции. В этот день работал врач Кузьменко А.В.
Поскольку нам были назначены капельницы, после стабилизации состояния (на 4-5 день) переход на таблетированную форму лечения, ассистент пошла переговорить с Кузьменко А.В. по этому поводу, после чего мне было сказано ехать на рентген! Извините, что? Рентген чтобы посмотреть на каловые массы?) я сообщила врачу,что днем ранее, нас осмотрели пощупали и сказали ставить клизму, на что врач сказал: «без рентгена я не могу поставить клизму, давайте езжайте»
Тут я и почувствовала что-то неладное, «попахивает разводняком...» с учетом того, что в клинике были оставлены итак немалые деньги!
А тут еще и рентген. Никуда не поехала, поставила коту дома клизму и он спокойно наконец-то сходил сделал свои дела!
Вечером 04.12 мы пришли на капельницы, ассистент пошла поговорить с врачом, сообщить о том, что кот сходил по большому и рентген мы не делали.
Я сидела возле ресепшена и слышала весь диалог, поделюсь с вами выдержкой: «а кто врач? Она сама что-ли? Самолечением занимается, тогда пусть делает что хочет»
Судя по всему, Кузьменко очень сильно задел тот факт, что на деньги нас развести не удалось)))
Неприятный врач, совсем не профессионально, усомнилась в его компетентности.
На такой неприятной ноте было окончено наше лечение в клинике, честно говоря, не хотелось бы туда возвращаться. И ощущение, словно отзывы накрученные…
Советую очень хорошо подумать, прежде чем идти в данную клинику.
Вовка Никифоров
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Очень вежливый персонал, спасибо, что помогли нашему коту!)
3
Show business's response
Lebedeff
Level 8 Local Expert
February 4
Очень всё цивильно. Работают профессионалы.
Show business's response
Kira
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Спасибо огромное всему персоналу ветеринарной клинике «Василёк». Тут вас не обманут на деньги, делают все анализы по факту, не добавляя ничего лишнего. На протяжении всего времени, как переехали в лучи, ходим сюда, кастрация, инфекции, спасения котят от холодной зимы. Клиника круглосуточная-это плюс. Все врачи, терапевты, ресепшн внимательные, любят своё дело. Спасибо!
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Удобное расположение, приветливый персонал ветаптеки, наличие нужного лекарства, приемлемые цены
Show business's response
Юлия Грищенко
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Регулярно с собакой посещаю эту сеть ветклиник. Отзывчивые , компетентные врачи, разумные цены.
Show business's response
Дарья Х.
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Что за хамство на кол центре, звонят , разговаривают в таком тоне , будто ее заставляют мне звонить , в трубку цикают, хамят , фразы"что не понятно" , руководство будьте добры, проведите беседы со своими сотрудниками, все желание обслуживаться у вас отбивают . спасибо.
3
2
Show business's response
И
Level 27 Local Expert
June 2
Очень хороший хирург Наталья Юрьевна
Анастезиолог не понравилась, оскорбляла нас в чате
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Очень хорошая ветклиника, периодически посещаем её с нашим котом. Приятно был удивлен пока сидели на приёме, нам разделили таблетки на микродозы. Кто знает поймет как это неудобно разрезать таблетку на 4-8 частей!!! Спасибо персоналу клиники!
Show business's response
Александр Гордеенков
Level 5 Local Expert
May 14
Всё отлично. Мне понравилось
Show business's response
punkland
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Очередной филиал любимой ветклиники. Свежий, чистый. Ну а в остальном все хорошо как всегда. С "повседневными" заботами только сюда
3
Show business's response
София Яценко
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Мед.персонал и врачи профессионалы! Очень вежливые и понимающие. Получилось выбрать даты приема, хоть у меня очень загруженный рабочий график. Идут на встречу и может записать в ближайшую клинику сети, если здесь вам не подходит время
Делали УЗИ сердца кошечке, брали кровь на анализ. Кошка устроила вакханалию из-за того что кровь густая была и сворачивалась. Очень болезненная процедура вышла для нее, но то, как медсестра и врач попадали в малюсенькую вену на кошкиной лапке- достойно всех наград, какая то магия. Людям бы так врачи брали кровь)
5
Show business's response
Valerii Valerii
Level 17 Local Expert
April 21, 2022
Отличное помещение, отличное оборудование, вежливые специалисты.
Первое впечатление хорошее. Расположение рядом с домом!!!
3
Show business's response
Игорь Т.
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Сплошь заказушные отзывы про шарашку каких-то студентов с купленными дипломами. Выезжают только на отсутствии реальной конкуренции в новых районах
3
1
Татьяна Петрова
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Цены космические , с воспалением ушка у щенка нужно прийти к терапевту , чтоб направили к дерматологу , нынче терапевты только направляют к врачам , все как у людей , заплатить 700 р , чтоб пойти заплатить 1500 р .
Сама клиника чистая , современная
3
Show business's response
Андрей Моисеев
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Большое спасибо сотрудникам за профессиональную работу и создание в клинике комфортной обстановки.
2
Show business's response
Марина Никитина
Level 5 Local Expert
August 7
Все вроде довольны
Show business's response
Светлана Милова
Level 5 Local Expert
January 20
Не единожды вытянули мою собаку! Отличная клиника. Рекомендую.
2
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Просто разводят на деньги. Сделали вакцину импортную, взяли с меня 5500… в итоге узнала в другой клинике, а там 2600 стоит!
Светлана Циклаури
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Чистая и большая новая клиника.Персонал и врачи там внимательные ,любящие свою профессию и животных.Приходите на осмотр своих хвостиков.Не пожалеете.Спасибо им.
3
Show business's response
ALEXEI KABANOV
Level 13 Local Expert
September 22, 2021
Хороший вет.центр, цены не слишком высокие, но именно в этом фелиале работают некомпетентные специалисты, при заборе крови у маленького йорка, взяли очень большую и толстую иглу, сама медик не хотела брать кровь со здорой лапки, ей видишь ли неудобно, а всаживать толстую иглу в больную лапу ей удобно, после забора крови, лапка кровила больше часа!!! И озвученная заранее сумма, эхо и крови на анализ, оказалась больше на 1000. В другом фелиале на скульптора Мухиной, специалисты высокого уровня и ниразу не возникало вопросов по их работе.
5
3
Андрей Шмелев
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Хороший квалифицированный персонал, чисто, уютно и помогают круглосуточно
3
Show business's response
Славкин Вс
Level 6 Local Expert
April 13
Помогли моему коту! Сделали УЗИ и прописали лечение!
Show business's response
Дмитрий Вишняков
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Очень полюбили это место. Здесь вообще домашнее животное любят не меньше, чем Вы, внимательно относясь к каждому вашему слову и просьбе.
Отдельный привет и огромная благодарность Третьяковой Елене Васильевне!
4
Show business's response
Назим Джабраилов
Level 18 Local Expert
May 6
Отзывчивый персонал в ночную смену
Show business's response
Алёна Аскольдова
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Очень хорошие врачи Приветливые и ответственные. У меня Чих, уже в годах, с сердечной недостаточностью. Уже три раза спасли мне мальчика.
Show business's response
Денис Казаков
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Сеть Василёк лидер среди ветеринарных клиник своего района!
Show business's response
Ксения Баранова
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Неплохая клиника. Кроме профессионализма врачей порадовало то, что они готовы работать с животными с непростым характером и несмотря ни на что провести всё же все необходимые процедуры)
3
Show business's response
Яна Долидзе
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Отличная клиника ! Доктора очень внимательные , кошка не успела испугаться , как доктор уже все сделал ) планируем и дальше обслуживаться.
3
Show business's response
Анастасия Мороз
Level 7 Local Expert
March 22
Прекрасные врачи. Спасибо большое.
Show business's response
M
Level 7 Local Expert
September 30, 2022
Приехали ночью, тк кот не мог пописать, дали лекарство, которое как оказалось давать было нельзя, после этого у кота РЕЗКО ухудшилось состояние, и его рвало несколько раз
2
Show business's response
Мария Матраева
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Были на УЗИ/ЭХО сердца. Врач. Мигачева О.Д. приветливая, заботливая,все объяснила.
Show business's response
Наталия Ш.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее. Внимательный доктор и наличие нужной вакцины.
Show business's response
Лена Гусева
Level 6 Local Expert
January 14
Клирика работает 24/7 это очень удобно
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
March 11
Отличный ветеринарный центр
Show business's response
Александр Тарутин
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Персонал супер) цены доступные. К животным относятся с любовью и заботой!! Доволен полностью!!!!
1
Show business's response
Игорь Козловский
Level 17 Local Expert
January 20, 2023
Отличная клиника, очень вежливый персонал, адекватные цены.
2
Show business's response
Raissa Silich
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Отзывчивый и грамотный персонал. В клинике чисто, уютно.
3
Show business's response
Сергей Назаров
Level 10 Local Expert
March 26
Эту клинику нам посоветовали знакомые. Могу смело рекомендовать ее всем кто читает этот отзыв.
Show business's response
Tatyana Antipova
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Хорошая Ветклиника, раньше в ездила на ул Скульптора Мухиной , замечательно что теперь рядом с домом .
3
Show business's response
e2643b
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Какой-то ужас! Это точно не для лишения животных! Животные ненужны. Только деньги!
1
Юлия
Level 13 Local Expert
August 25, 2021
Отличная клиника, работают профессионалы 👍. Администраторы вежливые и обходительные. Своя собственная лаборатория, результаты анализов готовы очень быстро 👍
4
Show business's response
Павел Сапунов
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Отличные врачи офтальмологи, все для собак
Show business's response
юлия гришунина
Level 14 Local Expert
September 14, 2022
Были с котиком у Елены Васильевны Третьяковой.очень квалифицированный врач!спасибо ей!рекомендую!!!!
2
Show business's response
Константин Кислицын
Level 13 Local Expert
May 9, 2022
Отличная клиника) Несколько раз оставляли там своего мохнатого и 1 раз возили на перевязку и рентген. Учтивый персонал)