Долго сомневалась, бронировать номер или нет. Отзывы были неоднозначные. Но в апреле, на день рождения мужа решилась забронировать, о чем ни разу с семьей не пожалели. Номер был Studio comfort семейный, нас было двое взрослых и двое детей, номер большой и шикарный. Все было чисто, халаты в номере, чайник и набор чай, кофе, сахар, в холодильнике бутылочки с водой 5 поллитровых бутылочек, сейф, одноразовые тапочки, постельное, полотенца белоснежные, даже фумигатор от комаров, но их не было). Вид из номера на реку Дон и щебетанье птиц, очень атмосферно. На входе никто никого не обыскивал, как писали в отзывах, но мы ничего и не брали, кроме детского питания в баночках для дочки. Территория большая, ухоженная, красиво все. После заселения отправились семьей в спа комплекс. Мы были в пятницу и практически до о самого вечера находились там одни, персонал очень отзывчивый и приятный, даже предложили ещё одно полотенце сухое для ребёнка без просьбы. Бассейн чистый, теплый, никаких волос, как писали в отзывах, не было. Для детей было несколько плавательных кругов, но мы были со своим жилетом. Ценник на еду как в большинстве подобных заведений. Брали пиццу, картофель фри, наггетсы, салат греческий, все очень вкусно. Завтрак тоже был вкусный, мы наелись от души, я ожидала пластиковую посуду по отзывам, но нет, была обычная столовая посуда. В общем все негативные отзывы, не подтвердились. Место замечательное, персонал прекрасный, с удовольствием вернемся ещё

Show business's response

Ольга Левина

Level 6 Local Expert

Забронировали номер на базе отдыха и внесли полную предоплату. По семейным обстоятельствам планы изменились и бронь была отменена 30 апреля заблаговременно, что не нарушило требований исполнителя услуг. В ответ получили уведомление, что наше обращение будет передано руководству на рассмотрение. Затем нами было написано еще 2 письма, которые остались без ответа. До настоящего времени возврат денежных средств так и не осуществлен. Хочу предостеречь желающих отдохнуть на данной базе от возникновения подобных ситуаций и выбрать другое место для отдыха.

Анастасия Колесник

Level 8 Local Expert

Поехали в Венецию семьёй 4 человека, детям 16 и 10 лет. Номер двухкомнатный люкс за 6 тыс. На люкс он совсем не похож, но при хорошем морозе в нем было очень тепло, большой телевизор, две кровати удобные, одна не особо, но пойдёт. Плюсов было очень много : Во-первых на повезло и вообще не было народу. Мы гуляли по огромной территории, потом пошли в ресторан, заказали еду, которую по готовности нам принесли в СПА. Сам СПА просторный, бассейн длинный, никого не было, так что у нас было сплошное раздолье. Хамам просто идеальный, один из лучших в которых я была! Сауна тоже хорошая, натопили от души. Есть столики, можно компанией кушать и пить, потом париться и плавать. Еду доставили быстро, все было вкусное, цены вполне приятные. Завтрак входил в стоимость, тоже был приличным, все наелись. Итак вывод. Плюсы: за 6 тысяч всей семьей мы погуляли в красивом месте, попарились, поплавали, посмотрели новогодние фильмы, поспали и позавтракали. Я считаю, что это более чем круто. За такую сумму обычно выходит только баня). Нам очень все понравилось. Ещё там вроде есть боулинг и бильярд, но мы до них не дошли. Персонал с нами был очень любезен. Минусы: раздевалки в СПА очень облезлые, старые, душ тоже не очень, хотя все остальное совсем новенькое! Ещё рядом с отелем жд мост и ночью слышались поезда, мне мешали спать, семье это наоборот показалось романтичным. Номер был некрасивый, но за такие деньги лично у нас претензий нет. В бассейне вода не горячая, если активно двигаться, то нормально.

Show business's response

Venetsia

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1709 reviews