Verniy drug
345 reviews
October 2
Хочу поблагодарить персонал замечательной клиники «Верный друг» , а особенно Якушкина Евгения Валерьевича ( это просто профессионал своего дела )за оказанное лечение нашей собаке хаски . Собачка просто перестала вставать на лапы , потеряла аппетит , и стала вялой . Мы были просто растерянны , и благодаря назначенной терапии , собака ожила , и начала ходить !!! В клинике очень благожелательная атмосфера , все манипуляции проводятся четко , профессионально . Спасибо Вам , Евгений Валерьевич !!! Хозяйка хаски Оливера .
3
July 7
Отличная клиника!!! Высочайший уровень профессионализма. Очень внимательное и уважительное отношение!!! Огромное спасибо всей смене врачей, которые нас смотрели с Нюшей 7 июля 2024 года. Огромное спасибо Борисовой Светлане Михайловне!!! С огромной благодарностью!!! Спасибо, что Вы есть, и что помогаете!!!
3
1
September 5
Отличная клиника! У врачей золотые руки, очень аккуратно и нежно относились к коту. Достаточно быстро сделали операцию. Поставили прививки. Цены адекватные. Все чисто и аккуратно.
3
1
August 11
Вот только более-менее пришла в себя, и хотела написать отзыв. Приехали с французским бульдогом 26 июля, с болями в животе. Врач Светлана Михайловна не могла никак вставить катетер исколола одну лапу, потом другую. У собаки началась паника... Взяли кровь, ждали, кровь хорошая, потом рентген. Сказали увеличенное сердце( на будующее проверьте). Принесли не капельницу, и собаке поплохело совсем, вколола несколько уколов, кислород дала. Корвалол оказался у них просрочен и мне пришлось самой мчаться в аптеку. Очень тяжело писать... (она умирала, дали адреналин). В итоге она нам сказала, что больше ничем не может нам помочь и нам лучше ехать в клинику "Не болит" типо ехать 5минут. Не сказав о том что мы не доедем.... Мы схватили собаку и поехали...
Но не доехали до клинике...
Вернее доехали но уже с не живой собакой.
Нам сказали там, что говорили им по телефону, что собаку везти в таком состоянии нельзя. Но мы об этом не знали...
Там очень пытались реанимировать минут 15 бились, но безрезультатно. Ей было всего 4года...
Так что подумайте, стоит ли посещать эту клинику. С умирающей собакой нас просто выставили....
4
March 17
Вы замечательные!! 😍 Смогли создать то место, где оказывают настоящую профессиональную помощь! 🙏❤️ Где атмосфера уюта, добра, тепла и спокойствия!! ❤️ Где спасли и вернули к жизни любимого кота, члена семьи!! 🙏❤️ И где именно у вас я вспомнила о своей давней мечте - быть ветеринаром, я бы с радостью работала у вас! 🙏☺️❤️ Огромная благодарность Евгению Валерьевичу Якушкину и всем, кто нам помогал, когда не было нашего лечащего врача!! 🙏❤️ Чудо, что мы попали к Вам!!! Очень благодарна вашей клинике за всё, влюблена, теперь только к Вам!! 😍❤️❤️❤️ Хозяйка Шона
10
1
October 12
На данный момент клиника мне нравится, никаких претензий у меня нет - врачи компетентные, обслуживание хорошее, есть все необходимое оборудование,не надо искать где сделать дополнительно УЗИ или рентген, единственный минус лично для меня- далековато ехать,поскольку живу на химмаше. Но видела,что открыли кабинет на волгоградской, при случае посетим
3
July 25
Хочу выразить шоковое состояние от Мусаткиной Екатерины Васильевны! Кошка(Маня) Месяц назад обнаружила у нее опухоль на груди, обратились в клинику, сказали ничего страшного, нужна операция, все будет хорошо, операция не дешёвая, сделали, спустя какое то время у нее натерло возле задней лапки, пришли обратно в клинику, сделали еще операцию, антибиотики, капельники, уколы, мази и т.д, до этого спрашивали может усыпить что бы не мучалась, они сказали не сходите с ума, все будет хорошо, поднимем на ноги, отдали им в стационар на 10 дней, что бы за ней был уход, уколы мы не можем делать, поэтому возили всегда в клинику,поэтому и отдали в стационар, она перестала есть, спустя 10 дней сказали забирайте, у нее стресс сильный поэтому дома ей будет лучше, после операции спросили чем ее кормить, объяснили что можно а что нельзя, а когда забирали со стацианара , спросили чем кормить, сказали да кормите уже чем угодно, она похудела на 1.2 кг за это время, мы кормили через шприц, но она выплевывала все, вчера вечером ездили на капельницу, перебентовку, даже сделали бесплатно, в итоге сегодня ночью она умерла, она очень мучалась все это время, было потрачено на все про все более 20 тыс. Руб, мы же сами предлагали усыпить ее когда еще не было так запущено, вы же знали что она умирает и сказали со стацианара забрали якобы у нее стресс, вы операции разные делали 4 раза, обратились лишь за удалением опухоли за 3500 рублей, она умерла голодным обмароком, что вы наделали...
Кому вы там так пишите ответ на отзыв, чего вы врете, мы спросили про усыпления, что бы кошка не мучалась, вы сказали что все будет хорошо, вытянули больше 20000, мы и отдали вам в стационар что бы вы за ней поухаживали и подняли на ноги, в итоге когда она у вас там умирала, вы нам ее обратно сплавили. И про понедельник никакого разговора не было что было замечено, сразу пришли обратно к вам, если бы по свински обращались бы с животным, то не обращались бы к вам . а мы наоборот, отнеслись по свински, когда обратились к вам. Вы даете надежду, а в итоге помогаете только процентов на 30. Посмотрите отрицательные отзывы, у вас во всех отрицательных смерти питомца, жалоба уже направлена на проверку вашего чудо заведения в Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору
6
2
July 25
Привозили собачку для удаления зубов. Сделали лишние анализы, настаивали на наркозе, хотя собачка уже старая! Говорили, что сердце может не выдержать, поэтому лучше рискнуть и сделать наркоз! Испугались, поехали в другую ветеринарную клинику, где без проблем и лишнего риска для животного буквально за 15 минут удалили гнилые зубки. Важный момент, что животное вело себя спокойно с ветеринарами, что случается очень редко! Если бы не они, куча лишних анализов и денежных средств ушло бы в никуда! Не известно, какие бы были последствия после наркоза, т. к. на нем действительно настаивали! Ощущение, что работают лишь ради заработка, а не ради здоровья животных! Точно не советую, если вам дорог ваш питомец!!!
4
1
September 19
Такой ужасной ветклиники мы еще не встречали. Наш кот породы мейн кун бобвал коричневой жижей и мы немедленно поехали в клинику прочитав отзывы(которые скорее всего сами врачи и работники пишут) поехали спасать кота. Доверившись врачу ( светкиной елене вячеславовне) которая сделала рентген без контраста ( который нам был необходим , как выяснилось позже) сделала капельницу бесполезную, сказала, что необходимо купить в из клинике паштет и сказала , что нужно накормить и если не перестанет тошнит то привезти еще раз. Вернувшись домой и поняв , что коту не становится лучше стали искать другую клинику. Славо Богу, что есть настоящие врачи, которые немедленно провели узи и выяснили, что у кота в кишках застряло инородное тело , которое стоит на одном месте и слелали нам срочную операцию. Если вы дорожите своим любимом питомцем , то я бы вам советовала не ступать туда ни одной ногой, иначе ваш питомец погибнет.
3
1
July 30
Мне нравится эта клиника. Врачи профессионалы с огромным опытом. Очень хорошее отношение к животным. Имеется необходимое оборудование. Если вашим меньшим братьям нужна квалифицированным помощь, то Вам именно Сюда!!!
3
February 18
Огромное спасибо всему персоналу этой клиники. Очень спокойная и приветливая обстановка. Особенно огромное спасибо нашему доктору Платоновой Ольге Владимировне за внимание, чуткость профессионализм. Желаю вашему дружному коллективу здоровья, семейного благополучия, мирного неба. Еще раз огромное спасибо за ваш нелегкий труд от нашего любимого котика Семы и от всей нашей семьи.
4
1
August 28
Сегодня впервые стали их клиентами и более не приедем. Сдавали обычные анализы, казалось бы всё должно пройти гладко.
Но палочка для забора анализа упала на пол и ее конечно же засунули обратно котенку в нос.
За 5000+ мы правда могли бы оплатить дополнительную палочку, как жаль, что в я моменте отвлеклась на успокоение котенка. И только боковым зрением я заметила неладное.
3
1
February 12
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам клиники на Красина1. В особенности Якушкину Евгению Валерьевичу - хирургу с большой буквы и Дарье Минеевой! Мы были там впервые, но нам есть с чем сравнить. Очень доброжелательные врачи, ответили на все мои вопросы, посмотрели , рассказали. Кастрировали нашего котика, я очень переживала, но глядя на то, как там относятся к животным сразу выдохнула! Однозначно рекомендую! В клинике чисто, уютно ! Наш Тоша передает вам спасибо! ❤️ знайте, что вы делаете очень большое и благородное дело, спасибо вам за вашу работу !
5
1
May 6
Место крайне неоднозначное.
С одной стороны есть один хороший ветеринар, с другой стороны сильно менее опытные остальные ветеринары (девушки), которые не во всем разбираются, но делают вид что все знают. Также отсутствует запись по телефону, и нужно сидеть в очереди, которая иногда растягивается более чем на час.
Делали здесь ЭКГ собаке, по результатам - порок сердца и возможно что то более серьезной (эту билеберду выдал сам аппарат, ветеринар даже не посмотрел и не проанализировал саму кардиограмму), кроме того кардиограмма снималась в неправильном положении, не лежа на боку, а как захочет собака - сидя, стоя, лежа. Вообщем налицо непрофессионализм персонала.
В итоге из за их неверного диагноза мы сильно переживали и записались в более пристижное заведение на повтор ЭКГ и ЭХО. Диагноз оказался в корне неверный. Сердце очень хорошо работают. А над диагнозом из этой клиники они просто посмеялись.
Выводы делайте сами
8
2
April 15
Если честно, всегда была не лучшего мнения об этой клиники. Но она близко к моему дому ,поэтому обратилась именно туда и не разу не пожалела . Елена Вячеславовна очень внимательно осмотрела собаку 🐶 взяли анализы и вынесли вердикт (пироплазмоз) . Объяснили ход лечения , и риски которые могут возникнуть так как собака возрастная . Дали нам время на принятия решения. Сделали противоядие 💉 доктор 🧑⚕️ не отпустила нас домой, пока не убедилась , что нет осложнений. Были в клиники до закрытия , с собой нам дали шприц с лекарством ( против аллергии) . С Арчиком всё хорошо 👍 на данный момент проходим лечение спасибо 🙏 клинике и отдельное спасибо Доктору Елене Вячеславовне за внимание и доброту.
8
June 18
Очень хорошая клиника, обращались несколько раз с собакой. Спасибо всему коллективу, но особенно хочется выразить благодарность нашему доктору Якушкину Евгению Валерьевичу за профессионализм, внимание и просто человеческое отношение, что не встретили в других клиниках.Огромное спасибо Вам за Боню.
6
November 20
Вежливый и грамотный персонал. Есть возможность обслуживания без предварительной записи в день обращения. Были 20.11.2024. Действует акция до конца месяца, так что пребывание двух животных в стационаре в течение дня обошлось бесплатно.
4
June 4
Спасибо, оказали нашей кошке Боне квалифицированную помощь. Имеется ветеринарное оборудование, все необходимое. Врачи внимательные, цены умеренные. Рекомендуем однозначно.
3
August 23
Хорошая ветеринарная клиника, пользуемся всегда. Врачи квалифицированные, доброжелательные и всегда подскажут что делать с питомцем.
1
April 18
Замечательная клиника, стерелизовали здесь свою собачку. Очень грамотный и внимательный доктор нас принимал и проводил операцию. Послеоперационный период проходил очень легко и быстро всё зажило.
Рекомендую эту клинику!
3
August 27, 2023
Побывала в этом месте первый раз в жизни и сразу захотелось написать положительный отзыв! Мне ооочень понравился там весь персонал, ветеринары очень грамотные и вежливые!С каждым животным разговаривают, успокаивают! Поставили нам вакцину,постригли когти,назначили лечение нашей собаке и ответили на все интересующие меня вопросы! Очередь была небольшая 4-5 животных, ждали не долго так как принимают очень оперативно если не ошибаюсь 3 ветеринара сразу. В зале ожидания приёма чистенько, в комнате приёма тоже всё чистенько, столы сразу протираются после каждого животного, специальным раствором. График работы меня тоже приятно удивил,работает ветклиника до 19.30,каждый день без выходных! Одназначно рекомендую к посещению, особенно у кого заболел Верный друг!!!
5
June 22
Замечательный центр. Внимательные , а самое главное компетентные и грамотные доктора. Обращалась с питомцем как планово так и экстренно. Помощь здесь получили быстро и качественно.
4
1
June 18
Самая лучшая ветеринарная клиника города Саранск. Помогали три года жить нашей тяжело больной собаке. Самые элитные и специализированные специалисты . Только ОГРОМНОЕ СПАСИБО могу сказать всем врачам и хозяйке этого прекрасного места. Долгих лет существования вашего нелегкого дела!
3
2
July 1
Наблюдаемся только в этой клинике. Врачи все квалифицированные, отзывчивые. Так же есть зоогостиница, где можно оставить своего питомца, если куда-то планируете уезжать. Врачи помогали нашим пушистикам неоднократно, за что им огромное спасибо!
3
January 7
Являемся постоянными пациентами, так как живем рядом. Плановая прививка только здесь. Внимательные доктора, качественное обслуживание. Наш доктор Якушкин Евгений Валерьевич. Делал нашей девочке операцию по удалению опухоли. С такой внимательностью и компетентностью к нам отнесся. Дал подробные рекомендации. Была возможность сравнить с другими клиниками. "Верный друг" для нас вне конкуренции.
3
June 16
Огромное спасибо, сотрудникам клиники!!! Лариса Римовна, Светлана Михайловна, девочки помощницы, неоднократно обращалась в вашу клинику, такого внимания, теплоты, необъяснимой любви к животным я не видела никогда!!!! Вы профессионалы с большой буквы. Моего Алабая с пироплазмозом вы подняли на лапки! Сколько было сердечного отношения, заботы и сострадания... Спасибо вам огромное!!!!
3
December 17
Огромное спасибо всему коллективу!
Их грамотная и своевременная помощь, спасла жизнь нашему коту! У которого не самый лучший характер)
2
April 1
О клинике только самые лучшие впечатления и отзывы! И огромная благодарность за спасение нашей кошки! ❤❤❤❤ Ситуация была экстренная, исход мог быть любым. Но благодаря блестяще проведенной Евгением Валерьевичем и Дарьей операции, внимательному и теплому отношению всех врачей наша любимица с нами. 🥰 Спасибо вам большое! ❤
5
April 26
Очень понравилась клиника. Персонал вежливый, находят подход к любому животному. Привезли в эту клинику своего ротвейлера при смерти, после укуса клеща. Девочки сразу взяли анализы, вкололи противоядие, поставили капельники, установили план лечения. Поставили собакена на ноги за 5 дней. Мы очень благодарны им за нашу любимицу.
4
June 2
Отличная клиника, врачи - профессионалы своего дела. Особое спасибо Юлии Владимировне Аксеновой за отзывчивость, оперативность и всегда готовность помочь.
4
July 28
На мой взгляд лучшая Ветеринарная клиника в городе. Принимают как по записи так и по живой очереди. Персонал внимательный и отзывчивый.
3
May 12
Замечательная клиника и персонал!Были со своей кошечкой Симой,на приеме у замечательного доктора Якушкина Евгения Валерьевича.Очень внимательный и доброжелательный доктор!Огромное спасибо!Всем советуем!!!
4
December 20, 2023
Не все йогурты одинаково полезны... это к тому, что ситуации бывают разные, как и их участники. Привезли мы им кошку с проблемой, так врач на приёме сказал, что кошка не жилец и проблемой заниматься никто не стал.... Поехали в государственную ветеринару и, о, чудо: кошку прооперировали и она теперь здорова! Но, справедливости ради, нужно сказать, что и в Верном друге в прошлые разы удачно лечили кошек. Больший объем информации и её анализ помогает разобраться в ситуации и принять верное решение. Раньше в верном друге можно было обращаться к Хомяковой Татьяне Фёдоровне, которая и безнадёжных животных выхаживала, но теперь её там нет... Будет проблема с кошкой пойду или в гос лечебницу или буду узнавать где теперь Татьяна Фёдоровна.... и ценник в Верном друге очень большой на услуги...
3
1
April 2
Плюсов не увидела, так как тупо не хватило терпения дождаться очереди. А теперь о главном. Никакой записи нет все по живой очереди. Сначало я подумала, что это очень даже хорошо. Когда я приехала с собачкой, перед нами было уже 5.Мы просидели час и ещё из этих 5 никого не приняли, а аптеке я спросила, почему так долго принимают. Мне сказали:там операция идёт и когда закончится неизвестно. Тоесть у них что операции, что экстренно принимают в одном кабинете по очереди. И вы можете просидеть 10 минут, а можете 2 часа и уйти так и не дождавшись своей очереди. А по поводу приёма животных ничего не могу сказать, так как не хотела просидеть часов 5 в очереди.
3
July 30
Все супер 👍 персонал вежливый рекомендую, все проблемы решили кошку нашу вылечили. Молодцы!
3
February 22
В целом клиника неплохая, но хочется высказаться по поводу БОРИСОВОЙ СВЕТЛАНЫ МИХАЙЛОВНЫ. Операция по стерилизации, которую она проводила, чуть не закончилась трагедией. На 4-й день разошлись швы.
Швы были сделаны не добросовестно, грубо говоря на отвали. Халатность и спешка чуть не привели к смерти любимого питомца. Слава Богу, оказал помощь другой врач, за что ему огромное спасибо. Проблема была еще в том, что приехали на стерилизацию из г.Ковылкино. И спасать после расхождения швов здесь нет возможности. Чудом успели доехать до другого города.
БОРИСОВА СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВНА оказалась крайне неквалифицированным специалистом, ей безразлична жизнь и здоровье животных.
6
4
October 27
Ужасная клиника. Очень низкая врачебная квалификация. Животное отвезли в Москву после отсутствия квалифицированной помощи в Верном друге. Жаль нельзя минус поставить им .
1
2
March 17
Наш котик наблюдается здесь. Ставлю 4 за некоторые нюансы, но в целом все хорошо. Аптека дороговато, поскольку работаю сама с данным товаром, только в магазине. Но скорее всего, это общая тенденция
3
1
September 27, 2023
Хорошая ветклиника. Отзывчивые и компетентные врачи. Удобное фойе со стульями, есть ветаптека. Цены ниже, чем в других клиниках. Находится в шаговой доступности от остановки общественного транспорта.
Спасибо от меня и от четвероного друга)
3
January 11
Обращалась только один раз, мнение о клинике осталось неоднозначное. Привезли кота в тяжелом состоянии, врач была Светлана Михайловна, никакого диагноза она нам не поставила конкретно, сказала, что у нашего кота проблемы с почками и печенью. Просила её сделать узи,она сказала, что в этом нет необходимости. Услуги клиники и назначенное лечение обошлось мне в 10 тыс.руб.,но лечение не помогло,мой любимый кот умер. Врач Светлана Михайловна показалась мне не достаточно компетентной, ничего конкретного о состоянии моего кота сказать не могла и о диагнозе тоже. В этой клинике делают просто бизнесс.
1
4
April 19
Всем здравствуйте! Отвратительное отношение к людям. Позвонила прежде чем приехать, спросила есть ли нужная прививка, сказали да- приезжайте. По факту оказалось, что по телефону даже не слушали, а по приезду оказалось, что от этого даже и не прививают кошек. Жалко потраченного времени. И еще раз убедилась, что лучше посидеть в очереди, но попасть на прием в государственную клинику к хорошим специалистам.
1
5
January 7
Были в клинике 4 января. Просидели в очереди 4 часа, на прием так и не попали, прскольку тяжело сидеть в очереди столько времени с животным. Пришлось просто уехать в другую клинику. Приезжали с филиала с химмаша, заходили без очереди, также врачи вызывали некоторых посетителей без очереди, поэтому она не двигалась от слова совсем. Врачи хорошие, организация ужасная. Сделайте возможность записи ко времени, ситуация возможно улучшится. Хочется посещать Вашу клинику, но чтобы к Вам попасть, нужно потерять целый день, чтобы отсидеть в очереди.
1
2
January 7
Хочю выразить огромную благодарность Светлане Михайловне Борисовой за спасение нашего котика Жорика. Это специалист высшего класса.Благодоря ее грамотным действиям ,наш Жорик жив,здоров и радует нас!
3
1
August 2
Очень вежливый и отзывчивый персонал, справились с американским булли xl
3
December 5
Все супер, хорошо, но ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ долго принимают. Это просто ужас. За 1,5 часа очередь продвинулась на одного питомца
1
March 20
Прекрасный персонал , особенно хочется отметить Сударикову Ларису Римовну, грамотный доктор, прекрасный человек! Обязательно пойдем в данную клинику со своими хвостиками еще!
4
July 13, 2023
Наша семья благодарит за высокий профессионализм, золотые руки и добрые сердца докторов Светкину Елену Вячеславовну и Борисову Светлану Михайловну, которые ответственно подошли к лечению нашей нем.овчарки Гром. Ими была проведена операция. Елена Вячеславовна! Отдельное спасибо Вам за Ваше доброе сердце и отзывчивость. Вы, на протяжении всего периода послеоперационного лечения были с нами на связи, давали необходимые рекомендации. Весь персонал клиники "Верный друг" заслуживает высокой оценки.
4
May 6
Самая лучшая вет клиника города. Уже более пяти лет постоянные клиенты. Очень компетентные ветеренары. Собаку укусил клещ да же обработка не помогла. Думала что потеряю собаку., но благодаря ветеренарам удалось спасти.. Своих питомцев доверяю только им.
4
October 18, 2023
Отличная ветеринарная клиника, обращалась с кошечкой, отношение к животному хорошее. Особая благодарность Якушкину Евгению Валерьевичу профессионал своего дела. Спасибо большое!!!
4
March 16
Клиника оснащена оборудованием. Но из всех врачей доверию своих животных только Евгению Валерьевичу Якушкину! Действительно ветеринар по призванию! Остальные либо не опытные, либо работают на чек для своей же аптеки.
3
2