Veterinary center Beladonna
956 reviews
May 31, 2023
У нас много животных и пользуемся часто.
Прекрасные хирурги работают, делали сложные операции по костям и по удалению опухолей. Замечательный анестезиолог, замечательная работа реанимационной бригады.
Существует огромное преимущество, которого нет у многих других клиник - уличные вольеры для вольерных крупных животных.
2
7
September 21, 2023
Уже много лет тут наблюдаем своих питомцев, забота и отношение на лучшем уровне, спасибо коллективу клиники
3
1
April 30, 2023
В клинике перед приёмом у терапевта записалась на УЗИ, т.к. предположила это обследование по симптомам у моей кошки понадобиться. Так получилось, что на УЗИ нас принял врач онколог. Профессионально провела обследование и правильно подобрала слова. Рекомендации по облегчения симптомов медикаментами и временя которое осталось нам прожить вместе... Пишу со слезами.. Надеюсь мой отзыв будет полезен
2
3
October 22, 2022
Пользуюсь этой клиникой более 20 лет , с несколькими поколениями собак . Очень внимательные и грамотные врачи . Всегда получишь своевременную квалифицированную помощь, можно в течении часа получить результаты анализов . Лаборатория , рентген , узи - все есть . Спасали моих собак , очень благодарна врачам этой клиники
2
1
July 4, 2023
Самая лучшая клиника. Прекрасные врачи. Вели нашего малыша с самого рождения до последнего вздоха. И хочется выразить свою благодарность всему персоналу
4
1
July 24, 2023
Только сюда, уже в который раз спасают наших любимцев, первой собаке продлили жизнь на большой промежуток времени, вторую собаку постоянно с поджелудочной принимают назначают лечение которое действительно помогает, взяли собачку третью из приюта со сгнившей челюстью, провели операцию, удачно все прошло, спасли ребенка
4
1
November 29, 2022
В этом центре спасли мою кошку, ей сейчас два года, когда она была котёнком - был понос с кровью и слизью. Долгая история, но делали всё возможное, анализы брали ночью, ездили на капельницы, но не особо помогало. Потом сменили врача через пару дней, пошли к Попову, он назначит лечение и всё наладилось. Было всякое - и неприятная женщина внизу на процедурах, где ставили капельницы, и безразличный медбрат... Кошка была на последнем издыхании. После назначения Попова она сразу пошла на поправку. Да, он не очень разговорчивый, но когда задаёшь ему вопросы, он совершенно спокойно и подробно разъясняет всё – если нужно больше информации, чем он даёт сам.
Так же хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Акинтьевой Любови Евгеньевне за проведенную операцию по стерилизации моей Масяни. Операция и послеоперационный период прошли замечательно. Кошку отдали в 11.00, в 16.00 Любовь Евгеньевна позвонила сказала, что прошло всё прошло отлично, кошка уже встает на лапки и можете её забирать в 18.00. Забрали принцессу в совершенно в адекватном состоянии, отошедшую от наркоза (не шаталась, не падала дома, только попона мешала ходить). Она была на связи весь послеоперационный период. Так же выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ анестезиологу Писаренко Виктории Александровне за подобранный правильно наркоз для Масюши. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ!
Предыстория, кому интересно: До этого всего, год назад хотели стерилизовать кошку, но отказали в этой же клинике по причине замедления сердцебиения при вводе наркоза. Перестраховались, но лучше так. Отправили в другую клинику на холтер, но в другой клинике сказали, что холтер не нужен и у неё всё хорошо с сердцем, но решили год подождать, пока кошка дорастёт до 2 лет и попробовать снова под присмотром кардиолога. Пришлось делать хим. кастрацию, которую и не надо было делать… если бы сразу предложили попробовать изменить схему наркоза. Через год, в два месяца назад, сдали все анализы. Собиралась на операцию не в Белладонну, в другую клинику на операцию (куда нас направили из Белладонны годом ранее), в которой наблюдались у кардиолога (клиника кстати очень сильно дорогая и бестолковая как оказалось). Кардиолог там хороший и оборудование отличное, но другие врачи…
А тут у кошки шишечка на лапке образовалась за месяц до операции, шишечка - это был ушиб, 1,5 месяца не проходила и мне сказали поститесь врача по направлению. В этой дорогй клинике врач по направленпию мне сосмем не понравился….И я решила поехать в Беладонну. Так я попала на приём к Акинтьевой Любови Евгеньевне, она проконсультировала меня на счёт шишечки и на мой рассказ о наших приключениях и о том, что я не могу стерилизовать кошку год, она сразу сказала, что у кошки на наркоз брадикардия (замедленный (слабый) пульс) и надо просто индивидуально подобрать наркоз, так как по анализам кошка абсолютно здорова. Так я узнала, что такие операци не только по своему направлению Любовь Евгеньевна тоже делает. Всё мне подробна рассказала, она очень спокойная и терпеливая И ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ! Шишечка к моменту операции прошла))))), осталось только стерилизовать. Я очень переживала, но потом успокоилась и решила довериться Любови Евгеньевне (я её замучила вопросам, даже лично без кошки ездила в неё перед операцией на консультацию еще раз, чтобы не мучать её вопросами перед операцией).
Очень тяжело найти квалифицированных врачей, а еще чтобы были с душой…. Вот Акинтьева Любовь Евгеньевна именно такой врач.
4
2
February 19, 2023
Замечательная Клиника и отличные доктора, чисто, аккуратно, очереди не было, приезжали вечером, ждали минут 10-15. Будем посещать! Буду рекомендовать!☝️☝️👏👍
4
3
November 22, 2022
Была в Беладонна все один раз, но и этого хватило, чтобы сформировать свое мнение. Приехали без записи к хирургу, администратор позвонила врачу, которого не было в клинике и через 20 мин он был на месте. Осмотрел кошку, спросил все что надо было, поставил диагноз. Прописал лечение. Стоял вопрос о сложной операции, но при соблюдении всех указаний врача, этот вопрос снят. Порваная связка зажила. В общем, отличная клиника, грамотные врачи. Теперь только в Беладонну.
February 15, 2023
Мне очень понравилась клиника. Врачи с которыми я общалась, очень доброжилательные.Они искренне любят животных. Особенно хочу отметить хирурга Литвинова Я.В . Он просто гений !Большое спасибо!!
3
2
December 6, 2021
Самая лучшая клиника и гостиница для собак!!! у нас их три и все посещают только эту ветеринарную клинику с самым внимательным и квалифицированным персоналом!!! Заботливые и профессиональные сотрудники и в стационаре ( делали сложнейшую операцию самому старшему 16 лет) и в гостинице ( оставляем при необходимости постоянно-отношение самое теплое,. погуляют, покормят...) Рекомендую всем!!!
3
4
December 15, 2023
Хорошая клиника. Есть все все врачи. И ещё и круглосуточная. Очень удобно
3
December 17, 2022
При внешней "неказистости" отличные специалисты и ветаптека.
УЗИ: Матвеева Дина Александровна замечательный диагност!
Гастроэнтеролог: Попов Андрей Михайлович - тоже очень довольна результатом лечения нашего питомца.
Есть парковка и место для выгула собаки.
3
July 11, 2022
Отличный ветеринарный центр, круглосуточное обслуживание и так же круглосуточная аптека очень выручает. Жаль только анализы теперь нельзя сразу сдать в одном месте и пойти на прием. Особенная благодарность груммеру Нине за доброжелательно отношение к животным и ветеринарному врачу Никулиной Ларисе, это наверно для нас самый лучший специалист с особым подходом.
April 23, 2022
Это самая лучшая клиника !!! А главное ВРАЧИ !!! Огромное спасибо и низкий поклон врачу Егоровой Ирине !!!!!!!!! Сразу видно профессионал своего дела , любит очень животных , а ещё и хозяев в чувства приводит !!! Моя собака её прям полюбила и доверилась ей !!!! Спасибо Вам огромное !!!
2
October 24, 2022
Обратились в ветцентр Беладонна 18.10.2022г. в тот же день сделали ЭХО сердца котику, УЗИ БП, и были на консультации у Акинтьевой Л.Е., был четко поставлен диагноз и назначена дата операции, котик у нас возрастной 16 лет, и с хбп, Любовь Евгеньевна 23.10.22 успешно провела операцию по удалению новообразования у кота и назначила дальнейший план лечения. Также хочу отметить работу стационара, это круглосуточное наблюдение, мониторинг жизненных показателей и простая человеческая забота и заинтересованность в каждом пациенте. Всячески рекомендую ветцентр Беладонна и его персонал❤️🙏огромное Вам спасибо ❤️🌷
3
September 13, 2022
Огромное спасибо специалистам клинике Беладонна за спасение моего питомца йоркширского терьера Тёмы. Всё по порядку Тёма серьёзно заболел (низкая температура лежал без движения) мы начали бегать по различным ветеринарным клиникам везде разводили руками и советовали присмотреть другого питомца и здесь нам случайный человек сказал чтобы мы обратились в ветклинику Беладонна по адресу улица Рябиновая, дом 69, стр.1. Не раздумывая вызвали такси, нас приняли прекрасно питомца осмотрели и провели реанимацию и забрали в стационар. Ежедневно отчитывались о состоянии и после пяти суток наш Тёма радует нас. Спасибо огромное специалистам клинике Беладонна за спасение нашего питомца Тёмы.
4
1
November 18, 2023
Отличная клиника, врачи и персонал очень профессионально и понимающе относятся к пациентам
3
January 29, 2023
Мы своих питомцев возим только в эту клинику уже более 20 лет!
Персонал- очень хороший, внимательный.Чистота,порядок,комфорт при ожидании-всё безупречно!!! Наш доктор(замены которому не будет никогда, проффесионал, каких поискать и просто ЧЕЛОВЕЧИЩЕ С ДУШОЙ БЕЗ ГРАНИЦ) - Егорова Ирина Александровна!!!
4
2
January 18, 2023
Сегодня умерла моя девочка. Алекса. Ей было всего 5 месяцев. Кошечка. Врачи данной клиники в течении 9 дней не смоги ей поставить диагноз. Они просто элементарно не взяли анализы на нужные инфекции!!!!! С 6 по 14 января - время которое было упущено. 14 числа лейкоциты упали до 0,44 и со словами " у вас острый лейкоз, скорее всего рак крови", нас отправили восвояси. В другой клинике нам сразу поставили предварительный (правильный) диагноз. Но даже в инфекционном стационаре ей помочь уже не смогли. Время упущено. Благодаря таким "профессионалам" как Карась О.С. и Прокопова И.С. Вы виновны в смерти наше девочки.
18
2
April 18, 2023
Работают некомпетентные люди. Щенку 3 месяца, привит рабиканом а так же привит и ревакцеинирован (через 21 день) мульниканом 4, сказали что после мультикан 4 ещё через 21 день ему надо мультикан 8 колоть. То есть то что в 2 месяца щенок привит от бешенства их не смущает и они хотят вколоть трёх месячному щенку мультикан 8 в составе которого тоже бешенство. Если бы я их послушал щенок бы умер бы 100%. Ни кому не рекомендую.
9
6
February 1, 2023
Приезжаем сюда несколько раз в год к грумеру Нине. Мастер очень хороший, добрый, очень хорошо относится к животным. У нас очень сложный кот с колтунами и плохо переносит все манипуляции. Может поцарапать, прикусить, Нина очень спокойно и лояльно относится, и очень хорошо справляется с нашим сложным котом. Поэтому мы ездим только к ней!
3
3
November 16
Ездили к глазному но не помогли только поддерживается глаз
August 13, 2023
Очень понравилась клиника. Ставили прививку четырехногому младшему ребенку. Была очередь, но ожидали не более 7 минут. Врачи приветливые, цены очень доступеые
1
December 2, 2021
Проводили стерилизацию овчарке. Очень профессионально, никаких осложнений, шов затянулся быстро, очень аккуратный. Перед операцией быстро провели все необходимые обследования и сдали анализы. Спасибо врачам-ветеринарам, они настоящие профессионалы.
Водим сюда и других собак (Йорк и овчарка). Дерматолог провела осмотр, оперативно сделала анализы, правильно поставила диагноз и назначила лечение. Мы уже думали, что наш мальчик собирается нас покинуть (14 лет), но после лечения он вновь, как молодой, прыгает, бегает, требует внимания. В общем подливки ещё! Спасибо доктору🙏🏻
Тоже могу сказать о хирурге, к которому обратились с щенком овчарки (10 месяцев). Однозначно рекомендую клинику. Здесь ваших питомцев поставят на ноги.
5
2
December 10, 2022
Найти профессионального ветеринарного врача, который любил бы животных, в данной клинике крайне тяжело. Преимущественно персонал или грубый, или безразличный. Правила приема у каждого администратора разные.
По поводу администраторов клиники: каждый раз, приходя туда, сталкивалась с отношением, что ты кому-то что-то должен. Обращаюсь туда не первый раз и точно могу сказать, что можно по 5-10 минут стоять напротив администратора и ждать, пока тебя заметят. Тебе не говорят «подождите, пожалуйста», на тебя просто не обращают никакого внимания. В один день сдавая кота на капельницу администратор попросила заполнить бланк с перечнем необходимых процедур, на следующий же день заставили зачем-то идти к терапевту, утверждая, что это необходимость. В таком случае, почему в первый раз нам не сказали пойти к терапевту, пусть он нам и не нужен? Предварительно я уточнила, что у нас уже есть лечащий врач, есть направление на конкретные процедуры и нам просто необходимо поставить коту капельницу.
Ценообразование на расходники для капельниц тоже каждый раз сюрприз. В один день тебе могут что-то не посчитать, в другой – наоборот, добавить. Если ты сам не попросишь акт оказания услуг с перечнем используемых расходников – тебе его никто не даст. Плати и уходи.
Попов Андрей Михайлович – отстраненный, безразличный и не нацелен на добросовестное оказание помощи питомцу. Один из вопросов от врача – на какую скорость необходимо выставлять капельницы. Я могу предположить, что фельдшер может не знать какую скорость необходимо выставлять на капельницах для препаратов, но, чтобы врач? В других клиниках, например, в государственной на ул. Багрицкого мне никогда не задавали таких вопросов и делали все процедуры надлежащим образом (что врачи, что фельдшеры).
На ответственность данного врача был оставлен кот под капельницу на полтора часа. После возвращения за котом мы, во-первых, не нашли врача в процедурной комнате (он был в кабинете напротив), а во-вторых, нам сказали, что кот нервничал и даже выдрал себе коготь. Серьезно? Я точно могу сказать, что терапевт не находился с котом в одном помещении, потому что в предыдущий раз в присутствии фельдшера (в Беладонне) все прошло тихо и без происшествий. Уважаемый Андрей Михайлович, если вы не любите животных – поищите себе другую профессию, не калечьте никого.
Есть и хорошие врачи, но их очень мало и большая удача к ним попасть, например, Каменская Лидия Сергеевна – классный ветеринарный врач УЗИ, внимательная и любит животных. Если будет необходимо сделать УЗИ – то это тот специалист, к которому можно вернуться.
Так же хотелось бы отметить – уважаемые администраторы и врачи клиники. Очень некрасиво:
а) администраторы – ругаться с клиентами, продолжать конфликт (докидывать слова, чтобы сказать последнее слово), переходить на повышенные тона, какими бы сложными они не были. Атмосфера не клиники, а какого-то рынка. В первую очередь это замечание относится к агрессивному и вечно недовольному старшему администратору клиники
б) обсуждать конфликтных клиентов при других посетителях клиники. Это касается как администраторов, так и врачей. Саркастичные замечания тоже относятся к вопросу обсуждений
10
July 4
Хороший выбор. Доступные цены.
July 3, 2023
Много негативных отзывов . Но я со своим чихом только сюда всегда всё отлично . И по моему совету ездили знакомые все довольны .
4
2
January 4, 2023
Неправильно поставили диагноз собаке. Полнейшая некомпетентность.
Все заточено на то что бы сорвать с вас как можно больше денег.
Как только мы сказали что собаку не оставим в стационаре, сразу стали им не интересны. Сделали дорогой анализ на парво и короно вирус, который показал ошибочный результат, а обычный клинический анализ не сдедали. Лечение не назначили, хотя денег за прием взяли. Даже не сделали кровеостанавливающее и не замерили температуру, а она была уже 34,5.
Благо мы успели доехать до другой клиники, где нам назначили адекватное лечение и спасли собаку.
В клинике мы были 10 декабря.
11
3
January 11, 2022
Очень достойная клиника для Ваших питомцев. Очень большой комплекс услуг, начиная от снимков, анализов, осмотр, консултации, лечение и вплть до проведения операций и все в одной клинике. Все врачи профи. Особенное спасибо! Заведующему хирургического отделения Литвинову Ярославу Викторовичу. Супер профи, желаю попасть к нему - нерозачаруетесь и обязательно получите положительный результат от лечения Вашего питомца. Пишу это от души т. к. попав по совету в эту клинику, до неё обьехал целую кучу "так называемых ветклиник". В итоге нигде не вылечили животное, только потерял время, нервы и везде только разводили на бабки и как выяснилось ещё и выписывали кучу дорогих, а самое главное безполезных лекарств. Так что всем очень рекомендую именно эту ветклинику! Не пожалеете!
5
4
October 11, 2023
Прекрасная клиника! Грамотные врачи. Современное оборудование. Рекомендую! Пёсик Ши-Тцу 15 лет
3
2
October 17, 2023
Отношение персонала к пациентам доброжелательное.Но,толковых врачей,видимо,немного.Одно из трёх посещений оказалось эффективным.А до этого ставили несуществующие диагнозы.
3
1
May 6
Хороший центр, внимательные ветеринары. Плюс то, что работает круглосуточно
July 1, 2023
Не в коем случаии не привозите в эту клинику своих животных.
Халатность врачей зашкаливает. Мы вовремя поняли что это не то место где будут лечить. В этой клиники разводят на деньги. После этой клиники, поехали сразу в другую где нам помогли и поставили правельный диагноз.
13
5
July 17, 2023
Была записана к доктору Каменская по записи,,нам пришлось ждать 40 мин приема,так как принесли кошечку в тяжелом состоянии (сами раньше были же в таком положении),поэтому ждали спокойно своего приема.Доктор очень внимательный и профессионал своего дела))
4
May 1, 2023
Хороший ветеринарный центр. Уже много лет туда ездим. Персонал отзывчивый и самое главное - профессионалы своего дела!
3
2
June 3, 2023
Если вы действительно хотите спасти своего любимого питомца, то вам точно не по адресу. Должны были делать рентген моей кошке, затем срочную операцию протянули четыре дня, в итоге кошечка прям у них и скончалась. Отдали в районе 100 000 руб. За то, чтобы потянуть резину и похоронить питомца. Спасибо вашей клинике! Так держать!
7
2
January 31, 2023
Пока что это лидер непрофессионализма и бессмысленного отъема денег. Если хотите лечить животное — никогда сюда его не привозите.
У кота была рвота, привезли в этот филиал ада. Мясник, по другому не назовешь этого «врача», настолько грубо брал у и так перепуганного животного кровь, без перчаток, забрызгав кровью все вокруг. «Терапевт» очень быстро переквалифицировался в узиста и рентгенолога. УЗИ делал по шерсти, помазал два раза и сказал, что кота надо оставить на ночь под капельницей «иначе он умрет». Выброшенные 16 тысяч! на мнимые манипуляции с нулевым результатом.
12
2
May 14, 2022
Стерилизовала свою собаку, конечно в выходной народу много. Немного суматошно. Но персонал в этом не виноват. Зато: шовные материалы качественные, от лидера, компании Джонсон. Ушивают рану послойно, на каждый слой свой соответствующий шовный материал. (Не всех людей так ушивают, а ведь именно так и нужно шить, чтобы избежать осложнений). Мне понравилось👍 Вторую собаку свою буду стерилизовать там же.
3
1
August 15, 2022
В целом клиника неплохая, много разнопрофильных врачей. Очень нравится как делает УЗИ врач Макерова, но ночью лучше не попадать туда! Работают студенты, администратор вообще спит и открывает дверь со словами, зачем так названивать, была кране этому удивленена, явно если приехали в 4 утра значит какая-то проблема, что не терпит до утра! И так на нервах, а здесь такое отношение.
5
May 31, 2023
Полный непрофессионализм «докторов» этой «клиники». За несколько дней нахождения кошки в этом месте её состояние только ухудшилось, не предпринимали ничего кроме взятия анализов… никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться сюда, если хотите спасти своего питомца…
3
2
May 3, 2022
Клиника нравится, расположена недалеко от нашего дома. Всегда попадали на хороших внимательных специалистов. Ежегодно делаем тут вакцинацию для кошки.
Цены немного завышены, но в клинике можно сделать любое обследование.
3
July 6, 2023
Принесла котенка , вместо лечения получила только предложение на усыпление,не первый раз туда обращаюсь животное либо губят ещё сильней либо отказываются лечить,сходила в другую клинику в течение нескольких дней животное пошло на поправку. Ужасная клиника ,где только набирают таких "специалистов" не понятно
8
3
March 28, 2022
Всегда отличное обслуживание и очень хорошие врачи. К хирургу Егоровой Ирине Александровне ходим годами, великолепный врач. Лечит несколько поколений наших собак.
Так же нравится врач Попов.
Клинику однозначно предпочитаю всем остальным👍👍👍
4
2
June 4, 2023
Привёз цвергпинчера прям с дачи, укусила её Кавказская овчарка очень сильно, были прокусанны кишечник и ещё что то.её сразу взяли на операцию, через 2 часа её забрал . 2 дня полежала и на 3й день уже бегает, прыгает. Спасибо за квалифицированную и быструю помощь. Врачь Акинтьева Л. Е. И всему персоналу.
3
2
October 6, 2023
Очень понравился прием, была на УЗИ с возрастной собакой, быстро, четко , профессионально
3
1
November 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Карась Оксане Сергеевне. Человек, который очень любит свою работу, ответственный, добрая с животными. Дает правильные рекомендации и направления.
4
July 16
Очень профессионально, тактично.
1
March 11
Быстрое обслуживание, круглосуточно,вежливый персонал
3
July 11, 2022
Делая операцию своему питомцу будьте аккуратны , мне не повезло ! Первое что смутило это договор где они ни в чем не виноваты , но при этом анализы будь добр сдать и сердечко проверить. У нас все ок , но все равно гарантий нет.
Ладно соглашаюсь на операцию стоимостью 55 т рублей. Все сделали и я приехал забирать своего пса после операции. Когда ложились спать смутило утолщение на правом боку ближе к передней лапе. На след день решил уточнить в чем проблем , хирург Литвинова сказала ничего страшного быть не может. Ну ок. На 4 день пса явно беспокоила эта тема и в течение нескольких дней я заметил раны и отслоение кожи и шерсти. Поехал к хирургу и мы все таки поняли что это косяк при операции из за какой то подложки и электрода. Ладно уехали сыпал банеоцин думал станет лучше ,но нет. Спустя ещё пару дней привез пса дико злой и заставил врача провести анестезию и удалить всю шерсть(благо сделали бесплатно) , и понять что с тканями. У собаки начался некроз тканей и открылась одна большая рана с пол бока пса. В итоге уехал уже идёт месяц с хреном я потратил более 15000 на перевязку собаки и мази. Самое главное потратил его нервы и свои , пёс теперь всего боится. Я долго думал писать или нет ,но решил что люди кто будет делать операцию в хирургии сразу их предупреждали о данной проблеме. Кол не ставлю из за других хороших специалистов этой клинике , отделу хирурги за операцию на лапе 4 ,за несоблюдение правил 1.
14
1