Verona
499 reviews
January 6, 2024
Очень уютный отель.Находится в центре города. Очень приятный персонал . Номера чистые, аккуратные. Были в двух разных номерах. Чистота поражает. В номерах есть чайник, посуда на 2 персоны, полотенца, сейф, халаты. Рекомендуем.
2
July 29, 2023
Отличное расположение отеля. Буквально все в шаговой доступности. Если нет необходимости курить)) то на будущее будем рассматривать номер без балкона. В сезон улица оживленная и очень шумно. Приходилось закрывать балкон и включать кондиционер. Соотношении цены и качества вне всяких сравнений. Всё отлично. Немного напрягал дизайн в номере(но это визуальный шум)) много пестроты. Сюрпризом был курортный сбор((100 р с человека в день. Мои паспортные данные внесли, а вот дочь(совершеннолетняя не была оформлена при заселение, но курортный сбор взяли за двоих. Вопрос куда пойдут эти деньги? И берут только наличкой😎! В целом отличное место. Рекомендую для комфортного проживания👌
1
1
July 13, 2024
Очень хороший отель. Удобное расположение, комфортабельные номера, есть всё. Приветливый персонал. Останавливаемся второй раз и очень довольны.
1
1
May 13, 2024
Находится в центре. Рядом много магазинов и кафе. Парк рядом. Номера большие и просторные. Очень чисто в номере. Только балкона или полотенцесушителя не хватает, сушить белье.
3
1
September 21, 2023
Отель отличный.Номер аккуратный, всегда поддерживается чистота( каждый день уборка ). Есть всё самое необходимое. Отель расположен рядом с центральным входом в парк. Близко рынок, магазины рестораны и кафе. Были в сентябре 2023 и очень довольны. Спасибо за гостеприимство!
3
January 21, 2024
Как всегда чисто тепло и уютно. На протяжении трёх, а то и больше лет только в Вероне останавливаемся.
До галереи ессентуки 4 пешком 8 минут ходьбы. Вокзал так-же в пешей доступности минут 10 ходьбы. Рынок тоже рядом
Удобное заселение, нас приняли в половине третьего ночи
4
June 21, 2023
Отличная гостиница. Комфортные и чистые номера , убирают каждый день(спасибо огромное девушкам) в номере имеется чайник, необходимая посуда, полотенца, средства личной гигиены(1комплект за весь период), полотенца, кондиционер. Персонал гостинницы вежливый и приветливый всегда помогут и подскажут. Расположение удобное недалеко курортный парк, рынок в шаговой доступности, магазины, кафе, столовые все рядом. Спасибо огромное сотрудникам гостинницы за труд!!! Рекомендую всем гостям города Ессентуки!
3
November 4, 2024
Расположение отличное. Номер просторный. Но стены между номерами тонкие, храп соседа был отлично слышен.
June 27, 2024
Хорошая гостиница в удобном месте. Останавливались неоднократно. Минус- отсутствие как таковой парковки. Авто приходится оставлять на улице, неважный wi fi. Последний раз администратор продал стандартный номер по цене полу люкса. Все доводы, что номер не соответствует полулюксу не помогли. Ругаться не стали. Жажда "срубить" оказалась к сожалению выше , чем сохранить репутацию отеля.
July 3, 2024
Всё прекрасно, персонал дружелюбный, чистота в номерах, кровати удобны, цены адекватные. Прожили месяц без проблем! Приедем ещё раз! Администратору Ангелине отдельное спасибо!
October 28, 2023
Проживали в отеле Verona *** 5 ночей, из плюсов удобное расположение.
Интерьер номера на любителя, все цветастое, без вкуса, все темное.
При заезде выдали один ключ, хотя проживали вдвоем.
Администраторов не научили вежливости от слова совсем.
Не объяснили при заезде правила отеля, условия заселения и выселения.
На что, мне администратор сказал в последний день, выселяйтесь уже, у меня в 14.00 уже заедут , тут еще убираться. Мы начали бегом собираться.
А если бы при заселении озвучили, три предложения, никто бы не сломался.
И не было бы кипиша.
Далее. На мою проблему никак НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ хозяин отеля.
Так как мы почти целыми днями были на экскурсиях, нас практически не было в номере.
Придя в номер, вечером хотели помыться и лечь отдыхать.
Но в номере стоял УЖАСНЫЙ ЗАПАХ СИГАРЕТ!!!
Особенно в туалете.
Я предположила, что кто то из соседей курит в вытяжку в туалете.
На что мне ответили , у нас сильная сигнализация, в соседях никого нет сейчас.
Откуда ВОНЬ типа не знают. Сказали извините и ушли.
А у меня ребенок. Все вещи пропахли табаком!!!
На след. День после выезда, я спросила, решили ли как-то конфликт вчерашний с запахом.
Так администратор разговаривая со мной высоким тоном, как будто это не у меня к ним претензия, а у них ко мне!
Ответила, что никаких указаний не дали.
После такого отношения администраторов и самого хозяина, остались негативные впечатления!
Не советую, второй раз я бы точно сюда не поехала, и никому бы не порекомендовала это место!
7
2
July 3, 2023
До чего же прекрасное оказалось место за доступную стоимость! Ничуть не уступает 5-звездочным🤩: уютные номера, есть все необходимое (3 полотенца, халат, тапочки, гигиенический набор - паста со щеткой, гель и шампунь, фен, чайник, холодильник, посуда, кондиционер в номере, микроволновка в фойе), расположение идеальное - в центре города, рядом центральный парк, бюветы, ж/д станция в 10 минутах ходьбы. Отношение к гостям как к родным🥰.
Всем очень рекомендую этот отель👍
July 22, 2023
Отель расположен в самоим центре города,рядом площадь с фонтаном,центральный вход в Курортный парк,концертный зал им. Шаляпина,крупный торговый центр. Гостиница уютная,стильная отделка холлов и номеров,все удобства в номере,есть фен,холодильник,ТВ. Очень везде чисто,приветливый персонал
3
April 25, 2023
Отель в Ессентуках, рядом с Курортным парком. Номер не большой, есть маленький холодильник, чайник, кружки, приборы. Шкаф маленький,особенно для двоих. Чай и песок положили в первый день, затем, видимо, забывали. После напоминания, стали класть каждый день. Уборка ежедневно, но полы грязноватые. За батареей и под кроватями клубы пыли, бра в пыли. Во время пребывания был день рождения, подарили шампанское и конфеты. Номер находился на 4 этаже, в отеле лифта нет, мужчин тоже. Несли чемоданы наверх сами, обратно помогли девушки из персонала. В номере довольно тихо, но очень слышно, как хлопают двери.
1
November 17, 2023
Большие, чистые, светлые номера, грамотный и квалифицированный персонал. 10 минутная отдалённость от питьевых источников, находящиеся в парке. Цена более чем демократичная. В целом, твёрдый трех звездный отель.
2
May 19, 2024
Очень чистые и красивые номера. В центре города, рядом с парком и источниками. В шаговой доступности от вокзала и рынка. Категорически рекомендую!
July 28, 2023
Гостинница в самом центре города, в двух шагах курортный парк. Номера чистые. Жили сначала в "стандарте", потом переехали в "комфорт". Номера отличаются. Рекомендую не пожалеть 500р и поселится в комфорте. Номер "комфорт" значительно просторней, есть балкон, лучше посуда, есть лампы над кроватью. В обоих номерах ежедневная уборка, принадлежности для душа, фен, халаты. Полотенца жесковаты. Очень приятный персонал, всегда идут навстречу. Спасибо!
May 20, 2023
Огромная благодарность Спиридону ,Ангелине и всему коллективу отеля за прекрасный отдых. В номерах идеальная чистота, есть все необходимое. Можно погладить вещи, подогреть пищу, в дождь взять зонтик в аренду,бонусом идут цветы и конфеты на этажах, это создает домашний уют. Чтобы добавила в отеле -халаты размеров побольше, диспенсор для душа,сушилку для белья. Желаем Вам процветания и спокойных гостей.
3
February 11, 2024
Останавливался в этом отеле с 06 по 09 февраля 2024. Расположение отличное, рядом есть все необходимые магазины, а так же в шаговой доступности парк, прекрасно подходит для неторопливых прогулок. Номера комфортные, персонал приветлив и отзывчив. Единственный минус который повлиял на снижение оценки это низкая шумоизоляция номеров. По соотношению цена-качество отель достаточно хороший...если бы не этот минус. Если вам не повезет и в соседнем номере будут шумные гости это подпортит общее впечатление от пребывания в этом отеле.
2
August 17, 2023
Много путешествую и была в отелях в разных городах. Всегда выбираю отели со средней ценой 2.5 - 5 тыс. Р. Двухместный номер в этом отеле мне обошёлся в районе 3 тыс. Р. Сутки. Первый раз увидеть такую чистоту. Убирают каждый день, мусор выносят также. Бельё меняют каждые 3 дня. Мебель хорошая. Ремонт красивый. Живёшь как в сказке).. Расположение в центре отличное 4 мин ходьбы до столовой Почтампъ. 4 мин до курортного парка, 11 мин до питьевой галлереии ессентуки 4. Тапочки, халаты, кондиционер, мыльные принадлежности на каждый день. Персонал обходительный. Хозяин оч заботливый и видео чтотему не всё равно на свой отель, всё сделано с любовью и для удобства гостей. Из минусов как всегда слышимость( нам не повезло с соседями, до часу ночи смотрели телевизор, мы не спали вместе с ними(
July 11, 2022
Великолепная, локация, в шаговой доступности и от курортный парк, и рынок, и ж/д вокзал, аптека около входа в отель, рядом много ресторанов и кофеен. Недалеко отличная столовая (относительно дешевая, но качественная и разнообразная кухня) "Почтамтъ".
Отличный доступ в течение суток(вход в любое время без ограничений). Вежливая администрация. Прекрасно оформленные номера с кондиционером, телевизором, душевой кабиной и санузлом ( стильно и качественно оформленным), феном, одноразовыми гелями, шампунями, мылом, зубной щёткой. В номерах сейф, удобные кровати с ортопедическими матрасами, качественные одеяла и подушки.
Смена белья и полотенец регулярная, уборка в номере ежедневная.
Приеду еще.
4
2
January 6, 2024
Отличный отель! Очень чистый! Замечательный персонал! Очень удобное расположение. Рядом курортный парк, рынок, магазины, бюветы с минеральной водой! Всё замечательно!
3
June 29, 2023
Чистенько, приветливые администраторы, было приятно общаться с отзывчевым директором гостиницы. Всё рядом: центральная площадь, рынок, недорогая кафешка, ресторан и, наконец, концертный зал им. Шаляпина, где часто можно посмотреть концерты с участием знаменитых российских артистов.
3
August 12, 2024
За нелелю проживания постельное поменяли 1 раз. Полотенца менялись не ежедневно хотя утверждали, что поменяли, но сухое свежее полотенце легко отличить от мокрого которым пользовались утром. Очень шумно. При входе в отель срабатывает сигнал для администратора о том, что кто-то пришёл или ушёл и это очень сильно слышно в номере. Помимо этого слышно хорошо соседние номера, даже слышно как шторы закрывают не говоря о том, что работает телевизор или разговоривают.
1
January 13, 2023
Отель очень понравился своим уютом, теплом, комфортностью. Вежливым и дружелюбным отношением персонала к гостям, а главное месторасположением... В самом сердце города Ессентуки. Очень близко к источникам, грязелечебнице, местному рынку. Благодарю руководителя за чистоту, порядок, подбор персонала и желаю всех-всех благ, долголетия и процветания бизнесу!!! Хочется вернуться снова💕❤💖🥰😍
3
1
August 5, 2023
Приезжали на выходные,останавливались в этой гостинице. Все понравилось,номер очень просторный;удобный,цена-качество 🔥 находится в самом центре Ессентуков, до парка 5 минут пешком) все в шаговой доступности: магазины,рестораны,парки.Рекомендую👍🏻
1
1
July 28, 2024
Заблаговременно забронировали номер в этой гостинице на "Островке". В брони была указана категория номера и стоимость, куда входило дополнительное место. Женщина на так называемом рецепшене очень грубо сообщила нам, что у неё другая система бронирования и то, что у нас написано в листе брони, её не интересует. Сказала, что допместо будет за отдельную плату и уж так и быть, она даст нам другой номер, поскольку данный номер занят. На наши возмущения назвала нас агрессивными и пригрозила и вовсе отменить бронь. Крайне удивилась, почему же мы не захотели остаться после такого радушия.
Искренне советую не бронировать номера в отеле "Верона" г. Ессентуки на сайтах бронирования, так как отель не хочет платить комиссию и готов содрать с вас три шкуры.
4
1
August 4, 2023
Прекрасный отель в самом центре города. Чистота, уборка в номере и смена полотенец каждый день. Мебель, сантехника новые. Чайный набор, чайник, чай и сахар в номере. Всё, что нужно для комфортного отдыха. Нас заселили раньше расчётного времени, при выезде оставили чемоданы до вечера. Только положительные впечатления от пребывания в отеле.
3
1
December 9, 2022
Отличное место для отдыха в курортном городе! Новые номера, доброжелательный персонал, хочется отметить особенно качество кровати и постельного белья, это всегда показывает отношение к гостям…здесь на высшем уровне! Так же очень хочу поблагодарить за чистоту номера и в частности ванной комнаты! Маленькими приятными плюсами являются: наличие халата, «мыльно-рыльных» принадлежностей и сейфа!
Расположение вообще огонь , все в шаговой доступности!
Очень рекомендую, и буду рассматривать при повторном посещении прекрасного города курорта Ессентуки!
March 31, 2023
Расположение очень удачное, самый центр города. Стоянки для машин нет, но можно ставить вдоль дороги под камеры. Отель находится на 2-4 этажах здания, лифта нет, лестница узкая и крутая. Обращайтесь внимание на цену...на сайте указана одна, по факту считают дороже...Номера комфорт очень не понятно почему имеют такой статус. Номер очень маленький, если разулся, уже нет возможности открыть дверь шкафа, кровать с одной стороны продвинута к стене. Окно очень маленькое и выходит на стены и окна соседнего дома. Очень не комфортное ощущение, как в бункере, а если учесть что стены тёмного цвета...Впервые такое ощущение от номера, всё чисто и красиво, хорошо укомплектован, но давит и ещё слышимость...телефон на вибрации в соседнем номере слышно, а уж как соседи резвяться ... при этом администратор на замечание очень спокойно отвечает: я же им не могу запретить...очень странный подход. Вообщем в этот отель НИКОГДА!!!
4
1
April 24, 2024
Впечатляет, очень уютно, чистенько, красиво, удобно расположен, персонал вежливый, постель отличная. Я доволен. Рекомендую.
October 24, 2023
Останавливалась в этом году уже 2 раза в июне и в октябре. Все необходимое в номер есть (чайник, холодильник, гигиенические наборы, тапочки, чай, сахар... Удачное месторасположение отеля: в шаговой доступности магнит, столовая, курортный парк, в 10 минутах неспешного шага вокзал. Очень чистые просторные номера. Розетки рядом с кроватями и в достаточном количестве
March 21, 2023
Замечательный отель, очень понравился!!! Чисто везде, и в номере, и на этажах. Девушки- администраторы очень внимательные, всегда готовы помочь в любом вопросе, подсказать интересующий маршрут. Отель находится в центре Курортного района, до парка 2 минуты, до жд вокзала 10 минут медленным шагом, все в шаговой доступности.
3
1
April 25, 2023
Жили в номере стандарт.
Для этой цены отель неплохой. Очень хорошее месторасположение.
Одноразовые тапочки, принадлежности для душа, халаты-все было. Чай, кружки, стаканы. Холодильник, чайник.
Поздравили с днем рождения шампанским и конфетами. Приятно, спасибо!
На 4м этаже есть удобный балкончик для курящих.
Удобные кровати.
Теперь о минусах.
Нет лифта. На 4й этаж с чемоданами-удовольствие еще то. Помощи ждать тоже не от кого-мужчин нет. Обратно чемоданы помогали спускать девушки. Спасибо! Тут просьба к руководителям-наймите, пожалуйста, хоть одного мужчину. Девушек жалко, себя тем более.
Как-то не продумана расстановка мебели. Очень маленький шкаф, мало вешалок (дали дополнительные, но не сильно спасло-шкаф не растянуть), рядом стол-неудобно к шкафу подходить.
Немного расстроила уборка, а именно чистота зеркал и полов. Но это мой пунктик))) Я не хожу в тапках, но тут пришлось. Под кровать тоже лучше не заглядывать.
В общем и целом отель неплохой.
3
March 11, 2023
Прекрасный отель, удобное расположение в центре города, в 1 минуте от курортного парка, где можно погулять и попить минеральной воды. В 5 минутах от столовой Почтамт, которая работает 24/7. Номера чистые, есть холодильник, чайник, чайная пара, чай, халаты, тапочки, принадлежности для душа, а также одноразовые щётки для чистки зубов.
1
January 3
Персонал невежливый, грубый и жадный. Содрали зачем то курортный сбор. Хотя до этого в другой гостинце этого города мы не платили сутками ранее. Настоятельно не рекомендую туда заселяться.
1
May 11, 2023
Расположение отличное, все рядом, была в мае 2023, погода стояла дождливая, прохладная, но в номере было тепло ,я даже не закрывала окно . В номере есть все необходимое , халат ,тапочки. Чайник , посуда, заварка,сахар, холодильник., фен. Из косметики : мыло, гель, комплект зубная щётка с пастой . Белье чистое , номер уютный, мне все понравилось .
Спасибо за работу хозяевам и персоналу отеля!
Из минусов - тонкие стены, все слышно.
1
1
April 23, 2023
Сначала о хорошем: удобное расположение, хороший номер (Премиум), удобнейшая кровать огромного размера, хлопковое постельное белье без синтетики, халаты большого размера отличного качества ткань. Всё. При входе в номер прейскурант с штрафами за испорченное имущество отеля (обычно приветствие, пароль wi-fi, рекомендации где покушать, куда сходить). На сидушках стульев клеенки🫣. Пульт телевизора не работал, пульт от кондиционера не выдали "не жарко ещё". Как следствие спали с открытым окном, мешали звуки улицы (джигиты любят по ночам погонять и послушать музыку, от которой вибрирует авто). Сейф был, но без ключа (за потерю которого тоже штраф в прейскуранте). Шампунь и гель, входящие в стоимость номера были при заселении, потом надо было каждый раз "выпрашивать". Уборка номера не каждый день, без фанатизма: раковину, зеркало и душевую кабинку ни разу не мыли. Замена полотенец только по дополнительному требованию (должны были каждый день менять). Белье за 9 ночей сменили один раз, без напоминаний. Честно, устали ходить на ресепшн. Спросили, что нам надо купить из того, что должно входить в стоимость номера?! После этого на этаже появился запас чая и сахара, но молчком, случайно увидели. В общем, странное отношение. Из десяти проведенных дней только три мы ничего не ходили просить исправить. Итого: обстановка отлично, отношение на троечку. Прошу не обижаться, а принять меры к обучению персонала основам гостиничного обслуживания. Вложено в отель немало, осталось чуть чуть🙃
7
1
September 18, 2023
Отдыхали в этом отеле 10 дней в сентябре 2023 года. Осталось только хорошие воспоминания. Рядом Курортный парк , магазины , кафе, рестораны , аптека. Не далеко вокзал и рынок. В нономере есть чайник, посуда , сейф, холодильник , кондиционер. Качественная уборка каждый день. Смена белья раз в 5 дней.
3
February 27, 2024
Долго думал писать или нет отзыв, но буду стараться быть объективным, руководство гостиницы поймет о чем я, так как случай просто дикий. Но обо всем по порядку. Сразу извиняюсь за орфографию, текст будет большой, могу что-то проглядеть. Забронировал номер на Яндекс путешествиях, поддавшись высокому рейтингу гостиницы. Приехал, встретила администратор (которая немного постарше), оформила документы, сказала оплатить за курортный сбор еще по 100 рублей. Я знал про этот сбор и пожелал оплатить картой, на что мне отказали в грубой форме, обосновав, что его оплачивать следует только наличными деньгами, так как через карту удерживается процент, а их гостинице это не надо... ладно, я молчу, оплатил наличными, заселился.
Вхожу в номер и сразу обращаю внимание на прелый запах, ну думаю ладно, наверно номер стоял долго, проехали.
Самое веселое, это ночь... за стеной ругается с 22.00 до 04.00 утра пара, при чем девушка периодически выходит, бьет дверью, так что стены дрожат, короче истерикует, все это время, как выясняется в дальнейшем, со слов администратора, мешала пара не только мне, но мер никто не принял, она намеревалась сказать паре о том, что они шумят только утром. Но не суть...
Далее, я обнаруживаю, что по мне ползает жучок, я его скидываю с себя и продолжаю пытаться наконец уснуть под ссору за стеной. Жучок возвращается, я включаю свет и обнаруживаю, что жучок не вернулся, а в постели у меня КЛОПЫ, которые уже меня всего искусали, а я еще замечал на простыне кровь и подумал, что наверно не вышло пятно. Короче клопы меня изрядно покусали, есть много интересных фото и видео, которые могу показать, причем клопов очень много и маленькие и средние и большие, тело все покрылось в местах укуса сыпью, надеюсь не подхватил ничего. Так вот, спускаюсь к администратору говорю ей о проблеме, она мне не верит, поднимается со мной вместе с электронной сигаретой в руках, не передам детали всего разговора, но на мое требование переселить меня, она, администратор постарше, ответила, что она эти вопросы не решает, она только заселяет людей на ресепшине, утром начальству сообщит и будут решать... На этом она хотела меня покинуть, предложив лечь на диване, добавив, что я очень сильно возмущаюсь... И действительно, с чего бы это, просто клопы ведь и пара, которая ругается 3 час без устали. После моего возмущения, она нехотя забрала постельное белье с кровати и со словами, что матрасы они недавно меняли, вынесла его из номера.
Когда я уснул под утро на диване, так как ссора за стеной продолжалась, в 7.10 утра меня разбудила уборщица, которая пыталась открыть мою дверь своей картой, увидела меня и сказала, что думала, что меня переселили, после чего закрыла дверь. Спустя время пришла администратор и недовольно сказала, что меня переселят в люкс... и этот номер лучше чем я оплатил... опустим тональность общения, но больше от нее я ничего не услышал, даже обычного извинения за неудобства...
Вечером, вернувшись в гостиницу, меня встретила более приветливая администратор, которая была помоложе, извинилась, предложила комплимент, от которого я отказался и всячески пыталась сгладить ситуацию, за что ей огромное уважение и благодарность. Сразу видно, вторая администратор, которая моложе, работает в сфере услуг и старается для клиентов.
Сегодня уже 5 день, после того как покусали клопы, которых я принял вначале за постельных клещей, так как никого из них раньше не видел. Сыпь почти прошла, пью противоаллергенные, наблюдаю за симптомами.
Вот такой отзыв, в целом, что порекомендую начальству гостиницы: сделать замечание администратору постарше и объяснить, что не надо срываться, клиенты гостиницы должны получать нормальное отношение, пусть учится у администратора помоложе, она умница; чаще и тщательнее чистить номера и проверять их состояние переда заселением, так как в моем номере помимо этого тек поддон в ванной, был слой пыли, видно что его убирали давно, а также коротил и дымился плафон прикроватной подсветки. Посетителям же, прислушиваться к запахам, быть готовым, к плохой шумоизоляции и к тому, что до утра Вы со своими проблемами остаетесь наедине, если возрастной админ в гостинице. В целом вот такой отзыв, кто прав, кто виноват, судите сами, но клопы в 21 веке этот дикость, я был в гостиницах разного бюджета, но никогда с таким не сталкивался. А там решайте сами, надеюсь никого не обидел... Примечательно, что в "Герое нашего времени" Лермонтова, Максим Максимыча тоже покусали клопы)))
4
1
January 11
В самом центре города! Большие номера, удобные. Приветливый персонал.
October 16, 2023
Отель находится практически в центре. Номер был чистый, уютный, но звукоизоляция практически отсутствует. Персонал вежливый и доброжелательный. В отеле питание не организовано, поэтому ходили в кафе и рестораны.
September 7, 2023
Удачное расположение, в центре города. У меня был номер премиум, хороший вид внутри номера (ремонт, мебель) и наполнение (халаты, тапочки, гигиенич принадлежности, чайник, приборы) .
Для меня минус: панорамные окна, выходящие на улицу, всегда шумно, шторы всегда приходилось закрывать.
Нет кулера на этаже.
June 9, 2023
Очень хорошее расположение. Возле центрального парка. Персонал приветливый. В номерах чисто, все необходимое имеется. При отеле нет никакого кафе, приходилось куда то идти. Частично компенсируется наличием в номере чайника, холодильника и посуды.
3
May 16, 2023
Замечательная гостиница находится в шаговой доступности от курортной зоны. В номерах чисто, ежедневно производится уборка номеров. Жили в номере полулюкс. Было очень тихо. Приятный и приветливый персонал.
1
March 14, 2024
Доброе утро . Отель сам хороший . Но вчера была ситуация ночью . Двое парней пили до 2.00 ночи в коридоре и громко разговаривали . Девушка на ресепшене не могла из уговорить уйти в свои номера и спать . Это длилось 2 часа .думала может уйдут в итоге не спала вообще до 2.00 ночи . Вышла и сказала что очень не довольна . Парни извинились ушли слава Аллаху . Мой совет этой гостинице, чтобы не потерять клиентов - взять на работу охрану хорошую (не надо экономить на этом сервисе) все таки это безопасность . Тем более в гостинице и ночью дверь открыта . Молодая девушка думаю не в силах справиться с такой ситуацией с пьяными парнями . желание приехать в эту гостиницу в будущем больше нет 🤦
3
1
May 22, 2022
Отдыхала в мае 2022 года. В принципе всё хорошо, отель удобно расположен, в центре, до курортного парка 3 минут пешком ,до местного рынка тоже,3-5 минут, до жд вокзала минут 15 пешком. Номер хороший, телевизор , кровать двуспальная, но на мой взгляд твердовата, но это кому как нравится, душ и туалет очень чистый,мусор убирали ежедневно. Для себя я нашла единственный минус за что и сняла одну звезду: очень тонкие стены ,слышимость почти стопроцентная, ночью ли ,днём ли слышишь даже звонок на входной двери,не говоря уже о соседних номерах. Но если у вас крепкий сон тогда нет проблем. Отель приличный.
5
2
July 9, 2023
Отличная гостиница, уютные номера, удачное расположение - близко к центру города, курортному парку и источнику 17, всегда есть возможность поставить авто! Приятные и вежливые сотрудники!
May 12, 2023
Спасибо. Бронировали заранее, хороший отель. Чисто, всё необходимое есть(полотенца, мыло,шампунь, гель для душа, зубная щётка, паста, сейф, холодильник). Отзывчивый персонал, подскажут об экскурсиях, магазинах, ресторанах, кафе, столовой. Всё рядом (аптеки, магазины), жд вокзал, курортный парк , питьевые галереи. Рекомендую.
3
December 11, 2023
Соответствие отзывам на 5 звезд. Чисто , кровать бомба , все новое . Расположение отличное , считай а центре , в пешей доступности вокзал и парк.
4