Хороший магазин велосипедов и аксессуаров! В сезон народу всегда у ребят очень много, даже на улице выставляют огромное количество велосипедов, в магазине все не помещаются!
3
Show business's response
Гипножаба
Level 9 Local Expert
March 11, 2022
Добрые и приветливые продавцы, большой ассортимент
1
Show business's response
Денис .
Level 11 Local Expert
August 18, 2017
Покупал для супруги велосипед для прогулок. Нужен был удобный, чтобы над рулем не сгибаться в три погибели. В магазине на Ленинском быстро подобрали офигенный велосипед TREK VERVE 3WSD 2014 года (отличная модель с могучей скидкой). В наличии его в этом магазине не оказалось, заказал доставку в магазин для "примерки" через пару дней. Правда в день когда пора было ехать примерять, позвонили из магазина и сказали что велосипед будет только на следующий день, а когда забирали вроде как он пришел в итоге вовремя, какая-то у них путаница чуть не произошла.
Несмотря на то, что за ним мы приехали в воскресенье практически к моменту закрытия магазина (около 21), нам его показали, настроили, прикрутили крылья и багажник (спасибо ребятам в мастерской!), дали карточку на скидки - все быстро и классно!
Когда велосипед я отгонял до дома(километров пять), то я получил колоссальное удовольствие от велосипеда! До этого заезжали в салон BMW, делали тест-драйв - фигня, велик сделал мой вечер!!!
Супруга катается, очень довольная - отлично управляется, легко едет, все переключается отлично, удобный!
Хочу и себе похожую модель, осталось понять где хранить, что делать со старым великом.
Покупать судя по всему буду в Велостране.
Спасибо продавцам, мастерам и всем другим сотрудникам магазина!
Денис
Rom888Born
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Очень плохо, очень дорого и результат очень плохой как ремонт и обслуживание.
1
1
Show business's response
Александр Бардуков
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Продавцы-консультанты показывают полное безразличие к клиенту. Смысл тогда в магазин ходить. Я лучше в интернете закажу и отзывы посмотрю а Ютубе. Не рекомендую этот магазин. Велосклад на несколько порядков круче в плане обслуживания и консультаций
3
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 2 Local Expert
May 14, 2019
Оформляла заказ (№ 1066209) в интернет-магазине на офигенный велосипед Stels Miss 6100 D V010 25 апреля 2019г. Плюс ко всему решила, что мне сразу не помешает подножка и флягодержатель. Перезвонил вежливый молодой человек (к сожалению, не помню, как зовут), ответил на все дополнительные вопросы. Мне очень понравилось то, что при покупке дополнительных аксессуаров, их могут сразу установить и привезти уже всё "готовенькое". Поскольку я девушка хрупкая, мне проблематично самостоятельно было бы это устанавливать)) А тут два в одном. Превосходно!
Настал день Икс и мне привезли мой велосипед. Получилась оплошность - с велосипеда слетала цепь. Водитель, который привез мне велосипед, без лишних слов тут же предложил мне отвезти велосипед в ремонт и привезти его заново в этот же день. И привез. Моему восторгу нет предела!
Я не специалист по катанию на велосипеде, так, любитель, но точно могу сказать - велосипед супер! Всё, как я люблю.
Однозначно могу сказать, что буду приобретать дополнительные аксессуары в этом магазине... вот сейчас у меня на примете фонарик и держатель для смартфона... Спасибо, Велострана, я теперь Ваш клиент! С уважением, Евгения Гармаш.
3
Show business's response
xandr I`m
Level 6 Local Expert
April 5, 2019
Номер заказа 1062500. Приобретал велосипед для ребенка в ВелоСтране на Ленинском проспекте - Royal Baby Space Shuttle 18 (2019). Заказал доставку данного велосипеда в магазин для того, чтобы визуально увидеть и примерить. В магазине нас встретил менеджер и попросил подождать пару минут. Пока ожидали велосипед со склада - решили проконсультироваться на счет велосипедов для взрослых. Менеджер рассказал и подобрал велосипеды для меня и супруги. Велосипеды имеются в разных ценовых диапазонах и на любой вкус. Посмотрев на велосипед - оформили бесплатную доставку на дом. Сразу же при нас велосипед установили на стенд и специалисты начали его регулировать - чему был приятно удивлен. Так же в магазине находится сервис - куда можно обратиться за помощью. В назначенный день водитель доставил велосипед до подъезда. Очень доволен данным магазином и в дальнейшем в нём планирую приобрести велосипед для себя и супруги
1
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
June 11, 2019
Доброго времени суток! Вечером за час до закрытия магазина на Ленинском проспекте я приехала выбирать велосипед. Конечно же я просматривала интернет в поисках нужного мне велосипеда, но так и не определилась. В магазине вежливый консультант (имени к сожалению не запомнила) все рассказал и показал, остановила свой выбор на велосипеде Stels Miss 5000 (2017), он подошёл и по цене, и по комфорту, очень похож на мой предыдущий. Дополнительно мне подобрали к нему удобнейшее седло. Далее мне настроили велосипед, заменили сразу же седло и я поехала домой со своей покупкой, которую опробовала на следующий день. Небольшая прогулка в 20км по асфальту, лесу и полю прошли удачно. Покупкой довольна на все 100%. Заказ 3379686
3
Show business's response
Дмитрий Щербаков
Level 4 Local Expert
May 30, 2019
Хочу оставить отзыв о работе магазина на Ленинском проспекте, 99. Стоит отметить, что это вторая покупка в данном магазине. После покупки велосипеда годом ранее в этом же магазине для старшей дочери решили, что за самокатом вернемся в магазин «ВелоСтрана». Очень радует ассортимент и наличие товара. По ценовой категории ассортимент конечно выше, чем в том же Детском мире или Дочки-сыночки. Но качество соответствующее. В прошлом году взяли велосипед - ни разу не пожалели. Месяц назад подбирали самокат для дочери 3 лет. Основными критериями были легкость хода и светящиеся колеся. Отдаю должное продавцам - оперативно по нашим критериям и росту ребенка подобрали несколько моделей, из которых и сделали выбор - Globber, у которого светятся все 3 колеса, в темное время суток смотрится эффектно. Очень легко катит. Ребенок очень счастлив, катается с удовольствием и без остановки. Спасибо ВелоСтрана!
4
Show business's response
Николай Езутов
Level 6 Local Expert
June 22, 2020
Купили 6 июня велосипед, отдали в общей сумме 50000. И за эти деньги мы получили отвратительную сборку. Первый раз пришли через 20 минут после покупки, т.к. неправильно были зафиксированы тормоза. Сегодня моя девушка упала с велосипеда и разбила телефон, потому что ОТВАЛИЛОСЬ ЗАДНЕЕ КОЛЕСО!! Я крайне разочарован качеством работы! Нам повезло, что она отделалась испугом.
3
1
Show business's response
Паша
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Нужна была коробка для транспортировки... Позвонил по единому номеру, менеджер связался с удобным для меня магазином, уточнил, есть ли коробка. Потом ответил мне, что коробку для меня отложили. Вот это сервис! Ни за что! За спасибо! Отличные ребята! Спасибо!
1
Show business's response
Александр Коновалов
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Отличный магазин, для тех кто не может жить без велосипеда!
1
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 8 Local Expert
October 5, 2019
Купили этой осенью себе велосипеды в этом магазине, я лично новичок в этой отрасли, спасибо менеджерам помогли определиться с моделью велосипеда, узнала очень много нового и интересного. Спасибо большое, покупкой очень довольны.
Show business's response
Леха
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Нашли проблему в детском велосипеде, а запчастей не было , проблема не решилась! Но главное что удивило, ни копейке не взяли
3
Show business's response
Serega M.
Level 17 Local Expert
August 7, 2020
Классные мастера, все доступно и корректно объясняют и сразу ремонтируют в порядке живой очереди. Спасибо вам 👏
3
Show business's response
андрей лапига
Level 8 Local Expert
June 15, 2020
Нужна была запасная камера для беговела. Заехала в Велострану на Ленинском , 99. Сотрудник магазина очень быстро нашёл нужный размер, предложил также ремкомплект. Заказ #3489907
1
1
Show business's response
Alexandr A.
Level 6 Local Expert
August 14, 2020
Вообще не понравился персонал магазина,в частности продавец,приходилось всё как клещами из него тащить.Никаких подробностей о велосипеде,какая рама,какие тормоза и т.д.,рассказал только когда начинаешь допрашивать его!Работать нет желания наверное:(Будем искать другое место для покупки.
3
1
Show business's response
SKAM
Level 13 Local Expert
July 24, 2020
Широкий выбор оборудования и запасных частей для велосипедов. Приветливый персонал. Адекватные цены. Советую
Show business's response
Антон Попов
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
Был в магазине в поисках детского кресла. Консультант все рассказал и объяснил, однако кресло, отмеченное на сайте (и подтвержденное по телефону) оказалось на складе некомплектным (и последним), из-за чего пришлось отказаться от его покупки.
3
Show business's response
Андрей Петрухин
Level 8 Local Expert
October 20, 2019
Номер заказа 1070614
5 месяцев назад купил велосипед (Merida Big.Nine 300) в Велостране. Понравился большой выбор велосипедов, и не очень высокие цены с учетом бесплатной сборки велосипедов, и бонусов Спасибо от Сбербанка.
4
Show business's response
Игорь Ж.
Level 2 Local Expert
June 8, 2018
06.05.2018 покупал в магазине ВелоСтрана на Ленинском проспекте, д.99 велосипед Aspect LEGEND (2018) 20" . Магазин расположен на 2 этажах. Продавцов очень много, каждому покупателю стараются уделить внимание. Продавец быстро подобрал велосипед по моему описанию, а также в подробностях рассказал о его характеристиках. Быстро приобрел его на кассе и встал в очередь на настройку.
В покупке я не разочаровался. В ближайшее время планирую покупать велосипед для супруги. Обязательно приеду в магазин ВелоСтрана.
3
Temkin
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Один продавец на весь магазин, пришли с 2 детьми покупать велосипеды, никто даже не подошел, в магазине выбор только из самых дорогих велосипедов, постояли 15 минут развернулись и ушли . не советую туда ездить проще на сайте заказать, хотя после такого сервиса купили в другом месте.
2
1
Show business's response
Ирина Павлековская
Level 7 Local Expert
November 19, 2019
На днях было принято решение приобрести горный велосипед сыну.
Друзья, увлекающиеся семейными выездами на велосипедах по лесу,
порекомендовали обратить внимание на следующие параметры:
1) Смотреть нужно что-то из А-брендов (при бюджете до 45 000 это Giant, Merida и, возможно, Cube);
2) Тормоза дисковые гидравлические;
3) При росте 145, колеса должны быть не менее 24".
После детального изучения вариантов на сайте (спасибо разработчикам сайта за то, что можно настроить выборку моделей по большому числу параметров) было принято решение вживую посмотреть и примерить выбранные варианты.
Приехали в магазин на Ленинском, где за 20 минут под чутким руководством молодого консультанта окончательно определились с моделью, цветом, размером рамы и диаметром колес. Как ни странно, нам подошли 27" колеса.
Консультант был внимателен и вежлив. Подсказал варианты заказа и варианты по сборке. Ничего не пытался навязывать, за что отдельное спасибо.
В итоге заказали выбранную модель через Интернет магазин (в магазине на Ленинском не было в наличии нужного цвета) с доставкой. Через несколько дней привезли на дом, полностью собранный и настроенный велосипед Велосипед Giant ATX 2 27.5. Сын доволен. Рвется гулять, а не "тупит" в смартфоне :)
3
1
Show business's response
Anonymous review
February 10, 2020
Купил
Детский велосипед Royal Baby Space Shuttle 16"ребёнку на День рождения. Очень понравился велосипед. Очень отзывчивые продавцы. Спасибо
3
Show business's response
Filimon Syrkof
Level 11 Local Expert
April 28, 2021
Обращался в мастерскую. Не разводят. С пониманием относятся к проблеме. Вежливый персонал. Адекватная цена в магазине. Есть где припарковаться.
Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Ильин
Level 8 Local Expert
June 24, 2021
Хороший магазин, не дешёвый но ребята все делают качественно .
Show business's response
Anonymous review
July 9, 2020
Делал прокачку тормозной системы в мастерской.
плюсы: быстро и качественно.
минусы: печальная работа колл-центра. переключить на мастерскую отказываются, а проконсультировать не могут. В итоге после трёх минут пустого разговора переключают на мастерскую. грустно.
3
Show business's response
Бэла Мурзабекова
Level 3 Local Expert
October 2, 2019
Постоянно спускало одно и то же колесо на детской коляске. Нашла в поисковике ближайший велосипедный сервис на Ленинском проспекте, 99. Проблема была диагностирована моментально, оказывается лопнула покрышка. Быстро и качество произвели замена, ребенок даже не успел захныкать. Стоимость всей услуги приятно удивила. Бонусом подкачали остальные колеса. Осталась очень довольна сервисом, всем рекомендую.
3
Show business's response
Yuri Romashchenko
Level 13 Local Expert
April 4, 2020
Профессионалы в плане рекомендаций. Большой выбор велов и допов к ним, от детских до взрослых, закупил сразу на всю семью.
Работают и отгружают в условиях текущих ограничений
1
Show business's response
Иван Макаров
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Хороший магазин и находиться рядом, все товары качественные( по крайней мере то что покупал я) вот только цены как они пишут, что самые низкие на рынке, но это ни так.
3
Show business's response
Svadba C.
Level 5 Local Expert
August 26, 2019
Как хорошо встречать в магазине профессионалов, которые помогут с выбором, расскажут различия и дадут покататься в магазине и за его пределами на велосипеде! Теперь за новым велосипедом только туда!
2
Show business's response
Тимур С.
Level 8 Local Expert
July 28, 2020
Ужасный магазин, Продавцы - Хамы!!! Не рекомендую приезжать сюда! Хотел купить ребёнку велосипед, но это точно не то место где это надо делать! С таким подходом к клиентам не советую даже звонить сюда, а тем более приезжать сюда и тратить своё время!
Буду отговаривать всех от покупок в этом магазине!!!
Show business's response
Алексей Г.
Level 5 Local Expert
June 28, 2017
Добрый день. Хочу поблагодарить ваш магазин за помощь в выборе отличного велосипеда (посоветовали, помогли подобрать и бесплатно привези!) ! и главное, отдельное спасибо, за решение второго вопроса: есть детское кресло у меня, и на кочках кресло било по заднему колесу...не знал что и делать...приехав в магазин сотрудники тут же вошли в суть моей проблемы..и помогли подобрать кронштейн для моего кресла , такой чтоб все было правильно (изначально в другом, месте мне продали не то), теперь кресло не бьет, ребенок доволен и получаем огромное удовольствие, катаясь всей семьей. Еще раз спасибо Вам большое! мой номер заказ 3193000
Большой выбор велосипедов и аксессуаров. Своя мастерская прямо в магазине. Проводят ТО для велосипеда.
Show business's response
Анна Будриева
Level 12 Local Expert
May 12, 2021
Всё чётко, выбор на любой вкус и кошелёк. Ребята помогут настроить.
2
Show business's response
Aleksey Popovich
Level 8 Local Expert
June 21, 2020
Отличный магазин, огромный выбор качественного товара, вежливые и опытные продавцы консультанты
3
Show business's response
Ирина 😉
Level 20 Local Expert
April 2, 2019
Отличный магазин и персонал, выше всяких похвал! Консультант Денис, все рассказал, объяснил...просто молодчина! Ребята, в целом, все отзывчивые и приятные! Даже охранник! Выбор велосипедов и аксессуаров- хороший! Короче, рекомендую однозначно! Позитив и положительные эмоции от покупок- обеспечены!
3
Show business's response
Константин Иванов
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Нашёл всё,что хотел.
Show business's response
Роман В.
Level 2 Local Expert
February 27, 2019
Покупал велосипед для ребёнка 5,5 лет в магазине на Ленинском проспекте. Очень быстро и грамотно консультанты подобрали велосипед FORWARD Dakota. На следующий день велосипед уже привезла Служба доставки. Велосипед был уже настроен:сел и поехал! Спасибо! Как омерзений заказа 3337419
3
Show business's response
Алексей Ульянов
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Хороший магазин. Замечательный продавец.
Show business's response
Марюнина Е.
Level 2 Local Expert
May 22, 2019
Покупала в магазине на Ленинском велосипеды дважды -первый раз себе (Stels Miss 6100), второй - сыну (Stels Navigator 460 MD).Выбирали на месте - советовали консультанты исходя из того, что я хотела изначально только Stels. По качеству велосипедов нареканий нет. Первый раз оформляла доставку (она у них до подъезда). Привезли в нормально собранном и налаженном состоянии. Второй раз ждали пока соберут и настроят - заняло минут 30.
Выбор у них конечно очень хороший (2 этажа плотно уставленных). Много есть и сопутствующих аксессуаров разных. И самокаты тоже есть.
3
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Отсутствуют запчасти которые должны быть в каждой вело-мастерской.
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Магазин супер
1
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
April 13, 2021
Отличный магазин велосипедов! Знающие своё дело ребята! Рекомендую на все 100! Отдельное спасибо Владимиру ! 5+++
1
Show business's response
Григорьян Андрей
Level 9 Local Expert
March 26, 2021
Отзывчивый персонал. Весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию велосипедов.
1
Show business's response
Игорь Лузин
Level 8 Local Expert
September 21, 2020
Хороший выбор велосипедов и аксессуаров. Брали там 2 велика. Достойный сервис. Рекомендую.
Show business's response
Vladimir Kondratskiy
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Ну тут я купил свой гравел. С ним у нас любовь, надеюсь, что взаимная.
Из тгого, что собрали за 3 000 км ничего не отвалилось.