Отель по дизайну на любителя, но все очень чистенько и приятно. Персонал приветливый. Из минуса это отсутствие завтраков, но это не беда т.к. в шаговой доступности есть где позавтракать.
3
Юлия Тараканова
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал. В номерах чисто, убираются даже когда не просишь, рекомендую
Хорошее месторасположение, отличный персонал, современный ремонт, в номере все есть. Однозначно рекомендую.
3
1
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам гостиницы VERONA за комфорт, чистоту, уют, заботу и внимание к гостям! Остановились в этой гостинице впервые, совершенно случайно и теперь точно знаем, что только здесь и будем проживать при поездке в Ессентуки.
В номерах отличный ремонт, уютная обстановка, удобная мебель, необходимая техника (телевизор, холодильник, чайник, фен).
Душевая кабина, сантехника в отличном состоянии. Шампуни, мыло, гели и т.д. в достатке.
Уборка и смена полотенец без напоминаний.
Особенно хочу отметить администратора Наталью, которой мы были очарованы! Она окружила нас вниманием и заботой, как родных! Любой вопрос решался мгновенно. Большое СПАСИБО за тёплый приём и замечательный отдых! Обязательно вернёмся к вам!
С уважением, Ваши гости из Ростова-на-Дону.
3
Елена
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Отель находится в центре города, рядом городской парк. Номера просторные, очень чисто и аккуратно.
1
1
Show business's response
Центр реабилитации Волгоград
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Большие номера, достаточно фишинебельные, недорого, квартал, как чайна таун, плотный, где много всего))
3
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Отдыхали в отеле с 9 по 19 октября. Отель расположен в центре города, в шаговой доступности лечебница, источники и курортный парк. Минус находиться практически на проезжей части дороги. Проживали на втором этаже в 206 номере, он крайний поэтому интернет отсутствует. шумоизоляции практически нет. Уборка в номере. если оставили табличку на дверях с просьбой об уборке. Постельное белье вообще поменяли за два до выезда.
3
1
Елена Ерещенко
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Достиный отель. Чисто, есть всё необходимое. Единственное, что конечно не новый отель и есть недочёты по мебели, постельному белью.
3
Show business's response
ТПП
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Были заселены туроператором взамен другого отеля 4 звезды. Но это не альтернатива 4-ке и уж тем более не 3-ке: лифта нет (тащить чемоданы на 4 этаж еще то удовольствие), в номерах душно (топят очень сильно, приходилось открывать настежь окно), ремонт похож на квартиру Шпака из всем известного фильма. С виду чисто, но пыль на черных люстрах, клубки пыли между кроватью и тумбочками… чистое место - ванная комната (хороший ремонт). Но огромный минус - полотенца. Если нужно сделать пилинг - смело берите полотенца из Вероны (выскребет всю грязь). Огромный минус - это матрасы. Они или твердые как доска, или продавленные так, что можно утонуть. Самое выигрышное - это месторасположение. Не рекомендую этот отель. Есть с чем сравнивать.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 27 Local Expert
September 2, 2022
Гостиница просто огонь!!! Номер лофт с панорамным остеклением до самого пола!
Свежий ремонт, красота!!
Дружелюбные администраторы, расположение в самом центре! Пара минут до парка, пара минут до рынка. Прямо напротив - кафе Престиж, где подают шикарную баранину!
1
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Всё отлично. Хорошее обслуживание, НО звукомзоляция оставляет желать лучшего...
3
1
Show business's response
Елена Федотова
Level 13 Local Expert
November 22, 2021
Отель Выше всех похвал!Чистота,уют,функционал,прекрасные номера!на 4м этаже балкон для отдыха!рекомендую!!!заселили моментально!прекрасный персонал!
1
Оксана
Level 8 Local Expert
March 22, 2021
Хотим поблагодарить руководство о шикарном приёме. Замечательная гостиница,уютная,с красивым видом и очень чистая. Находится в центре города,рядом с театральной площадью. Вернёмся обязательно. Оксана и Маргарита!
3
Алексей
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Удобный,не дорогой отель.300 метров от парка и галереи с Ессентуки 17,
600 метров от станции.
Чисто и уютно.Стены толстые - тихо.До рынка метров 500
3
Евгений Кудряшов
Level 13 Local Expert
January 21
Хорошая мини гостиница, жалко что не организоваро питание.
Show business's response
oleg pershin
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Прекрасное расположение, отличные просторные номера. Рекомендую номер 401, ктр с балкончиком )) Все качественно, чисто, ненавязчиво. Новое белье, полотенца. Халат и тапочки в наличии. Есть сейф и минихолодильник. Завтрака нет. Отзывчивый и внимательный персонал. Прекрасное предложение. Обязательно вернусь.
Валерия
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Отдыхала с детьми в конце июня 2021 года.
Отель красивый, номера чистые, замена полотенцев каждый день, персонал приветливый и поможет с любым вопросом.
Спасибо за замечательный отдых.
3
Анастасия Смирнова
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Номера маленькие ,но уютные и очень чистые. В номере всё есть, что надо для небольшой остановки.
Были проблемы,когда заселялись ,хотели взять ещё 500 р за размещение, но после 10 минут препираний и моих нервов всё было решено в нашу пользу.
4
Дмитрий Пильгуев
Level 30 Local Expert
September 30, 2023
Отличный отель понравился хороший персонал!!!
1
Show business's response
Артем
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Отличный отель, доброжелательный персонал, единственный минус это звукоизоляция.
3
1
Show business's response
Ксения Р.
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Лайфхак: берёте стакан и наливаете их ровно семь в чайник, потому что без стакана заполнить чайник не удастся.
Кровать - 18.000р, а изголовье 35.000(!).
Кстати, где такие цены нашли? Стала искренне сомневаться в адекватности хозяина заведения.
Паутина, пыль слоями, двери и ручки не моются, шумоизоляции никакой, неудобное расположение номеров, вид из окна - чужое окно, в номерах тесно и неудобно, в дУше нет горячего полотенцесушителя, а мыться как, в холоде?
Плюс - приятное детское мыло.
Работать никто не хочет, видимо. А деньги берут немалые.
2
3
Show business's response
Ольга Чернова
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Отдыхали в июле, очень понравилось. В номере чисто, есть кондиционер. Из минусов: плохая шумоизоляция и отсутствие завтраков.
3
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
July 30, 2023
Чисто и свежо. Переночевать можно. Все, что нужно, есть.
Show business's response
Виктор Д
Level 10 Local Expert
May 18, 2023
Понравилось,сервис на уровне,номера чистые,персонал вежливый
Show business's response
Михаил Воленко
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Пользуемся отелем не в первый раз, нет проблем с бронью, всегда заранее можно обговорить все детали с администратором, приветливый персонал. А самое главное, очень удобное расположение.
3
Show business's response
Наталья Пашкова
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Отель шикарный, находится в центре, всё соответствует описанию, в номере прохладно, кондиционер, рекомендую
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Бронировался номер в яндекс путешествиях один, по факту предоставили другой. Сообщили об этом на ресепшн, номера того типа, которого мы забронировали - заняты.
1
1
Show business's response
Валерий С.
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Хороший чистый отель. Расположение удачное в центре города. Останавливались на несколько дней, остались довольны.
3
Ivan N.
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Чистый, уютный классный отель.
Рекомендую!
Администраторы молодчинки!
Рядом есть хорошие кафе где можно перекусить.
Show business's response
Алексей Мироненко
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Отличный отель, расположение хорошее.
Номера чистые, всё необходимое в номере есть
3
Show business's response
Выбор-С
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Любимый отель в Ессентуках!!! Спасибо вам за гостеприимство и чистоту! Ещё благодарим за возможность у вас проживать с собачкой )
3
Show business's response
Евгений Малофеев
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Хороший чистый номер! Приятная обстановка, мягкая кровать . Все хорошо ! Желаю дальнейшего процветания !
3
Show business's response
Л С
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Всё хорошо и с душой. Спокойно и комфортно.
3
Show business's response
Одинцов Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Из плюсов персонал, чистота и расположение.
Очень приятно удивило участие и решение возникших вопросов. Поднимаю оценку до твёрдой 4!
Из минусов звукоизоляция (слышно как в соседнем номере по телефону обычным голосом)
3
richman-hotel
Level 5 Local Expert
May 20
Уютно,комфортно,чисто.👌
3
1
Show business's response
Ольга Малышева
Level 8 Local Expert
January 12, 2020
Хорошая гостиница. Красивые номера с балконом. Удобное расположение, рядом рестораны, парк с источниками, вокзал, грязелечебница, магазины. Приветливый, дружелюбный и гостеприимный персонал. В номерах чисто, уборка каждый день. Единственное, был слишком мягкий матрас, но это на любителя. В целом, нам очень понравилось. Плюс соотношение цены и качества.
7
Максим Стрельцов
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
На 5. Интерьер отличный, месторасположение удобное. И что самое важное - адекватная цена.
3
Show business's response
ирина хххх
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Супер! Отличный персонал, хорошие большие чистые номера! Отличное расположение! Обязательно вернёмся ещё 😉
Очень хороший директор и персонал всегда вежливые во всем всегда проводится сан уборка хотя я и сам работаю в этом отеле горчичным стараюсь что бы всегда был везде порядок но если честно то я не где не видел и не слышал такого внимания как в этом отеле мне очень нравится работать
3
Валерий К
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Хороший отель в центре Ессентуков! Всё понравилось!