Venetsiya
113 reviews
June 30
Расположение отличное, до бювета 5 минут пешком, до колоннады – 10 мин. Вокруг много кафе и ресторанов, в пешей доступности 3 столовых. Близко к основной движухе, но не шумно, уличных музыкантов не слышно. Но при открытых окнах ночью может мешать проезжающий транспорт.
Отель симпатичный, стильно отделан, 4 этажа без лифта, последний этаж мансардный. Есть холл с диванами, комната для багажа. На этажах есть кулеры и гладильные доски. Также на завтраке можно брать бутилированную воду бесплатно.
Номер нам достался на 2 этаже. Он угловой, светлый, очень просторный, со множеством мест для хранения. На полу не ковролин, а небольшие ковры, санузел с ванной, в обоих комнатах есть телевизоры, в гостиной – холодильник, сейф и чайная станция. Кондиционер только в гостиной. Кресло-кровать раскладывается, насчет диванов не знаю. Матрас на кровати жесткий, удобный, подушки для нас были великоваты. К текстилю никаких претензий, отличный.
Чисто, уборка ежедневная, есть халаты, тапки, зубные и бритвенные наборы.
Вида из окон особого нет, частично они перекрыты вывеской.
А вот это то, что нас удивило. Окно спальни открывается как балкон и выходит на скат крыши террасы, на котором мы насчитали 6(!) блоков от кондиционеров. То есть 6 блоков от кондеев расположены аккурат под окном в 2 метрах от кровати! При этом, напомню, в самой спальне кондея нет. Один из блоков, видимо, кухонный, он иногда гудел. Остальных мы не слышали, спокойно спали с открытым окном. Но в жаркую погоду отдыхать в этом номере будет весело.
Соседний справа номер выходит на ту же крышу. В номерах 3 и 4 этажа этой проблемы, скорей всего, нет.
Звукоизоляция плохая. Слышны просто разговоры за стеной и из коридора. Двери тоже гулко хлопают. Я не сразу поняла, что за удары раздаются каждое утро с полвосьмого утра, кто постоянно бухает дверью. Оказалось, звуки слышны из ресторана (наш номер был над ним), там из кухни туда-сюда ходит официантка, и за ней хлопает дверь. Сказала об этом на рецепшн, обещали что-то с этим сделать.
Завтраки проходят в симпатичном ресторане отеля с 8 утра. Все очень спокойно, без суеты, быстрая подача. Нам очень понравилось, несмотря на то, что это не шведский стол. Выбрать можно все что угодно из имеющегося меню, количество блюд не ограничено.
Персонал доброжелательный и расторопный. Но почему-то бывает, что на рецепшн никого нет.
Нас попросили оставлять ключи от номера, когда мы уходим. Но однажды мы пришли в отель в 21.30, ни охранника, ни сотрудника рецепшн не было на месте. Минут 10 звонили в колокольчик, а потом сами забрали ключ из их конторки.
Резюме: если знать про эти нюансы, отдыхать в отеле очень приятно. Нам было комфортно, спали прекрасно.
1
October 29
Гостиница расположена очень удобно, напротив знаменитый на бульваре ресторанчик Старый дворик, где самые вкусные осетинские пироги. Очень доброжелательный персонал. Заселили сразу, как номер был убран, не дожидаясь 14 часов. Это было приятно, так как приехали ненадолго, ценен был каждый час. Завтраки очень сытные, хотя и однообразные( каша , сосиски, омлет или глазунья, выпечка) . Правда , к чести кухни гостиницы , стоит отметить, что этот нехитрый набор стараются разнообразить за счет разных молочных каш и выпечки. За три дня не успело надоесть.
Номера большие, комфортные, сейчас так уже не строят. Очень чисто. Белоснежные халаты, белье и полотенца. Впечатление от трехдневного отдыха Прекрасное
May 18
Отличный семейный отель!!! Отдыхали в мае 2024 в семейном двухкомнатном люксе. Нас было 5 человек и собачка той-терьер. Отель очень домашний, с доброжелательным персоналом, очень уютный с прекрасной новой мебелью и отделкой.
Очень разнообразные и сытные завтраки в замечальном арт-кафе. Очень понравилась отделка стен, витражи, но выше свех похвал персонал!!! По всем показателям 5+!
Выход из отеля сразу на Курортный. Очень удобно было с ребенком и собакой!
Мы путешественники со стажем, но здесь ниодного минуса!
Всем рекомендуем!
Если приедем, то только сюда
1
August 31
Здравствуйте, отель хорошо выглядит, внутри очень комфортный, большая хорошая кровать, убираются в номере каждый день, хороший телевизор, но на завтраки когда мы ели в отеле, а не на экскурсии, в воскресенье была запеканка, яйца и каша, в остальные дни была яйца, яйца и каша, для кого такая еда я не знаю и яйца подразумевают омлет и глазунья, я думал начну кукарекать. В один день были блины с джемом, но и опять сегодня мне предлагали, яйца, яйца, каша, я уже не выдержал и не стал вообще есть, по поводу завтрака в общем, лучше не ешьте, а сходите в кафешки, здесь рядом очень много разных кафе. Всем хорошого отдыха!!!
August 13
Отдыхала с 4 по 10 августа. Номер был одноместный, маленький, но продуманный до мелочей. В номере есть сейф, мини холодильник, кондиционер, телевизор. Шкаф для хранения вещей очень удобный . Кровать большая и тоже очень удобная. Белье белоснежное. Рядом с номером в коридоре стоит кулер и гладильная доска . Расположение отеля удобнейшее. Всё , что нужно в шаговой доступности . Персоналу отдельное спасибо . Очень приветливый и отзывчивый. Все мои просьбы были выполнены. Спасибо им за организацию отдыха и удачи в дальнейшей работе.
1
September 20
Отличный отель. Чисто, комфортно, вежливый и внимательный персонал. Очень доброжелательно. Отличные завтраки. Отсутствие лифта не заметила даже, хоть жила на 3 этаже. Шикарный аквариум в вестибюле
September 21
Очень комфортный отель. Качественный сервис. Интересный интерьер. Большой аквариум. Много зелени. Вкусные каши на завтрак. Белоснежное белье.
Единственный минус - нет лифта для маломобильных групп.
August 29
Отель понравился. Расположение великолепное, только немного шумновато от дороги. Номер был крошечный, но это и понятно, т.к. одноместный. Ремонт свежий. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Чисто.
October 17
Отель хороший, прекрасный матрас, отличное белье. Для отеля такого уровня завтраки просто не соответствуют. Плюс к молочной каше предлагают глазунью или омлет. "Хороший" выбор, правда? Я жила 5 дней. И один только раз была и запеканка, , и блинчики. Как- то не вяжется это с остальным сервисом.
June 15
Отличный отель! Шикарное расположение! Всё чисто и уютно! Отдельное спасибо девочкам на завтраках, помогают с детками! Если в Кисловодск только сюда!
July 16, 2023
Расположение:
Отличнейшее расположение - в самом начале Курортного бульвара, все в шаговой доступности, в том числе Колонада, знаменитый парк, небольшой парк аттракционов, куча кафе-ресторанов, до центрального рынка минут 7-8 пешком.
Персонал:
Девушки на рецепции очень отзывчивые и приветливые, всегда готовые помочь. В номерах уборка хорошая.
Номер:
Жили на 3-ем этаже, номер был двухкомнатный просторный и чистый, постельное белье хорошее, полотенца меняли ежедневно.
Из минусов:
1) сильно гудящие трубы или смеситель когда сам, либо кто из другого номера по стояку включает смеситель с водой (это особенно см слышно когда кто рано или поздно их включает).
2) две ночи подряд в интервале с 23.00 до примерно 23.45 в общем лестничном коридоре срабатывало что-то похожее на сигнализацию - сильно пищало на протяжении нескольких минут два раза с интервалом между каждым из них.
3) отсутствие лифта - что немаловажно для семей с детьми/колясками и пенсионеров с трудностями опрорно-двигательного аппарата.
4) в первый день на завтрак взяли на троих 3 небольших яблока и 2 банана, на что получили от официантки замечание, что на каждого проживающего предусмотрено только по одному фрукту, потому что на остальных проживающих не хватит. При этом не все проживающие берут указанные фрукты (мы, например, в последующие два дня, не взяли больше не одного фрукта).
В целом от отеля положительное впечатление, если бы не гудящие по утрам/ночам краны/трубы и срабатывающая сигнализация, то было бы отлично.
2
October 13
Ездим всей семьей не первый год. Отличная гостиница! Хороший ремонт и интерьер. Прекрасное месторасположение. Приятный персонал! Хорошо отдыхать в любое время года.
August 14
Центр города, всё в шаговой доступности и наозанная галерея и парк и светомузыкальный фонтан. И прекрасные клумбы и фонтаны. Хорошие цены и хороший сервис.
September 16
Удачное расположение в начале Курортного бульвара, неплохие завтраки, комфортные номера - все это делает проживание приятным. Единственное, так и не заработал телевизор в номере, но это можно пережить.
July 3
Были с подругой в Кисловодске в конце мая. Отель Венеция забронировали еще в марте, потому что он находится прямо на Курортном бульваре. И не ошиблись. Наилучшее расположение. Все рядом. Сам отель выше всех похвал. Обслуживание, чистота, доброжелательность на пять. Оформление отеля внутри - красота и элегантность. Создает настроение. Если поедем в Кисловодск то только в Венецию.
June 21
Очень хороший отель, с завтраками. Рекомендую. Очень хорошее расположение. Персонал вежливый и доброжелательный. Было очень приятно отдыхать!
March 30
Прекрасный отель, на курортном бульваре! Чисто и уютно! Доброжелательный персонал. Завтраки хотелось бы по разнообразнее. В целом видно что очень стараются и заботятся о гостях, однозначно приедем ещё!
August 5
Всё отлично, нам понравилось. Чисто, доброжелательный персонал, Время завтрака очень удобно, с 7 - до 11. Ну расположение отеля хорошее.
October 28, 2023
Очень хороший отель! Место расположения замечательное! Мы проживали в отеле с 15.10.2023. 11 дней. Весь персонал доброжелательный и приветливый. В отеле идеальная чистота и порядок. Номера уютные с белоснежным бельем и полотенцами. Завтраки вкусные. Нам разрешили проживать с маленькой собачкой. СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ!
1
1
September 5, 2023
Гостиница понравилась, стиль европейский, расположен в начале курортной аллеи. Уютно, чисто, эстетично. Номер убирали каждый день, завтраки вкусные и на выбор в красивом зале. Отдохнули на славу, город восхитил, парк, горы, экскурсии... Пять дней не хотели, чтобы заканчивались.... Спасибо сотрудникам гостиницы, всё на 5+
2
June 15, 2023
Расположение отличное ..Ольга на ресепшен- профессионал... Сергей и Эдуард- просто настоящие хранители очага ...весь персонал отзывчивый все делает аккуратно..чисто и не мешает..на любую просьбу отвечают .номера исключительные и удобно - все есть ...завтраки то что надо, как в санатории и достаточно и есть выбор и этого хватает ...Александр и Светлана
1
1
July 31, 2023
Расположение в самом начале курортного бульвара, считайте в туристическом центре города, рядом с парком. Небольшой минус, если окна выходят га бульваре, то музыка из соседних кафе может мешать. Обслуживание на высоте. Уборка во время, на ресепшн всегда помогут, подскажут с лучшими местами в городе и окрестностях. Вкусные завтраки, что случается редко не шведский стол. Всегда на выбор два блюда из четырёх возможных. Как правило это каша, блюдо из яиц, блинчики, оладьи.
1
1
July 20
Минусов нет, отличный отель, всем рекомендую. В номере кондиционер, чай, чайник, кровать широкая и удобная. Но сутки 8 тыс. 😂
1
September 26, 2023
Отличный отель. Все чисто, персонал приветлив и вежлив.
Завтраки отличные.
Единственно матрас жестковат)
В остальном за свои деньги отличный вариант, ещё и местоположение наилучшее.
Буду в Кисловодске - остановлюсь снова тут!
April 27, 2023
Расположение отличное, на Курортном бульваре. У меня был одноместный номер, который выходил не на бульвар, поэтому очень тихий. Завтраки по заказу , мне понравились. Вкусные каши, оладьи, омлеты, запеканки. Ещё сосиски, я не пробовала. Чай, кофе, соки сами наливаете. Яблоки, йогурты берете сами. Супер современного ремонта нет, но везде чисто, в номере предусмотрены такие мелочи, как тапочки, халаты, зубные щетки, вода из кулера на каждом этаже, чай, сахар. Персонал очень доброжелательный. Мне понравилось всё. Проживала 3 ночи. Если поеду в Кисловодск, остановлюсь в этом же отеле.
3
April 13, 2023
Шикарное расположение в начале Курортного бульвара. Персонал очень компетентный и участливый. Обслуживание на высшем уровне. Еда (завтраки) супер. Всё вкусно и очень много. В самом отеле чисто и красиво. Мне очень понравился интерьер. Номера комфортные, всё есть. Чисто. Спасибо за прекрасный отдых !
3
September 1, 2023
Проживали два раза. Один раз в семейном двухкомнатном номере в мансарде. Второй раз, в люксе двухкомнатном на втором этаже. Понравилось. Есть завтрак включенный. Не шведский стол, по меню, но выбор есть. Персонал приветливый, всегда поможет. И с сейфом, и вещи занести-перенести. Советом то же. Гостиница находится в начале курортного бульвара. Перед окнами только пешеходная часть. В номере есть холодильник не большой, все для чая и кофе, ТВ.
1
November 8, 2023
Проживали с семьёй в ноябре 2023. Хорошая гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал, особенно администратор. Очень вкусные завтраки. Отличные номера. Удачное расположение гостиницы.
July 31, 2022
Отдыхали в отеле «Венеция» с 19 по 26 июля 2022 года. Впечатления остались самые наилучшие! Архитектура здания красива, витражи на потолке на входе и в зале для завтраков прекрасны, входная часть с цветами просто услада для взгляда, яркий аквариум в холле, планировка номеров(нам позволили заглянуть в свободные номера) удачна, лестница удобна, что немаловажно для возрастных туристов. Наш номер люкс 205 на втором этаже удобный, боковой вид на Курортный бульвар и прямой прекрасный вид на волшебную клумбу. Номер комфортный и удобный. Ванная комната и ее наполнение отличное. Горничные молодцы, убирали в наше отсутствие, не беспокоили, смена полотенец без напоминаний. Завтраки домашние, без кулинарных изысков, сытные. Благодарность повару и барышням-официанткам. На ресепшене молодежь приятные и внимательные. Вернемся однозначно в этот отель с внуками. Кстати, в небольшом здании различные по количеству мест номера, для большой семьи, для пары и для одного туриста! Желаем отелю и коллективу процветания, сохраните свой высокий уровень!
4
1
March 15
Если сравнивать между вторым корпусом Колизея, ПанИнтером и собственно Венецией, находящимися в одном и том же здании на Курортном бульваре, то Венеция, это просто Супер и именно с большой буквы!!!
Единственный минус, скудный завтрак.
Но опять же, всегда есть где позавтракать в множестве заведений, разбросанных по Курортному бульвару.
Справедливости ради, хочу отметить, что были здесь в ноябре 2023.
1
September 5, 2023
Отличная гостиница, супер интерьер, царский. Приветливый персонал, отличные завтраки, где относятся к тебе, как будто к любимой тёте на выходные приехал. Вид из окон закачаешся. Но дороговато!
1
June 16, 2022
Небольшой, уютный отель на Курортном бульваре. Вышел из отеля- и ты уже в одном из самых райских уголков на земле! В номерах без роскоши, но чисто, уютно и очень просторно: у нас был двухкомнатный полулюкс, где можно было устраивать небольшие балы)). Утром мы завтракали в ресторане на первом этаже , завтраки не входят в сервис, но это можно рассматривать как плюс, потому что при таком огромном количестве заведений рядом,- у вас есть свобода выбора! Персонал отеля приветливый и отзывчивый , мечтаем вернуться в нашу Венецию)
2
September 18, 2023
Отель очень хороший. Встречает замечательная администратор Светлана. Краткий курс о ближайших объектах. В комнате все чисто, сантехника работает. Номер выходит во двор. Шум был только от реки, которую чуть - чуть видно. Всё отлично
1
1
October 31, 2023
Милое местечко. Был очень хороший номер. С халатами и тапочками. Двухкомнатный. Правда с мансардными окнами. Но нас это не смущало. Персонал очень предупредительный и клиентоориентированный. Очень хорошие завтраки.
1
1
April 6, 2023
Отличная гостиница! Вкусные и сытные завтраки. Уборка каждый день, есть в номере все необходимое, тапочки и халаты. Расположение на пешеходной улице, куча магазинов и кафе. Единственный недостаток - отсутствие парковки. Ставили машину рядом на улице.
August 4
Отель не придерживается кретерию 4 звезды. Постоянно хитрят, то терминал не работает, то фрукты на завтрак не выносят, то постельное меняют как им вздумается. Простыни сушат не перилах лестницы
January 1
Отличное расположение, полотенца и гигиенические принадлежности меняли ежедневно. Завтрак проходит в формате - можно заказать на выбор омлет, сырники или кашу +шведский министол
March 20
Отличное расположение, вежливый персонал. В номере ежедневная уборка. Вкусные каши на завтрак. Осталась довольна поездкой. Рекомендую.
April 22, 2022
Отель очень хорошо расположен в начале Курортного бульвара. На экскурсии забирают рядом (60 метров).
В номере есть все,что необходимо для отдыха. Номер большой и красивый.
Очень красивый аквариум при входе.
Питание не знаю какое не работал ресторан, сказали закрыт на ремонт.
В номере убирались каждый день.
Меняли полотенца.
Один минус не работал вай фай за всё время отдыха так и не починили, но на качество отдыха не отразилось.
На ресепшен и охране очень милые отзывчивые сотрудники.
Лестница с большими разворотами . Очень красивая.
Отель для отдыха . Все приезжайте и отдыхайте.
March 14
Ужасное место. Бронировал через Озон при условии парковки. По факту полное отсутствие парковки. Гостиница расположена на бульваре. Подъехать к ней не возможно. Машину пришлось парковать прямо на улице метров 300 до отеля. В описание номер с красивым видом.В результате вид во внутренний двор. На ресепшене сидит охранник вместо администратора. Пришлось вечером заселятся в другой отель.
1
February 20, 2023
Отель на твердую 4! Все хорошо, персонал, завтраки, аквариум:), чистота! Но сами номера будто требуют косметический ремонт и замена полотенец. Где то дверца ручки пробивает стене, полотенца с пятнами, смесители с ржавчиной и потертостями. Матрасы жестковатые. Есть чайник и все для чаепития. Если что нужно , то персонал в этом поможет. Минус отеля- это слышимость в холле, а так соседей не слышно в принципе. Сами номера - это как уютные кватрирки, только без кухни… определенно советую!
3
1
June 17, 2023
Уютный маленький номер на одного)
Рядом Курортный бульвар и выход сразу к огромному парку. Напротив наивкуснейшее и известное кафе "Снежинка" и их знаменитыми советскими пончиками)
July 30, 2022
Расположение удобное, в самом начале Курортного бульвара - это очень удобно. В пешей доступности Главные нарезанные ванны, Октябрьские ванны, бюветы с целебной водой. Завтраки правда не удалось оценить - мы бронировали с завтраком, но когда приехали, нам сказали, что не входит. Поэтому уточняйте, если это для вас важно. Чистота на высшем уровне, регулярно убираются и меняют бельё в номерах.
1
1
January 17
Большой плюс расположение, были в номере люкс, номер "уставший", рабочего места к сожалению нет, есть стол но на нем стоит телевизор, крайне неудобно работать, если возникает такая необходимость. В целом переночевать нормально, но уж крайне дороговато за такие номера.
1
May 12
Тихая семейная гостиница. Удобное расположение.
May 7, 2023
Большие и чистые номера.Дизайн староват,но все перекрывается удачным расположением в начале Курортного бульвара.Приветливый персонал.Были в апреле-мае 2023 года.Минус один-к отелю не подьехать и паркинга у отеля нет!!!
1
January 30
Прекрасный отель. Находиться на Курортном бульваре. Номера просторные, чистые, завтрак отличный
April 15, 2022
Очень хорошее расположение. Большой, чистый номер типа "апартаменты", т.е. полноценная квартира со всеми удобствами.
О завтраке позаботиться надо самим, но такой формат.
Внизу - отличное кафе "Шашлычная #1", в 10 метрах - винный и отличный Спа-салон с бассейном, хамамом, сауной, соляной пещерой и проч. (новьё!).
5 минут - супермаркеты и прочая.
Хорошего отдыха!
3
November 11, 2023
Отличный отель. Классное расположение, в самом центре. Ценник - думал дороже. Интерьер старенький, но ремонтируют.
August 6, 2023
Ожидал шведский стол, но разочаровался. За такие деньги можно продумать завтраки. В целом номера хорошие, но уборка так себе. Не поменяли зубной набор, новые шампунь и гель для душа не поставили после уборки. Есть над чем работать.