Veterinarnaya klinika Spektr Vet
563 reviews
November 2, 2022
Клиника на Ул.Изумрудная.Дезинформируют по поводу сроков выполнения анализов(задерживают выполнение анализов,по телефону дают информацию по курьерам одну,по факту,курьеры ездят в свободном графике).Принесла анализ мочи кошки в 00:00,проинформировали и по телефону,и лично в клинике,что курьеры будут в 4-5 утра,но не позднее 7:00.По факту ,если бы я не проверила и не переспросила о сроках,то так бы и не узнала,что курьеры не явились утром,а забрали анализы только в 13-15 ч.дня!!!Администратор обьяснить ситуацию отказалась,сославшись на годности анализа 24 часа!!!!Видимо для нее понятия свежести биоматериала не существует!!!и резко в 24 часа анализ становится не годным,а до 24 -х часов он ОДИНАКОВО СВЕЖ!!!Результаты по итогу не информативны.Так же администратор вместо извинений ,продолжала покрывать персонал,который дезинформировал по поводу сроков и курьеров!(«все спят после смены,у всех телефоны отключены»!)По факту :персонал не информирован по поводу графика курьеров,выдаёт ложную информацию,анализы залеживаются,о чем клиентов не уведомляют!!!Уважаемый администратор Наталья никаких функциональных обязанностей не несёт и ни за что не отвечает!(с ее слов:меня вчера не было,я ничего не знаю,дозвониться смене не могу,все спят).Не серьёзный разговор!Зря потрачено время и нервы(должна была завтра ехать ко врачу со свежими анализами,а по итогу получила просроченный не информативный результат).Нужно предупреждать ,что вы до 24 часов задерживаете выполнение анализов(клиента эта может не устроить)..,а не замалчивать постфактум!
5
3
July 31, 2023
Помогли! В 7 утра наш пес съел отраву. Пока обзванивали др ветеринарки, время только тратили. Не брали на промывание. В спектр- вет сразу позвали. Примчались в клинику, быстро вызвали рвоту. Дали рекомендаций. Спасибо!
3
1
March 19, 2023
Вчера, 18.03.2023, по пути зашел в клинику, чтобы купить мильбемакс для кота, так как скоро пора делать прививки. Однако, буду надеяться, что это было не специально, мне продали одну таблетку, вместо 2х за 450 р. Обнаружил на второй день. Не надо так делать!
4
1
August 30, 2022
Круглосуточная ветклиника,вежливый персонал,квалифицированные специалисты,внимательные и аккуратные с четвероногими пациентами!
Минусов нет, однозначно рекомендую!
1
1
June 28, 2023
Ноль звезд!!! Не знаю в целом о клинике, но доктор Карина как там ее. Молодая блондинка. Просто отвратительная. Ощущение что она просто с книги читает все!!!! Назначила фиг знаешь что, вообще не то что надо. Хорошо, что я все таки перестраховалась и пошла в другую клинику.
1
9
June 21, 2022
Персонал хорошо квалифицирован, внутри все чисто и приятно находиться. Цены конечно высоки, но это проблема всех ветклиник, большенство позиций здесь дешевле
2
June 24, 2022
Выражаем благодарность очень внимательному, чуткому, доброму, грамотному врачу Грибковскому Ивану Сергеевичу. Наш кот Леня решил поиграть в десантника и выпрыгнул с 5 этажа без парашюта. Слава богу кот жив и обошлось без переломов.
4
3
August 31, 2022
Лечили перелом лапы у нашего щенка.
Травматолог Ищенко М. Ю отличный хирург, отличный спец, всë сделал красиво и быстро. Забрали собакена целого и в хорошем настроении. Очень довольны отношением. Правда записаться трудновато, много записей обычно
1
2
June 28, 2022
Клиника норм, есть нормальный хирург мужчина . Цены приемлимы, но вписввают все подряд в счёт, перчатки, шприцы и тд. Также в наличии сомнительный "врач" Алехина Мария, котрая за каждое действие выпишет вам счёт не предупреждал о том, что это платно. Также не знает состав препаратов, котрые предлагает из этой же аптеки. Например, говорит, что со спиртом капли не нужны для ушей и тут же вам их продаст так как состав не знает и закапает взяв за это 300 рублей. Молча вписав в счёт закапать в уши как "введение препарата". Короче разгонит
чек в ДВА или ТРИ раза без проблем. Из-за этого и пишу отзыв))) Сомнительная компетенция. Отитов у собак не бывает от того, что их продуло по мнению врача). Зато вам распечает подробную информацию на а4 с описанием животного бесполезное абсолютно, что глаза ровные, шерсть есть и подобное бесполезное описание на пол страницы. Но подробно зато расписала как чистить уши и дала мини инструкцию, спасибо. Если бы не в три раза повысилась стоимость за приём, отзыв бы не писала).
Upd.
Лекарство, котрое она выписала "Суролан" за 1300 не помогло при отите . Помогла мазь которую в зоомагазине посоветовали бесплатно, не за 1700. Мазь оридермил.
7
3
October 28, 2021
На мой взгляд самая лучшая ветклиника в этом районе. Вежливый и грамотный персонал, высококлассные специалисты, мастера своего дела. Есть всё необходимое оборудование для работы и есть стационар для животных. Также имеется аптека и различные корма для наших маленьких друзей. Спасибо Вам большое за вашу работу!!!
5
4
April 23
Очень хорошая ветеринарная клиника! Работают профессионалы.
3
1
August 30, 2022
Были в ветклинике с собакой,после того как у собаки выпал зуб появилась шишка на шее, и опухла часть морды. С этим в клинику и пришли. При осмотре Ветврач сказал это точно не абсцесс, и предложил сделать рентген, на что мы согласились. Рентген тоже ни чего не увидел, поэтому врач предложил оставить собаку что бы взять пункцию у собаки на наличие раковой клетки, пункции. Мы отказались. Заплатив 2000 рублей ни за что. Сходив в другую клинику нам быстро поставили диагноз абсцесс, устранив и пролив опухоль. После этого мы пришли в клинику Спектр-вет узнать как так не увидили явное, на что врач Грибовский Иван Сергеевич сказал что абсцесс явно не определялся. Мы написали жалобу на расследование действий врача, предоставив диагноз который поставила другая ветклиника. И оставили его на ресепшене, врач при нас начал себя вести нагло и не красиво читая и смеясь, на мои замечания что так вести себя нельзя, ответил грубостью. Не совет ходить в эту клинику, ну или хотя бы к этому ветврачу
14
3
June 28, 2023
Хорошая чистая клиника, приятный персонал и есть узи - не во всех клиниках можно найти.
2
2
September 19, 2023
Подцепили блох после посещения данного заведения! Будьте осторожны!
Назначили аж 3 операции, свой ветеринар опроверг надобность данных операций, и сказал, что это бизнес и ничего личного"
5
4
March 8, 2023
Хорошая клиника, грамотные и отзывчивые врачи работает 24 часа. Единственная проблема - очередь, очень много народа. Но это наверное говорит о востребованности клиники
2
September 1, 2023
Выходили слабенькую кошку умиравшую в подвале. Кошка лежала в инфекционном стационаре, ничем не заразилась. Встала на путь выздоровления. Назначения все по делу. Постоянная связь с владельцем.
1
February 2, 2023
Отличный персонал, профессионалы. Цены нормальные. Делал прививки и лечил тут и кошку свою и собаку. Всегда всё отлично
1
2
November 15, 2022
Хорошая клиника. Обратились впервые с проблемой шишки на хвосте Йорка. Порадовало полное обследование входящее в консультацию. И сердце послушали, и живот потрогали, и зубы посмотрели. Порадовало, что над проблемой работал ни один врач, а советовались ещё с хирургом. Выявили перелом. Хирург рассказал что как и почему.
Единственное, на ресепшене не очень приветливый персонал. Практически ничего не объясняют и смотрят на тебя с претензией)
1
2
August 29, 2023
Отличная вет клиника, вежливые,понимающие специалисты. По крайней мере мне именно такой попался врач. Работают 24/7
4
3
November 22, 2023
Хорошая ветклиника, администраторы и медсестры все очень внимательны, на приёме у врачей не были, не могу их оценить
3
2
November 19, 2023
Единственная толковая ветеринарка в районе. Еще и со стационаром. Помогают всем зверяткам. Прекрасные и профессиональные люди там работают, тепло относятся к своим пациентам.
Добра вам!
4
1
April 20, 2022
Отличная клиника. Приветливые, доброжелательные, профессиональные сотрудники. В своё время не могли найти куда попасть с крыской -на счастье узнали Илью Александровича. Замечательный врач и человек, знаем его уже много лет. И руководит и сам принимает. Теперь посещаем с собакеном. Только сюда. ))
4
2
September 9, 2022
Замечательная клиника!
Привезли щенка с черепно-мозговой травмой в ужасном состоянии. Оставили на ночь в стационаре, и к утру его буквально поставили на ноги, хотя казалось и малейшей надежды на выздоровление уже не оставалось. Очень внимательный и чуткий персонал, к каждому хвостику относятся как к своему родному и стараются выложиться по максимуму, лишь бы он был здоров. Врачи все объяснили, успокоили нас и дали рекомендации по дальнейшему лечению.
По ценам очень даже приемлемо, взяли за ночь в стационаре 5600р. Когда я пришла утром проверять своего щенка, то мне сказали, что некоторые процедуры все же не понадобились и вернули часть денег (очень порадовало, что можно вывести деньги как на баланс самой клиники, так и на карту, с которой вы оплачивали лечение)
Отдельную благодарность хочу выразить Ивану Сергеевичу Грибовскому - нашему лечащему врачу. Замечательный человек с невероятно добрым сердцем. Он смог четко выстоять перед кучей моих (порой и возможно глупых) вопросов, заданных на полной панике, был очень вежлив и внимателен к нам и нашему хвостику. Спасибо вам большое!
3
2
March 19, 2023
Для того чтобы узнать по выданным анализам крови можно ли идти на операцию или нет, просидела в очереди к терапевту час. При выдаче анализов не поставили в очередь сразу. В итоге посещение у терапевта заняло 30 секунд. В большом негативе от такого отношения.
4
2
August 26, 2023
Ужасно! Клинику абсолютно не волнует здоровье ваших питомцев, все что их интересует это как срубить с вас побольше денег. Точно никому ее не рекомендую! Поберегите своих животных
5
4
April 2, 2022
Лучшая клиника! Обращаемся уже не первый год с разными проблемами, кошке 12 лет.
С отравлением нас вытащили буквально с того света , в прошлом году была обнаружена опухоль мж и сделана мастэктомия, приезжали туда каждый день, обрабатывали и делали все необходимое , спустя месяц весь медперсонал уже стал родным 😀, с хпн наблюдаемся тоже там) сейчас переехали в другой район, но все равно продолжаем ездить только туда! Все врачи очень отзывчивые, приятные, всегда помогут и ответят, выслушают и успокоят! От моей Мусечки отдельная благодарность Шевченко Илье Александровичу и Софьиной Анне Павловне!
4
3
September 20, 2023
Приводили кошку на стрижку когтей, ассистенты Данила и Маргарита очень добродушные и отзывчивые
5
1
February 7
Хорошая клиника, заботливые врачи. Делали операцию собаке, все прошло хорошо.
3
2
June 19, 2022
В этой ветеринарной клинике на Бабушкинской после стерилизации скончалась моя кошка по кличке Шкода. Причиной гибели стала патология сердца (гипертрофическая кардиомиопатия) Перед операцией в этой же клинике ей было проведено УЗИ сердца ведущим ветеринарным врачом кардиологом /врачом УЗИ Максимович Еленой Борисовной. При проведении УЗИ патологических изменений в сердце она не обнаружила и сообщила мне, что противопоказаний со стороны сердца к стерилизации нет. Во многих источниках написано, что эта патология сердца часто является наследственным заболеванием у кошек британской и шотландской породы (мама Шкоды была британкой, а папа шотландцем), которая выявляется именно по УЗИ сердца. Как опытный врач-кардиолог ее не увидел…?! Категорически не рекомендую вам этого "специалиста"
Это фото было сделано в ветклинике за несколько часов до гибели Шкодной Кисы… Пусть теперь эти глаза вечно смотрят в душу тому, кто своей врачебной ошибкой погубил её.
14
3
December 3, 2021
Лучшая ветеринарная клиника ever!!! Потрясающие врачи с добрым и чутким сердцем! Отдельная огромная благодарность врачу Черникову - только благодаря ему мы отвоевали 2 месяца жизни нашей кошечке! Шевченко И.А., Торлак М.Х., Софьина А.П. - отличные специалисты! Огромное Вам СПАСИБО за все, что вы делаете для наших любимых питомцев!
4
2
June 23, 2022
Небыстрые: хотя была единственная в очереди, пришлось ждать забора анализа около 20 минут почему-то..
Не сумели взять с первого раза кровь: обрили лапу, хотя было уже удобное место на другой, обритой.. В результате оттуда и взяли.. Надели воротник: так он сам по себе и отвалился ( кот не буйный, посто надевали так). Кровь брали 2 лаборанта одновременно. По приезду домой под повязкой лапа вся красная от крови.
За результатом анализа звонила дважды им, переспрашивала, хотя обещали прислать на эл почту в течение суток.
Ощущение неопытности и неотработанности в целом, поэтому на троечку.
Есть, с чем сравнивать по точно такой же процедуре и этому коту в другой клинике, где и взяли сразу, и без ошейника, и без кровавой лапы.
8
1
June 15, 2023
Огромное спасибо доктору Ищенко Михаилу Юрьевичу! Достал сложный инородный предмет из желудка собаки эндоскопом. Крайне рекомендую в таких случаях обращаться к нему.
5
3
September 15, 2021
Наша самая любимая клиника на районе! 😍 Очень профессиональные профессионалы работают! Очень добрые! Мы ходим в эту ветклинику прям с самого её открытия и один единственный раз нарвались на очень мерзкую женщину-врача (мы тогда пришли с нашей собачкой и попали к ней) Думаю, что она работала там совсем не долго тк повторюсь все сотрудники включая самого учредителя просто прекрасные/добрые/хорошие люди!
3
2
September 6, 2023
Отличная клиника Кисе Васе отлично помогли,профи,Кися скачет и доволен.Спасибо.
3
2
March 18, 2023
Хорошая клиника. У собаки (:14 лет) диагностировали рак . Сделали в феврале операцию с щедящим наркозом( ещё и сердце больное). Через 10 дней сняли швы. Собака чувствует себя хорошо. Спасибо докторам!
3
1
July 9, 2022
Ветклиника хорошая. Там есть все врачи специалисты, они делают анализы на месте. Есть рентген, УЗИ брюшной полости, сердца и всех других органов. Мне нравится главврач клиники, онколог Илья Александрович, терапевт-хирург Кожухов А.С., Низов кий В.М., узист Маргарита Харламовна, кардиолог тоже неплохой. Администраторы тоже внимательные и вежливые.
3
4
November 12, 2023
Собаке было очень плохо все равно пришлось отстоять 2 часа в очереди. Постоянно суета врачи только ходят туда сюда
3
2
June 23, 2022
Был в филиале на ул Изумрудная, привезли своего питомца, до этого побывали в нескольких других клиниках и только в этой нам смогли помочь, провели обследование и назначали препараты, которые сняли острую фазу, а также назначали день когда нам снова придти. Помимо этого цены вполне приемлемы, обслуживание отличное, мед персонал профи своего дела, будем и дальше водить своего питомца сюда.
3
3
February 4, 2023
Были сегодня с нем овчаркой на приёме у врача-офтальмолога Океановой Юлии Олеговны. Врач всё подробно рассказала, объяснила расписала лечение. Ценник вполне демократичный.
5
1
August 6, 2022
Отличные сотрудники! Мы проходили реабилитационный период с собакой: уколы, перевязки! Попадали в разные смены людей! Каждый! Просто каждый! С профессионализмом, трепетом, любовью и переживанием! Несмотря на то, что лечились и оперировались совершенно в другой клинике! Спасибо, за профессионализм и отношение!!!
3
1
March 7, 2022
Замечательная клиника! Были на приеме у Черникова Константина Викторовича, профессионал и добрый приятный человек. Ну и в целом впечатление очень хорошее, адекватные цены, рекомендую!
3
2
August 20, 2022
Отличная клиника, удобно добираться, много разных специальностей врачей, цены приемлемые. Все анализы, практически все виды исследований.
2
2
December 17, 2023
все супер, прекрасные специалисты. наша собаку уже все знают там)
1
April 22, 2022
Очень достойная клиника и врачи. Пока с кошечкой обращаемся по плановым
процедурам, все нравится. Отдельное спасибо Ищенко Михаилу Юрьевичу за операцию по стерилизации. Котейка, как полагалось, сразу после снятия попоны активничала как и до операции)
3
4
August 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Софьиной Анне Павловне, которая оказала экстренную помощь моему щенку ночью, когда у того случилась острая аллергическая реакция и он начал отекать на глазах. Так же большая благодарность ассистенту, дежурившему в ночь с доктором. Анна Павловна успокоила меня, выполнила всю нужную терапию и собаке стало сразу гораздо легче. Хочу отметить как профессионализм, так и душу врача. Спасибо Вам огромное от нас с Чичи
3
1
November 26, 2021
Отличная клиника, хорошие , грамотные врачи, помогли выжить моей собаке, провели операцию, теперь у нас все отлично. Особенно хочу выделить директора клиники Шевченко Илью Александровича, в любое время дня и ночи придёт на помощь. Спасибо!!!
Цены не дёшево, но когда речь идёт о жизни, то ничего не жалко.
3
1
April 26, 2022
Были в клинике 25.04.2022 по поводу взятия крови, также хотели попасть на УЗИ, но с утра сказали по телефону, что весь день у доктора расписан. Вечером пришли в клинику, народу было достаточно много, в порядке живой очереди сдали кровь у замечательной и приятной врача Богдановой, все прошло штатно, также врач визуальной диагностики Андреева Н.Б. взяла нас на УЗИ без всяких проблем, качественно провела исследование и все подробно рассказала, очень отзывчивый доктор. В целом впечатление приятное от врачей и отношения к животным и хозяевам. Цены средние по рынку.
4
3
September 3, 2021
Небольшая, но самая лучшая!!! С прекрасными профессионалами , с хорошим оборудованием, внимательным персоналом! Животные ведь ,как дети и мы приходим за помощью со слезами на глазах к ветврачам , которых у нас так мало работающих с душой и заботой о наших питомцах! Очень хочется поблагодарить врача Черникова Константина Викторовича! Низкий Вам поклон доктор с большой буквы!!!
6
1
March 5
Клиника хорошая, врачи грамотные. Чисто.
3
3
February 7, 2023
Очень нравится. Являемся ее пациентами не первый год. Медперсонал превосходный. Отношения учтивые. Никакой грубости. Разъяснять, уточнят, помогут. Конкретно этому подразделению полностью доверяю. Напрашивается лозунг - "С заботой о ваших питомцах!". От души СПАСИБО!
2
2