Добрый вечер владельцы хвостатых любимцев! Хочу поделиться с вами своим посещением этой УЖАСНОЙ вет клиникой. Обратились к врачу с собакой 10 лет. За день до этого не удачно спрыгнул с кровати и получил дикую боль в тазобедренном суставе. ( наш хороший знакомый врач находится не в Москве и приехать к нему не было возможности, проконсультировались с ней по телефону. Буквально поставила его на ноги и сказала сделать рентген) на следующий день он чувствовал себя превосходно, но решили прислушаться и поехать сделать рентген. Посоветовали нам эту клинику знакомые, приехали, нас посмотрел врач, сказал рентген вам не нужен это обычный остеохондроз. Выписал нам лекарство Онсиор и омез. Купили препарат там же ( препарат продали без коробки и инструкции) придя домой, отправили общий осмотр и назначение врача своему вет врачу который как было изложено выше находится не в Москве. Ужаснулись когда она прислала ответ, оказывается главный компонент этого лекарства ЗАПРЕЩЕН так как вызывает сердечные приступы, инсульты. Так как клиника круглосуточная, собрались и поехали с этим лекарством обратно. принять обратно лекарство отказались со словами " значит врач посчитал нужным назначить этот препарат"!!!!!! Получается что клиника не лечит, а просто калечит и уничтожает наших любимцев. Отвратительная клиника, не советую обращаться туда, если вы любите своих питомцев!
12
5
Show business's response
Татьяна Переходцева
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Знаю эту клинику давно. Профессионализм, хорошая организация и честность!
4
1
Гильманов Рамиль
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Лучшая клиника в районе. Заботливые, отзывчивые врачи. Цены вполне доступные. Из минусов: иногда приходится долго сидеть в ожидании приема.
2
4
Игорь Русанов
Level 6 Local Expert
January 17
Отличная клиника, особая благодарность Лушиной М. С.
2
5
Снежана
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Хотим вырозить благодарность прекрасному хирургу Ищенко Михаилу Юрьевичу за его профессионализм , чуткость и доброту ! Остались очень довольны его работой без страха отдала ему на лечения свою собаку !
4
2
ольга извекова
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Спасибо сотрудникам ветклиники. За внимание и заботу. Пёсель наблюдается в этой клиники больше восьми лет. Последний раз попали с онкологией, выходили, вылечили. Перед операцией провели полное обследование, и провели лечение. Теперь - здоров, весел. Спасибо!!!!
3
2
mashatihenko
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Отличные врачи в этой клинике круглосуточно - это очень удобно
3
2
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Хочу уберечь всех владельцев питомцев от этого ужасного заведения, Итак начну все по порядку, В данной клиники на протяжении пяти лет мы делали прививки нашему коту и так как помимо прививок далее ни каких лечений не проходило то определить проф пригодность данных ветеринаров соответственно не было возможности. Но первый звоночек был еще два года назад когда я привез кота на прививку и мне порекомендовали под наркозом чистку зубов, от процедуры я отказался и решил заехать в другую клинику где нам порекомендовали тупо добавлять в еду специальный препарат для удаления налета и тогда уже появилось первое сомнения , что нам пытались развести тупо на деньги но данную ситуация отпустил. 27 марта я решил искупать своего питомца и на следующий день кот слег и перестал есть и пить, и так продолжалось два дня, 29 числа во вторник я привез кота в данную клинику на обследование, было назначено узи и также взяли кровь на анализы. В процессе узи было выявлено, что в тонкой кишке затор, я сразу сказал врачу , что скорее всего это шерсть так как после купания он обильно вылизывался. Мои доводы были проигнорированы и мне начали рассказывать, что мол время идет на часы и нужно резать кота. Я еще раз задал вопрос есть ли какие альтернативные методы лечения а не операция. Врач узист Маргарита Харлапьевна сказала только резать, я попросил пригласить хирурга для осмотра кота, далее было самое интересное оказывается она-же и хируг по совместительству. Я еще раз задаю вопрос какие альтернативные методы лечения так как хирургическое вмешательство однозначно отразится на здоровье кота. Врач начала психовать, что я задаю опять один и тот-же вопрос. Я оставил жену с котов в кабинете и вышел на улицу сделать звонок моей давнее знакомой которая по профессии ветеринар. Моя знакомая мне сказала, что у котов это бывает достаточно частым явление и в первые дни закупорки кишечника помогает вазелиновое масло. Я вернулся в кабинет и сказал Маргарите Харламьевне о том, что есть альтернатива операции везелиное масло. После моих слов врач начала откровенно психовать и сразу распечатала мне бумагу об отказе от операции. Конечно-же я подписал бумагу об отказе и пришлось ехать на юг Москвы в клинику моей знакомой. После приезда в денную клинику мы еще раз прошли узи где подтвердился наш диагноз о закупорке шерстью тонкой кишки, Было сразу назначено лечение вазелиновым маслом и далее в течении еще двух дней возил туда кота на капельницы и уколы. После ввода двух дней вазелинового масла шерсть вышла и кот сейчас пошел на поправку. Считаю действия данного ветеринара как проф непригодность и буду готовить письмо в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО ВЕТЕРИНАРНОМУ И ФИТОСАНИТАРНОМУ НАДЗОРУ для проверки всех сотрудников которые там работают. Это конторка тупо разводит клиентов на операции чтобы получить максимальную денежную выгоду а не для оказания помощи животным. И вопрос даже не в деньгах я готов был заплатить эти 15 тыс но что-бы кота вылечили а не покалечили. Ниже прилагаю выписки из данной клиники.
20
4
Show business's response
дед Исая
Level 13 Local Expert
November 6, 2021
Хорошая круглосуточная ветклиника. Убрал звезду за то что тесновато.
Персонал обходительный компетентный .
Из оборудования ,есть всё для оказания экстренной помощи.
УЗИ ,РЕНГЕН,три укола и приём ветеренара 5К рублей.
Вообщем молодцы !
2
4
Линсберг
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Ожидание 2 часа,всего то нужно расшифровать анализы ! Анализы прислали с ошибками и не правильные !!!! Народу много- кабинетов мало-сделайте 15 мин на каждого животного и все решится . Люди с животными просто разворачиваются и уходят не получив услуг !!!!! КАРАУЛ ребята!!!
3
Матвей Романов
Level 12 Local Expert
June 24
Хорошая клиника, бывают очереди, сначала "20 минут подождите", а потом ещё "ну пожалуйста ещё 30 минут"
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Не советую. Делали простейшую, по меркам всевозможных операций кошке, стерилизацию с косметическим внутренним швом. Делали все предоперационные анализы, заполняли "бумажку", чтобы анализы крови прислали на почту - не прислали. ОК, подумали мы, если было бы что-то серьезное, связались бы с нами. Оперировали. Из буйной по характеру девочки, она превратилась в "лежанку". Это нормально, говорят все доктора из-за попоны на на их. Мы не позволяли кошке себя лизать и трогать шов + нам не прописали антибиотики и мази и какое-либо вмешательство в шов и состояние кошки, хотя это было сомнительно.
На 6й день после стерилизации из петли начались кровяные сгустки. Позвонили в клинику моментально, после 12 часов ночи. Хирург на смене успокаивал, что это реально возможный случай и может быть свободная жидкость из обрезанной культи матки, посоветовал записаться на утро этого же дня на узи + к терапевту. Утром не могли 1,5 часа с разных телефонов дозвониться через автоответчик. А когда нам, наконец, ответили, и мы упомянуни, что проводили операцию в этой клинике, сказали, что "можете приехать, конечно, но не факт, что вас примут, можете обратиться в другую клинику". Обратились. Анализы показали, что у кошки заражение (прививки по возрасту все были). Нужна реоперация из-за заражения внутренних швов (не внешних). У меня огромная досада из-за того, что из-за ошибки в этой клинике нам приходится оперировать кошку дважды.
7
3
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Кастрировали здесь кошку, пока все нормально) Приятная клиника, милые работники. Надеюсь на хорошую реабилитацию, будем приходить на лечение!
3
3
Руслана К
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Отвратительное качество обслуживания. Позвонила узнать наличие препарата, сказали что есть, и цена отличная. Приехала туда на трёх транспортах. Оказывается они перепутали с другим препаратом. А тот что мне нужен намного дороже!!! Это издевательство!!!
5
2
Ирина Катасонова
Level 20 Local Expert
August 1, 2021
Нам с котёнком тут, в целом, понравилось, сотрудники внимательные и отзывчивые. Цены нормальные, расположение удобное. Загадкой осталось только то, что за обработку от паразитов добавляют ещё стоимость перчаток; почему не включить их сразу в стоимость процедуры? 150+50. Или какую-то обработку делают без перчаток? Непонятно.
2
3
Liana Elderkhanova
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Самая лучшая клиника, попали по рекомендации знакомой, повели обследование, поставили диагноз и вылечили кошку, в предыдущих трех других клиниках этого сделать не смогли.
3
2
Наталья Максимова
Level 3 Local Expert
August 31
Клиники замечательная!
3
Alisiya S.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Лучшие врачи, лучшая клиника
Отдельное спасибо Михаилу Юрьевичу за здоровую кошечку💗💗
4
2
Ольга Шатилова
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Очень хорошая клиника, внимательный персонал
1
2
ольга гришина
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Все здорово!!!! Высококвалифицированные врачи!!! А это самое главное при лечении! Цены за прием и обследования божеские!!! Намного ниже, чем в дугих клиниках, где я была. Однозначно рекомендую!!!! 👍
3
4
Кристина
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Отвратительная клиника!!! Не ходите сюда!!
Никогда не отводите своих любимых питомцев сюда.
Первый раз обратилась по поводу воспаления глаз. Нас приняла какая-то стажерка, которая смотрела на собаку круглыми глазам и и сказала, что без понятия, что это и как лечить, стала звонить. на бум назначила лечение и за такую консультацию нам еще пришлось заплатить деньги.
Второй раз обратились вроде бы со стандартным вопросом. Собака сломала ноготь, сказали надо его удалять. Врач Артем Павлович, видимо, такой же неквалифицированный стажер, удалил ноготь не полностью, плохо обработал и сильно затянул лапу. Мы конечно в начале всего этого не заметили. Собака была дома ужасно беспокойная, после ее лапа раздулась в 2 раза, нам сказали снять бинт, лапа была вся в крови, потому что плохо прижгли капилляры марганцовкой. Мы в срочном порядке поехали в нормальную клинику и оказалось, что остался кусок ногтя!!!
Собака мучалась, у нее была передавлена лапа, текла кровь, так еще и пришлось дважды пережить все эти болезненные ощущения просто из-за некомпетентности врача!!! Хотя по их словам эту процедуру делают каждой второй собаке
16
1
Show business's response
Наталья Гаврилова
Level 4 Local Expert
September 6, 2020
Не первый год ходим со своими животными в Спектр Вет. Очень отзывчивый персонал и профессиональные врачи. Отмечу особенно главного врача клиники Шевченко Илью Александровича, отличный врач и человек!!! Ассистенты у врачей потрясающие. Лечим собаку сейчас, очень часто ходим туда, так вот девочки так могают мне, сидят рядом, пока собака на капельнице. Всегда встречают с улыбкой, это очень важно! Спасибо, всей вашей команде, огромное!!!!!
6
3
Илья Вагин
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Хорошая клиника для животных нам могли со всеми проблемами Спасибо Мы благодарны
1
Анастасия Почтова
Level 4 Local Expert
February 27, 2021
Хочется поблагодарить персонал клиники, в особенности главврача Шевченко И.А., который стерилизовал нашу кошечку)мы очень переживали как пройдёт операция, но все прошло как нельзя лучше! На второй день наша кошка бегала как ни в чем не бывало, только попона мешала)на 5 день пришли на приём, посмотрели швы (все отлично), сняли попону, и кошка зажила обычной жизнью))не ожидали, что настолько быстрое восстановление будет)спасибо врачам!!!=) стерилизовали лапароскопическим способом, шов 1,5 см
5
1
Елена
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Благодаря слаженой работе врачей, и обследованиям которые они рекомендовали провести собака умерла на следующий день после стационара .Выписывая сказали серьезного ничего нет состояние стабильно надо еще доп. обследования. Не от чего не отказались предложенного "врачами"
10
Анжела Безгрешнова
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Самое ужасное место!!!Ужаснейший запах, ужасное оборудование! И о главном, Привезли кошечку,с одной проблемой. И тк кошечке уже 13 лет,нас уговорили оставить ее в стационаре. Мы в надежде на то,что ей помогут,доверили якобы проффесионалам. Заплатили за сутки около 20 тысяч.На следующий день,придя проведать любимицу, вижу картину,как она кричит, язык вывален,не закрывается ротик.Я со слезами,и сжатым сердцем,задавая вопросы ветврачу, слышу ответ,что это нормально. И что они ее накололи обезболивающими.Через час ,мы приняли решение забрать ее из этого ужасного места.Придя в другую клинику,нам сказали,что ее накачали,а сердце не проверили и она стала задыхаться. В итоге,целых 2 недели,мы пытались спасти кошечку,после ее прибывания в этой ужасной клинике.Выводили эти препараты,которыми они ее накачали , Но спасти ее так и не смогли,сердечко ее остановилось,не выдержало. Пишу этот отзыв и плачу. Больше нет нашей любимой девочки.Так что делайте выводы, спустя 2недели,после того,как она там была сутки, ее не стало(((( и такой отзыв не первый. Как раз другие отрицательные отзывы и напомнили мне, донести до других, чтобы остерегались . Берегите своих питомцев и лучше не отводите их туда
22
5
Show business's response
Екатерина Гришина
Level 6 Local Expert
January 22
Небольшая клиника по приемлемым ценам.
1
2
Марина Соколова, гирудолог, аромапрактик
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
Всегда обращаемся в эту клинику, благо рядом с домом. Есть хорошие врачи. Наши проблемы решались. Цены на мой взгляд высоковаты.
1
Вероника Валетова
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Позвонила, чтобы выяснить возможность оказания стоматологической помощи нашему подвальному коту, соблазнившись круглосуточной работой и хорошими отзывами. Долго пересказывать не буду. Суть такова. Вы можете приехать, но если у вас животное без прививки, не факт, что вас примут, просто приезжайте и посмотрим. Видимо, информация о возможностях противоинфекционной обработки в этой популярной клинике не актуальна.
4
6
Show business's response
Beerman177
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Отзывчивый, приятный профессиональный коллектив.
Цены - приемлемые, лишнего не назначают, и даже отговаривают, если чего то не требуется.
1
2
Илья Соловьев
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Отличный персонал, квалифицированные врачи, всегда помогут, хвостатый друг наблюдается только в этой клинике
3
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Прекрасная клиника. Спасибо врачу Черникову К В. и хирургу Ищенко М. Ю.спасли жизнь моей кошке Нифи.Персонал отличный.Спасибо всем.
2
3
Артур Сотников
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Хоршие сотрудники, хорошее обращение с животными, правильный подход
3
1
ОЛЬГА Ч.
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
В филиале на проспекте Андропова лечили и усыпляли свою кошечку.Приятные сотрудники и демократичная стоимость.Отдельная благодарность Бабаевой М.В., которая по большей части нами занималась,очень приятная девушка,добрая к животным.
3
Артём с фамилией
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Хорошая клиника! Профессиональные врачи. Очень классный ветеринар Кожухов! Очень добрый и отзывчивый человек, который любит свою работу. Цены адекватные.
3
1
Артëм Юдин
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Готовили кошку к операции. Провели УЗИ, ЭКГ, взяли анализы. Все чётко и профессионально, все подсказали и помогли
3
Алекс Сергеев
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Сделали 16ти летнему коту операцию по удалению клыка и чистку, Барсик чувствует себя отлично, хотя в других клиниках и браться за него не хотели, из-за возраста. Отличная клиника, весь персонал лапочки) очень нежно и дружелюбно относятся к животным, как впрочем и должно быть, но найти такую клинику в Москве сложно. Спасибо вам)
3
Мисс Мира Анна
Level 19 Local Expert
September 7, 2022
Квалифицированный персонал, который всегда поможет. Даже если сложная ситуация.
Адекватные цены, современное оборудование и стационар. Работает круглосуточно. Рекомендую
2
Kite .
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Хорошая ветклиника занимается серьёзными травмами животных
1
2
Энн П
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Нам очень повезло, что мы живем рядом с такой прекрасной клиникой для животных. Здесь грамотные врачи и, как показала практика, нет "разводилова" на бабки, грубо говоря - но точно. Мы обратились в ветлечебницу за чисткой зубов кошечки - нам рекомендовали эту процедуру в другой ветклинике (врач был очень категоричен!) и мы с чистой совестью пришли сюда на чистку. Нам объяснили, что сначала надо пройти узи сердечка и получить согласие кардиолога на подобную процедуру - без этого в этой клинике ультразвуковую чистку никто делать не будет, пока врачи не убедятся, что противопоказаний нет - процедура проходит с применением наркоза. Согласитесь, это разумный подход к делу. Мы проверили сердце - все ок. Но когда пришли на процедуру, то врач при осмотре зубов сказал, что смысла в чистке нет - все прекрасно и лишний раз вкалывать наркоз не стоит. А могли бы взять немалые деньги (5600 р.!) за эту процедуру, но все же, не стали рисковать здоровьем кошечки. И ничего не сказать, как в предыдущей клинике почти и произошло. Мы довольны - кошку проверили по полной программе, зубы пока отложили. Большое спасибо врачам "Спектр-Вет"! Для вас в приоритете именно здоровье питомца, а не денежный поток из карманов хозяев. Очень вежливый и внимательный персонал, отмечу и это. И близко к нам, что нас очень радует! Всем теперь рекомендую вас.
3
Никита Серов
Level 5 Local Expert
April 7
Не профессионалы
4
2
Ольга
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Несколько лет пользуюсь услугами данной клиники. Очень грамотные врачи и вежливый персонал. Всегда по любым вопросам здесь окажут вашему питомцу квалифицированную помощь. Ничего лишнего, все по делу.
3
1
Фирсов Дмитрий
Level 13 Local Expert
October 8, 2021
Хорошая клиника, быстро провели осмотр кота, назначили лекарства, без суеты, без давления на жалость. Четко, спокойно, с юмором. Огромный плюс что круглосуточная
2
Анна Смирнова
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Обращалась в эту ветеринарную клинику со своей собакой, нас принимал Низовский Виталий Михайлович, очень умный, приятный и симпатичный молодой человек, понятно объяснил все необходимые рекомендации, был безумно добр и мил к нашему питомцу)
Очень рекомендую этого специалиста!
6
Ольга Козлова
Level 7 Local Expert
August 8, 2021
Спектр вет хорошая клиника. Ходим с собакой туда уже бльше 2 лет. Всегда внимательно выслушивают даже глупые беспокойства хозяев. Дают советы по лечению и уходу. Принимает много специалистов , к которым нужно записаться. Мне эта клиника нравится ,менять ее я не собираюсь.
2
4
Юлия Прядко
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Очень долго сидели в очереди, чтобы взять кровь. В итоге подошла наша очередь и нас перенаправили к другому врачу. Вместо нас взяли другое животное. За три дня до этого в срочном порядке делали откачку мочи у кота, вроде всё было хорошо, но на утро обнаружили, что забыли убрать бедному катеров, странно как то. Пришлось самой снимать его.
3
2
Show business's response
Melamorri
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Очень долго ничего не делали с собакой в стационаре. Но в итоге поставили собаку на ноги
Sid Vishes
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Собаку поставили на ноги! Спасибо очень дружелюбному персоналу, который Реально любит зверей... спасибо огромное!!! И да, не рпзводят и не дорого!
3
2
PyScientist
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Ранее была очень адекватная клиника. Последнее же посещение произвело удручающее впечатление. Был 05.06.2022 с кошкой. В начале приема у врача УЗИ Андреевой Н.Б. уже понял, что вероятно будут проблемы. Но смолчал на первые выпады из разряда вас тут много, а я одна высококлассный специалист. А самое главное был же у них очень квалифицированный врач узи.
Эта же "специалист" обрила кота в разы сильнее чем прежняя. УЗИ сделала и уже поставила кошке кучу диагнозов прям там же не дожидаясь других анализов. Но это пол беды, ведь кошке нужно было сдать кровь. После бесплодных попыток взять кровь и мучений кота ассистенткой из двух передних лап (во вторую лапу иголкой так и не попала толком) кровь так и не набрали в нужном колличестве(нужно отметить, что кошка эти мучения переносила ещё хорошо даже почти не возмущалась) и решили брать из задней лапы. К делу подошла сама ее величество врач УЗИ. Странно, что она решила сама провести эту процедуру. Кончилось это тем, что кошка орет дурным голосом и с иголкой в лапе и лезет на ассистентку. Кровь при этом везде на мне, на асистентке, на полу, на переноске, но только не в пробирке. После этого слышу от врача не сожаление в своей нерасторопности. А то, что это оказывается кошка виновата, что это не она, видимо, неправильно вставила иглу и кошке не должно быть больно, ведь не больно же когда в мясо или мышцу иглой попадают, что вероятно и могло произойти.
Брали там кровь несколько раз. Да, эта процедура не всегда проходит гладко, бывает кошка ворчит. Но тут кошка орала прямо в голос, никогда за 4 года такого не слышал. Даже из коридора пришли поинтересовались не нужна ли нам помощь.
Резюме если не хотите испорченного настроения и издевательства над вашим четвероногим членом семьи не ходите на прием к Андреевой Наталье Борисовне. Она относится к животным как к куску мяса. Хотелось бы и далее ходить в эту клинику но качество услуг за последний год упало так, что теперь это просто невозможно. Особое спасибо за это Андреевой Н.Б.
8
1
Show business's response
Сергей Ф.
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Хорошие специалисты и администраторы. Жаль, небольшая площадь клиники. Бывают очереди.