Дата 24.01.2022 Той-терьер Элвис(возраст 1. 5)
Всем добрый день! Хочу выразить огромную благодарность вет. центру Беладонна за своевременно оказанную высококвалифицированную помощь! Лечились в данной клинике на протяжении недели,все врачи профессионалы с большой буквы, с замечательным подходом к животным, добрые, внимательные! Поскольку была необходимость в капельницах и ежедневного пребывания в клинике хочу отдельно поблагодарить фельдшеров стационара за заботу и золотые руки! Спасибо всем большое!
3
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Являюсь клиентом клиники более 5 лет. Обратилась с диспансеризацией кошки, в прошлом году была операция по удалению камней из мочевого пузыря, хотела посмотреть все ли хорошо. Животное ничего не беспокоило, сдали мочу, клинику, биохимию крови, сделали узи мочевого и почек. На узи сказали, что есть признаки цистита, стенки утолщены (как потом выяснила крайне важно проводить узи на полный мочевой, у кошки же он был полон наполовину, что не позволяет отразить полную картину). Не видя результатов мочи и крови выписали спазмалгон и антибиотик. После начала лечения кошка начала отказываться от еды, не ела 3 дня, решила не продолжать лечение, поехала в клинику и на повторном узи мне сказали, что у неё развился гастроэнтерит, скорее всего на фоне приёма лекарств. Назначили капельницы. Вместо того, чтобы посмотреть анализ мочи и крови (а по крови и моче вопросов вообще не было, все было хорошо) и сказать, что с животным все хорошо, наблюдайте дальше мне знатно подпортили здоровье животному, на исправление ситуации уже потрачено более 10 тыс и это не предел. Пока спустя уже 5 дней после прекращения приёма таблеток и 3х капельниц животное не ест, приходится кормить насильно и продолжать восстановительное лечение. Сильное отравление кошки на лицо. Крайне раздосадована случившимся. Можно говорить что все бывает, индивидуальная непереносимость, но как можно было назначить лечение не видя результаты анализов?
Для себя решила, что в белодонну при необходимости буду обращаться только ради узи и анализов, но точно не ради консультаций у терапевтов.
6
1
Show business's response
Дмитрий Николаевич
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Не понравился смотрящий врач , обещали рецепт написать до сих пор нету рецепта…. После посещения прошло уже не мало времени!!!
Собрали 5тр не понятно….
В итоге я вызывал ворса на дом , сделал врач укол собака поправилась, за что ему больше спасибо
Не рекомендую клинику
8
Show business's response
Крис Малинина
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Являюсь клиентом клиники много лет. Когда-то с котом а теперь с собакой. Всем советую и привела уже много друзей в эту клинику.
Особая благодарность отделу ОРИТ и Александре Сергеевне за ее человечность и доброту! Большое спасибо глав врачу и всему персоналу за их отношение.
3
2
Show business's response
Юлия Блохина
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Отличная Клиника!!! Всегда много посетителей! Очень чутко относятся к проблемам животных. Нам два раза помогли нашей кошке. Подобрали правильных корм. Вообщем очень хорошая Клиника.
3
1
Show business's response
Мария П.
Level 30 Local Expert
April 3, 2023
Доктор кардиолог Матвеева Дина Александровна очень приятная и внимательная к животным. Сделали экг и эхокг, остались довольны посещением. Но очень долго ждали на почту результаты, не меньше 5 дней…
3
Катюшка
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Всегда все оперативно, в порядке живой очереди. Все делают быстро и добросовестно. Спасибо.
3
5
Show business's response
Богуняк Елена
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Уже много лет езжу в эту клинику. 20 лет назад возила кошку на операцию, сломана раздроблена бедренная кость была.Собрали на спицы.Перелом сросся быстро,спицы вышли сами,котя моя хромала потом всегда, при сидении ногу отставляла в сторону.Потом свищ был. Но, слава богу, все вылечили. Потом привозила другую кошку на УЗИ, к врачу. Стерилизовала кошек.А сейчас ко мне прибился чужой кот британец со сломанной лапой. Месяц назад делали операцию этому коту.Сейчас лечимся.Мне нравится этот центр.Есть все специалисты, всегда, круглосуточно можно обратиться и выход найдут, примут. Спасибо докторам и особенно девочкам на ресепшене.
3
Show business's response
Андрей Вадимович Барковский
Level 22 Local Expert
July 16
Очень профессионально, тактично.
1
Show business's response
Vania Van
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Позвонил по риноскопии для кота. Людмила быстро грамотно ответила на мои вопросы. 👍 Оставила очень хорошее первое впечатление о клинике. Берегите таких сотрудников!
4
1
Сергей Казюков
Level 20 Local Expert
July 12, 2022
Был в вет центре с собакой на плановой вакцинации. Цена услуги ниже ,чем в других клиниках города, вакцина импортная, а не как у большинства, прикрывающихся вымышленным дефицитом и повышающим стоимость отечественной вакцины в пять раз . Отсутствие очередей и быстрое обслуживание, тоже большой плюс. Парковка у центра бесплатная. Место на парковке нашлось без проблем . Рекомендую.
3
Show business's response
Илья
Level 19 Local Expert
November 3, 2022
Были на приёме собачкой, заплатили большие деньги, нам велели приехать через неделю без собаки и рассказать о её здоровье. Хотя можно было просто позвонить. Приехали. Ждали полчаса. Врач сказал - "Продолжайте лечение" и взял 600 рублей за эту фразу.
И ещё другая врач выходит на улицу и по телефону советуется как лечить. Сама плохо знает.
Из достоинств - парковка есть.
5
Show business's response
Анна Калина
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Почитала отзывы,реально не хотелось ехать туда/.однако мои соседи посоветовали туда и все таки не хотела ,но поехала,потому что рядом!и приятно была удивлена…моего питомца оформили и посмотрели адекватно оценили..лечению будем придерживаться…но нам столько советов дали,что кажется мы им должны и много )))
2
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Спасибо докторам клиники за из внимание и любовь к нашим домочадцам. Отдельно хочу поблагодарить доктора Литвинова. Настоящий профессионал и очень добрый человек. Очень долго боялась стерилизовать свою Боню. В результате ей 5 лет и нужно точно оперироваться. Доктор все рассказал, объяснил про возможности операции и последствиях. В результате все прошло очень легко и Боня очень быстро восстановилась. СПАСИБО! Вы лучшие!
4
2
Show business's response
Ольга Николаева
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Не очень профессиональный центр. Были с котом. Выкинули массу денег на анализы и процедуры; а почему кот хромает так и врачи ничего не поняли. Развели руками! Советую обратиться в более квалифицированный центр. Единственный приятный врач реаниматолог Александра! Остальные не компетентны в своем деле! Либо им просто им это не надо! А надо чем больше денег оставят тем лучше! Разочарована очень!
6
Show business's response
german n
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Хорошая вет .клиника.Удобное месторасположение,проф.врачи.Цены как везде к сожалению.
1
1
Show business's response
Анастасия Седова
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Неплохая клиника, но не самое лучшее место. Ощущение, что не на 100% выкладываются люди, а так… просто потому что надо. Но врачи компетентные. Прождать можно долго, даже если записаться, разницы нет. Анализы брали не очень опытные, по всей видимости лаборанты, садистскими методами. Ветаптека здесь же, это жирный плюс. Живут тут же котейки, которых можно приютить, молодцы!
3
3
Show business's response
Наталья Новикова
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Хорошая клиника, езжу сюда с обеими своими собаками, очень удобно, что работает круглосуточно, отличные врачи. Я очень довольна.
3
2
Оксана П.
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Сделали операцию!!через пару дней ,из шва начала выделяться жидкость,как гной(приехали,у них пересменка 40 минут,хирург посмотрел и сказала: «делать узи»а узист только через 2 часа будет!!взять такие огромные деньги за операцию и все время ждать…не правильно!тем более пес после операции
8
3
Show business's response
Илья Шитиков
Level 4 Local Expert
September 16
Ужасная клиника. В ней не лечит, а добивают животных.
Show business's response
Тимофей А.
Level 17 Local Expert
September 17
Четкий середнячок, цены умеренные,врачи не плохие, автомат с кофе хороший
Lexi Ollon
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
В этой клинике терапевт Попов совершил врачебную ошибку; из-за его халатности пришлось усыпить моего питомца…. При осмотре и перед операцией удаления зубов он не название ни кт, никаких снимков. После операции ровно через месяц кота пришлось усыпить….огромная опухоль вызванная и спровоцированная манипуляциями «врача» не оставила выбора нам с родителями. Котик уже не дышал, один глаз высок из-за давления выросшей опухоли, не мог есть. Этих мучений можно было бы избежать, если бы Попов был бы компетентен и осмотрел животное, в крайнем случае отказался от удаления зубов себе в карман из-за таких рисков, как жизнь друга в лице питомца. Сейчас подаю в суд на клинику и этого человека который числится там как специалист
14
1
Show business's response
Галина Л
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Цены завышены, отношение доктора как будто пришли в бесплатную клинику((((диагноз питомцу поставили не верный. Туда больше не ногой. Обратились в другую клинику.
3
3
Анастасия Владимировна
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Алексеевой Александре Сергеевне! Очень чуткий врач, замечательный специалист, с душой относится к животным! Моя собака находится в стационаре, после первых суток, приехав навестит питомца, я познакомилась с Александрой Сергеевной. Мой Степа сидел только у нее на ручках. Очень внимательная, ответила подробно и понятно на все вопросы, вникла в анамнез за все 9 лет жизни собаки, я после общения с ней спала спокойно, не переживая, тк знала, что ночью она работает и будет рядом.
Я на сайте докторов оставляла отзыв о глав.враче Нигматуллиной Дание Сулеймановне. Она так вообще наш ангел-хранитель. Спасибо вам.
Лечение еще предстоит. Но я никогда не рассмотрю другие клиники для лечения своего малыша. Потому что нам уже здесь помогали не раз и вытаскивали из тяжелых состояний. Потому что я не сомневаюсь в команде профессионалов этого ветеринарного центра. Благодарю.
4
1
Show business's response
Артем Якимчук
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Если дорога жизнь питомца, держите его подальше от этой клиники и от Попова А. М.
Он совершил врачебную ошибку; из-за своей халатности пришлось усыпить моего питомца…. При осмотре и перед операцией удаления зубов он не назначил ни кт, никаких снимков, а потом оправдывался фразами "я не посчитал нужным". После операции ровно через месяц кота пришлось усыпить….огромная опухоль вызванная и спровоцированная манипуляциями «врача» не оставила выбора нам с родителями. Котик уже не дышал, один глаз высок из-за давления выросшей опухоли, не мог есть. Этих мучений можно было бы избежать, если бы Попов был бы компетентен и осмотрел животное должным терапевту образом, в крайнем случае отказался от удаления зубов и выгоды себе в карман. Если ведете своего питомца, будьте готовы к рискам что он не будет осмотрен до конца и попадет в руки халатных ветеринаров, которые будут прикрываться общими заученными фразами. Сейчас подаю в суд на клинику и этого человека который числится там как "специалист". Такие врачи не должны работать и влиять на жизнь животных.
11
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Раньше было лучше... Сейчас непрофессионализм и развод на деньги… Кошка начала кашлять и чихать.Врач назначил анализы и рентген, также поставили укол антигистаминный (после которого у кошки появилась одышка). Оказалось, что после 20.00 рентген в клинике сделать нельзя, рентгенолог будет только утром. Хотя клиника позиционируется как круглосуточная. Кошка находилась в сильном стрессе, два дня возить ее для сдачи анализов не хотелось. Предложила врачу сделать рентген в другой клинике и отправить им результаты, на что врач ответила, что ей нужна расшифровка только их клиники. Кроме этого взяли анализы. В клинике сказали, что срок изготовления анализа на респираторные заболевания кошек 5 дней. На сайте НЕОВЕТ, срок исполнения указан 1-2 дня, куда уходят еще 3 дня было непонятно. Потом все стало понятно, из клиники позвонили через 3 дня и сказали, что не могут предоставить результаты анализа и предложили пересдать или вернуть деньги. Итог, потеряли 3 дня, диагноз так и не поставили. Приняли решение не гробить дальше здоровье питомца, обратились в другую клинику. Сейчас с кошкой все хорошо. Если нужна экстренная помощь, то лучше в эту клинику не обращаться.
8
1
Show business's response
Ирина И.
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
обращались несколько раз в разное время (были срочные случаи). каждый раз платили кучу денег, а проблемы оставались нерешёнными. в последний раз врач поставила три возможных диагноза, которые предусматривают противоположное лечение (в одном случае вызывать рвоту, в другом - сдерживать, а третий вообще онкология). в результате капельниц и уколов собаке стало намного хуже, чем было. еле откачали в другой клинике.
персонал имеет достаточно низкую квалификацию. есть врач, к которой раньше можно было ходить, была терапевтом, теперь хирург, и уже просто проконсультировать выше ее достоинства.
Персоналу не помешал бы урок вежливости, хамство на всех уровнях зашкаливает.
11
1
Show business's response
Miss
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Двоякое мнения осталось от клиники, были не первый раз. Собака в 15 лет порвала связки на задних ногах, на коленях, настаивали на операции не смотря на преклонный возраст йорка, альтернативы не предлагали. Цены на операцию зашкаливали, одна 45.000 р. Другая 65.000. Собака умерла дома не доживя до операции.
3
1
Анатолий П.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Дорого. Пустая потеря времени и денег. Хороших врачей там нет.
Хотите остаться без кота? Везите его в эту клинику.
Потеряете и деньги и время.
Поехал туда только из-за того, что живу рядом.
Врач смотрит на результаты УЗИ, ставит ХБП, говорит, что почек нет, но про то, что коту нужно срочно исключить кормление молоком, он не говорит или не хочет говорить. Второй раз я уже туда не поехал, т. к. результаты крови прислали на почту. А в профессионализм врачей этой клиники я не верил изначально. В итоге, своими же руками я убил своего кота этим молоком...
Отзывы на яндекс картах явно накручены.
8
3
Show business's response
Ирина Петрова
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
На протяжении 15 лет пользовались услугами этой клиники,был ,,косяк,, хирург раскручивал на деньги,старой онкологической хаски,14 лет,но попалась нормальная врач,которая отговорила от смерти в мучениях на операционном столе,проглотила.. потом завели нового хасюка,спасли от пироплазмоза,спасибо) но сейчас ситуация,мы просто не можем дозвониться...понимаем что в клинике происходит что то не то,очень жаль,нашли другую клинику! Аптека,кстати,очень хорошая в этой клинике,а хорошие врачи ушли(
8
2
Оксана Трембач
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Шикарный ветцентр, мастера профессионалы, стационар с множеством функций и услуг две для тядежобольных условий, и там не конуры, а адекватные клетки, все дежурные всегда в курсе историй содержащихся в стационаре
3
1
Alex Kazakov
Level 10 Local Expert
July 15
Больше 25и лет только сюда. Сколько проблем было решено👍
1
Show business's response
Red F.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Клиника работает круглосуточно.Это плюс. Можно на месте сделать УЗи и сдать другие анализы. Даже экспресс. Это большой плюс. Но дальше идут сплошные минусы. Врачи Беладонны отдельная песня. Таких неучей вы в Москве больше ни в одной клинике не встретите. Просто безобразие! С готовыми анализами так тупить как они просто недопустимо.
5
Яна Ригер
Level 5 Local Expert
May 5
Супер!эксперсс анализы,хорошая команда врачей,неплохая гостинница.
3
1
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Обращаемся в клинику Беладонна более 10 лет!Радует возможность сразу сдать анализы,сделать УЗИ или рентген в случае необходимости.Особую благодарность от всей нашей семьи хочу выразить доктору Затушевской Анастасии Анатольевне!Благодаря огромному профессионализму,высокой квалификации и желании помочь своим пациентам были поставлены правильные диагнозы и поведено высокоэффективное лечение нашим многочисленным животным!А также животным наших друзей и родственников,т.к.мы рекомендуем доктора Затушевскую Анастасию Анатольевну всем,кто ищет высококвалифицированного врача с большой буквы!Не было не одного случая,чтобы не был поставлен достоверный диагноз или лечение не помогло.Сами за себя говорят специализации доктора Затушевской-терапия,стоматология,рентгенология,что характеризует ее как всесторонне развитого специалиста,развивающегося и получающего новые знания!Имея 9 животных,в клинику приходиться обращаться частенько.Всегда,порой глубокой ночью,доктор Затушевская оказывала своевременную и квалифицированную помощь нашим животным.Огромное Вам СПАСИБО,Анастасия Анатольевна!
3
1
Show business's response
Александр ...........
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Профессионалы!!!!!! Огромный спектр услуг!!!!! Удобная парковка!!!!! Ветаптека и магазин!!!!
1
Мария С.
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Мы приехали в ветклинику по рекомендации ветеринара, потому что она была ближайшей, где есть хорошие специалисты УЗИ по словам врача. И также есть хирурги. К сожалению, так получилось, что кошку нам не спасли. Сказали, что сделали все возможное, мы очень хотим в это верить.
Хотела написать про стоимость услуг, потому что на сайте информации об этом нет. Операция до 35 тыс. рублей и 1 день стационара 20000 (двадцать тысяч) рублей. Стоимость стационара, конечно, зашкаливает.
3
1
Виктория
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Хорошие компетентные врачи, к узким специалистам лучше записываться заранее, поскольку даже в будни довольно много посетителей, есть своя лаборатория, помогают с забором анализов. Клиника круглосуточная, есть стационар.
1
1
Show business's response
Denis
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Врачи вроде знающие своё дело, жёстко разводят на доп.услуги!
Не то что навязывают а вежливо принуждают, и договор о лечении хитро составлен. Читайте внимательно!
4
4
Show business's response
Mad Harry
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Больница как для человека, только для животных. Бахилы, не пускают к болеющим питомцам без дел. Зато квалифицированно лечат. Сказать больше нечего. Так, поверьте, не везде… Да, с анализами все быстро и просто - и это важно для скорости принятия решения по лечению.
1
Вероника Б.
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Я не понимаю принцип повторного приема. Он действует в течении 2 недель!!! У кота мочекаменная болезнь, мы наблюдаемся и каждый раз как в первый раз платим! Это не честно и мелочно со стороны клиники.
Про врачей плохого сказать не могу. Но надо уточнять сколько будут стоить анализы. Некоторые доктора назначают срочный анализ -развернутую биохимию, например! Для чего? Чтобы вы заплатили за нее 4000. Она толком не нужна была как выяснилось. По этому проверяйте и переспрашивайте!
3
2
Show business's response
Ольга Николаева
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Не советую попадать в этот центр , работают не квалифицированные врачи! Были с котиком, ни одни не смог определить почему кот хромает! Кучу денег истратили , бесполезных обследований а лечения врачи тае и не нашли . Причину хромоты не смогли выяснить! Вытягивпние денег! Идите в другую клинику!!!!!
1
3
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Выражаю огромную благодарность хирургу Литвинову Ярославу за его профессионализм, за прекрасно проведенную сложную операцию, за то что был всегда на связи! Очень боялась последствия операции, но все было сделано на высоком уровне. Так же хочу отметить замечательный и чуткий мед персонал и администраторов! Постоянно обслуживаемся в этой клинике и все врачи на высоком уровне.
3
2
Show business's response
Наталья Серова
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Хочу поблагодарить врачей Самокрутову В.А. и Затушевскую А.А.Заболел мой котик,он очень агрессивный в ветклиниках и его сложно осмотреть.Осмотрели моего кота назначили лечение,сделали УЗИ ,анализы.Диагноз поставили цистит,лечение прошло благополучно,все хорошо,кот поправился.
1
4
Владимир Пономарев
Level 8 Local Expert
January 14
Не верно формируют очередь. Какой смысл записи, если все равно по живой надо стоять.
Хирург. операции оплачиваются только наличкой.
Show business's response
Evgenia Vladimirovna P.
Level 6 Local Expert
March 20
Спасли любимца. Наблюдаются оба питомца. Доверяю этой клинике. Спасибо!
3
1
Show business's response
Александр Дмитриев
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Отличная клиника, много классных специалистов. Спасибо большое Ярославу Викторовичу - травматологу от Бога! И всем другим врачам: Гергеледжиу Михаилу Васильевичу
Show business's response
Анастасия Евсеева
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Отличный мед.центр есть все специалисты, аптека, а внизу даже лаборатория(другая фирма) но сразу срочно могут взять любой анализ, это очень удобно. Приезжала с разными животными(конкретно с собаками разными) был случай приехала со щенком 1 месяц, лапы странно держала, врач посмотрел,сказал это вражденное ничего страшного, сказали ничего платить не нужно! Очень хорошие люди там работают!
2
Show business's response
татьяна т.
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
На ресепшене очень неприветливая сотрудница.очень поразила разница в цене.по телефону говорят одно,а на выходе получается вдвое дороже.думаю,что будем искать другую клинику.хотя врачом офтальмологом остались довольны.
4
1
Show business's response
star s.
Level 8 Local Expert
January 9
Очень внимательный и заботливый персонал. Благодарю