Vet Union
303 reviews
November 4
Живём не совсем удобно для посещения, но обратились по рекомендации друзей. И не пожалели - врачи квалифицированный и внимательные, весь персонал приветливый и вежливый. Остались довольным несколькими посещения (собака и кошка).
Спасибо всем сотрудникам клиники за их работу.
Ценник средний, но качество отличное
Александр.
2
November 6
Отличная клиника, светло и уютно, доброжелательный персонал, приятно удивило, что в зоне ожидания есть разделение на кошек и собак. Спасибо за качественную и оперативную работу Якимовой Алине! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
November 30
Клиника комфортная, чистая, светлая. Отдельная благодарность администратору на Проспекте Вернадского, девушка сразу пошла на встречу и помогла решить проблему, невероятно отзывчивая, приветливая и доброжелательная. Такое отношение, сразу придает клинике очень хороший тон и уже с порога располагает к себе.
July 29
Пишу отзыв спустя 2 месяца после операции . 16 мая проводили операцию по удалению камня из МП. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу , главному врачу и администраторам. Девушки умнички , звонили несколько раз , сообщали об этапах после операции. Ну и конечно спасибо прекрасному хирургу Михееву И.А. и анестезиологу Якимовой А.И . Коту 12 лет ,наркоз перенес отлично, хотя в анамнезе есть ХБП . Шовчики заживали прекрасно , ничего не гноилось . Через пару недель шов уже был практически незаметен . Операция нам очень помогла , кот теперь спокойно растягивается во всю длину , а не лежит клубочком)
2
November 7
Очень светлая, как внешне, так и душевно клиника, приятный персонал. Хочется возвращаться сюда даже для мелочей, и уверена, в случае чего, мне здесь обязательно помогут. Особенно радует то, что есть собственная Вет аптека, удобно, что рядом с домом
1
November 15
Прекрасная клиника, со второй собакой тут наблюдаемся. Обычные анализы, обследования - все на ура)
Так же кастрировали щенка, прошло все отлично, забирали на четверых лапах ттт без осложнений.
От администраторов до врачей, весь состав сотрудников очень приветлив и профессионален. Пока что без осечек) Рекомендуем друзьям это место. Если с чем сравнить.
2
November 14, 2023
Впечатления от клиники замечательные!
На этапе записи на прием никаких проблем не возникло, персонал очень отзывчивый и вежливый. Придя в клинику увидела идеальную чистоту, есть зоны ожидания отдельно для собак и отдельно для кошек, на местах для сидения находятся диффузоры с успокаивающим эффектом для кошек и собак. Приняли мою кошечку в установленное время, перед прививкой врач осмотрела ее шерсть, зубы, малышку взвесили и померили температуру, задала несколько вопросов про общее состояние питомца, после чего у меня была возможность задать свои вопросы по поведению и здоровью моей любимицы. Сама инъекция прошла безболезненно после нее кошечка получила лакомство от врача.
Еще раз скажу: клиника замечательная, новая, чистая, в ней приятно находиться, персонал очень доброжелательный(видно, что все там любят животных).
Лучшая клиника, в которой мы бывали и находится недалеко от дома, на вакцинацию теперь только сейчас.
January 9
Отличная ветеринарная клиника, особый подход к животным, нежное отношение. Внимательные,вежливые сотрудники. Везде чисто,большой выбор игрушек чтобы после процедур порадовать питомца. Приятна забота и о людях, можно заварить себе чаек. Удобное разделение на зоны и прикольные крючки для одежды. В целом клиника оставляет очень приятное впечатление
November 30, 2023
На ресепшн знакомятся с хозяевами и с животными. Благожелательная атмосфера, чисто, тихо. Девочки ассистентки очень стараются. Все вовремя, две зоны ожидания с собаками и кошками. Чистые боксы в ожидании операции, кошку развлекали, чтоб не грустила. Моей Марусе понравилось. Если б еще не резали хирурги, совсем бы она прониклась. Но то мы виноваты, стерилизацию нам подавай. Но мы ей сказали, что это врачи придумали. Она верит. Хорошая ветклиника короче.
3
1
November 6
Посещали клинику в августе, очень приветливый персонал, были в первый раз, подробно объяснили что и как. В зоне ожидания установлены успокаивающие фумигаторы для питомцев, в помещении все чисто и опрятно! Визит прошел просто прекрасно!
1
August 4
Здравствуйте. Я не безразличен к животным в отличии от персонала этоц клиники. Принес им стрижа который выпал из гнезда на нем были пухоеды я просил ему помочь я готов был его дома выходить. Лишь бы обработать его так как дома у меня есть животные….. таких бессердечных людей я еще не встречал . Мадам на респешн как сидела уткнувшись в телефон так и сидела, тупо даже не подошла не посмотрела на него. Бетховена рядом нас прогнали…. Люди советую клинику на воронцовской я сам с котом туда хожу персонал приятный и вроде сложилось мнение что люди заинтересованость имеют в помощи…. Надеюсь вашу клинику закроют к ….
Всего вам доброго, надеюсь клятву гипократа не давали а то грешок за вами имеется уже….. просто люди низкого сорта жизни образования воспитания культуры……
Надеюсь малыш выжил…..
оставил его на крыльце этой клиники. Других вариантов у меня не остовалось
Я бы правда забрал его себе …
В жизнь все бумерангом возвращается , потом получите за это от боженьки 👋
2
12
November 12
Очень внимательный и заботливый персонал, видно, что к животным относятся с любовью и трепетом! В клинике чисто, есть зона для владельцев и детей, что можно увидеть не в каждой клинике
1
November 15
Отличная клиника, всегда вежливый персонал, в клинике приятная атмосфера и настрой, приятно сюда возвращаться. Врачи проффесионалы, не пытаются содрать с тебя 3 шкуры, а всегда лечат то, что нужно. Есть лакомства, игрушки, специальные корма. Была во многих клиниках, но это номер один по Москве♥️
1
November 7
Были в клинике с собачкой. Старенькая уже, много проблем нажила, врачи помогли понять с чего начать наше лечение. Все быстро, четко и очень понятно объяснили, прием превратился в приятный диалог. Сейчас нашей Хлое стало лучше, скоро придеи на контроль анализов крови и пересмотр узи.
1
September 14
Делали в этой клинике операцию по стерилизации кошки .
С мая прошло время и я могу оставить честный отзыв.
Такого чудесного отношения к животным в клиниках я не встречала еще . Никаких лишних услуг и анализов , отличное оборудование и специалисты . Услуги клиники определенно стоят своих денег.
Операция была полостная , но спустя 4 месяца от шва не осталось и следа . Очень благодарна специалистам клиники за поддержку и профессионализм.
1
November 4
Были на приеме с котенком у терапевта Максименко, очень приятная девушка, профессионал своего дела. Проконсультировала по всем вопросам. Сама клиника находится рядом с метро, легко добраться. Чисто и опрятно.
1
November 2
Прекрасная клиника. Отзывчивый персонал. Администраторы всегда помогут разобраться в назначениях и собрать необходимое с собой после приема . Ассистенты клиники профессионалы своего дела.
1
February 4
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику к специалистам разных профилей. Все на высшем уровне, особенно нравится современный и бережный подход к животным. Отдельно хочется сказать спасибо терапевту Виктории Золотаревой, во время планового осмотра она дала много полезных советов по улучшению жизни моей собаки, а также ответила на все интересующие меня вопросы!) Очень бережно общалась с моей собакой, а также в целом было очень приятно пообщаться. Большое спасибо!
June 25
В ВетЮнион сдавали анализ крови и были на перевязке.
Все прошло хорошо, врач и ассистенты внимательны и аккуратны с животными, отвечают на вопросы хозяев животных достаточно подробно.
По окончанию приема нам дали вкусняшки 😋
Особенно понравилось, что прием проходит по записи, поэтому нет очередей.
November 25
Три года вожу 3-х своих животных в эту клинику. Собаку буквально вытащили.. очень высокий профессионализм, домашнее отношение и к питомцам и к владельцам. Очень важно, что есть узкопрофильные врачи. Трачу на дорогу час мин в одну сторону, но ни клинику, ни лечащего врача не поменяю)
May 27
Хочу от всей души поблагодарить весь коллектив клиники за высочайший профессионализм и исключительную чуткость по отношению к пациентам и их владельцам! Прекрасная клиника, весь спектр мед.оборудования и специалистов в т.ч.узкого профиля. Мой 🐶 всегда приходит сюда с радостью и надеждой, что ему поможет Добрый доктор Айболит😊
August 31, 2023
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику. Прекрасные специалисты и отличное отношение к животным. Очень чисто, есть разделение зон, не пахнет. Обращались с проблемным животом к терапевту Виктории Алексеевне - прекрасный специалист, быстро поставили диагноз, назначили лечение. Все подробно объяснили. Также делали операцию у Михеевой Ольги Викторовны, анестезиолог была Прибыловская В.Ю. Все прошло отлично, удалили 20 молочных Зубов. С нами всегда были на связи до и после операции, дали подробные рекомендации по уходу после операции и в целом по уходу за полостью рта. Я полностью довольна и доверяю специалистам данной клинике своих животных!
3
1
May 8
Классная сеть клиник, системный подход к пациенту, замечательная аптека и грамотный администратор. Приятно и удобно находиться в клинике, ценник средний. Специалисты внушают доверие. Спасибо!
May 26
Огромное спасибо сотрудникам клиники, которые работали 24 мая! Люди, которые любят свою работу, своих пациентов и с огромным уважением и пониманием относятся к их владельцам! В жизни бывают ситуации, когда нужна экстренная, безотлагательно, а иной раз и не самая простая помощь! Это случилось со мной и с моим подопечным! Обзванивала клиники... Уже ни на что не надеясь, случайно набрала Вет Юнион, объяснила ситуацию. Не веря своим ушам, услышала... "Приезжайте, поможем!"Не только моему питомцу оказали помощь, но и мне помогли справится с очень непростой ситуацией! Спасибо Вам всем ещё огромное! И пусть Ваши подопечные всегда выздоравливают!
October 21
ПлАчу и плачУ. Усыпили двух кошек в клинике. Возник вопрос зачем были анализы и диагностика , если с ними простились спустя 1,5 месяца? Кот -80к, кошка - 67 к. Пойду ли я ещё в эту клинику -НЕТ. Почему ? 1. Я не нуждаюсь в спецэффектах. 2. Я хочу знать сразу стоимость услуг . 3. Готова платить за правду, а не за бизнес-план основанный на умирающем животном.
1
August 5
Все красиво, все по-европейски, два (целых) администратора на ресепшен.. Пришла за экстренной помощью. Кошка в критическом состоянии- плохо реабилитируется после операции, началась неконтролируемая диарея. Прошу принять оперативно меры. Начинается - нужно сдать анализы, сделать узи. Мы не впервые. И до этого за каждый чих- от 2500. Я говорю - давайте снимем проблему с повестки а потом будем сдавать анализы и все что нужно. Нет, мы так не можем. А за что вы тогда берете за консультацию? За то что не можете? Я говорю - будем считать что у нее дисбактериоз. Лечите его прям сейчас. Нет мы так не можем. Они могут только если счет будет 7500 и более видимо. Я встала и ушла.кошке никто не помог. Также как и до этого с мочекаменной-333 анализа и консультаций, когда уже в середине пути было ясно, что нужно оперировать
3
November 13
Самая лучшая ветеринарная клиника, в которой я была ❤️ К моей собачке Луне с огромным вниманием и любовью относятся сотрудники и врачи клиники, хотя она, бывает, рычит на врачей. Дают вкусняхи, чтобы подружиться. Врач нас даже запомнила спустя полгода с первого приема. Как же приятно сюда возвращаться!
1
September 11
Будьте внимательнее, если выбираете эту клинику. Записались сделать собаке УЗИ, была озвучена одна цена. Затем после проведенного УЗИ прописали таблетки и заявили, что это рецепт и это означает прием кардиолога и надо доплатить ещё 3,4тыс.руб. Жена была с ребенком и собакой, поэтому спорить не стала.
Я в свою очередь буду жаловаться на них в Роспотребнадзор и никому не советую пользоваться их услугами.
December 20, 2023
Профессионализм и забота на высшем уровне! -
В середине декабря я обратился в клинику, чтобы провести плановую вакцинацию своего питомца, и я хочу выразить свою благодарность всему персоналу за их профессионализм и заботу.
С самого начала со мной общался приветливый парень- администратор, он объяснил все детали предстоящей процедуры. Он также предложил нам с питомцем удобное время для записи.
Ветеринарный врач, проводивший вакцинацию, произвел на меня впечатление своей компетентностью и внимательным отношением к моему питомцу. Он объяснил мне все нюансы процедуры, а также ответил на все мои вопросы. Мой питомец чувствовал себя комфортно в его руках, что было заметно по его поведению.
После вакцинации врач дал мне рекомендации по уходу за питомцем, рассказал о возможных побочных эффектах и как с ними бороться. Я был приятно удивлен, что он даже предложил мне свою визитку, чтобы я мог связаться с ним в случае возникновения вопросов или проблем.
В целом, я очень доволен обслуживанием и общим впечатлением от клиники.
1
March 31
С виду все очень красиво,вежливо. А по факту желание содрать больше денег с хозяина на жалости к животному. Изначально обратились с проблемой, анализы сдать не предложили,сослались на проблемы со спиной(только рентген сделали). Через неделю стало в разы хуже, тут уже сдали анализы и началось…Оставляли больного кота в стационаре. Делали анализы,узи и др.процедуры без согласования со мной. А счет выставили) прогнозов никаких не дали толком. Тяжелое заболевание кота(ФИП) лечили вообще не тем,чем нужно,поэтому мы потеряли драгоценное время на настоящее лечение в другой клинике. Сейчас кот в тяжело состоянии,не факт,что выкарабкается. Суммарно за неделю лечения отдали больше 50 тыс. , результата ноль. Эти деньги можно было бы отдать за реально помогающие лекарства. Попросили объяснить реально положение дел - не смогли. Берегите здоровье своих хвостиков и обходите клинику стороной!
UPD: кота не спасли,лечение начато поздно.
4
April 29
Выражаю огромную благодарность персоналу этой клиники. На МКАД встретил серого кота. Чуть под колёса не попал. Привёз сюда, исходя из-за высокого рейтинга на этом ресурсе. Такие высокие оценки оказались правдой. С порога ко мне отнеслись по человечески. Дали коробку и перчатки, что бы мог вытащить из под сидения котика. Осмотрели и выяснили, что котик в порядке и чипирован. Дали корма и посуду, что бы животное могло покушать. Всё бесплатно. Оставил телефон. Со мной связались в течение дня другие добрые небезразличные люди. Очень помогли с поиском хозяина. Вчера со мной вышел на связь владелец
6
February 9
Очень хорошая клиника) атмосфера располагающая, персонал квалифицированный. Все работники очень вежливые и приветливые. Собачка осталась в хорошем настроении после приёма. Обязательно придём ещё 😊
November 4
У французского бульдога появилась сильная аллергия. Нам повезло попасть к Дубовиковой В. С. Врач проявил чуткость , внимательность, большую заинтересованность в нашей проблеме! Вселда обращаемся в данную клинику !
1
January 1
Отличная клиника! Приятный персонал, в клинике чисто, красиво, а главное неравнодушные врачи, знающие своё дело. Очень благодарна за отсутсвие навязывания ненужных услуг, как во многих клиниках🙏🏻
December 8, 2023
Клиника современная, чистая, приятно зонирована для котов и собак.
в розетках включены успокаивающие феромоны!
в кардио кабинете стоит великолепное оборудование: подъемный стол большого размера!
специалисты все очень ориентированы на животных.
но есть один момент, даже если вы опаздываете, вы будете ждать свою запись еще 5-15 минут
September 23, 2023
Отличные специалисты. Клиника чистая,уютная. Администраторы очень вежливые: чай, кофе,кулер,все есть для людей..Обслуживание на высшем уровне. Врачи профессионалы, проводят в том числе сложные операции. Очень благодарна. За техосмотром и ремонтом питомца только сюда.
1
February 14
Отличная клиника, одна из лучших в Москве. Наблюдаем здесь кота. Михеева Ольга Игоревна - Ветеринар от Бога. Спасибо ей отдельное и конечно персоналу. Есть выездные врачи с забором анализов на дому, что очень удобно. Цены приемлимые. Многие лекарства и средства продаются тут же, что очень удобно. 5+
February 9
Самая любимая зооклиника!
Удобное расположение, приветливый и профессиональный подход как к питомцу, так и к владельцу!
В отделении на Проспекте Вернадского проходили ежегодную вакцинацию и сдаем плановые анализы! Все очень оперативно и профессионально!
1
May 21
Были на узи и у гастроэнтеролога, большое спасибо Волгиной Е. А. за такое доскональное узи и очень точное выявление проблемы и благодарю Битюкову А.А, в тот же день после приема начали лечение и собаке сразу стало лучше, прием длился долго, все очень подробно. В другой клинике нас лечили две недели, но собаке только становилось хуже, очень рады , что открыли вашу клинику для себя!
November 12
Замечатеная клиника, внимательный персонал. Очень быстро и качественно провели обследование и операцию.
1
March 9
Ходим в эту клинику не первый раз. Клиника новая, а внутри очень приятная атмосфера. Администраторы быстро и вежливо помогают решить все вопросы. Были на приеме у нескольких терапевтов и офтальмолога. Врачи очень терпеливо отвечают на все вопросы и самое главное заботливо и бережно относятся к питомцу.
1
July 6
неквалифицированный персонал. После обращения в эту клинику моя любимая кошка умерла. Не провели обследование, не оценили ситуацию серьезно, поставили неправильный диагноз, назначили неправильное лечение.
January 5
отличная клиника, ходим туда с котом и собакой. могу отметить профессионализм врачей, а также pet friendly подход к лечению. мою нервную собаку очень обходительно и нежно осмотрели на чек апе здоровья, и голосистого кота также с нежностью приняли) сама клиника чистая и приятная. приятный персонал! в клинике всегда есть вода/чай и главное одноразовые мисочки для питомцев🥰а также есть успокаивающие распылители для спокойствия животных❤️
November 9, 2023
Классная клиника. Была в обоих местах, везде комфортно и с заботой о вашем питомце. Прикольно, что везде стелят пелёнки прежде чем поставить питомца. Чисто, аккуратно. Есть даже диффузор для успокоения котиков.
January 8, 2023
С моей любимой собакой были в клинике Vet Union на ул. Мневники 06.01.23 . Сама клиника чудесная- чистая, светлая, все продуманно для животных и хозяев. Но не место красит человека) От общения со всеми теми, кто работает там, администратором, ассистентом врача, и с самим врачом, остались только положительные эмоции. Все очень дружелюбные, внимательные и заботливые. На приеме мы были у Аляевой Ангелины Максимовны, она уделила нам много времени и очень скрупулёзно изучила всю нашу историю болезни и все предыдущие исследования. Отношение к животным, как к детям, за что очень благодарна. Получили все рекомендации, которые считаю объективными и разумными. Будем разбираться до конца со своими проблемами и лечиться. Это не последний наш визит. Спасибо!
1
February 4
Уже двух питомцев лечим здесь - все анализы, УЗИ, рентген на отлично. Врачи вежливые и заботливые, всегда пытаются дойти до истины, то есть причины болезни, советуют узких специалистов, если нужно. Для хозяев кофе, чай, вода, прекрасный туалет, где можно и лапы питомцам вымыть. Рекомендую! Мы благодарны за своих спасённых животных.
January 13
Очень испортился сервис клиники. Конкретно в этом филиале. Информирование ноль. Приходишь с собакой с проблемой, проводят ряд исследований, не рассказывая толком(вы потом на кассе ознакомитесь) ничего, потом выставляют счёт на 15К, и выписывают лекарств ещё на 5К. А потом оказывается, что часть исследований в общем-то не нужны… класс) подход к клиенту отличный.
Кстати, чтобы узнать результаты за заплаченные вами анализы, вас зовут на приём ещё за 2К, потому что это снова консультация)
Как это было полгода назад?
Приходишь, врач проводит осмотр, после чего говорит, какие анализы и исследования требуются и сколько это может стоить. Озвучивает какие критически важны, а какие можно и опустить. И согласовав стоимость с клиентом проводит исследования дальше. По результатам врач позвонила, сказала, что все ок и можно оперировать. . Но не на этот раз.
Привет доктору Вьюшину, отличный продавец, хочется верить, что и врач неплохой)
1
February 4
Долго искала клинику, для вакцинации щенка, очень волнительно доверять здоровье питомца, увидела, что у клиники оценка 5, записалась, девушка администратор очень мило общалась по телефону, первое впечатление было отличное, после посещения остались очень довольны, все вовремя по записи, врачи очень внимательные, добрые, расположили животное к себе, ответили на все вопросы, дали рекомендации, оценка полностью себя оправдывает! Думаю, мы нашли идеальное место для своего питомца)
February 27
Знакомы с их лабораторией. Никогда не делайте у них жизненно важные анализы - вы просто их не дождётесь. Лаборатория, которая выдаёт анализы посмертно. Вынуждены были пойти в клинику рядом с домом - там кошке взяли жидкость из живота на цитологию. Врач нас уведомил, что результат 3-5 дней, попросят сделать быстрее.... На этом всё закончилось. Ветеринарная клиника, в которую мы обратились, отправляет анализы в Лабораторию Vet union и о них можно забыть. У кошки опухоль на печени - ждали анализ, чтобы понять онко или нет. Животное ни ест, ни пьёт, на принудительном корм выплевывает + капельницы+ уколы.... Мы не дождались. Начали выяснять, почему жизненно важный анализ так долго делают. Выяснила, что за лаборатория делает, зашла на сайт - а у них чёрным по белому написано - цитология 6 дней +1,2 дня для регионов... Лаборатория, естественно, привязана к их клинике - дальше логика проста - из деятельность направлена на выкачивание денег - чем дольше ждёшь цитологию тем больше поддерживающих процедур (не лечение) требуется, чтобы дождаться... Я уточнила, сколько срок готовности в лаборатории другой клиники (сеть, не буду рекламировать) - до 2-х суток.... Вв понимаете?!! 6 дней и 2-ое суток. Я считаю руководителя клиники Вет Юнион садистом, если он осознанно устанавливает такие сроки для жизненно важных анализов и нам даже не предложили доплатить за скорость, потому что доплатить и получить анализ дешевле, чем делать поддерживающие процедуры. Клиника нацелена на выкачивание денег, там не работают ветеринары, там работают циничные люди, которым не знакома врачебная этика. Будьте осторожны!
2
2
July 2, 2023
В этой клинике мы вакцинировали наших двух котиков. Все завершилось благополучно. Клиника нам понравилась: чистая, уютная, современная, очень вежливый персонал. Перед вакцинацией котиков осмотрели, прием вели два человека. Очень ласково и терпеливо отнеслись к нервничающим питомцам. Врач подробно ответила на все наши вопросы и показалась вполне компетентной. При необходимости обратимся сюда. Рекомендую.
1