Veterinary center Beladonna
956 reviews
November 2, 2021
Делали тут лапароскопию, очень удобно что собаку взяли под наблюдение на весь день, отследили как она отходит от наркоза и только потом отдали нам в руки. На втором этаже есть аптека: лекарства и попону для перевязки можно купить не месте. Врачи заботливые)
3
June 14, 2023
Обращались с собакой и кошкой в разное время, попадали к хорошим специалистам
5
3
August 28, 2020
Отличная клиника с очень грамотными специалистами! Особенно хочется отметить стоматолога Попова А.М. и анестезиолога Ратинера К.В., которые успешно удалили нашей очень старой собаке больные зубы. В других клиниках браться за удаление отказывались по причине возраста и сложной ситуации в целом. Сейчас пёс чувствует себя отлично, никаких осложнений нет. Большое спасибо врачам!
8
1
June 29, 2023
Клиника ужасная! Здоровье животных никого не интересует, только выманивают деньги.
10
1
December 8, 2022
Клиника чистая, приятный зал ожидания. Сотрудники профессионалы
1
August 15, 2021
Хочу выразить глубочайшую благодарность сотрудникам клиники Беладонна (на ул Рябиновая)!
У меня йоркширской терьер, Шелтон, почти 7 лет. По моему попустительству и невнимательности собака проглотила трубчатую острую куриную кость во время нахождения нас в Испании. В течение 5 дней нас лечили от другого, собаке становилось хуже, сделали 4 раза рентген брюшной полости (не смотрели пищевод и глотку). На 6 день мы вернулись в Москву и обратились в клинику Беладонна. Моего питомца осмотрели, сделали УЗИ и рентген, обнаружили кость в глотке и верхних отделах пищевода и сразу забрали на операцию. Мне все разъяснили о ходе операции, возможных осложнениях и рисках, дали контактные телефоны реанимации. Через пару часов со мной связался хирург и сообщил, что удалось эндоскопически удалить кость (Слава Богу!!!), но так как она повредила глотку и пищевод, собаке установили эзофагостому, через которую нужно неделю кормить собаку. Мы ежедневно ездили на перевязку в клинику (собака мне не давался), мне помогали советом в уходе в это время за собакой. Сегодня стому удалили. Мой пёсик жив и скоро совсем уже будет здоров, он весёлый, в хорошем настроении. Я от всей души благодарю всех сотрудников клиники Беладонна за спасения моего любимого Шелтона! Особенно хочу отметить поимённо каждого доктора, помогавшего нам: Кушнаренко Павел Павлович- очень чуткий, внимательный доктор, сразу заподозрил ранение глотки и правильно определил тактику обследования; Каменская Лидия Сергеевна- сделала УЗИ органов брюшной полости и рентген брюшной полости; Попова Александра Алексеевна- врач-анестезиолог- собрала полный анамнез жизни и болезни собаки, разъяснила мне все последствия операции, спасала мою собаку; Попов Андрей Михайлович- это хирург, спасавший моего питомца. Огромное вам всем спасибо! Честь вам и хвала!
3
1
December 25, 2023
Спасибо грумеру Нине Валерьевне , кошечка наша всегда красотка ☺️
2
3
May 15, 2021
Отличная клиника ! Клиентоориентированность на высшем уровне ! Грамотные специалисты ! Спасли собаку Феню 😍! огромное спасибо Масалову В.В. и всем сотрудникам клиники ! А те кто пишет отрицательные отзывы - ну не знаю что и сказать (( ! Очень хорошая клиника !
4
December 2, 2021
Попала с кошкой в тяжелом состоянии. С сердечной недостаточностью и отеком легких.
Кошка Глория благодарит всех врачей, сестёр и остальной персонал, кто лечил и помогал ей в этот период. Вовремя и грамотно сработали все без исключения.
2
2
July 6, 2023
Круглосуточная помощь домашним животным,аптека👍
3
March 26, 2021
Раньше были врачи хорошие и не очень.Приходилось много раз посещать эту клинику.Одиннадцать лет назад принесла к ним щенка,помесь кавказкой овчарки и немецкой,из помёта он остался живым один,и оказалось что он не мог ходить,когда ему было около двух месяцев решили привести его на консультацию в эту клинику.Пришла врач и сказала что у вас щенок урод и его надо усыпить.Усыплять я его не стала,делала ему массаж лап,давала витамины и кальций,потихоньку учила его ходить,в итоге он прожил одиннадцать лет,верно нёс свою службу по охране территории.В эту клинику мы больше не приезжали,обращались в другие.
9
1
September 1, 2022
Много лет пользуюсь услугами зоогостиницы. Кота оставляем на период отпуска. Домой возвращается с неохотой. Обласкан.
3
September 30, 2023
Отличная клиника! Рекомендую всем!
3
1
December 25, 2021
Обслуживались тут ни один год. И один заезд в 10 вечера 25 декабря всё изменил. На ресепшене какая-то незаинтересованная женщина неприветливо общалась, требовала паспорт человеческий для ежегодных прививок для кота. К сожалению, пришлось сменить клинику на иную. Больше сюда не приедем :( раньше нравилось, был приветливый заинтересованный персонал.
7
1
June 23, 2020
Особенный приём , сегодня даже лучше чем обычно ! Были на приеме у прекрасного кардиолога Дианы Матвеевой ! Очень внимательный и отзывчивый врач , сделали кардиограмму, эхо и узи , проконсультировала по всем волнующим вопросам. Также рентгенолог- врач Затушевская Анастасия оперативно организовала приём , очень тщательно дала консультацию по снимкам , а так же по питанию для нашей собаки 🐕 ! Очень Рекомендую эту клинику !
7
2
November 20, 2021
Самая Лучшая клиника. Вежливый персонал. Видно что любят животных. Делала прививки котику, все замечательно
August 25, 2022
Администрация хамит по телефону,часть врачей наплевательски относятся к постановке диагноза. Со временем хороших врачей становится меньше.
1
3
June 19, 2023
Спасибо доктору Журавковой А.А. за профессионализм, доброту и внимание к своим четвероногим пациентам.
1
4
July 2, 2021
Несколько лет назад у нашей бассетки был инсульт , когда мы приехали туда нам дали лоточек и сказали пописать, потому что у них было подозрение на клеща! Когда выяснилось, что это не клещ , они не смогли распознать , что это инсульт! А врач по телефону, когда я рассказала как ведёт себя собака сразу сказал, что это инсульт! Вот как то так! Стараюсь туда не ездить, только в аптеку!
4
January 6, 2022
Лаборатория при клинике - это замечательно. Кардиолог прекрасный, выше всяких похвал! А вот стоматолог ввёл в ступор - потыкать пальчиком в десну собачке за 2к, а потом рекомендовать пользоваться ирригатором, ну такое себе.
3
November 29, 2021
Отличный ветеринарный центр, я бы даже сказала, что ЧЕСТНЫЙ ветеринарный центр. Отличные доктора, опытные и компетентные. Ну а кот Василий на стойке ресепшн, так вообще супер!
1
January 8
Хороший ветеринарный центр
3
1
August 16, 2021
Обратились в клинику по направлению, очень нервничали так как собака маленькая, анализы у нашего питомца взяли профессионально и быстро, испугаться не успели ни мы ни питомец. Супер! Замечательно, что есть люди которые любят свою работу.
4
December 12, 2023
Хорошая ветеринарная клиника!!!
3
1
February 15, 2020
Мне здесь всё нравится доктора и персовал довольно довольно отзывчивый, все специалисты есть и дольно таки профессиональные, а так же там довольно не дорогая вет. аптека, где по моему всё есть, ну и конечно паркавка пока нормальная, хотя в последнее время идёт тенденция к её сокращению, а этого бы очень не хотелось.
6
4
May 15, 2022
Спасибо врачу терапевту-рентгенологу Анастасии Затушевской!очень компетентный врач!советую!
3
October 27, 2022
Это не наша поликлиника, но пришлось. Готовили собачку к операции, нужно было разрешение кардиолога. Все конкретно, без очередей и волокиты. Запись, прием по времени, консультация, тут же УЗИ. Все понятно и вполне доступно.
3
July 25
Дорого
March 27, 2023
Хорошая клиника, хороший персонал. Отзывчивый. Ценник не дерут, лишнего не навязывают(все стандартно)
3
1
February 11
Работает круглосуточно.
1
November 21, 2021
Разочарована этим ветеринарным центром. Пользовалась этим центром около 15 лет. Теперь грустно, буду искать другой. Поменялось большинство врачей, складывается впечатление, что им не до животных. Бродят полусонные, ничего не объясняют. Вообщем плохо.
3
2
April 29, 2023
Клиника хорошая, но администраторы и организация отвратительные, трата времени
4
2
November 5, 2021
Не ходите в эту клинику! Ставят неправильный диагноз и убивают животных! Без проведения лабораторных анализов поставили пироплазмоз в ноябре и собака просто умерла, отказали внутренние органы из-за токсичного препарата и неправильного диагноза. Повторяюсь диагноз: укус клеща, которого на теле найдено не было! Если бы можно было поставить 0, так бы и сделали
10
1
February 2, 2022
Приболела собака порода Джек Рассел терьер, приехали в ветклинику. Собаке сделали УЗИ, взяли анализ мочи ,результат анализа получили. Врач посмотрел нашего питомца, померил температуру , послушал , назначил лечение , результат есть . Врачи и персонал внимательные ,добрые.Я благодарна врачам клиники.
3
September 3, 2021
Очень нравится эта ветклиника. Обращались не раз и отказа не было. Кот у нас был старый очень не отказались помочь . В последующем дали попрощаться с котиком в реанимации(ждали нашего приезда). Хочу заметить что врачи сделали всё для его спасения и даже больше ! Огромное им спасибо !
3
December 12, 2021
Очень хорошая клиника. Спасли собаку! Теперь только сюда будем обращаться. Огромное спасибо врачу Попову Андрею Михайловичу.
3
May 17, 2022
Спасибо огромное за помощь моему питомцу ротвейлеру Бесту! Он проглотил кость, сутки рвало. Вытащили эндоскопом. Если бы не смогли вытащить, то потребовалась бы операция.
September 22, 2021
Пока что не подводили, ездили туда со многими своими животными. Также там хорошая Лаборатория ШансБио. Минус звезда за невозможность быть с животным во время капельницы, из-за этого пришло ехать в другую клинику
4
September 28, 2021
Отличная ветлечебница. По уровню специалистов, оборудования и качества оказываемых услуг получше многих "человеческих" поликлиник.
3
1
August 20, 2022
Ездим сюда за ежегодным о им мотором и вакцинацией коши, здесь же стерелиховались и обследовали внезапный запор. Всё нравится.
2
1
October 13, 2021
Клиника хорошая врачи тоже хорошие но есть маленький минус если вы вынужденны черезвычайно обратиться берите с собой как можно больше денег так как клиника не из дешовых а так всё отлично и врачи добрые и отзывчивые
3
April 23, 2023
Научите администратора, который отвечает на звонки общаться и отвечать на вопросы
3
3
April 19, 2021
Делюсь фактами из личного опыта получения медицинских услуг в данной клинике. Из плюсов:
1) запись к онкологу не затянута, через несколько дней с котом, у которого появилось новообразование, попали к специалисту.
2) 4 апреля 2021 г. проведен осмотр, взят цитологический анализ, получили консультацию у грамотного онколога.
Из минусов:
1) результат анализа обещали прислать на электронную почту в течение пяти дней. По факту имеем цитологию от 17 апреля.
2) регистратор по вопросу отсутствия результата анализа "кормил завтраками"; через несколько дней сообщил, что врач-цитолог болен, по выходу с больничного 17.04.2021 мазки будут в работе, а итог у меня в электронном виде.
3) вечером 17.04.2021, так и не получив анализ, звоню в ветклинику, говорят: "Готово", обещают оперативно переслать... и тишина! Через полтора часа перезваниваю, говорят: "Ошибка в адресе электронной почты, давайте перепроверим". Странно! Ведь еще 04.04.2021 ветклиника присылала электронную дисконтную карту на мой адрес эл. почты.
В итоге, добившись выполнения обязательств, получили результат: "Опухоль эпителиального происхождения с признаками атипии, более вероятно плоскоклеточный рак. Хроническое кровотечение".
4) онколог обещала по готовности анализа перезвонить, требовалось выработать дальнейшую тактику действий в зависимости от результата цитологии (у котика хроническая почечная недостаточность, радикальные методы лечения не подходят). Сейчас 22 часа 19 апреля, связи с доктором не было. 17 и 18 апреля через администратора напоминала об обещании врача, в ответ предельно корректно: " Ваш вопрос на контроле, врач обязательно перезвонит". И снова НИЧЕГО!
Руководству ветклиники предложила бы отработать порядок действий при отсутствии специалиста, в нашем случае врача-цитолога (как вариант, отправлять анализ в иную лабораторию).
Все сотрудникам ветклиники желаю быть неравнодушными, а не казаться таковыми!
11
December 17, 2021
Крупная, в плане оказания услуг, клиника для животных. Собственная лаборатория, рентген кабинет, УЗИ, процедурный кабинет, вет. аптека. Работает круглосуточно.
3
November 12, 2022
Делала собаке узи. Очень доброжелательные врачи. Видно,что любят животных
3
November 25, 2020
Хожу сюда уже со второй собакой и вижу как все меняется к сожалению в худшую сторону. Отличные врачи разбегаются . Ресепшн и операторы на телефоне вообще не заинтересованны в клиенте. Как запись подтвердить, звонить буду пока не дозвонятся , а как приём отменен по какой-то причине, попробуют позвонить и забивают.... Выход только один, узнавать личные телефоны хороших и понравившихся специалистов и держать связь лично или идти за ними в др клиники. Надеюсь этот отзыв дойдёт до дирекции и они , а точнее она задумаются .....
18
1
October 1, 2019
Одна из лучших ветеринарных клиник Москвы - есть все врачи, стационар, гостиница. По опыту - наиболее компетентные врачи, которых удалось найти на территории ЗАО-СЗАО: обегала с котом много клиник, а здесь помогли, с того света зверя достали, спасибо им)) и племяннику кота спасли (привез его туда уже в коме, выглядел неживым - спасли, что-то с почками было). УЗИ, рентген, стоматолог - только МРТ нет. Замечательный врач Макеев Игорь Станиславович, рекомендую!
9
6
December 17, 2022
Отвезли кошку, вялость, не ел. Промыли желудок, капельницы, в итоге три дня и здоров. Рекоммендую!!
1
2
May 8, 2022
Врачи хорошие, несколько раз была с собаками и довольна (в том числе делали операцию).
А вот на рецепшн одни безграмотные хамы, которые с порога отбивают желание дойти до врача
3
June 3, 2023
отвратительная клиника, деньги дерут, а животным нормально не помогают
7
1