Самые лучшие. Алексей Кротов специалист высшей категории. Уже не первый год идём только к этим ребятам.
1
Show business's response
sevtik 113
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Кротов- самый лучший доктор
1
Show business's response
Руслан Агузов
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Работа настоящих профессионалов
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Помогут максимально, чем смогут
1
Show business's response
Лиса Алиса
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая клиника с хорошими специалистами
2
Show business's response
Гена Аханов
Level 15 Local Expert
May 16, 2021
Разочарование полное, у кота случился цистит, поставили катэтор и ставили капельницы (наверное) после недели лечения коту только хуже стало. Сдали анализ. Прошло 5дней результата нет. Хотел узнать чем лечили., получил отказ, в течении 2 недель дадут выписку! Бред полный! Не советую не кому обращался к ним за лечением! Все положительные отзывы накручены клиникой!!!
11
2
Азиз Даждинов
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Хорошая вет клиника ,адекватные цены.
3
Show business's response
Валерия К.
Level 3 Local Expert
March 6, 2019
Мы очень любим свою кошку и тщательно подходили к выбору клиники. Были в нескольких, но остановились именно на этой. Весь персонал относительно молодой, соответственно методы и подходы к лечению современные. Делали здесь же стерилизацию, которая нас приятно удивила. Так как операцию сделали лапороскопически, т.е. через несколько совсем маленьких разрезов/проколов. Соответственно никакая попона и прочие прелести не понадобились. Кошка была «как новая» уже на следующий день. Операцию делал лично доктор Кротов. Вообщем в любой непонятной ситуации теперь едем сюда и советуем клинику всем знакомым.
8
11
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
Я в эту клинику больше ни ногой!
Причины: непрофессионализм и хамство врачей.
Впервые вижу чтобы неумение достать кошку из котоловки для введения наркоза, врачи выдавали за "работу с агрессивным животным".
Проблема не в кошке, а в том что Вы не умеете работать с напуганным животным и у Вас не изолирована операционная.
У Вас выскочила кошка из котоловки, вы ее загнали в какой-то шкаф, ввели релаксант, чтобы работать с "агрессивным" животным, затем выставили владельцу кошки счёт за "работу" и за релаксант, попутно высказав клиенту по поводу кошки. Когда я вызвался помочь, врач закричал истошным криком на меня.
Зачем, почему?
Если вы работаете с агрессивным животным и берете деньги, то почему вы мне высказываете при этом письменно и устно, что кошка вам разнесла пол клиники? Это ваша работа, за которую вы берете по прайсу.
Естественно кошку оттуда я забрал.
16
3
Виталий К.
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Стерилизацовали 3 кошки разом, утром привезли, к обеду забрали, кошки быстро отошли от наркоза, шов аккуратный.
Да и отношение персонала порадовало. Людей конечно много набивается для такого небольшого помещения, но это мелочи.
3
1
Виталий чибизов
Level 8 Local Expert
January 1
Осмотр был на уровне
Show business's response
Никита Мишкин
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Хорошая клиника,но стоит заранее информировать клиентов о отсутствии того или иного специалиста,когда вам описывают причину визита по телефону,зря съездил.Но животных там действительно любят.
1
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
February 23, 2021
Стеризовали 2 кошек с перерывом в 2 года. Своих, домашних. У первой после операции стада дёргаться задняя лапа (как спазм, тик), когда лежит на боку. Вторую ещё не успели пронаблюдать, но просили и оплатили стрижку шерсти и стерилизацию, а в итоге дома уже обнаружили, что все когти стрижены под корень. Никто не предупреждал об этом. Больше не обратимся в эту клинику. Неприемлемо производить манипуляции с животным, не спросив хозяина! Тем более на стрижку не пускали! Проконтролировать это было невозможно!
1
xatabech
Level 3 Local Expert
December 2, 2020
Нелестный отзыв о Клинике Доктора Кротова.
Здравствуйте. Лечили в этой клинике нашего кота – сфинкса. 18 ноября 2020 года мы пришли сюда со следующими симптомами: сопли, странный кашель. После осмотра из анализов взяли лишь общий анализ крови, поставили витамины и циклоферон. Предварительный диагноз – ларингит. По приезде домой состояние кота несколько ухудшилось, он отказывался от еды, лежал и хрипел.
19.11.2020г. был сделан рентген легких. Диагноз – бронхит. По общему анализу крови врачом был сделан вывод, что количество лейкоцитов в крови повышенное, при значении 10,4 (как мы потом узнали из другой клиники, норма варьируется от 5,5 до 18). Далее начинается десятидневный марафон поездок в эту клинику. Каждый день мы привозили кота, сидели по 3-4 часа на капельницах и уезжали. Становилось ли ему лучше? Нет. На 5 день лечения мы задали вопрос: «Почему нет прогресса в лечении?», на что нам поступил следующий ответ: «Вы сможете вылечить бронхит у себя за 5 дней?». После этого мы предложили взять у кота анализ на инфекции – «Мы даем ему комплекс препаратов, который также сможет бороться и с инфекцией, если она есть. Завтра возьмем повторный анализ крови, посмотрим на число лейкоцитов». Число лейкоцитов – 12. Мы продолжали ездить на капельницы. Стоял вопрос, где он мог подхватить такую заразу? Сами врачи говорили о том, что возможно переносчиком был наш второй кот, которого мы лечили в этой же клинике (нужна была операция на глаз – корнеальный секвестр). Якобы он подцепил что-то, пока находился в стационаре. Сейчас он чувствует себя прекрасно. Спасибо хотя бы за это.
10 день лечения. Кот выглядит гораздо хуже, чем в первый день. Похудел с 4 кг до 3,2 кг. Началось обильное слюноотделение (в клинике утверждали, что это из-за забитого носа – сопли), вздулся живот, понос (якобы из-за лекарств), кот дышал исключительно ртом, иногда были позывы рвоты и сама рвота, отказ от еды и воды. Вместо кота у нас дома лежало просто тело, которое иногда жалобно стонало. Терпеть такое состояние кота было невозможно. Мы решили обратиться в другую клинику, но было уже поздно. Там ему сделали анализ ПЦР, который выявил следующие инфекции: панлейкопения, короновирус кошек, калицивироз, вирус герписа, микроплазмоз. Была нарушена работа печени, кишечника и желудка. Рентген легких не показал какого-либо воспаления. Бронхита у кота не было. Что лечили в клинике Кротова – неизвестно. Почему врачи не смогли уследить за ухудшающимся состоянием кота? Почему не взяли анализ на инфекции? На эти вопросы мы не получили ответа. Кот скончался на 12 день «лечения».
12
1
marina79 m.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
В клинике моё животное убили. Принесла к дрктору Кротову птицу, у которой было сломано крыло, птица чувствовала себя хорошо, бегала, прыгала, хорошо с аппетитом ела, но волочила крыло из за повреждения. Я её привезла утром, сказали что доктор примет в порядке живой очереди, но людей много , лучше оставить в стационаре и он как освободится, посмотрит. Я приехала поздно вечером,он её так и не посмотрел. Оставили до утра, утром тоже ей заниматься не стали, днём позвонили, сказали, чтобы я ей привезла еду, она хочет есть, я приехала через пару часов, и мне сказали, что она умерла. Кротов ей дал седацию, и она умерла. Когда я начала возмущаться и заплакала, как , наверно, любой нормальный человек, он мне сказал, что такое случается, а я что то сильно нервная , наверное, просидела слишком долго на карантине. Вот такое отношение! Для этого доктора и его клиники смерть животного является, видимо, обычным делом, не стоящим волнения. Поэтому категорически не рекомендую эту клинику!
15
3
Нелли Медведева
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Очень квалифицированные врачи и ассистента.
3
2
Show business's response
Инна У.
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Новая клиника. Только обживаются. Минус - часы работы с 10.00 запись на приём 10.30. Врачи с большим опытом.
1
1
Show business's response
399374 Мих Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Я к Кротову кота вожу
3
1
Show business's response
Мари
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Отзыв о клинике доктора Кротова. 23.06.2020 г. Я поехала в эту клинику с уличным котиком, зовут его Тимоша. Котик был ходой, обезвоженный, с большим образованием на лапке и множественными образованиями по всему телу, но всегда с удовольствием кушал. Сразу хочу сказать , клиника маленькая , людей просто тьма!!! Котиков после операции выносят и ставят прям на пол , друг на друга, обстановка ужасная. После приема врач А.А.Кротов направил в клинику на Мадояна 198 на рентген лёгких и лапки, с котиком я на такси быстро поехала туда, после рентгена сразу на такси обратно к Кротову. Кротов посмотрел снимки и сказал , что лёгкие чистые и его забирают в стационар, что после того, как возьмут анализы будет видно, когда можно будет прооперировать котю, прописал поддерживающую терапию ввиде каких-то капельниц, обработку образования на лапке. На следующий день 24.06.2020 г.я приехала в клинику навестить котика и оплатить за лечение и стационар( !!! на данный момент открыт сбор на лечение Тимоши и очень много людей переживают за него, делают пожертвования и следят за его состоянием в группе каждый день !!! ) . Тимошу мне не вынесли , сказали, что он не хочет, я попросила сделать его фото, сделали, на фото все чисто и котик кушает, НО дальше вы все поймёте, что все иначе на самом деле... 25.06.2020 я приехала к 12 часам дня, как мне и сказали днём ранее за результатами анализов и узнать, какое лечение назначили. И вновь оплатить деньги, которые добрые люди пожертвовали на лечение . Девушка забыла меня предупредить, что анализы будут после 16.00 и сказалал, что она позвонит, и скажет ко скольки подъехать, оплатить и возможно купить лекарство для печени, т.к. судя по результатам сыворотки, жидкость жёлтого цвета и это не хороший знак, котика мне не вынесли и фото делать не стали, девушка сказала, что вчера же делала.... Опять же людей было много, я уехала домой, позвонила я уже сама в 17:30 , фамилию мою записали не правильно, хотя в договоре на стационар все мои данные написаны, есть огромные сомнения, что это за анализы и чьи они, девушка после консультации с врачом по результатам этих непонятных анализов коти, мне в трубку сказала, что похоже это онкология печени и что сделать с этим ничего нельзя, я конечно же настаивала, что у котика хороший аппетит, значит, что он хочет жить, ответ был такой, что они могут только посмотреть на его состояние несколько дней на поддерживающей терапии ввиде капельниц. Даже на улице , котик всегда ел с большим аппетитом!!! Я приехала во второй раз к 20:00 как мне и сказали, в больнице не развернуться, людей все так же БЕЗУМНО много людей, полная неразбериха , врач подошёл почти сразу ко мне и сказал тоже самое , либо усыпление, либо минимальный шанс, но долгое и дорогое обследование. Ещё раз повторюсь, Тимоша кушает сам, пьет водичку, ходит в туалет, как можно его усыпить , если он так хочет жить и нужны лишь профессиональные руки, которые помогут и конечно неравнодушные люди, которые очень сильно помогают и очень надеемся, что не оставят нас и помогут собрать на лечение. Крик души просто !!! Но получить все анализы и хоть какую-то информацию о теперь общем диагнозе и рекомендациях по лечению мне пришлось ждать ещё час, видя меня второй раз за день, никто не спешил , людей много, ругаться не хотелось, Тимоша там, очень переживала, чтобы с ним хорошо обращались, животные тоже ждали свой прием, поэтому я стояла , смотрела на этот ужас и ждала все бумаги. Все эти три дня я была с ними доброжелательна и честно, верила, что он в надёжных руках. 26.06.2020 г в 12:00 я забрала Тимошу и вместе с Марией , девушкой ,которая не прошла мимо моего корявого объявления в контакте, а помогла мне и помогает со всем, и сбором и вообще со всем всем , потому я первый раз вот на весь мир с просьбой о помощи, поехали в другую книнику "Миравет", в Батайске, врачи к Тимоше отнеслись очень внимательно и ласково, по осмотру просто кошмар, котик выглядит хуже, чем был до того, как я оставила его в клинике Кротова, по анализам очень много вопросов, лапка выглядит ещё хуже, весь в блохах, в клинике сразу, сделали ему анализ на имунлодифицит, к сожалению он оказался положительным, сильное обезвоживание и судя по пленке, на которой котик был буквально минуту, она была вся грязной из-за выделений с лапки, крови и не только, понятно, что перед фото, которое я попросила сделать, пеленку просто положили сразу новую, все в шоке, что даже антибиотик ему не делали, есть большие сомнения, что ему вообще там что-то делали, катетер в другой лапке нужно переделывать ,стоит он не правильно, сколько Тимоша натерпелся там, просто кошмар и ужас !!!! Упущенное время и большие деньги, которые помогли бы с лечением и обследованием. В опасности был и Тимоша, и другие животные, потому для стационара нужно делать сначала анализы на инфекции, которые могут передаться другим животным. За три дня так ухудшилось его состояние, как можно было так обращаться с бедным котиком. Проходите мимо этой клиники доктора Кротова, если хотите, чтобы ваши любимцы были в безопасности и были здоровыми !!! ((( Целый день глаза на мокром месте . Тимоше нужны только хорошие, добрые руки, он очень ласковый и очень хочет жить!!! И очень мужественно держится ,потому что доверяет!!! Сейчас котик действительно в хороших руках и получает необходимое лечение !
18
1
Vladislav Pokutnev
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Лучшая, где я был
Show business's response
Сеезян Ашот
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Контора нечистая на руку
2
2
Show business's response
Егений Карбышев
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Очень хороший персонал,все хорошо,релмендую
1
1
Show business's response
Антошка Коростелев
Level 13 Local Expert
March 31, 2021
Как клиника очень замечательная,очень оперативный ресепшн,врачи все объясняют доходчиво..и цены главное демократичные.делал кострацию ,коту сделали УЗИ на халяву.
3
2
astern
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Прекрасное место для лечения животных
1
1
Show business's response
Владимир М.
Level 15 Local Expert
December 26, 2021
Лучший ветеринар Ростова Алексей Кротов. Добрейший и грамотный врач. От енотов собак и котов до черепах. Идите и лечитесь.
1
1
Irina V.
Level 5 Local Expert
June 5, 2020
Отличная клиника, мед.персонал тоже молодцы, все профессионалы своего дела. Алексей Александрович -это хирург от бога. Спасибо всем! Филл счастлив😉🤗
3
8
Виктория Л
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Отвратительное место.
Отдали животное, доверились...а нам его тупо убили! Занесли здоровому коту инфекцию! Отдали наше сокровище на кастрацию, а в итоге кот скончался за считанные дни.
5
Ирина Умнова
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Понравилось) была у дерматолога
3
1
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Доктор кротов угробил нашего домашнего кота. Как же я жалею что вообще поехала именно к нему. Да может быть как хирург то он хороший, но человеческих качеств которые должны быть у любого врача он напрочь лишён. Он просто молча делает свою работу, как кто-то писал для него животные это как мопеды, починил молча и забыл ... Также и в нашем случае, он 2 раза прооперировал нашего кота удалив ему огромную опухоль, которая разраслась по всей холке, и все на этом... мы сдали также дважды гистологию через его клинику, в которой опухоль значилась как доброкачественная, хотя как потом уже выяснилось когда коту стало резко плохо и жить оставалось не более 10 дней, это всё же были метостазы. А он нам даже не сказал что гистология у него часто ошибочная, и что опухоль у нас очень похожа на злокачественную и нам нужно сдать на гистологию в другом месте и проверить органы в которые очень часто метастазирует данный вид образования. Но он молча сделал дважды свою работу хирурга и после мы уже забирали кота через администратора. Рекомендаций естественно никаких не было. Мы хотели с ним поговорить, после операции но у него как обычно все расписано по секундам, вечно набитая комната людей... В итоге много времени было упущено.. И как потом я выяснила у других людей, у них тоже результат гистологии был ошибочным. Видимо делает он ее в какой то шарашкиной конторе. А мы когда получили результаты гистологии, которые кстати они потеряли потом долго искали..., успокоились и жили дальше ничего не подозревая.... Пока коту резко не стало плохо.. Так бы если бы нам поставили точный диагноз опухоли, кот бы прожил на несколько лет дольше, поскольку химиотерапию можно было бы вовремя провести. Это нам сказали в другой клинике уже... Также в его клинике работают сплошные грубияны и неучи. Кошек по бесплатной стерилизации оперируют практиканты, которые даже не умеют нормально достать животное из переноски. Вечный бардак, маленькое помещение и огромные очереди в малюсенькой комнате.
9
2
АЛИК
Level 13 Local Expert
January 3, 2020
Хорошая, уютная клиника. Несколько последних лет все мои питомцы проходят обследование и лечение именно здесь. Ежегодная вакцинация, стерилизация, стоматолог. Цены приемлемые. Серьёзных операций переносить не приходилось, но знакомые уже ни раз хвалили мастерство и высокий профессионализм хирургии в клинике Кротова. И последнее. Сотрудники сами очень любят животных и относятся к ним с добротой и заботой, поэтому мне не страшно оставить свою любимую собаку или кота на несколько часов. Всем своим знакомым рекомендую. Спасибо ребята.
Послезавтра едем с котом Харли на очередную вакцинацию.
4
8
Валерия Черножукова
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Лучшая клиника. Бережное отношение к животным. Внимательные врачи
1
1
Show business's response
Яна П.
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
Врач Алексей Кротов хорошо разбирается в грызунах. Лечили шиншиллу. К сожалению шиншилла умерла, но судя по всему не от неправильного лечения, а от стресса, ведь шиншиллы стрессовые зверьки. Его реанимировали, всё как положено! Если держите грызунов, берите эту ветклинику на заметку
Цены адекватные, персонал вежливый
1
3
Василий Чебан
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Отличная клиника!
1
Show business's response
Nick Detkov
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Наши животинки рады вниманию в этой клинике.
1
1
Show business's response
Галина А.
Level 5 Local Expert
December 19, 2018
24.11.2018 года делали операцию собаке. Стерилизовали и удаляли прибылые пальчики. Все прошло отлично. Собака чувствует себя хорошо. Шов маленький на животе зажил быстро, а вот за задними лапками не уследила, и собака разлизала швы. Купила мазь левомиколь и самофокусирующийся бинт, перекись водорода и обработала швы на лапах. Пару дней и все пошло на поправку. Операцию делали у Алексея Кротова. Нам понравилось
7
6
Сергей Моисеенков
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Хорошое место с любовью к животным и с бюджетной ценой!
3
1
Show business's response
Дмитрий Валерьевич К.
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Хороший, добрый и проффесиональный персонал, Алексей Кротов, врач от Бога, не одну животинку "вытащил из лап смерти"
2
2
Tatiana
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Если бы можно было поставить оценку со знаком минус я бы поставила, телефон указанный на сайте не обслуживаетмя, нашла другой, объяснила ситуацию, а она такова: подобрали кошку шва не видно, не понятно стерлизована или нет, надо узи тем более, что бока немного подозрительно толстоваты, в ответ на мои объяснения мне просто нахамили , сегодня узи нельзя а когда можно она не знает, ей надо посмотреть рассписание, а она сейчас не может и вообще "чего вы хотите я не поняла".
это нормальное отношение ?
Напишу честно..
Народу много потому что, якобы, хорошо лечат, поэтому и пошла
Всем животным, которых лечат, вставляют катетеры и капельницы, сидишь с ним часа 2
Маленькое пространство, все друг на друге..
Плюсы: некоторые услуги дешевле, чем в остальных клиниках, НО! Навязывание того, чего не надо
Так же хорошее отношение, видно любят животных
Но этот конвейер смущает, лучше, если есть деньги, обратиться в нормальную КЛИНИКУ, но не в мед кабинет..
потому что этих животных много и кто умер, а кто выжил для них не важно
И дело даже не в врачах, а в самом духе кабинета..
если тяжёлый диагноз, то ничего сделать не могут, но капельницу с глюкозой и витамином В ставят
Не теряйте время, оно очень важно
15
6
В Парфеев
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Отличная клиника! Опытный персонал.
1
Show business's response
Павел Гайдамаченков
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Отличная ветклиника и очень профессиональный персонал.
2
Игорь Баланов
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Нет указателей где вход,
1
Show business's response
Елена Омельченко
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Специалисты, которым доверяем много лет своих питомцев.
3
1
Show business's response
Владимир Клиевский
Level 9 Local Expert
July 7, 2019
Отличная клиника и отличный отзывчивый персонал. Алексей Александрович особенный доктор с большим опытом и профессионал своего дела! Еноты живущие в клинике замечательные 👍!
5
8
Александр Музыченко
Level 7 Local Expert
August 22, 2020
При достаточном количестве пациентов, что естественно, клиника в центре, очень маленькое помещение и нехватка времени у персонала. Наспех поставленные диагнозы. Недостаточное внимание. Обиды хозяев вполне справедливы. Иногда лечение без объяснений, общие формулировки. Лечили собаку, сейчас носили котика на вакцинацию. Присесть ожидать мест практически нет, а все по живой очереди.
3
3
Ирина
Level 7 Local Expert
May 4, 2020
Позвонила переговорить с врачом по вопросу стерилизации собаки. Неадекватная секретарь, сказала, что врача нет, будет позже и начала рассказывать мне, что если я не заводчик, то у меня не породистая собака, а фенотип и т. д. По ее словам выходит, что заводчик, продавая клейменого щенка отдает людям не породистого щенка, а фенотип. Хотя
причем здесь порода моей собаки, да хоть дворняжка, если она у меня живет, то я ее все равно люблю несмотря ни на что.
Имея такого секретаря, врагов не надо.
Обращаться в клинику как-то уже не хочется, хотя о враче слышала больше хорошего хорошее.
12
3
Виктория М.
Level 2 Local Expert
April 2, 2019
Посещали данное место не один раз. И даже если приходилось ждать, так как очень много животных и всем оказывают должное внимание, всегда будем возвращаться только к доктору Кротову. У моих любимых котеечек позади 2 успешные стерилизации, удаление зубов у одной(пародонтоз), вылечена гранулема(правильно поставлен диагноз и грамотно назначено лечение). И еще много разных моментов, которые меня беспокоили в моих питомцах были выслушаны врачами и все доступно и вежливо объяснено. Также обращались с приблудившейся к мужу на работу больной, находившейся в ужасном состоянии собакой, делали все что могли, приняли вне очереди. Обратились первый раз в клинику по рекомендации друзей, которые тоже давно наблюдают свою кошку у доктора Кротова. Врачи данной вет. клиники действительно люди о Бога. Никогда не писала отзывы, но в данном случае не могу остаться в стороне! И могу смело сказать у врачей золотые руки!
7
8
Марина
Level 14 Local Expert
June 29, 2020
Искала клинику и хирурга, который прооперирует собаку. В клинике записи нет. Очень большая очередь. Доктор Кротов назначил ненужные исследования, операцию, которая не была нужна. Сложилось впечатление, что есть желание заработать деньги, а на мучения животного никто внимания не обращает. Чем дольше лечим, тем больше зарабатываем. Вот девиз этой клиники.