Наш спаситель, но в новой клинике нет места для парковки
1
Show business's response
Михаил Орехов
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Знаю одно, если Ваш питомец попал в беду, здесь Вам всегда помогут. Хочу сказать всей клинике большое спасибо за их труд. Года 2 назад приезжал с собачкой Бабушки, поставили собачке диагноз Лимфома, но вовремя поставленный диагноз и правильно назначенное лечение помогло и собачка по сей день жива.
4
2
Bagumay
Level 8 Local Expert
April 8
Норм
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Очень отзывчивые сотрудники , приемлемые цены
1
Show business's response
Екатерина Калиниченко
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Вот уже лет 6 лечимся только здесь
1
Show business's response
Алексей Павлович
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
очень добрый персонал
2
Show business's response
Игорь К
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Дороговато
2
2
Show business's response
Дмитрий Бондаренко
Level 17 Local Expert
April 30, 2022
Отличный доктор, я про Алексея, внимательный персонал.
Муха.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
January 31, 2020
Спасибо всем! Мне очень понравилось отношение врачей к животным! И вообще молодцы все!!! Спасибо большое Екатерине Олеговне за внимание к моему котику и правильное лечения!!!
6
6
Valentina
Level 14 Local Expert
June 22, 2021
Стерилизовала 2-х кошек за 1300 и это вместе с попонами, всё зажило быстро, кошки впорядке. Персонал вежливый и приветливый.
1
2
Anonymous review
April 27, 2020
Шикарные хирурги! Алексей лучший в городе. И специалисты отличные, найдут подход к самым капризным питомцам
2
4
Анжела Азизханова
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Быстро, качественно, с заботой о питомце)
3
1
Show business's response
Игорь Чёрный
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Просто супер
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Человека дешевле вылечить чем животное у доктора Кротова.
3
Show business's response
Оксана П.
Level 6 Local Expert
September 5, 2019
Обратилась к «офтальмологу» Дарье. Общение крайне свысока, но это пустяки по сравнению с абсолютным невладением вопросом! У котенка после воспаления наблюдался застой слезы. Чтобы промыть канал, она седировала котенка, перед этим едва удержала ее от того, чтобы она забрила лапу! Объявила о непроходимости канала, назначила Ципровет. Я заплатила 1400 руб. Ни за что! Поняв, сто имею дело с мнимым офиальмологом, я на следующий день улетела в Санкт-Петербург, где в тот же день котенку проиыли канал, выявив его проходимость и только лишь отек тканей вследствии воспаления, назначили капли, Капли Ципровет давным-давно не рекомендуются, так как вызывают ожог роговицы, крайне болезненны для котенка. И на сегодняшний день вторичное промывание показало полную проходимость, котенок практически здоров.
Котенка оба разв не седировали!!! Стыдно, Дарья, морочить голлву пациентам своей мнимой грамотностью. Я заводчик со стажем, в моих глазах Вы выглядели неэтично и нелепо с комментариями в адрем одного из лучших ветеринаров города Сименищевой Н.А.
Далее, господин Кротов! Переоденьте девицу в черном. Выглядит демонически! А распатланные воллсы - это вообще ни в какие ворота в операционной!
Никому не порекомендую эту клинику!
15
6
Наталия Нестерова
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
хорошая клиника, но дорого очень. удобно что несколько врачей
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
January 31
Кротов лучший ветеринар!
3
Show business's response
Юлия Алешина
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Самая лучшая вет клиника в Ростове на Дону.
1
1
Show business's response
Гегнадий Сенкиенко
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Хорошие специолисты вежливые
1
Show business's response
Дарья Бурмакина
Level 8 Local Expert
July 23, 2018
Обращалась в эту клинику неоднократно, т.к. очень удобное расположение, недалеко от дома. Стерилизация кошки прошла успешла и легко, спасибо врачам. При обращении с собакой, начались странности. Сдали анализ крови, результаты не могли найти, после длительных поисков, отыскали, но на месте не оказалось врача, который ставит диагноз...это была пятница
В понедельник, не было врача, который бы прочитал анализ крови.... Обещали позвонить...
Нет желания обращаться вновь и рекомендовать кому-то данную клинику
10
5
Екатерина
Level 6 Local Expert
January 24, 2020
Самая лучшая ветеринарная клиника! Высочайший уровень профессионализма персонала! Приветливые сотрудники! Своих питомцев только им доверяем!
5
7
Tony Stark
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Не очень клиентоориентированные менеджеры по звонкам
3
2
Show business's response
S
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Хорошая ветеринарная клиника. Работает до 22.00
1
2
Show business's response
Anonymous review
March 6, 2019
У моего пса довольно специфическая болезнь и после посещения нескольких клиник в Клинике Кротова я поняла, что тут действительно знают, что нужно делать и как помочь моему псу! Всегда здесь всем рады, с породой ты или без, с какой бы проблемой ни обратился , я рада, что для себя я нашла эту клинику и таких добрых и крутых специалистов.
5
6
Anonymous review
May 21, 2023
Лучшая клиника
2
Show business's response
kochilda
Level 3 Local Expert
March 11, 2019
Мы посещали клинику доктора Кротова не один раз. Обеим нашим псинам была оказана помощь, а старшую дважды оперировал сам Доктор. Понравился серьезный подход к любому вопросу, понятное объяснение, квалифицированные действия. После общения с Доктором понятный страх за своих питомцев потихоньку уходит. Попали в клинику по совету знакомых, всем своим советуем только Кротова - это наш опыт и он только положительный. Когда видишь в глазах доктора Кротова уверенное понимание - становится легче. Это много значит! Здоровья и удач!
6
6
samovarvadim
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Хорошая клиника.приятные цены.кота стрижом раз в год в этой клинике нариканий нет
3
2
Глас народа
Level 5 Local Expert
March 24, 2019
Убили нашего кота своим лечением.
Непрофессионально, некачественно подходят к выставлению диагноза ( какая-то подпольная лаборатория, без печатей, на обрывках бумаги, без указания адреса и тд), лечит не проводя дополнительное обследование ( мы трижды просили сделать узи, но «доктор» говорил что не видит показаний к узи; Однако, когда мы сделали узи и приехали к «доктору» чтобы он объяснил разницу в его диагнозе и в узи - он сказал что это липа и отказался еще раз сделать узи у себя в клинике). «Доктор» - хамло, которое сравнило нашего кота с голимой машиной жигули. Ставит диагноз, основываясь только на скудных ( пять - семь штучек) показателях анализов крови, хотя биохимия и общий анализ включают в себя минимум 10 показателей. Остальные моменты и нюансы рассказывать не буду. Очень тяжела боль от утраты члена нашей семьи. планиуем подавать в суд. Если кто-либо захочет с нами, милости просим - подадим групповой Иск.
Мы желаем всему персоналу этой клиники чтобы их и их любимых лечили и ставили диагнозы ровно так же, как это делают они с животными.
Клиника Доктора Кротова чистит негативные отзывы, оставляя только положительные на своих сайтах. Никогда не берет на себя ответственность, сваливая все на хозяев погибших животных и хамя в ответ. ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ПИТОМЦЫ - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, берегите своих любимцев.
19
16
Славяна Сергеевна
Level 9 Local Expert
January 4, 2021
Постоянно пользуюсь услугами этой клиники и всегда и обслуживание, и услуги на высшем уровне!
1
2
Кица
Level 10 Local Expert
February 4, 2020
Пользуюсь клиникой года три. В общем.доверяю сотрудникам клиники и довольна их работой. Из минусов: не назначают время приема.только в живой очереди. Текучесть кадров.на приеме можешь попасть к врачу практиканту...
4
6
Наталья Калашникова
Level 30 Local Expert
May 7, 2022
Врачи хорошие, но, на кассе надо считать , задача - заработать
1
Екатерина Прокудина
Level 7 Local Expert
April 18, 2019
Очень хорошие ветеринары и персонал, все вежливые, компетентные
Отличный выбор качественных кормов для животных
4
6
Dmitry Tol*****
Level 13 Local Expert
August 19, 2019
Работа поставлена на поток. Принес котенка 4 мес. на вакцинацию. Подождал немного, сказали что бы проходили. Уже собирались делать вакцину, как вдруг я спросил, а надо ли перед этим давать лекарства от глистов и блох. В ответ сказали, что конечно надо и делать вакцинацию только через неделю. Если бы сам не спросил - так бы и сделали. И не известно какие были бы последствия.
11
3
Екатерина Деева
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Плюсов не будет.
Из минусов:
- диагностируют неправильно (не могут назвать ни диагноз, ни какое лечение получает животное);
- хамят (конкретно доктор Дарья);
- сначала лечат от чего-то за большие деньги, а потом предлагают сдать все-таки анализы.
В общем, если хотите залечить до смерти животное, то Вам именно к ним. Они с удовольствием возьмут Ваши деньги и прикончат Вашего друга.
16
3
Карина Ас
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Попала под акцию стерилизация кошки.. Операция прошла успешно через час забрала..
3
2
Ива Ф.
Level 5 Local Expert
March 6, 2019
Не первый раз обращаюсь в эту ветеринарку. И могу сказать,первое впечатление было положительное. НО! При повторном приёме, такого хамского отношения я не ожидала!
Меня обвинили во всех грехах, а том числе,что я не знаю как их там всех звать! (У персонала если что даже бейджев нет).
Администратор, которая даже в теме проблемы начала наезжать,что я не знаю зачем мы сдавали кровь! (Хотя они нам сами назначили её сдавать!)
И т.д. и т.п. Я в возмущении. Больше ногой туда не ступлю и никому не советую(((( только отрицательные эмоциии.
Товарищ директор, поработайте над своим персоналом. Обьясните,как нужно общаться с клиентом!
17
7
Александр
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Отличная клиника.
2
1
Show business's response
Мадлен Пухлякова
Level 2 Local Expert
March 8, 2019
В клинику попали по рекомендации. После посещения поняла что попали в правильное место. Много посетителей, но для меня это еще один признак того, что в клинике работают профессионалы. Хозяева не станут доверять своих любимых питомцев кому попало. Спасибо за квалифицированную помощь. Впредь буду обращаться только сюда.
7
4
Олег
Level 10 Local Expert
March 20, 2019
Отличная клиника. Не очень большая по размеру, зато очень функциональная по объёму. А енот-диагност просто супер) ребёнок визжал от восторга)))
4
2
ЧуДо
Level 21 Local Expert
May 8, 2020
Обращалась не один раз, очень мне нравиться и главное моей котейки нравиться, приемлемые цены.
2
5
Анжела Сафина
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Лучшие!
1
Show business's response
Екатерина Б
Level 5 Local Expert
June 12, 2020
Приветливый персонал, хорошее отношение к животным. Были на плановой прививке, все понравилось. Единственный минут - очень тесно, когда много людей и животных не очень комфортно
4
4
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
September 24, 2021
Замечательный персонал, грамотные врачи
1
екатерина
Level 19 Local Expert
April 1, 2019
Отличная ветклиника!Приятное сочетание высокого профессионализма персонала и демократичности цен.Рекомендую!
5
3
Галина Т.
Level 3 Local Expert
April 8, 2019
Была в этой клинике 2 раза, абсолютный бардак с очередью, кто-то по записи, кто-то просто приходит, в итоге сидишь минимум 2 часа, все ломятся именно к доктору Кротову, он абсолютно потерянный, куча народа, перепутали наши анализы, отправили ещё на одну дорогущую процедуру в другой конец города, оказалось зря, в итоге ничего путного не сказали, только отправили ещё на кучу анализов за бешеные деньги, просто выкачивание денег
7
5
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 27, 2019
Ребята просто молодцы! Мы постоянные клиенты. Видно, что дело своё любят и знают. Очереди тому в подтверждение. Принимают по записи и экстренно вне очереди. Цены разумные. Рекомендации и назначения без излишеств. Единственное, не знаю, делают ли сами анализы и обследования или отправляют куда-то.
3
9
utro
Level 2 Local Expert
March 6, 2019
Хорошая клиника, врачи все доходчиво объясняют, не грубят. Уже советовала эту клинику знакомым. Из минусов разве что ощущение некоторой суеты. Но это, скорее, от того, что животных много и всем нужно уделить время, это можно понять.
6
3
тунгуска
Level 6 Local Expert
September 6, 2018
Смело могу посоветовать эту клинику всем владельцам домашних питомцев. Заботливое и вниамательное отношение к животным. Хорошие , грамотные специалисты
1
5
Margarita
Level 14 Local Expert
January 13, 2021
Моему коту кротов делал узи почек и сказал что их нет! Типа это патология шотландцев и он на днях сдохнет. Приехала в другую клинику, где на узи сразу увидели почки и в них песок, сделали операцию, расшили уретру и после этого мой кот ещё живёт 3 года и всё впорядке. Делайте выводы.
8
1
ace a.
Level 4 Local Expert
March 30, 2019
Отличная клиника! Великолепное отношение к животным. Алексей Мега проффесионал своего дела. Нашей собаке восстанавливал поврежденные связки. Ездили к нему из другого города.