Vertikal, Grafit

5.0

449 ratings

Rate this place

261 review

By default

Анна Басова

Level 6 Local Expert

Отдыхали с дочкой в этом отеле в октябре. Мне очень понравился отель. Очень уютный, чистый,почти новый отель. Бассейн хоть не сильно большой, но купаться в нём было совершенно комфортно. Было приятной неожиданностью, что поздравили дочку с её днем рождения, подарили подарок. И вообще, весь персонал очень приветливый, на любую просьбу откликаются сразу же за чьт им огромное спасибо! . Завтраки в ресторане при отеле, вкусные, сытные, красиво подаются. . Осталась очень довольна,обязательно вернусь в этот отель снова,

Анна

Level 9 Local Expert

В целом нам отдых в Графите понравился, единственный минус это прохладно в отеле, не функционирует кондиционер и не очень качественные телевизоры, приходится тыкать на кнопки чтобы включить. Чистый отель, хороший сервис, вкусные завтраки. Есть ресторан с неплохой кухней. Уборку можно заказать. Халаты и полотенца можно поменять на чистые, одноразовые средства гигиены. Спасибо за размещение 🌷

Наталья Малинина

Level 8 Local Expert

Новый отель, ещё не все функционирует (питания пока никакого - обещают, что с июля откроется), но понравилось. Свой бассейн с лежаками, полотенцами, кругами и надувными матрасами для купания. Небольшой спортзал, детская комната. В номерах все отлично - кондиционер, телевизор, электрочайник с чашками. Мини холодильник, сейф. До моря - рукой подать). Хорошее расположение- тихая улочка. Приветливый вежливый персонал. Благодарю за приятный отдых! Цена конечно поднимется за проживание, когда все начнет работать, но надеюсь побывать у вас ещё❤️

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель, чистый и просторный номер, шикарнейший теплый бассейн, купались даже в дождь, вода была 32 градуса. Завтрак просто сногсшибательный, безумно вкусный и сытный. Сотрудники отеля очень внимательные и отзывчивые, поздравили с днем рождения, было очень неожиданно и приятно! Горничные очень приветливые и заботливые, всегда рады помочь. Рекомендую всем посетить это прекрасное место!!

Show business's response

Лилия Масалимова

Level 9 Local Expert

Отель отличный и новый, в номере есть всё необходимое, даже напольные весы! Полдня шёл дождь, поэтому мы смотрели фильмы на Окке. В отеле есть тренажерный зал и небольшой подогреваемый бассейн. Рядом располагается хороший пляж, бутики, магазины, бары, кафешки и рестораны на любой вкус и бюджет. Также недалеко находится ПВЗ WB. Остановка "Пансионат Знание" расположена в шаговой доступности, откуда удобно уезжать на экскурсии на автобусе (цены от 65 до 120 рублей в среднем) или вызывать такси через Максим и Яндекс Go. Мы успели посетить за 2.5 дня: ✅ Дача И.В. Сталина ✅ Олимпийский парк ✅ Сочи-парк ✅ Парк Южные культуры ✅ Тисо-самшитовая роща ✅ Парк Дендрарий ✅ Вилла Надежда До достопримечательностей в основном ездили на автобусах, редко на такси и пешком, разок на электросамокате. Была идея прокатиться на электричке "Ласточка", но от отеля станция далековата, примерно остановки 2. P.s Забыла написать про курортный сбор в отеле, 100р на человека за сутки.

Show business's response

Евгения

Level 11 Local Expert

Новый маленький красивый отель. Стильный интерьер, качественная уборка номеров, небольшой, но очень чистый бассейн и комфортная зона отдыха вокруг него. Всегда есть свободные лежаки, полотенца у бассейна меняют чуть ли не каждые 30 мин. На 1 этаже работает ресторан, завтраки по меню. Там же можно пообедать и поужинать. Очень вежливый и дружелюбный персонал, и в отеле, и в ресторане. Ресторан правда маленький, и на завтраки не всем хватало мест, но они быстро освобождались + возможен рум сервис, все привезут в номер. Из минусов: ни в одном номере не предусмотрен балкон, его просто нет. В номерах 2 вешалки, сколько ни просила, так и не принесли еще. Эпизодически отключают воду, на пару часов слава богу. Вид из номеров: куда ни кинь, везде клин: стандарт и стандарт плюс выходят на боковые стороны отеля практически впритык к соседним домам, номера с видом на море - на железную дорогу,где постоянно ходят поезда и их слышно при открытых окнах + на пляже орут аниматоры и льются песни из "ресторанов". Номера с видом на дорогу, где основной вход - почувствуете все запахи улицы. О запахах - отдельно. Сняла звезду отелю за местоположение - в одном из самых грязных и населенных туристами районов Адлера, который местные называют просто - "курятник". Отель - как оазис 21 века посреди 90-х, как только Вы покидаете его пределы, оказываетесь почти в Мумбаи, где все смешалось - кони, люди, торговые точки, висящие тряпки, фрукты, столовые с сомнительной едой и запахами, грязные улицы со сточными водами. К слову, слив этих сточных вод очень ощутим в номерах в конце дня в виде специфического "фекального" аромата. Пляж напротив отеля через железную дорогу, есть переход. На пляже треш в сезон - негде поставить ногу, люди лежат на каждом кв см, какие-то кафе-шашлычки, пиво, рыба, ор аниматоров, из каждого кафе раздаются песни в стиле "Марджанджа, где же, ты где". В общем,у кого ностальгия по былым временам, это сюда. Или спасаться бегом в отель, в котором контраст ощутим невероятно. Такси в это чудное место доезжает с трудом, с ожиданием по 20 мин и ценником, как до аэропорта в Москве. К слову, поразительно, что въезд машинам там не закрыт и они ездят, прорезая толпу туристов. Все это конечно к отелю имеет косвенное отношение, но портит впечатление, увы. Локация выбрана неверная. Так что имейте в виду этот факт, если соберетесь в отель. В море в этом месте опасно - есть риск подхватить ротавирус, скорые ездили постоянно.

Елена и Юрий Смирновы

Level 2 Local Expert

Шикарный отель ! Мы прилетели из Израиля , там задержали рейс , и по прилету в Адлер мы опоздали на поезд . Как хорошо что мы опоздали , иначе бы не узнали об этой чудо гостинице . Сервис на высшем уровне . Завтрак включен ( как комплимент ) . Настолько все вкусно , что не описать . Горячий бассейн , первая линия у моря . Если отдых в Адлере , то только в гостинице « графит». !!!!очень шикарный персонал ( красивые девушки ) апартаменты ( номера ) очень уютные с шикарным ремонтом . В Адлере они лучшие , да и не только

Екатерина Панкрац

Level 14 Local Expert

Изначально выбирала отель из-за теплого бассейна. Но увы, работал он только один вечер, в остальные дни был холодный… за это минус. Сам отель уютный, комфортный, чистый. Сервис хороший. Минус за место расположения ( далеко от набережной, ну и место слишком калорийно для нас, одни магазины и зазывалы). Обязательно берите завтрак и ужин в комплекте. Ужин вкусный. За завтраки минус, сделайте швецкий стол, очень долго ждать и очереди за столики. Пока ставлю 4 звезды.

Артем Нуреев

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высоте! Персонал вежливый, отзывчивый. Номера чистые, свежие, просторные. Очень близко от пляжа, есть тёплый бассейн с шезлонгами.

Show business's response

Сергей Нилбов

Level 4 Local Expert

Отель новый современный, все красиво, бассейн классный, НО проблема с сервисом, персонала работает мало и соответственно постоянно нужно ждать на любую просьбу, на завтраки постоянно очередь, нужно ждать по 20 минут, ресторан в обед и вечером не работает, бармена на лобби тоже нет, если желаете выпить что-то, только ходить в ближайшие кафе, магазины! Перекусить в отеле тоже нельзя, приходилось заказывать доставку еды, не очень удобно так как ожидание от часа. Полотенца на бассейне не успевали высыхать, видимо из-за маленького количества полотенец. Я думаю проблему можно решить набором персонала, либо аутсорсинг иначе отель может потерять актуальность, так как сервис на юге самое важное, картинкой все минусы не закрыть. Надеюсь будет отзыв кому-то актуален)

Ольга Степченко

Level 5 Local Expert

Отель отличный; заботливый персонал; вкуснейшие завтраки, чистота в номерах. Бассейн тёплый, чистый. Расположение отеля удачное - недалеко выход к морю, рядом парк с дорожками для гуляния, теннисный корт. В зоне доступа разнообразные кафе и столовые, на любой вкус. В общем, рекомендую для отдыха, уровень обслуживания высокий.

Нерсесян Альберт

Level 9 Local Expert

Отдыхал с семьёй Номер люкс с двумя комнатами и видом на море Отель свежий Персонал уважительный В номерах уборку проводят по первому требованию Бассейн на территории, отличный Вода подогревается. Чисто Шезлонги, полотенца. Кстати полотенца можно брать на пляж Отель рекомендую

Level 29 Local Expert

Здравствуйте, чтобы быть объективным скажу сразу отель действительно новый и в окрестности где он стоит вряд ли вы найдете что то такого уровня , заеду снял одну за то что не было воды целый день никакой и администрация только вечером сказала что вода есть у бассейна можно помыться в душе но не организовали например желающим поднос воды в бутылках, и второй минус был на момент проживания не работало кафе , а поесть качественно рядом не где . а так постельное белье новое, полотенца новые , отличный вид из люкса на море прямой и боковой. Да еще вспомнил замечание к отелю - нет сушилок для вещей, мало крючков для вещей .

Елена Синицына

Level 5 Local Expert

Отмечу работу персонала, молодцы, в отель новый, следят за чистотой, ежедневная уборка, до моря три минуты. Мне понравилось 😊

Show business's response

Иван Чумаков

Level 4 Local Expert

Отдыхали зимой, отель был полностью забит. Приехали раньше времени заселения, но нас заселили пораньше. Девочки на ресепшене очень приветливые и ответят на любой, даже самый глупый вопрос. Выбор блюд на завтрак небольшой, но вполне хватает на 4 дня разнообразного рациона. Номер небольшой, но очень уютный, ремонт новый, кровать большая) В общем, проживанием остались очень довольны, вернёмся сюда ещё не раз

Досталь Сергей

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Новый. Очень близко от моря. Чуткий и внимательный персонал. Бассейн с подогревом.В ресторане каждый найдет для себя что-то по вкусу. Снимали Дэлюкс. Обстановка в номере по высшему разряду. Обслуживание на высоте. Рекомендуем к посещению. P.S Небольшая просьба к ресторану. Пронумеровать столики.Когда заказывают несколько столов, заказы путаются. Отдельное Спасибо Анастасии.

владимир пупкин

Level 11 Local Expert

Вот как можно на 6 соток впихнуть 4 этажный отель с бассейном) Стильный дизайн, свежий номерной фонд, неплохо оборудован. Есть даже кладовочка- тренажерный "зал". Кормят вкусно, подача красивая. Из минусов. Все очень маленькое, номера, ресторан, все. Первое впечатление что попал в домик хоббитов. В ресторане на завтраки/ужин проблема найти место, но можно взять с собой в номер.

Ксения

Level 5 Local Expert

Мне отель очень понравился. Хороший сервис, вкусное и сытное питание. В бассейне вода комфортной температуры, но хотелось бы потеплее)) тренажерный зал, современные двери, которые автоматически открываются. Уборка номеров каждый день это отдельное место в моем сердце ♥️ Вообщем я довольна и рекомендую данный отель)

Show business's response

Дмитрий Ковалев

Level 8 Local Expert

Просто супер-отель🔥. Выбрали по красивым фото. Так и оказалось. Чисто, порядок, всё новое. Не смущает даже шум поездов. Его почти не слышно. Вода в бассейне чистая. Завтраки очень сытные. Посоветовал бы отелю, доставить экраны около жд, для защиты автомобилей посетителей от камней, которые могут вылететь от проезжающего поезда Рекомендую к посещению👍

Светлана Кузьмина

Level 4 Local Expert

Отель стал моим любимчиком! Персонал очень доброжелательный, завтраки вкусные и подача необычная, бассейн тёплый , чистый. Есть небольшой спортзал , тоже огромный плюс. Была в ноябре и январе в номере очень тепло! Однозначно рекомендую данный отель.

Show business's response

Алина

Level 7 Local Expert

Отель очень красивый, чистый и современный. Есть все для отдыха, бассейн, небольшая игровая комната для маленьких детей, небольшая комната для спорта с оборудованием, так же вкусные завтраки и вежливый персонал. Отдельное спасибо за номер с видом на море!

Наталия Редичкина

Level 13 Local Expert

В октябре останавливались с мужем на пару дней. Выбирали отель, что бы был бассейн, еда и тренажерный зал. Все очень понравилось. Единственный минус, что рядом железная дорога, слышно поезда, а общем очень рекомендую !

Show business's response

Максим Баглай

Level 16 Local Expert

Отель новый, чистый, девушки на ресепшн молодцы. Зведы понизил - одну за курение на территории отеля. В правилах написано, что курение запрещено на всей территории, кроме отдельно обозначенных мест. Таких мест в отеле не было, но... В конце коридора на каждом этаже на балконе, где иногда вечером хотелось детям посмотреть на море, обустроены места для курения с вонючими урнами-пепельницами. Также одним вечером, купаясь вечером с детьми (не только наша семья) одному постояльцу прямо рядом с бассейном поставили кальян, облако было надо всей водой, вонища. Это при том, что перед отелем есть несколько столиков, где никого не было и травиться можно было там. Вторую звезду - за ресторан: в день заезда попросили разогреть ребенку купленную накануне пиццу, отказали ссылаясь на какие-то правилами ("а если вы отравитесь" сказали нам..) Бред, а какже летом люди едят после выпитого вина или коньяка, купленного в забегаловках рядом с отелем? Далее, по жалобе на курение в отеле администрация сделала "комплимент" - тарелку фруктов (приятно было, тем более совпало с др), но пока не попробовали... Все фрукты были со вкусом чеснока!!! Повар резал их немытым ножом!!! И ещё, зачем-то администрация попросила проверить количество бокалов в нашем номере, хотя вечером мы сами сказали что разбили один и попросили пылесос?!)))))

Марина Богданович

Level 8 Local Expert

Отель новый, открылся 4 месяца назад! Очень красиво и все продумано. Кровати удобные, белье белоснежное, ванная комната соответствует 4 звездам. Персонал приветливый, все решают и помогают. Ресторан при отеле очень хороший, завтраки хорошие, сырники великолепные ( спасибо повару)! Если кто-то ищет новый, современный вариант гостиниц- это он!

Анна

Level 12 Local Expert

Бутик-отель Графит 💅🏼 Окно (в номере оно одно) не закрывалось, попросили закрыть его, так как ночью шумят из соседних отелей, на следующий день окно, действительно, закрыли, но оторвали ручку (фото прилагается). Через два дня в номере стало душно и попросили открыть окно, на что администратор начала странно себя вести и бросаться репликами: «сначала им надо закрыть окно, теперь им надо открыть окно». А мы всего лишь хотели, чтобы окно функционировало. За 12 часов до нашего выезда уже, окно все таки починили, но уже не сильно то и надо. Душевая протекала, приходилось после каждого приема душа бросать все полотенца на пол, чтобы не допустить потопа. Завтраки (День 1: 50 мин ждали вафли, принесли сырые; День 2: заказали завтрак в номер в 9, в 9:30 его еще не было, позвонили около 10:30 и сказали, что он готов: по итогу кашу не принесли, то есть готовили завтрак 1,5 часа и не приготовили кашу (фото прилагается) День 3: завтраки в номер уже отменены, топинги к каше не донесли) Стул в номере шатался, было страшно на него садиться Уборка: кровать после «уборки» на фотографии, бокалы не помыли, позже выяснилось, что уборка в номерах 1 раз в 3 дня, что странно, всегда в отелях убираются каждый день. Ёршик в общем туалете в холле выпал в туалет (открутился сам ёршик от палки) Хостес не хотела пойти на помощь во время всего пребывания в этом отеле, разговаривала пассивно агрессивно Позже беседовали с администратором, создалось ощущение, что она обо всем в курсе и никак улучшать свой сервис отель не планирует Туалет у бассейна закрыт (зачем он там тогда вообще?) На пятый день нашего «отдыха» все таки починили окно и стул Нужен ли вам такой уровень сервиса, решайте сами. Я больше ни ногой в этот «бутик-отель»

Анна Калинина

Level 6 Local Expert

Начнем с того что отель действительно новый, красивый, стильный и чистый, классные гели для душа с шампунем, НО у отеля максимально неправильно выбрала локация, такое стильное место а вокруг старье разруха и вонь Плохо убирают на самом бассейне , мусор лежал на своих местах три дня как минимум) Завтраки такое себе приключение) нормальному мужчине точно не наесться этим) в принципе не наедались даже девушки) мало выбора, он надоедает через три дня, в рестике при отеле цены космос космический) Заказать такси ооочень сложно и очень дорого) Воду отключают Лифт не работал 4 суток Не знаю починили ли потом Ну и самое печальное тут вас могут обмануть! Мы захотели съехать из отеля на три дня раньше Тк ужасно надоел этот старый район вдалеке от цивилизации и набережной Набрали в отдел бронирования и нам сказали что будет штраф в размере цены одних суток, что ПОЛНОСТЬЮ противоречит закону РФ, в котором четко указано что не имеют право сдирать штрафы и мы должны заплатить только за ФАКТИЧЕСКИ использованные услуги Только через ругань и указание админу всех законов и угрозами роспотребназора нам решили все таки вернуть всю сумму !будьте осторожны)))

Дарья Епова

Level 7 Local Expert

Отель очень понравился. Стильный, новый, идеально чистый. Номер просторный. Большая кровать с хорошим жестким матрасом. Просторная ванная с душевой кабиной. Открытый бассейн работал, вода достаточно теплая. Подкачала только еда. Почти все было либо не вкусное, либо очень среднее. Отель уверенно рекомендую.

Show business's response

Алик

Level 6 Local Expert

Новый отель, все современное. Комфортные номера, свой бассейн с большим количеством лежаков. Расположение хорошее, 10 минут ходьбы до ж/д станции, пара минут до пляжа. Из минусов: один ресторан в отеле с достаточно высокими ценами и небольшими порциями. Ресторан закрывается вечером: если захочется поесть ближе к ночи или ночью - поесть будет нельзя. Рядом кафешки тоже достаточно рано закрываются для курорта.

Светлана Зулукова

Level 9 Local Expert

Отдыхали большой компанией в январе. Отель находится в частном секторе, делать там особо нечего. Море рядом, набережной для прогулок нет. Плюсы: стильное оформление, бассейн (для меня слишком прохладный),чистые номера, неплохие завтраки (на 3 день надоедают), заселили немного раньше Минусы: далеко от жизни, странный запах в номерах, вид из окон (кроме 4 этажа) жуть. Персонал оставляет желать лучшего, клиентоориентированность на нуле. Был день рождения, никакого внимания от отеля.

Elizaveta Левшакова

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Но есть некоторые недочёты:1. Есть балкон для курения. Мы в номере рядом с ним. И когда начинают курить то все запахи залетают к нам. сделали бы отдельно номера люкс для курящих и не курящих 😡2. В номере есть кондиционер. один раз мы его включили и сложно было потом выключить. 3. есть холодильник. Ночью он как-то шумит даже когда его выключаешь да постоянно что то шумит. Невозможно было спать . 4. в номере ночью попадает свет. Как-то было впечатление что включили телевизор . В общем нормальный отель но прогу исправить положение.

Valer4iks

Level 7 Local Expert

Отель красивый, новый и стильный, бассейн тёплый даже в холодный сезон — это несомненные плюсы. Интерьер радует глаз, а девочки-администраторы на ресепшене очень внимательные и чуткие, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Номера и уборка: Номера уютные и современные, но уборка проводится некачественно. Чашки и стаканы после использования не моют, а ванную убирают поверхностно. За 5 дней пребывания у нас прибрались 2 раза. Завтраки: Подаются по меню, но повторять этот опыт не хочется. • Сосиски и колбасы невкусные, хлопья во “Французском завтраке” — самые дешёвые. • Десерты — три творожные запеканки с разным названием. • В меню из сладкого, кроме запеканки, был круассан, но его убрали. Видимо, оказалось невыгодно готовить что-то, кроме запеканок. • За нормальный капучино придётся доплатить около 350₽, иначе — растворимый кофе. • Единственное, что понравилось — ломтики сдобосолёной рыбы во “Французском завтраке” Ужин в номер: Заказали салат с баклажаном, который сильно разочаровал. В составе вместо заявленного сливочного сыра была моцарелла, помидоры — полузелёные, а половину блюда составляли салатные листья, которых не было в меню. Обслуживание: На завтраке официант отказался менять холодное и пересоленное блюдо, сославшись на “некомпетентность”. Лишь после просьбы пригласить администратора он вернулся и сказал, что “в качестве исключения” заменит, но в самую последнюю очередь. Это выглядело крайне неуважительно. Итог: Отель красивый, бассейн тёплый, администраторы очень приятные и вежливые, но качество питания, уборка номеров и обслуживание в ресторане требуют доработок. Надеюсь, администрация обратит внимание на эти моменты, ведь потенциал у места действительно хороший.

distrrx

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне Персонал вежливый, бассейн не холодный и не тёплый, то что надо Есть свой ресторан, завтраки Номера светлые, максимально комфортные Расположение на первой береговой, есть магнит 24 часа в 7-10 минутах ходьбы В общем мне понравилось, рекомендую 👍😁

Ксения Борисова

Level 9 Local Expert

Очень классный отель. Небольшой, новый стильный отель. Все новое , запахи приятные в отеле. Бассейн небольшой, достаточно теплый. Завтраки хорошие, разнообразные. По напиткам только ограничено. Кофе растворимый, можно с молоком попросить, соки и чай. Воды не дают на завтрак, можно в общем меню заказать за деньги. А так все очень здорово, нам

Show business's response

Роман Еремин

Level 3 Local Expert

Пробыли в отели 5 дней. Отель не тянет на 4 звезды. Первое что увидели когда заехали , это пьяный мужчина валявшийся на бассейне. Чтобы заехать на парковку нужно звонить на многоканальный номер сети отелей , постоянно были проблемы с тем , чтобы дозвониться. Стояли по 5 минут чтобы выехать и чтобы заехать. Сам отель расположен в самом неприятном месте где рынки, куча людей , подъезжаете к отелю и все люди идут с моря. Парковки как таковой нет , просто шлагбаум, стояли на парковки левые газели. В номере когда просили убраться складывали только одеяла красиво и полотенца. Не убирали мусор , не контролировали средства личной гигиены. Завтраки вкусные. Но часто путали , заказывали одно , а приносили другое. Сами комнатные очень маленькие. Твердые 3 звезды , но точно не 4. Если хотите отдохнуть красиво , спокойно с эстетикой , точно не сюда.

Анна Краснова

Level 11 Local Expert

Хороший отель. Очень чистый. Новый. Завтраки на 5+. Бассейн комфортный, не супер горячий, как надо. Расположение отеля мне понравилось, рядом рыночек , кафе, станция жд. На Ласточке можно доехать как в Сочи, так и в сторону Адлера и Олимпийского парка. Даже в Абхазию.

Мариша М.

Level 3 Local Expert

Понравился ресторан - всё очень вкусно, завтраки сытные, несмотря на полную посадку хочу отметить слаженную работу коллектива - работали очень быстро! Заказывали напитки на бассейн, спасибо большое, всё на высшем уровне) Приветливый и улыбчивый персонал не оставил нас равнодушными, помогли нам порезать арбуз. Отличное место!

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный маленький отель! Все новенькое, стильное и удобное. Отдыхали семьей с 2 детьми, диван в номере очень удобный, для младенца дали кроватку. Бассейн шикарный, номер удобный, завтраки и ужины просто пальчики оближешь! Вообщем, спасибо за прекрасный отдых, развития и процветания!

Show business's response

Ekaterina L.

Level 6 Local Expert

Отдыхала с детьми в октябре, бассейн подогреваемый, завтраки вкусные, но хотелось бы немного многообразия. До моря 2 минуты. Персонал очень приветливый, чисто, уютно. При возможности обязательно ещё приедем сюда.

Оля Мел

Level 7 Local Expert

Замечательный отель,отличная локация,море в шаговой доступности,ресторан в отеле хороший. Номера стильные, красивые,все необходимое имеется-халаты,тапочки. Бассейн с тёплой водой,зимой то что надо. Однозначно рекомендую к хорошему спокойному отдыху.

Сергей Романченко

Level 22 Local Expert

Очень хороший отель, свежий ремонт бассейн с подогревом. В межсезонье самое то. Внимательный персонал. Единственное, что смущает наличие гостей с маленькими детьми и проходящие поезда не в далеке. А в остальном все хорошо.

Show business's response

Александр Воронин

Level 6 Local Expert

Отличный новый отель. Красивые удобные номера с интересным и приятным ремонтом. Комфортные лежаки с большими зонтами. Персонал хорошо обученный, отзывчивый, быстро решают вопросы. В общем отель очень понравился, советую, жаль только в ресторане не успели попасть.

Екатерина Аничкина

Level 3 Local Expert

Отличный отель! Нам очень понравился! В отеле есть всё необходимое! Персонал вообще супер! Очень рекомендую для отдыха! Бассейн чистый, вода 32 градуса, купаться комфортно даже зимой) еда тоже вкусная, но было бы конечно хорошо более разнообразное питание!

Show business's response

Михаил М.

Level 6 Local Expert

Хороший отель, небольшие, но удобные номера, маленький спортзал, подогреваемый бассейн. До пляжа 3 минуты. Территориальное расположение не очень. Но на такси, автобусе, электричке можно доехать за 30 мин хоть куда. Мне, жене и детям понравилось.

Иль

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница! Все на очень достойном уровне. Дизайн хорошей европейской четверки, теплый бассейн под открытым небом, доброжелательный персонал. Хотелось бы завтрак не по меню, а шведский стол. И немного улучшить качество уборки в номерах, остался мусор от предыдущих гостей

Ксения П

Level 13 Local Expert

В восторге от интерьера номера, бесплатного пакета услуг, сервиса персонала. Жалею что не сделала фото номера при заселении, надеюсь фото отеля поможет. Вкусный ресторанчик на первом этаже, еще есть спорт зал, а бассейн это 🫶🏼🫶🏼🫶🏼

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в Графите , с 19.09.24-26.09 отличный отель , все новое современное , персонал отличный , внимательный , обслуживание как в 5 звездах турции , расположение отеля отличное до моря 1 минута , все чистенько вообщем 10 из 10 , обязательно приедем туда еще !

Руслан

Level 8 Local Expert

Отель хороший , рекомендую Снял звезду за кухню Из 5 завтраков ошибки были в четырех 😅 Очень однообразные они , изменить кухню и все будет идеально 👍🏻 Так отель классный , бассейн теплый всегда , удобная система уборки в номерах, Смарт тв.

Яна

Level 4 Local Expert

Хочу оставить полный отзыв об отдыхе в этом отеле, отдыхали с 14-21 марта вдвоём с супругом. По прилёту нас смогли заселить только ближе в 14:00, так как номер был до этого занят, на ресепшене нас встретила девушка, которая объяснила всю информацию о проживании и питании в местном ресторане "Моревидов", конечно то что мы услышали нас немного насторожило, во всех номерах данного отеля уже при покупке включён завтрак (завтрак континентальный, т.е. есть определённый выбор блюд из определённого меню, все что свыше- за отдельную плату), нам сказали так как наш номер на 4 этаже, то мы можем завтракать в промежуток времени с 10-11 часов, т.е. каждый этаж завтракает в свое время, но если попросить официантов, то может быть нас смогут покормить немного раньше, но это только если разрешат официанты🤦‍♀️ Получается заселяешься в отель 4*, а кушаешь когда тебе разрешат официанты и в определённое время, это конечно было новостью дня. После того как мы заполнили все документы, нам помог приятный сотрудник отеля отнести вещи прямо в номер, номер выпал с видом на соседнее строение и море, но запах который стоял в номере был очень резкий (пахло сильно затхлостью и в номере и на этаже), мы даже папу раз спускались на ресепшен чтобы нам сделали доп.уборку, но это особо не помогло, спасали открытые окна и видимо потом уже привыкли. Сам номер соответствует всем описаниям, то что рядом жд пути никак нас не напрягло, шторы блекаут, свет практически не пропускают, многие писали что плохая звукоизоляция, но мы этого не заметили, н кого кроме отдыхающих при открытом окне мы не слышали. Вода в номере была в день заезда Байкал, но позже каждый день уже приносили обычную бонакву(как заявлено что премиальная вода в номере но она была только при заселении), чай, кофе, тоже добавляли ежедневно. Бассейн очень чистый, тёплый, но работает только до 20:00 (об этом нигде не было указано на сайте отеля)в принципе отель очень хороший по своему внешнему виду. Отдельно хочу написать про эти весёлые завтраки: пришли мы значит в первое утро, как и полагается в 10:05, но нас ждал сюрприз, места сесть свободного не было, мы не одни стояли и ждали когда же нас покормят, потому что заявленное название "ресторан" это конечно громко сказано, помещение с 9 столиками и 2 официантом, которые еле ходят, путают заказы и не спеша убирать освободивщиеся столы. В итоге нам удалось после минут 10-15 занять свободный столик, потом ещё минут 5 сидеть с горой грязной посуды и недоеденной еды, только потом решили его убрать, но спустя пару минут только приняли заказ (меню состояло из 3 разных блюд (каша из 3 разных видов на выбор, омлет, скрэмбл, глазунья, круасан с нутеллой, вафли с нутеллой, сырники,чай, кофе (кофе, как не смешно в отеле 4* идет только растворимый, все остальное за отдельную плату) и сок, также на каждого гостя приносят по 1 кусочку местного хлеба с маслом (если честно это не совсем масло, а спред) и кусочек ветчины и сыра. Мы сделали свой заказ и спустя 28 минут про нас вспомнили, что нам ничего не вынесли, задержку заказа аргументировали тем что кухня завалена заказами и все в сталии готовки, в итоге нам принесли по стакану сока, сок или очень дешёвый или разбавлен водой (оставался в наличии только яблочный и апельсин), вынесли мужу кашу, она была абсолютно холодная,на меня сказали порции больше нет, и заказанный круасанов тоже уже в наличии нет, предложили вафли с ягодами, в итоге вынесли вафли посыпаннве сверху сухими цукатами (доя ягод не сезон скащал официант), после того как я попросила подогреть кашу, мне ответили что у них нет микроволновки в ресторане, это просто дичь какая-то. А вторая девушка официант подошла взяла тарелку и пошла греть, видимо первый официант не хотел заморачиваться. И так продолжалось до 18 марта, т.к. мы кушали самые последние постоянно нам из этого меню ничего не доставалось, на что отель только разводил руками. Но 19 утром произошло чудо, у них изменилась подача блюд и обновилось меню, сейчас предлагают примерно 5 завтраков (английский, средиземноморский, швейцарский и ещё 2 каких-то на выбор) и новую выпечку, в кофе можно добавить по желанию молоко, а в чай лимон. Официант стали более торопливые, улыбчивые. Честно если бы не сменили меню, то никому бы не посоветовала туда ехать, потому что эти завтраки убивают весь имидж отеля и 4 тут точно не пахнет. В целом отдых в этом отеле после замены завтраков понравился. Но работать отелю ещё есть над чем. Включите пожалуйста в свои завтраки овощи и фрукты, но совсем скучно по питанию.

Show business's response

Дарья Михайлова

Level 3 Local Expert

Вернулись из путешествия по Красной Поляне под большим впечатлением! Благодарность отелю и также, благодарим за профессионализм и душевность ссср тур. Маршрут продуман идеально, гид - просто супер! И спасибо отелю Графит за то, что дарите гостям такие незабываемые experiences. Обязательно вернёмся!

Show business's response

Светлана Пугачева

Level 9 Local Expert

Отличный отель,тихий район,море видно из окна.отличные завтраки,вежливый персонал,теплый чистый бассейн,своевременная уборка номеров.котоаые просто шикарны.Спасибо персоналу за положительные эмоции

Show business's response