Очень довольна качеством сервиса оптики ВАУ. Провели полную диагностику зрения с врачем-офтальмологом Региной Юрьевной. Дали подробные индивидуальные рекомендации по зрению. Очень внимательное отношение консультанта Олеси Николаевны тоже очень порадовало. Подобрали форму линз и оправу. С нетерпением жду готовность заказа🎁

Show business's response

Ольга Егошина

Level 5 Local Expert

Отличное сочетание качества оправ и сервисности в обслуживании. Хочу сказать еще раз огромное спасибо консультанту салона оптики на Гагарина - Есении! Необходимо было приобрести солнцезащитные очки для ребенка 1.4 года. Предварительно созвонились с салоном по наличию нужной нам модели очков, по телефону сказали, что очки на наш возраст имеются в продаже. Приехав, я была приятно удивлена, что Есения уже подготовила все нужные модели на примерку! Мой ребенок непоседа, но даже это не было проблемой-никаких косых взглядов на то, что ребенок начинает все трогать, смотреть, открывать! Подобрали очки за несколько минут после примерки, нам предложили также сопутствующие товары. Ушли довольные и счастливые! Всем бы таких доброжелательных консультантов, как Есения! Обращаю внимание, что в салонах сети другой оптики нашего города (были в 2 сегодня до посещения оптики Вау на Гагарина) консультант даже не встал из-за стола, а на вопрос: есть ли очки на наш возраст в других филиалах сети, просто сказала, прогуляйтесь и посмотрите сами ☹️ Вообщем, теперь всем советую оптику Вау!!! Хоть взрослым, хоть детям ❤️

Наталья Саматова

Level 13 Local Expert

Добрый день. Я немного в удивлении от вашего салона оптики. Покупая очки на Пролетарской с оправой на заказ, во-первых, позвонили вечером и сказали, что нужно приехать снова, т.к. забыли сделать замеры на очках. Договорились, что приеду на Гагарина, там сделав замеры, мне сообщили, что очки будут готовы через 2-3 часа, ждать не стали, уехали. Приехали в обед на следующий день (никто не говорил мне ни о каких звонках или сообщениях из салона, что нужно ждать их готовность). Девушка начала с неочень довольным видом что-то доказывать. Зачем? Просто извинитесь, что накосячили и все. Уехали. Приехали еще раз на следующий день и voila очки готовы, померили, все норм кроме кривой душки (можно вообще-то заранее проверять перед отдачей клиенту. Думаю, утром достаточно свободного времени у продавцов, чтобы проверить готовые очки на кривизну). И даже это окей. Но дальше просто прикол - мне отдают очки за 29тр в пакетике!!!! Вы серьёзно?! Продавцы говорят, нужно купить чехол. Реально??? На витрине лежат простые чехлы, которые можно дать клиенту (красная цена которым в Озоне 150р, я уже посмотрела). Прикрепляю фото, чтобы вы посмотрели на это

Вау

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

122 reviews