Очень сильно испортился сервис! Раньше ходили с удовольствием: очень красивый интерьер, вкусная еда, вежливый персонал. Сегодня сотрудники нам делали одолжение в обслуживании, как будто мы пришли к ним домой и потревожили! Отказали в приёме оплаты, соответственно, в обслуживании, не захотели искать сдачу ( мы дали 5010 к оплате было 510), не пригласили управляющего по нашей просьбе, сказав, что никого нет! Когда я сказала, что так нельзя с клиентами, то мне сказали "что я им высказываю"? А кому высказывать, если они лицо заведения и его представляли в тот момент? Мы нашли способ оплатить. Все блюда подали молча, специально не принесли дополнительные приборы. Никакой вежливости. Очень неприятный осадок!

placido Lucano

Level 16 Local Expert

Хорошее кафе. Не в восторге, но приятно всегда вежливое обслуживание и приятная фоновая музыка, супер система бонусов. Вкусные десерты и горячее . Для маленького, уютного кафе ассортимент вполне приличный и разнообразный. Суховато мясо в чебуреках и пересушено само тесто и почему-то всегда тёплые, а не горячие напитки, поэтому беру у соседей

Show business's response

Natali Zhiltsova

Level 8 Local Expert

Раньше нравилось очень это заведение - баристы приветливые, кофе вкусный, завтраки тоже понравились. Часто сюда заходили. Но впечатление стал портить персонал. Новые сменяющиеся девочки-баристы то забудут про что-то из заказа, то маленький пирожок с картошкой поставят греть на минуту, и его не то что есть, а в руки взять невозможно😐 и последний штрих это абсолютно несовпадающий с информацией в яндексе график работы. Приходишь - закрыто, а по графику якобы работают. К примеру, 08.10.2023 - время 17:30, а кафе закрыто. Вывески нет. Жаль, что потеряли клиентоориентированность😕

Show business's response

Vensky Strudel

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

199 reviews