Клиника отличная Хочу выразить благодарность Инге Владимировне Конопленко.Она профессионал своего дела.Очень внимательная,чуткая,любит животных.Я ей благодарна за спаение моих котиков и собачек.На стерилизацию животных привозим тоже к ней.И никогда не было проблем.Спасибо большое вам ,Инга Владимировна!Здоровья вам и счастья!
Show business's response
Наташа
Level 2 Local Expert
October 16
Персонал на ресепшене доброжелательный, улыбчивый, понимающий, отвечают в WhatsApp быстро, на сколько возможно. Отличные ребята. Большое вам спасибо! За все приезды на приём не было нареканий. Только в последний день пришлось ждать приём больше часа, пропуская пришедших после нас... Животному в тяжёлом состоянии... Ставлю 2 звезды.
Большое спасибо Караченцевой Юлии Тарасовне (УЗИ). За терпение и понимание во время проведения УЗИ. Так же за консультации и рекомендации лечащему врачу. Отдельное, огромнейшее спасибо за оказание помощи кошечке, которой стало плохо. Когда Вы проходили мимо в кабинет. Я растерялась, испугалась, была в шоке... Вы не теряли время, вызвали подмогу и продолжали спасать. Спасибо. Людям, борющимся за жизнь кошечки огромное спасибо! Уверена Вы старались спасти. Поставила бы вам тысячи, миллионы звёзд. Но увы могу только 5.
Журавлёв Герман Сергеевич, лечащий врач. Вы произвели хорошее впечатление на всех хозяев и животного. Честно сказать, теперь я Вас никому не посоветую. Вы не умеете отступать, экспериментируете. Не умеете признавать, что есть нехватка знаний в той или иной области. Не скажите об этом честно ради жизни животного. На мой взгляд Вы были жестоки с лечением, особенно последним решением... По этому, снимаю все звезды.
Оставлю 2, ради людей которые были рядом, в тот ужасный для меня день.
P.S. Алексей Александрович хирург от Бога. Его жена прекрасная женщина. Не смотря на все потери, была рада с вами познакомиться. Увидеть красивых птиц и енотов. Спасибо вам!
1
Karawella
Level 5 Local Expert
July 18
Если вы в раздумьях, как и я когда то, где найти ветеринарную клинику, чтобы и специалисты хорошие и цены приемлемые, то вы на верном пути. Впервые мы с кошкой попали в эту клинику, когда они были по другому адресу. Была стерилизация, после которой кошка уже вечером с аппетитом ела и после очень быстро восстановилась. В этом году моя Маська чуть не погибла, были проблемы с жкт. Врачи клиники доктора Кротова максимально оперативно определили проблему, составили курс лечения, ставили 3-х часовые капельницы (я оставляла и потом приезжала забирала ее) и каждый день я видела динамику восстановления животного. Мы радовались вместе с медиками центра любому маленькому изменению, было видно, с какой небезразличной заботой они относятся. Сама клиника находится в максимально удобном для парковки месте. Это частный сектор, необычное по архитектуре здание, во дворе в вольерах еноты - фирменный символ Кротова. В общем можно еще много рассказывать, но сегодня нам поставили последний укольчик и отправили на домашнее лечение на таблетках уже. Кошка ожила, вернулись все навыки, ест, пьет и все прочее. Играется, как раньше и радует нашу семью. Спасибо всем медикам центра, вы замечательные, ни одного безразличного человека. Чудесные администраторы, профессиональный, увлеченный своим делом персонал, большие умнички. Еще и еще раз спасибо за ваш труд. Здоровья вашим рукам! и успехов в развитии и росте вашему руководству. Замечательные. Теперь если что - мы сюда.
3
Show business's response
Елена Непряхина
Level 4 Local Expert
May 10
Мы Обращались в клинику с чихуахуа Миланой выражаем благодарность Алексею Александровичу за успешно проведенную операцию Очень порядочный и внимательный человек и замечательный хирург! Так же очень понравилась консультация Екатерины Олеговны все объяснила очень понятно по питанию нашей крохи! На рецепшене ребята тоже были очень доброжелательны и внимательны! Спасибо вам за хорошее отношение и профессионализм!!!
6
3
Show business's response
Дарья Глуховская
Level 4 Local Expert
September 29
Лучший персонал ❣️ всегда чисто и опрятно. Ребята Работают постоянно и отвечают даже вне рабочего времени. Очень трепетно и внимательно относятся ко всем своим пациентам. Ходим в клинику Кротова уже 5 лет с хоречками)
Show business's response
Кира Чернушенко
Level 9 Local Expert
May 19
Очень приятный персонал, вежливый ,грамотный, всё рассказал где у нас проблема как её лечить,небольшие очереди всё делаю бысро, очень чисто, удобное расположение
Всё очень понравилось ❤️
2
1
Show business's response
Lina V.
Level 6 Local Expert
July 1
Хочу поделиться отзывом о данной клинике.
В апреле стерилизовали кота, всё прошло хорошо.
На территории клиники есть животные, енотик и кролики. Они находятся в плохом состоянии! Клетки очень грязные! Мягко говоря! Обратите внимание на это! У кроликов вместо подстилки из сухой травы - их фикалии! Так нельзя!
В начале лета обратились за помощью в клинику, т.к кот повредил хвост, юыла содрана с кончиками хвоста шкура, нужно было отрезать кончик хвоста (2см) нам озвучили стоимость в 7.000руб! Откуда берутся такие суммы?
Пришлось обратиться в клинику на ул. Портовой, там данная процедура обошлась в 2500руб.
Последней каплей стал поход к грумеру. Бабушка отправила к грумеру свою собаку. Через 2 недели у собаки образовались язвы по всему телу и выпала вся шерсть! Что это было? До сих пор никто не может объяснить. Да, собака старенькая, но у неё никогда не было таких заболеваний. Не хочу наговаривать на клинику, но собака заболела после похода к грумеру.
3
2
Show business's response
М.Б
Level 6 Local Expert
October 15
Огромная благодарность всему коллективу клиники, Алексею Кротову за спасение нашего талисмана, нашей золотой рыбки. Единственная клиника, единственный врач, который согласился провести необычную операцию по удалению опухоли. Нашей рыбки уже 16 лет, она является талисманом нашей фирмы. Желаем процветания и успеха. Коллектив ДонМатрас.
1
Александр Евтеев
Level 19 Local Expert
September 9
Хорошая клиника, очень классный персонал, особенно сам Алексей. Повезло лечиться у него. Большой опыт, очень любит животных. Что больше всего понравилось, что и говорит как есть в том числе плохие исходы, есть смысл лечить терапией или сразу удалять. Однозначно рекомендую и посещаем с нашим питомцем сами.
2
Show business's response
Phil Peregrin
Level 6 Local Expert
June 10
Лечили кота. Вылечили. Кот как новенький, все проблемы ушли, персонал заботливый, внимательный, всё подробно объясняют, с искренней заботой к питомцам, не зря говорят что клиника доктора Кротова самая лучшая в городе.
P.S. Кот очень доволен. И здоров, что немаловажно.
Благодарим врачей клиники доктора Кротова.
Теперь если что только к вам.
Show business's response
Андриенко Елена
Level 4 Local Expert
August 25
Здесь работают профессионалы. Огромная благодарность врачам и ассистентам этой клиники. Спасли нашу собаку с отеком лёгких, когда казалось, что надежды уже нет. Очень удобно, что в клинике есть всё необходимое оборудование для диагностики и лечения, всё исследования делаются по месту, быстро. Своих питомцев лечим только здесь.
Show business's response
Елена N
Level 4 Local Expert
September 14
Лучшая клиника! Обращались уже не один раз. Доброе отношение к животным. Не раскручивают на деньги, а помогают. Поэтому здесь иногда бывает очередь.
Хочу поделиться ещё одним мнением о ветеринарной клинике. Обращались уже с другим питомцем, кошечкой Алисой, по поводу стерилизации. Назначили время и день, операция была проведена в назначенное время, по времени около часа, даны подробные рекомендации о дальнейшем уходе за животным. Кошечка уже через три дня бегала и играла как обычно, все хорошо. Спасибо большое!
Да, и цена на стерилизацию намного ниже чем везде. Спасибо!
1
Show business's response
Кристина М
Level 2 Local Expert
April 14
Доверила этой клинике двоих питомцев и не пожалела. Внимательное и вежливое отношение персонала, свою работу выполняют отлично! Атмосфера всегда доброжелательная, в клинике чисто, аккуратно. Спасибо! 👍🏻👍🏻👍🏻
6
6
Show business's response
Константин Нагаев
Level 5 Local Expert
August 28
Внимательный персонал, эфективное лечение, разумные цены. Возможность сделать УЗИ, сдать кровь для анализа и получить квалифицированные заключения.
Большой выбор кормов для питомцев. Удобный график работы.
Show business's response
Юлия Духанина
Level 7 Local Expert
October 8
Высококлассная клиника для животных. Внимательный персонал, есть всё оборудование для диагностики. Большой выбор товаров для питомцев. Во дворе живой уголок
Ипотека Ростов
Level 5 Local Expert
October 5
Мартину нравится клиника. Сначала едим все ,что находим в огороде, потом едем в клинику с панкреатитом и гастритом. Очень внимательный и компетентный персонал. Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам!
Наталия В
Level 4 Local Expert
July 13
Отличная клиника, внимательное и заботливое отношение к братьям нашим меньшим. При каждом посещении балуют вкусняшками, комплиментами, особым вниманием и заботой. Лечат самые тяжелые случаи, даже, когда в других клиниках отказывают.
Своих кроликов могу доверить только Елизавете Сергеевне, спасибо вам!!!
4
Show business's response
Вадим М.
Level 4 Local Expert
October 11
Хорошая вет.клиника, персонал профессиональный и приветливый, любят животных.
На территории живут разные зверьки, можете понаблюдать, пока ждёте своего питомца
Никита Фролов
Level 6 Local Expert
July 31
‼️‼️‼️ прочитайте если дорог ваш питомец
Обратились с щенком шпица был совсем малыш сломал лапку, сказали сделают узи и если все хорошо операция на лапку для того что бы вставить пластину в итоге проверили организм узи сердца и тд, сказали здоров как бык можно оперировать после операции оставили на стационар обкололи не понятно чем по итого сказали ( синдром остановки сердца он умер) естественно всю ответственность отрицают, а по факт переборщили с препаратами.
Есть вариант писать коллективное оьращения для их проверки
3
1
Show business's response
Инкогнито 5458
Level 6 Local Expert
May 22
Единственные кто не отказал в срочной операции нашему младшему члену семьи! Отношение персонала к животным удивляет и радует своей внимательностью и доброжелательностью! Всем сотрудникам огромное спасибо!
Show business's response
Анастасия Соболева
Level 6 Local Expert
May 5
Добрый день,обращались в клинику, грамотные специалисты,вежливое общение,демократичные цены.Остались довольны клиникой в целом и персоналом в частности.
1
1
Show business's response
Виктория Т
Level 7 Local Expert
June 6
Замечательные врачи. Внимательные. Сразу видно, что люди любят животных
и стараются им помочь. Профессионалы своего дела. Спасли нашего псына. Спасибо большое.
Show business's response
i C
Level 7 Local Expert
July 12
Здравствуйте даю обратную связь, у Тайсона все отлично, спасибо вам за лечение и консультацию 🤗👍🎉
Отек сошел
Индовазин супер, буквально как вытекла жидкость и сразу пошел на поправку (ещё индовазин помог от нарыва на пальце сестре😂)
Сняли швы в Мариуполе
Тайсон весёлый, ещё раз спасибо вам большое, хорошая клиника , отличные доктора )
2
Show business's response
Алина Р.
Level 7 Local Expert
May 20
Были записаны 20.05.2024 в 17.00 на прием к Гастроэнтерологу,приехали без опозданий ровно в 17.00,на что нам ответили,что Гастроэнтеролог срочно уехала и её нет,на наш вопрос почему не могли позвонить нам заранее,сказали «да вот только уехала»
Мы специально записывались заранее,8 часов не ела кошка,2 часа не давали воды по рекомендации администратора,чтобы подготовить её к сдачи анализов,ехали через весь город по пробкам,чтобы приехать,поцеловать порог и уехать с животным,которому нужна помощь…
Нам предложили записаться на завтра,но вдруг у вашего врача появится что-то серьезнее,чем записанный пациент и она уедет в срочном порядке,а нас в очередной раз не предупредят об этом.
4
Show business's response
Алина Маллеева
Level 2 Local Expert
July 8
Привезли возрастного уличного кота на прием. В первый день нами был оплачен прием, узи зердца, общим чеком все вышло на 2600, кровь брать не стали, так как кот был после еды, сказали подъезать завтра. Приехав, на следующий день, в чек был включен помимо анализов «прием ассистента», как заявил управляющий клиникой, Кротов, что это делается для того, чтобы он мог с этих денег платить зарплату уборщицы. В стоимость услуг изначально входят расходы Вашей клиники, а также зарплаты сотрудников. Хотелось бы отметить полную антисанитарию, коту делали карельницу прямо в коридоре, пожтому не удивительно, что в предыдущих отзывах, некоторые животные скончались в этой клинике от инфекций, ведь цель этой клиники, не вылечить животное, а набить в чек побольше услуг, пусть они и выдуманы. Кротов сам по себе разговаривает по хамски, на повышенных тонах, и на будущее, если вам не хватает денег на бахилы и уборщицу, то указывайте в чеке именно это, а не выдуманный прием) И хочу напомнить, что вам не дозволено разговаривать с клиентами на повышенных тонах, это раз, если человек приносит животное с улицы, это не делает его зоозащитником это два, и быть зоозащитником это не равно, с ваших слов, «хотеть все на халяву»😂, мы были записаны на операцию и достаточно платежеспобобны, а с вашей стороны-пошлость взымать деньги за несуществующий прием, зная что животное с улицы и еще и возрастное, верх бездушия, в наше время нужно поискать еще таких горе-руководителей😄Что-то мне подсказывает, что в вашем месте пора навести порядок😉Для обратной связи 89328888003.
6
3
Show business's response
Виктория Калачёва
Level 2 Local Expert
October 1
ЗАДУМАЙТЕСЬ, ПРИОБРЕТЕТЕ СЕБЕ БОЛЕЗНИ ИЗ-ЗА НЕРВОВ. Привезли джек Рассел терьера (ему 4 месяца) на осмотр, была проблема с лапой, сказали, что все ок, нужно провести операцию и побежит со стола в первый же день. Сказали, что операция прошла успешно и нужно на пару дней оставить в стационаре. В итоге получаю ночью сообщение, что начались эпилептические припадки… На следующий день есть улучшения и сегодня сообщаю, что собака умерла. В свое оправдание сказали, что он был маленький и генетическая предрасположенность. Вопрос: Почему сразу не сказали о всех рисках? и больше чем уверена была передозировка наркоза, отсылка на то что он был маленький, полный бред, зачем тогда было браться за операцию. В итоге наш малыш так и не побежал со стола, а повезли его в коробке…
Теперь задумайтесь, стоит ли доверять этой клинике.
2
Александр Дядющенко
Level 5 Local Expert
October 8
Очень понравилась клиника. Отзывчивый и вежливый персонал.приемлемые цены. На территории есть вольеры с кроликами,енотами и птичкой. )))
Катя Летова
Level 4 Local Expert
October 14
Смешанные впечатления. Вроде все хорошо сделали. Но меня напряг тот факт, что придя домой я заметила, что мне отдали кошку и защимили ей шерсть в переноске. Я клок шерсти кисе конечно отрезала(надо было ее как-то освободить.) Но появляется ощущения, что кошку после наркоза просто закинули и закрыли. А не бережно с ней обошлись .
1
Лилия
Level 3 Local Expert
May 2
НЕ советую. в клинику обращались с 2018года или даже раньше....Все было не плохо. Выкачка денег...Не находили причину болезни. а исключали. Пришлось долечиваться в другой клинике.... что произошло не понятно, но со специалистами и отношению к животным совсем беда сейчас. Привезли кошку на стерилизацию к оговоренному времени,10:00, забирать в 14:00.Приезжаем, а к кошке и не подходили еще.. 5 часов без воды и туалета. только в 15:00 кошку забрали на операцию. Думаю в эту клинику больше обращаться не буду, и вам не советую.
5
1
Show business's response
Анастасия Валерьевна
Level 5 Local Expert
February 22
Супер клиника! Еще с тех времен, когда клиника была на Варфоломеева,врачи очень любят животных,ласково относятся к ним,стерилизовали трёх кошек,все отлично)) А уже после переезда в новое помещение,мы приехали с уличной кошечкой,она не могла кушать из-за боли во рту,в другой клинике поставили неверный диагноз и лечение,но в клинике д Кротова увидели явную причину,кошечке удалили гнилые зубы,как она мучилась бедненькая((( Огромное спасибо Артему Валерьевичу, Муся теперь кушает даже сухой корм и уже хорошо набрала в весе🙏 В общем клиника очень просторная, чистая, атмосфера приятная, коллектив добрый, приветливый, животных все любят, администраторы очень вежливые, и цены очень приятные, эта клиника мой фаворит однозначно
3
2
Show business's response
Никита Буханцов
Level 2 Local Expert
October 1
ДЕЛИТАНТЫ !!!!БЕГИТЕ ОТТУДА ПОКА НЕ ПОЗДНО !!!ПРИШЕЛ НА ЛАПАХ ВЫНЕСЛИ В КОРОБКЕ !!!ИЗ ЗДОРОВОГО ЩЕНКА СДЕЛАЛИ ТРУПА!!!ИДЕАЛЬНЫЙ ВОЗРАСТ ГОВОРИЛ АЛЕКСЕЙ ,А В О КОНЦОВКЕ ВОЗРАСТ ОКАЗАЛСЯ НЕ ТОТ ,КАК ЭТО???????НА ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЮТ ТАК ЗАУМНО ПО СОСТОЯНИЮ ПИТОМЦА ,ЧТО КАЖДЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ ДОЛЖЕН СТАТЬ ВЕТЕРИНАРОМ ,А ПОКА ОН БУДЕТ ИМ СТАНОВИТЬСЯ ПИТОМЦА ВАШЕГО УЖЕ НЕ СТАНЕТ!!!!ТАКЖЕ МОГУ ПОДЧЕРКНУТЬ, ЧТО ВЫ БУДЕТЕ БЕГАТЬ ЗА НИМИ В ЖИВУЮ ИЛИ В ТЕЛЕФОННОМ РЕЖИМЕ УЗНАВАЯ ,ЧТО ДА КАК, ОЩУЩЕНИЕ ЧТО Я НЕ ЗА ДЕНЬГИ ПРИШЕЛ ЛЕЧИТЬ ,А ЗА СПАСИБО !!!!У АЛЕКСЕЯ КРОТОВА ПАЦИЕНТЫ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ ПРЯМО С ОПЕРАЦИОННОГО СТОЛА БЕГУТ ПРАВДА ВЫ УТОЧНИТЕ КУДА !!!!ПРОСТО УЖАС
3
2
Анастасия Вакульчик
Level 4 Local Expert
March 24
Морская свинка начала отказываться от еды и воды (для свинок это очень критично) . Обратились к ратологу Елизавете Сергеевне. Приезжали в клинику 2 дня подряд, четко следовали предписанному лечению. На третий день лечились дома самостоятельно, второго по рекомендациям. На четвёртый день состояние резко ухудшилось. Обратились в другую клинику (у Елизаветы Сергеевны в этот день был выходной), но к сожалению, было уже слишком поздно: необратимые процессы во всю прогрессировали. В другой клинике изо всех сил боролись за жизнь поросенка, но безуспешно, потому что, как я уже сказала, слишком поздно мы к ним обратились.
Не могу оценивать компетенции врача, но есть факт: назначенное лечение оказалось неэффективным.
Я не знаю, был ли изначально шанс спасти нашего питомца, но по крайней мере, на первичном и повторном приёме он был ещё бодрым и активным, а врач никаких осторожных прогнозов не давала.
К сожалению, клинику рекомендовать никак не могу. Для лечения грызунов точно.
Пожалуйста, будьте внимательны при выборе специалиста для своих любимцев и не теряйте времени 🙏🙏🙏
7
1
Show business's response
КАТРИНА Ш.
Level 2 Local Expert
July 8
У котёнка расстроился животик, обратилась в данную клинику, т. к.у них есть ветаптека, был уже вечер, а живу рядом-нужен был пробиотик. На ресепшене встретили сразу 3 человека, начали настаивать на УЗИ и записи на приём. Поскольку было поздно, от приёма отказалась. НО пробиотик мне категорически отказались продавать без назначения. Очень разочарована, удивительно, что такой высокий рейтинг. Складывается впечатление, что здесь хотят только заработать, а не помочь... Очень жаль.
3
2
Show business's response
Инна Червонная
Level 7 Local Expert
February 13
Очень хорошая клиника. Компетентный приветливый коллектив сотрудников. Смело можно рекомендовать для посещения и получения помощи. Даже если много приходит людей, не приходится долго ждать. Быстрое обслуживание пациентов
4
3
Show business's response
Экология Ростов
Level 7 Local Expert
August 2
Вчера мы приехали с котом в тяжелом состоянии в клинику в 21.30. Спешили попасть на прием, ехали на такси, ведь нам надо было успеть до 22.00. Но на ресепшене, нам сказали, что клиника работает до 21.00 (!). На вопрос почему же в интернете указаны часы работы до 22.00, ответили: ничем не можем вам помочь. Я бы не писала этот негативный отзыв, если бы ответ был: мы обязательно исправим эту ошибку, но нет…
Надеюсь, руководство клиники прочитает этот отзыв, исправит часы работы, чтобы клиенты не тратили драгоценное в таких случаях время и деньги.
2
3
Show business's response
Елена Ярая
Level 3 Local Expert
March 10
Всех троих своих вожу в эту клинику. Кота практически воскресили. Животных любят и относятся бережно, не страшно в стационаре оставить. Цены адекватные, лишнее не берут и не предлагают. Всё делают на месте, никуда не отправляют. Комфортная зона ожидания. Персонал весь приветливый. До этого пользовалась услугами московских клиник. Там на входе включался счётчик и никаких гарантий и желания помочь. Есть с чем сравнивать.
2
3
Show business's response
Алена Олеговна
Level 6 Local Expert
March 24
К сожалению и наши детки пушистые иногда тоже болеют и очень важно найти компетентного врача-ветеринара. Приходя в эту клинику чувствуешь себя как дома, всегда вежливо встретят, врачи высшего уровня и находят язык с любимым питомцем. Лучших профессионалов своего дела, я не встречала.
2
3
Show business's response
Ирина У.
Level 3 Local Expert
May 12
За три недели взаимодействия мы увидели полное отсутствие коммуникации со стороны клиники, если не звонить и не спрашивать самостоятельно, перебрасывание каждый день к новому врачу/ассистенту, которому надо каждый раз все рассказывать заново, и получили, судя по нескольким сторонним мнениям, совершенно зря поставленную стому (трубка для кормления напрямую в пищевод), которая только ухудшила состояние кошки и прибавила ей мучений.
Очень интересно узнать у вашего начальства и врачей стационара почему у кошки на месте стомы нет, собственно, трубки, но зато есть куча гноя и остатков еды и что было бы, если бы мы еще «пару дней подождали и посмотрели». И еще почему врач из другой больницы сразу же поставил ей катетер на лапу, а вы ее уже несколько дней ее даже не капали, так как не можете попасть в вену, и не удосужились позвонить и сообщить об этом. По-моему, за деньги, которые вы берете, хозяева животного заслуживают, например, один телефонный звонок в день от лечащего врача, а не сухие сообщения или вообще отсутствие ответа, как было во вторник, 30 апреля. Не говоря уж о том, что лечащего врача Германа Сергеевича мы последний раз видели две недели назад, когда он на бегу в коридоре сказал, что это «похоже на отравление», больше никакой связи с ним не было.
Из-за некомпетентности ваших врачей мы потеряли время, которое могли бы потратить на помощь кошке в другом месте. После посещения другой клиники сразу заметен контраст между тем, когда врачи забрасывают кучей непонятных медицинских терминов и дежурных фраз, как у вас, и простым языком, когда говорят по делу и сразу присылают фото и видео проделанных манипуляций и состояния кошки.
Мы оставили ее в вашем стационаре и через неделю получили несчастное, грязное животное с хвостом в остатках какашек плюс ненужное хирургическое вмешательство и значительное ухудшение состояния вплоть до потенциального летального исхода. Всё это удовольствие, вместе с предыдущей почти двухнедельной терапией обошлось примерно в 60 тысяч рублей.
Upd: моя любимая кошка умерла. Ей было всего два года.
5
1
Show business's response
Мила Хорошая
Level 4 Local Expert
July 29
Ну за эту клинику могу рассказать только положительно с руками и ногами. Лучьшая в Ростовской области сам Кротов Врачь от Бога! Храни его Господь! Коллектив дружный,доброжелательный,весь персонал улыбаеться,стараеться успокоить мам и пап животных. Бережно с любовью относятся к животным. Низкий вам всем поклон мои милые,добрые Люди!!!
4
Show business's response
Ирина Соболева
Level 10 Local Expert
August 6
В клинику обратились по спорному моменту из другой клиники. Очень понравился врач. У меня еж и, конечно, специалистов по городу очень мало. Ежа досконально обследовали и назначили лечение. Наблюдаемся теперь в этой клинике. Очень рада, что сюда попали
Show business's response
лександр буханцов
Level 9 Local Expert
October 13
Распиаренная клиника! Привезли щенка на плановую операцию, на НЕЖИЗНЕННО важные органы(проблема с лапкой)... Через два дня отдали пакет обмотанный скотчем... Ну вы меня поняли...... Как итог, из объяснений хваленого доктора - щенок был ещё мал , и к операции не готов! Возникает вопрос - зачем делать запланированную операцию , если пациент ещё не готов и есть риск смерти?!? Задумайтесь при обращении в эту клинику.
2
1
М ПЛЮС
Level 3 Local Expert
May 18
Очень рекомендую. Отличный,адекватный ценник. Собачку не только стерилизовали,но еще и когти подстригли.) Выбирала по многочисленным рекомендациям. Обращаться буду сама и далее.
1
1
Show business's response
Myachin Konstantin
Level 12 Local Expert
June 23
Спорное место. Сложилось впечатление , что основная задача клиники это не помощь домашним питомцам, а заработок денег. Не профессионально. Возможно это потому, что много молодых сотрудников и они рано или поздно чему-то да научатся. По итогу ушли в другую клинику.
1
1
Show business's response
Татьяна Буханцова
Level 2 Local Expert
October 1
Это не ветклиника врачей,а клиника по УБИЙСТВУ ЖИВОТНЫХ!!! Привезли абсолютно здорового щенка 4 месяцев на плановую операцию по исправлению лучевой кости,сутки не давали ни каких ответов,врач кротов даже не соизволил встречаться и обьяснить причину гибели здорового щенка.На третие сутки сообщили забирайте,даже денег не взяли так,как явно ЗНАЮТ,ЧТО ВИНОВАТЫ!!! БОГ им Судья. Ни места таким людям,в такой профессии
4
2
ольга г
Level 7 Local Expert
January 12
Хорошее место , профессиональные специалисты, провели грамотную и подробную консультацию после операции у кошки . Чистое помещение. Выписали понятную инструкцию по уходу. Цены очень демократичные
1
Show business's response
Ольга Воронова
Level 8 Local Expert
March 30
Коллектив подобран замечательноработают организовано, очень внимательны к животным. Неделю назад мы с дочерью обратились за помощью для маленько шпица ( его ранили ножом). Доктор Кротов Алексей Александрович успешно сделал операцию и малыш на третий день уже играл с игрушкой. Считаю, что этому коллективу можно доверить своих питомцев.
4
1
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 11 Local Expert
April 13
Отличная клиника с самым лояльным отношением к непоподистым , а также к бездомным животным , помогают профессионально , в очереди недолго и не скучно , удобно парковаться.
1
2
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
June 23
Внимательные, неравнодушные люди! Особенно врач Екатерина, фамилии к сожалению не знаю.
Из минусов клиники, только то, что после переезда стало неудобнее добираться на Нефедова, но к таким доктором и любое расстояние - не расстояние, доползем-доедем.
3
Show business's response
Nelly Starkova
Level 11 Local Expert
January 6
Очень отзывчивый персонал. Внимательны к животным и клиентам. Продали лекарства. Руководитель тоже на месте, общался с клиентами в очереди, гладил питомцев. Работают отлично. Единственный вопрос к девушке в татухах на узи. Либо она по жизни злая, либо просто не в настроении была
1
2
Show business's response
Елена Левковская
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Клиника Кротова. Огроменнейшее спасибо Вам за доброту и заботу над животными. Вчера была произведена чистка зубов и кострация моему сыночку шпиц Бриллиант. Всё прошло хорошо. Я благодарю весь медперсонал.
Отдельное спасибо ресепшину. К сожалению не знаю их имен. Сидели девушка и молодой парень. Очень приветливый учится на музыканта паренёк. И к посетителям отношения очень хорошие. Благодарю Вас мои хорошие.