Vertikal, Grafit

5.0

449 ratings

Rate this place

261 review

By default

Елена Банникова

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Чистые номера с современыми интерьерами, внимательный персонал, вкусные, сытные завтраки, теплый бассейн. Прекрасно провели выходные - 1-2 марта 2025 года. В это время года стоимость номера очень приемлима.

Show business's response

Андрей Воробьев

Level 6 Local Expert

Отель классный, уютный, красивый, чистый. Бассейн, правда, небольшой. Но для количества посетителей - хватает. Завтраки вкусные, достаточно разнообразные. Единственный минус - близко к жд

Светлана Д.

Level 2 Local Expert

Очень хороший отель. Новые номера, чистые и уютные! Локация 🔥, 1 минута до моря, и есть собственный крутой бассейн 🐬вся инфраструктура вокруг! Обслуживание на высшем уровне ни каждый отель может этим похвастаться!! Очень Атмосферное место!!! Рекомендую всем!!!!! ❤️❤️❤️ спасибо большое за такое прием !!!

Инкогнито 2669

Level 5 Local Expert

Замечательный отель,внимательный персонал, чистота,вкусная еда, бассейн это вообще отдельное спасибо, однозначно рекомендую

Show business's response

Виктория Викторовна

Level 2 Local Expert

Очень хороший отель с приветливым и отзывчивым персоналом. Есть все необходимое для отдыха: комфортные номера,ухоженная территория,чистый бассейн,место для занятия спортом,детская комната,ждем открытие бара, ресторана и можно будет не выходить из отеля.

evilsoxx

Level 7 Local Expert

Отличный отель, приятно находится, в течение дня можно поучаствовать в мероприятиях и развлечениях отеля, вплоть до игры в мафию) зона с бассейном прекрасно подойдет для отдыха с детьми, ресторан и бар как мне сказали в ближайшие дни открывается, успею застать опишу!

Ольга Т.

Level 5 Local Expert

Отель супер. Стильнно, чисто, кухня 10 из 5. Обслуживание на 5. До моря 3 минуты. Минус только один - во время завтрака не хватает посадочных мест и приходится ждать, но это того стоит. Вернусь обязательно.

Мэри

Level 7 Local Expert

Отель не предупреждает своих гостей, что их видно. Окна боковых номеров выходят на жилой дом частный из которого видно всех обнаженных постояльцев, как и тех, кто заселяется с видом на море. Самим постояльцам об этом администрация гостиницы не говорит. Сами постояльцы не знают , что их видно , так как внутри окно в зеркальной пленке. За 14К в сутки гости проживать будут в условиях: - звуков жд линии - периодического сбоя воды - слышать конфликты из-за голых гостей в окнах Не рекомендую снимать тут номер пока администрация гостиницы не решит проблемы с окнами и с водой .

Станислав Сергеев

Level 16 Local Expert

Очень хороший отель! Классный, современный номер! Хороший бассейн, есть парковка! Понравился континентальный завтрак.

Show business's response

364762 Галина

Level 3 Local Expert

Отдыхаем сейчас в этом отеле.Отель новый,современный,в номерах чисто.Есть свой подогреваемый бассейн.Море в шаговой доступности.Персонал очень вежливый.Особое спасибо Александре за внимание к гостям.

Jeny derzki

Level 18 Local Expert

В целом хорошо ,прекрасные дизайнерские решения ,теплый бассейн зимой ,чистые номера ,все новое и хорошего качества ! Один минус не шведка на завтрак ,поэтому 4 ,а не 5

Святослава Витковская

Level 10 Local Expert

Частичку своего отпуска решила провести в Сочи. Перед этим успела посетить несколько городов с короткими остановками, поэтому в отель прибыла несколько уставшей с чемоданом и рюкзаком. Оплачены были две ночи, сам формат бутик-отеля гарантирует включенный завтрак в стоимость. Гостеприимство начинается с порога, хотя стоит упомянуть, что моё приятное впечатление началось с того момента, как входная дверь автоматически открылась перед до мной (она не раздвижная!!! обычная дверь!) и ко мне тут же подплыл ?парень-швейцар? с приветствием и дружелюбием. Забрал на хранение чемодан на время ожидания заселения (я приехала раньше, поезд прибыл к 12:00 в Адлер) и расположил меня в холле отеля напротив ресепшена. Очень приятная и продуманная зона в плане ожидания. Пользовалась её удобствами как во время заезда, так и во время выезда. Достаточно посадочных мест и есть вода с лимоном в неограниченном количестве, если на улице было жарко или душно — ожидание проведёте с комфортно работающим кондиционером и стаканом спасительной жидкости. Чуть дальше, в коридоре, есть гостевой туалет. Опять же, приятно оценила, что в нём были и ватные палочки, и зубочистки, и предметы личной гигиены для девушек! Заселение проходит в экспресс формате по мере наступления времени заезда, параллельно администратор сразу же знакомит с форматом завтраков и предлагает тут же выбрать наборы на завтра. Все заполняется на бумаге, я как гость только поставила галочки напротив выбранных блюд, и там же указывается временной диапозон, в который я посещу ресторан «Моревидовъ». После оформления документов всё тот же дружелюбный парень проводил до номера на третьем этаже (к сожалению, забыли про чемодан, но молодой человек его доставил к двери номера через пару минут после просьбы!) и вот сам номер… Вне всяких похвал! Оформление интерьера в моём любимом формате, в номере есть несколько разных видов освещения и в зависимости от времени суток удобно пользоваться каждой. В шкафу около двери нашла два халата (приятно! знали, что будет один гость, но все равно всё наполнение было как на двоих), сейф и тапочки, для хранения шкаф не использовался, ибо срок моего пребывания был коротким. В ванной порадовали качественными пробниками гелей/шампуней и качественной зубной пастой. Полотенца обнаружила и для ног, и для тела, и для лица отдельно около раковины. Удивило наличие весов, узнала свои объемы спустя год незнания… Уже классика, но зеркало в ванной было с двойной подсветкой, а душевая кабина чисто визуально выглядела герметичной. Посторонние запахи отсутствовали (огромный плюс! после пришлось на сутки заехать в сеть отелей неподалеку, так там в ванной был запах сырости постоянно), сушилка с подогревом порадовала количеством программ и возможностью поставить таймер. Новизна и чистота видна неоворуженным глазом! Кровать кинг-сайз дала возможность выспаться. Очень порадовало, что отель использует утяжеленные одеяла и сверхмягкие подушки (клянусь, подушки и одеяло божественны), а вот матрас показался излишне твердым. В номере был телевизор, но им я не пользовалась. На тумбе под ним встретила две бутылки премиальной воды и телефон для связи с администратором или рестораном. Снизу расположили мини-холодильник, врубила его на максимум, и могу сказать, что зря — напитки охлаждаются нормально и на среднем уровне, свои я заморозила. Единственный недостаток, который я нашла в номере: то, что без карточки перестает работать ВСЁ электричество. В эпоху мобильных устройств различного класса это упущение, господа. Вот и приходится по возвращению в номер ставить всё по очереди на зарядку, ибо без меня в комнате этого не сделать. Бассейн порадовал! Наличие «детской» зоны при таком мини-формате очень достойно! Полотенце из номера с собой брать не потребовалось — на каждом лежаке персонал отеля поддерживает наличие чистого и сухого полотенца под каждого гостя, за это благодарю! На второй день моего отдыха у бассейна поднялся ветер, поломался шезлонг около моего лежака и это начало причинять сильный дискомфорт (одна сторона большого шезлонга свесилась вниз и при порывах ветра почти доставала до меня). Спасибо администратору за быстрое реагирование на мою просьбу, а также молодому человеку исправившему проблему! Благодаря тому, что ресторан «Моревидовъ» интегрирован в систему бутик-отеля, по всей его территории можно наткнуться на qr-коды ведущие к заказу блюд или напитков. Во время отдыха у бассейна это очень удобно — официанты принесут готовый заказ прямо к лежаку. Впечатление от завтраков осталось смешанное. Очередей, как было сказано ранее в отзывах, при мне не было вообще. Пришла, сразу села за свободный стол, спустя десять минут ожидания первый сет уже перед до мной. Оба раза посещала его в раннее утро. В первый день выбрала диапазон с восьми до девяти, застала персонал ресторана в приподнятом настроении, девушка обслужившая меня подняла моё настроение скорее всего сама это не зная. На примере заказанных в оба дня сырников сложилось впечатление, что в ресторане работают повара с разными навыками и опытом. В первый день я получила будто бы только сделанные сырники (мягчайшие! и это после того как я дала им постоять двадцать минут в ожидании!), а во второй либо недоготовленные, либо очень старые — качество различалось в разы. Тот же пример соотношу и с официантами. На второй день сложилось впечатление, будто бы я пришла очень невовремя и в целом «кушать будет подано позже». На второй же день не смогла налить яблочный сок, сама конструкция графина не позволяла( Рядом с отелем есть сетевик «Красное - и белое», в минутах десяти можно найти «Перекресток» с встроенным форматом кафе. Пляжем у отеля не пользовалась вовсе, ибо ввиду наличия бассейна и мест для отдыха не видела в этом смысла. До железнодорожной станции «Известия» можно дойти за двенадцать минут спокойным шагом, если добирались до отеля на такси — лучше сразу спросить у администратора как пройти в ту сторону, иначе огромный риск заплутать. Развлечений, типичных для моря, рядом куча — отель в так называемом местными «курортном городке», поэтому вечером можно провести время и за прогулкой по маленьким улицам. При выезде номер приняли за пару минут, хотя выезжала я к крайнему времени, администратор искренне поинтересовалась моим опытом проживания и оставила приятное впечатление. Спасибо персоналу за то, что помогли донести чемодан до такси. Говоря честно: я бы сюда вернулась на полноценную неделю проживания, потому что понравился внешний вид номера, отеля и наличие бассейна; потому что порадовало отношение персонала отеля к гостям; потому что все мое проживание меня окружала чистота и комфорт в номере. И все также я бы ходила на завтраки, потому что несмотря на любые недостатки было вкусно и сытно. Спасибо, «Графит»! Надеюсь, что в следующий мой визит в Сочи мы увидимся снова!

Show business's response

Антон ***

Level 8 Local Expert

Хороший отель, маленький, уютный. Есть бассейн, и даже аниматоры) Но расположение оставляет желать лучшего. В отеле на 08.07.24 не работает ресторан, приходится питаться в столовых за территорией, где качество еду, мягко сказать не очень.

YanaVoronina19

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, чистый, новый, прекрасный бассейн, девочки аниматоры занимались с детьми. Хорошее расположение отеля, тихо и спокойно, рядом куча кафе и столовых, можно прогуляться.

Наталья

Level 5 Local Expert

Отличный бутик отель по демократичной цене, завтраки вкусные, номер свежий, тапочки в номере это просто чудо какое. До пляжа «Чкаловский» 5 минут пешком, в целом удобное расположение отеля, имеется бассейн, единственное чего не хватало мне это балкона, ну и пляжных полотенец на море, они только у бассейна. В остальном все прекрасно, персонал очень вежливый, чемодан доставили до номера, и до такси при выезде.

Show business's response

Ольга Белова

Level 5 Local Expert

Потрясающий бутик-отель! Всё на очень высоком уровне, продуманно до мелочей, всё для кайфового отдыха! Мы с сестрой в диком восторге, что по среди неказистых домиков и совковых отелей, вырос такой шкарный ОАЗИС! Хочеться скорей вернуться сюда ещё и ещё! Очень огромное спасибо прекрасным сотрудникам бутика Графит и хозяев наипрекраснейшего люксового отеля на улице Пребрежной 27 я счастива спасибо!

Анна Т.

Level 4 Local Expert

Забронировали этот отель на выходные, заранее указали, что необходимо раннее бронирование. По приезду в 5:30 утра нам сказали, что в нашем номере проживают и освободиться только в 12 и предложили это время провести на диване в лобби. По просьбе поменять номер на класс пониже, посчитали х2 с учетом раннего бронирования. Уровень сервиса никакой, рекомендовать не могу. Развернулись Не рекомендую.

Show business's response

FIL

Level 10 Local Expert

Лучшее среди окружения. Современный, красивый, персонал вежлив, чисто. Есть парковка, до моря рукой подать. Номера чистые и приличные. Окна в пол, виды на море классные. А вот на 7 день отдыха отравился едой из ресторана в отеле.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Отель просто шикарный! Придраться просто не к чему! Хотя мне сложно угодить, но здесь просто 10/10! Персонал одет по форме, все очень приветливые и вежливые! Сразу чувствуется - гость у них в приоритете. Еда и кухня - супер! Настоящий ресторан, куда хочется нарядно одеться и спуститься на ужин! Обслуживание - все быстро и четко. Завтрак и ужин нужно выбрать заранее на рецепшн, что очень удобно! Когда приходишь в ресторан и тебе сразу готовят, что ты уже ранее выбрал. Бассейн очень теплый, подогреваемый, плавать одно удовольствие, в любую погоду! В номерах очень чисто, уборку делают каждый день, что очень приятно! Этот отель покорил мое ❤️, обязательно вернусь сюда еще! Спасибо персоналу за приятный отдых!

Show business's response

Вячеслав Коваленко

Level 7 Local Expert

Вынужден, как и тысячи других людей приезжать в Сочи из за аэропорта, из десятка гостиниц и отелей ( которые странным образом так называются), и в которых останавливался, случайно нашел в интернете Графит. Зацепил своей концепцией и стилем. Человек, который его построил , не просто потратил кучу денег, а сделал это от души и с любовью во всех мелочах. Останавливаться транзитом и отдыхать, согласен это разные вещи. В Сочи ни разу не отдыхал и не буду, есть гораздо лучше места. Респект хозяину за эту эстетику и мелочах во всем. Ну а локация конечно, как и весь Сочи , окна в окна, эта жд ветка вдоль всего побережья, тут не возможно иметь идеальное место для отеля. А писать о минусах отелей в Сочи , это все равно что возмущаться от стоимости завтрака в аэропорту.

Show business's response

Павел А

Level 8 Local Expert

Новый отель, все хорошо, очень приятный персонал. В номере smart tv, есть бассейн, хорошая климат система, очень комфортно. Расположен в оживленном торговом районе, до аэропорта 15-20 минут на такси.

Мария Ц

Level 3 Local Expert

Это супер красивый бутик-отель. Поставила бы 10 звезд. Всё идеально, начиная с первой уличной ступени и заканчивая теплым бассейном. Прекрасный персонал, улыбка не сходит с лиц. Бутик-отель Графит - это оргазм для глаз😍

Оленька

Level 4 Local Expert

Пожалуй, лучший отель по обслуживанию. Потрясающие номера, которые оснащены всем необходимым, шикарная косметика в душевой, не одноразовые пакетики с дешевыми гелями, питание а-ля-карт, завтрак и ужин, которые уже включены в стоимость, бассейн настолько теплый, что не хочется вылезать. Персонал максимально клиентоориентированный. Все положительные отзывы об отеле-все так и есть! Есть и недочеты, но всем не угодишь. По пятибалльной шкале ставлю 6 👍

Show business's response

Юлия Р.

Level 6 Local Expert

Все в волосах!!! Забронировали номер, чтобы переночевать после перелета. Цена 17 тыс за ночь. Приехали в 3 часа ночи, все постельное в волосах!!! Длинные черные волосы. Администратор пришла перестилать, достала такое же «волосатое» белье. Скинула волосы с него на пол прям возле кровати. Доп. Место для третьего человека не застелено, этого нет в правилах отеля по словам администратора. Прилетели уставшие все, но будьте добры сами себе застилайте постельное. Никто даже не извинился за такую грязь. Завтраки тоже удивили. Особенно каша с ягодами. Ягоды это 3-4 кусочка банана. Серьезно?! За 17 тыс это все?

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Если вы хотите поехать в этот отель, учтите что он находится в самом грязном и плотно заселенном районе Адлера. Окна открыть нереально - очень сильный запах канализации, который стоит во всем районе. Нереально дойти даже до магазина, просто задыхаешься от этого сильного запаха. Рядом куча грязных палаток, сомнительных столовых и открытых шашлычных. От отеля до самых знаковых мест Адлера: Сочи-парка, Сириуса, Мандарина, Олимпийских объектов и приличных пляжей ехать от 25 минут до 1 часа в зависимости от пробок. Поездка на такси (особенно с детским креслом) обойдется вам минимум в тысячу рублей в одну сторону. До центрального района Сочи, дендрария ехать еще дольше ( и соответственно дороже). До ближайшего крупного продуктового магазина идти около 15-20 минут вдоль шумной дороги, слушая запах канализации. На сайте указано, что от отеля до ближайшего пляжа Чкаловский - 150 метров. Это правда, однако надо учитывать, что пляж тесный, грязный. В море в этой зоне купаться опасно, так как в море здесь выходит вся канализация Адлера! Трубы можно увидеть невооруженным глазом. Местные жители называют этот район "Курятник".А еще прямо рядом с отелем проходят железнодорожные пути, периодически (довольно часто) ходят поезда, что тоже доставляет дискомфорт. Если вы планируете брать завтраки в отеле, то стоит учитывать, что шведского стола не будет. На завтраки существует фиксированное меню, которое не меняется день ото дня. На выбор вам предложат: 3 вида каш (рисовая, овсянная, киноа), 3 вида яиц (глазунья с колбасками, омлет с ветчиной, скрембл с беконом и сыром), сладкое (круассан, вафли, сырники). Можно выбрать из каждой категории по 1 блюду. В целом, завтрак получается довольно сытным. Супер вкусными эти блюда назвать нельзя, все довольно обычное, сырники выносили пару раз горелыми. Минус такого меню в том, что дня через 3 все ужасно начинает надоедать и раздражать. Также написано, что вафли и круассан с нутеллой, но на самом деле это не нутелла, а невкусный шоколадный крем. Очень не хватало свежих овощей, фруктов, хотелось блинчиков. В дополнение к блюдам предлагается напиток. Можно выбрать чай (пакетированный), сок (на выбор) или кофе. С кофе отдельная история. Кофе предлагается только американо или американо с молоком. Капучино или латте можно заказать только за деньги. Кофе ужасно невкусный, горький, как окурки разведенные в горячей воде. Один раз заказала капучино, но принесли тот же самый кофе американо, только с малюсенькой пенкой. Из плюсов могу выделить то, что по вечерам заказывали блюда из ресторана отеля, все было довольно вкусно. Но ценник высокий. В номере все чисто, стильно. Удобная большая кровать, есть мягкий диван. Что понравилось, в номере есть 2 телевизора, одновременно можно смотреть фильм и включить ребенку мультики. В номере есть чайник, маленький холодильник. Все рабочее. С номером был связан неприятный эпизод. В душевой кабине висят многоразовые флаконы с шампунем, гелем для душа и кондиционером. На третий день клининг разбодяжил гель для душа водой, пришлось немного поругаться на ресепшн, только после этого принесли отдельно бутыль с гелем для душа, долили гель только на следующий день. Очень сильно расстроила ситуация с водой в номере. При заезде в номере стояли 3 бутылочки с водой "Байкал". Но на следующий день воду в номере не обновили, и через день тоже. Позвонили на ресепшн, и нам сказали, что вода ставится только при заезде как комплимент по решению руководства!! Больше никакой воды в отеле нет, ни кулера, ничего! Предлагается купить воду в баре (больше 100 руб за маленькую бутылочку) или покупать воду за пределами отеля. Из-за воды несколько раз ругались, в том числе с управляющей, которая абсолютно не умеет общаться с клиентами. После скандала воду принесли. Также несколько дней в номере не убирали грязную посуду. Когда я спросила клининг, почему посуду не убрали, то мне хамским тоном ответили, что тарелки должны убирать сотрудники ресторана. При этом ресторан ответил, что убирать посуду должен клининг. Поругались. после этого посуду убрали сотрудники ресторана. Почему я должна вообще решать эти проблемы?! Может сначала клинингу неплохо договориться с рестораном??!? В номере периодически отключали горячую воду, но благо ненадолго.

Владимир Барбашов

Level 4 Local Expert

Отдыхали в данном отеле с 16 сентября 2025 года. Очень все понравилось, а именно: вежливое и приветливое обслуживание персонала,вкусные и сытные завтраки по заказному меню,номера чистые и ухоженные,убирались каждый день, близость до моря со своей территорией и лежаками (входили в стоимость проживания),отличный бассейн с подогревом. Рекомендую.

Show business's response

Вадим

Level 12 Local Expert

Очень хороший и красивый отель Завтраки бомба только методика их отдачи немного хромает очень долгое ожидание и люди которые пришли позже уже поели,а ты в ожидании Ну и вид из окна как повезет Персонал вежливый отзывчивый А так все очень классно 👍🏻

Анжелика Сельвиян

Level 2 Local Expert

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!!!

Show business's response

Лариса М.

Level 5 Local Expert

Обслуживание, персонал, номера, питание.. всё на отлично. Море рядом, 3 минуты спокойным шагом. Спасибо за тёплый приём! С удовольствием вернёмся к вам снова!

Show business's response

Ola La

Level 12 Local Expert

Пожалуй, один из лучших отелей по обслуживанию и клиентоориентированности, есть с чем сравнивать, все в этом отеле потрясающе, кроме локации. Но мне это не помешало с удовольствием провести время

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Супер гостиница ,стабильная стильная четверка!!!!все новое, классное ,завтраки бомба ,бассейн чистейший и горячий !приятно здесь находиться ,тапочки топчик )))

Александр Брага

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница, недавно открылась, в номерах приятно и уютно. На заднем дворе есть бассейн, до моря пять минут ходьбы. Останавливался уже дважды, рекомендую

Lora Lysenko

Level 5 Local Expert

Отель порадовал уровнем сервиса, чистотой и кухней. Конечно, есть незначительные мелочи ( в виде отключения горячей воды например), однако, в целом впечатление очень хорошее. Рекомендую.

Seferyan Karina

Level 4 Local Expert

Отличный, комфортабельный отель! Номера чистые , просторные! Обсолютно все предусмотренно! Руководство отеля старается угодить каждому гостю, очень радует хорошее отношение ! Отдохнули , чего и вам советуем!! +++++

Show business's response

Вероника С.

Level 8 Local Expert

превосходный отель, сотрудники вежливые, гостеприимные, спасибо за вашу заботу, красивый уютный номер, теплый бассейн, вкусная еда😘

Show business's response

Владимир Чешский

Level 7 Local Expert

Все на высшем уровне твердая 4!! Классные номера,чисто уютно.уборка каждый день.Чай кофе вода в номере.Завтрак супер!! А бассейн сказка

Show business's response

Илья Коноплев

Level 27 Local Expert

Отличный, новый отель! Новое все, включая бассейн, есть тренажерный зал, комфортный номер, рядом с морем и все очень приятно и комфортно!

Show business's response

Antonina Cheshiina

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель. Тихо спокойно) Была три дня с 22 .03 по 25.03 Вкусные завтраки и ужины. Чисто. Бассейн горячий

Show business's response

руслан Хайбуллин

Level 2 Local Expert

Отличный отель! Все близко, чисто , доброжелательный персонал, теплый бассейн, хороший завтрак! Все на высшем уровне, рекомендую

Елена Я

Level 2 Local Expert

Шикарный отель. Великолепные завтраки. Персонал очень вежливый и внимательный. Хочется вернуться ещё

Show business's response

Инна К.

Level 6 Local Expert

Отель Графит в Адлере по адресу Прибрежная 27 - к сожалению, худшее место, в котором удалось отдыхать за последние годы. Связано это с собственниками отеля: ИП Оганесян Светлана Самвеловна (еще называют себя ООО Орион). Забронировали через анекс трое суток с 8 по 11 мая 2025 года еще в марте, готовились к отдыху, приехали, заселились, в первый день всё норм. 10-ого числа, в последний день отдыха, в 11 утра узнаём от администратора Виктории, что нужно покинуть отель и переехать в другой в 5,5 км отсюда. Просто они решили продать отель и сегодня закрыть его. И сообщили об этом только сейчас, и не туроператору, с которым договор заключен, а гостям - просто выметайтесь и всё. Ну, спасибо за гостеприимство и клиентоориентированность. Угрожали отключить электричество, заблокировали карточку в номер и т. д. В общем, показали местное кавказское гостеприимство в полной мере. За день до этого горничная при уборке сломала окно и оно просто перестало открываться, все кондиционеры в отеле настроены на тепло и совсем не охлаждают. В номере дышать нечем🤷‍♀️ реакция на ресепшн - ну, мы не можем ничего сделать, просто недавно на улице было холодно и вот у нас теперь на тепло всё работает. В итоге. Сбор вещей, ожидание трансфера в течении 2-ух часов и вынужденный переезд в другой отель (уровень советского санатория, только чуть отремонтированного) - Охотник, по адресу ул. Просвещения 110а. Владельцы, судя по лейблам на всём, чем можно, - Орион, всё те же👌 Про этот отель напишу в другом отзыве.

Инна алешина

Level 9 Local Expert

Отличное расположение, очень чисто и уютно, номер очень стильный! Что самое важное, отличный матрас и подушки

Наталья Жукова

Level 9 Local Expert

Чистый отель, очень вежливый персонал, один из плюсов теплый и чистый бассейн, рядом находится море♥️

Полина

Level 5 Local Expert

Первое впечатление было замечательное , от номера полный восторг и от внешнего вида отеля, но как же может перечеркнуть ВСЁ хамское отношение персонала.Начнем с самого начала.Первое что меня привело в шок , после первой уборки номера ( фото прилагается ) у меня просто выскребли весь хайлайтер из косметички, халат лежал на диване его кинули на пол.Далее из-за отмены рейсов и переноса ,мы попросили за сутки нам продлить номер ( до этого девушка дала добро и сказала номер не забронирован и вы можете сколько хотите продлевать).Мы в полной уверенности,что ничего не предвещало беды и находимся в номере.Нам звонят на следующий день и говорят вы должны до 12:00 дня покинуть номер.У нас дети и мы в полном шоке и далее начинается самое интересное.Девушка на ресепшене начинает нам на повышенных тонах говорить ,что вам все не я , а другая вчера пообещала о продление ,а поэтому вы должны покинуть номера или же я скажу « что в номере надо белить стену и вызову мастера» тк у нас другие гости должны приехать и заселиться, а мы это так не гости же отеля.И да нам сказали, что отель работает под старым руководством и тут до 10.05 и дальше другое руководство будет.Будущие руководители возьмите на заметку какой персонал сейчас работает! Итог:все впечатление такое отношение к постояльцам испорчено, хамским отношением ПЕРСОНАЛА! P.S.Потом к нам пришли и извинились и сказали « вы можете продлить до 17:00» но, как говорится «хороша ложка к обеду»!

Галина Андриянова

Level 2 Local Expert

Прекрасный отель. Отдельное благодарность персоналу. Завтраки вкусные, сытные. Хороший бассейн 👍

Show business's response

Алмасервис

Level 4 Local Expert

Шикарный отель, новый, чистый! Рядом с морем. Великолепная зона с бассейном и лежаками у отеля. Нам все очень понравилось!

Дмитрий Караваев

Level 11 Local Expert

Все хорошо, и бассейн и местоположение (1 береговая), но бывают проблемы с водой, особенно горячей. Ну и цена соответсвенно великоваты для Адлера.

Дмитрий Лесконог

Level 7 Local Expert

Приветливый и внимательный персонал, номерной фонд приятный удобный комфортный, снял 2 звезды только из за того что не было горячей воды несколько дней

Ольга

Level 6 Local Expert

Оазис красоты и сервиса в этом забытом месте)) отель очень хороший, новый, даже присутствует ощущение, что ты в Европе)) Всегда есть свободные лежаки, никто их не занимает полотенцами) Минус только в расположении, тк за пределами отеля 90е.

Level 7 Local Expert

Отличный отель, все понравилось Вежливый персонал, чисто, уютно Теплый бассейн и вкусная еда 🌹