VetKa Veterinary Center

5.0

745 ratings

Rate this place

Бет Л.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность врачам и персоналу клиники "Ветка".Год назад Дмитрий Борисович Тузов сделав операцию возрастному кобель продлил ему жизнь.Ходим,лечимся,ему 16,но он жив.Неделю назад Денис Владимирович Семёнов назначив правильное лечение вытащил с того света кошку,которой 22 г.Я утром звонила в кремацию,думала к вечеру умрёт.Но будем жить,ведь у кошек 9 жизней.А в 15 лет др врач удалила ей селезёнку и тоже продлила ей жизнь на 7 лет.Это врачи с большой буквы,верящие в своё дело и своих пациентов.Большое спасибо всему мед персоналу,администраторам за всегда позитивное и чуткое отношение к животным и их владельцам.

Олечка

Level 3 Local Expert

Замечательный персонал, уютная клиника, отличные цены. Помогли с проблемами кошечки, все доступно объяснили и рассказали, что делать дальше. Спасибо большое!

Show business's response

Алина С.

Level 4 Local Expert

Отличный врач Денис Владимирович (к другим не попадали). По его рекомендациям вылечили попугая; сделал операцию черепашенку. Также клиника хороша тем, что не очень дорого обходятся приёмы и лекарства бюджетные могут подсказать. Единственное - нужно прибывать не спонтанно, а по записи по телефону.

Хаику

Level 7 Local Expert

Очень хорошая ветклиника в городе, моей собаке надо было удалить клыки. Когда ходили в другую ветклинику, они даже не смотрели другие зубы. А в Ветке врач Денис Владимирович, посмотрел вск зубы, когда мы говорили всего лишь про клыки. И хочеться выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники, особенно Денису Владимировичу

Анна К.

Level 3 Local Expert

Хороша клиника,врачу Тузову особое признание,спасает даже в самых тяжёлых ситуациях.

Show business's response

Татьяна О.

Level 2 Local Expert

Отличная клиника. Хотелось выразить огромную благодарность всему коллективу клиники и особенно Денису Владимировичу. Мы с котом много повидали ветеринарных клиник, но таких грамотных специалистов я не видела ни в одной клинике. Хочу сказать одно - когда я приехала сюда, я сразу поняла, что здесь точно помогут моему питомцу и не ошиблась. Буду с уверенностью рекомендовать эту клинику всем своим знакомым.

Show business's response

наталья епанчина

Level 15 Local Expert

Это лучшее лечебное учреждение для животных! Врачи супер профессионалы своего дела! Но главное, все врачи безумно любят животных и умеют найти к ним подход!

Сергей Неклюдов

Level 4 Local Expert

Советую всем эту клинику!!! Хирурги просто от Бога, да и ко всему порадует цена!!! Молодцы так держать!!!! Огромное спасибо

Лариса Пекшева

Level 2 Local Expert

Выражаем благодарность и говорим огромное Спасибо доктору Семёнову Денису Владимировичу за доброе и чуткое отношение к своим четвероногим пациентам. Обратились впервые в эту клинику и остались довольны обслуживанием. Отдельное Спасибо персоналу за их внимательность и вежливость.

Елена Иванова

Level 6 Local Expert

Хорошие врачи, медсестры, видно что переживают за пушистых пациентов.Отдельное спасибо Тузову Дмитрию Борисовичу. Но вот персонал на ресепшене(администраторы), совсем не компетентны, грубы, толком ничего не могут объяснить, приходится напоминать им же только что сказанну фразу по многу раз и это не только портит общее впечатление от клиники, но и добавляет лишние нервы и так расстроеным хозяевам, ведь по большей части к врачам обращаются с проблемами по здоровью своих питомцев, а это во сто крат хуже, чем заболел бы сам, последнее отдашь, лишь бы у твоего пушистого ребёнка все было в порядке.

Show business's response

Лариса Шихтенкова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника, очень грамотный и обходительный персонал

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу вашей клиники. Сегодня мой муж приехал к вам со нашим котенком и с большой проблемой( у нашего малыша сложнейший перелом). Приехали они из далека(точнее из Москвы),по рекомендации наших друзей. Мы очень рады что попали к вам,так как операция прошла успешно,и уже через несколько часов наш малыш чувствует себя хорошо. Все работнии клиники очень приветлевые и доброжелательные.Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Борисовичу и его професианализму. Спасибо Вам большое))) Больше бы таких как Вы!!!

Show business's response

Ольга Ж.

Level 3 Local Expert

Впервые посетили клинику с собакой(изначально была сдача анализов для вакцинации и, вторично уже посетили Ветку для введения самой вакцины. А ещё классно подстригли когти). Остались в восторге! Профессионализм, Внимание, Организация, Персональное отношения к животным, полный анамнез-всё на высшем Уровне! Отдельным бонусом стала цена! Огромное Спасибо врачам, сёстрам, ресепшен и руководителям! 🤗

Диана

Level 3 Local Expert

Ходили в данную ветклинику не один раз, но сегодня очень разочаровались в "сервисе". Заранее попытались записаться к врачу, но увы телефон который указан в гугле - не отвечает (идет отбивка - что вы позвонили в ветеринарный центр ветка, а потом просят ввести добавочный номер оператора и звонок скидывается). Решили дойти с собакой до клиники - в лучшем случае сразу примут, в худшем запишут на ближайшее свободное время. Зашли в клинику, объяснили ситуацию женщине на ресепшн - где в ответ "любезно" предоставили визитку с другим номером телефона и сказали звонить записываться по нему. На всякий случай я даже уточнила - что правда, чтобы записаться к врачу, нужно прийти в клинику, получить визитку c корректным номером телефона, позвонить по нему - и только тогда записаться? - женщина на ресепшене ответила, что "я очень умна". Но наверно все-таки я не совсем умна, потому что не понимаю - почему сотрудник не могла посмотреть и записать нас на ближайшее свободное время. Почему банально не уточнить, а с каким вопросом мы вообще пришли? К сожалению, с таким отношением возвращаться совсем не хочется. Хотя обидно, врачи и медсестры очень приветливы и всегда хорошо относились к собаке. Рекомендую обновить информацию в гугле на корректный номер телефона (это не сложно) и администраторам быть поприветливее.

Владимир Неугодов

Level 13 Local Expert

Очень хорошая клиника для братьев наших меньших, цены приемлемые и очень отличные услуги в этой клинике. Рекомендую всем а главное что рабочий день 23/7

Тата

Level 7 Local Expert

Хорошие врачи которые любят свое дело. Делаем здесь вакцинацию и с любыми проблемами и вопросами по здоровью тоже только сюда. Очень удобный график работы. Очень удобно что все по записи. Нет толкотни очередей и споров.

софия с.

Level 4 Local Expert

В данной клинике делала кошке стерилизацию,через 4 дня у кошки началось обильное выделение слюней,отказалась от еды и воды,обратились снова,ей сделали ренген,ничего не выявив,сказали на следующий день прийти повторно на ренген,обратились в другую клинику-там сразу взяли кровь,отправили на исследование,результат-панлейкопения(чумка)

ирина ирина

Level 5 Local Expert

Посещаю клинику регулярно, все сотрудники вежливые, специалисты грамотные!

Людмила Шпитонкова

Level 7 Local Expert

Всегда хорошо помогают врачи

Show business's response

Лилия К.

Level 2 Local Expert

Пришла с самоедом летом,собаке 2 года было тогда,ждала пол часа,врач посмотрел за минуту,предположив что из за жары сердечная недостаточность и тепловой удар,прием и таблетки 1200 обошлось примерно,всю ночь не спала,собаке было плохо,когда через день собака стала чихать и жуткий насморк,по зеленым соплям я поняла,что это просто простуда и ее знобило,стала довать синулокс,он у меня был и стало лучше,представляете,я молодую простывшую собаку из за ошибки врача охлаждала под кондиционером прикладывала заморозку с перепугу ночью и пичкала 3 дня сердечными припаратами.Потом пришли к врачу,он молчаливо виновато признал свою ошибку и прописал синулокс и лазолван сироп.Никто не извинился деньги не вернул,так еще и за повторный прием взяли.Отзыв решила написать потому что на днях знакомая соседка туда обратилась с еркширом,я ей не советовала,просто близко к дому,так ей там нахамили на рецепшене что не по записи пришла и смотреть даже отказались,хорошо что ничего экстренного,уплотнение небольшое на лапке.В данную клинику я больше никогда своих животных не поведу и другим тоже никогда не посоветую.

Марина Ж.

Level 4 Local Expert

Врачи хорошие ,но просьба все - таки показать администратору прайс ,где можно посмотреть цены на услуги ,чтобы она не вздыхала и не произносила такие слова как ,,Ну я их сейчас долго искать их буду,,А почему Вы у врача не спросили? ,,. Мне нужно было приезжать ,чтобы спросить стоимость сбора анализов ? Зачем тогда телефон ? Позвонила в Альтаир ,меня дружелюбно проконсультировали ,соориентировали по стоимости. Поеду к ним

Сергей Саввин

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность всему персоналу ветеринарной клиники Ветка и лично Тузову Дмитрию Борисовичу за то, что не смотря на окончание рабочего дня весь персонал остался после работы, а Дмитрий Борисович находясь уже дома, пришёл обратно в клинику и до трех часов ночи делали операцию нашей собаке, чем спасли ей жизнь. Для заметки, в других клиниках нас мягко послали, т.е. отправили в Воронеж или сказали приезжать утром... а утром уже было бы поздно... Культура, вежливость, терпение и профессионализм персонала на очень высоком уровне. Удачи вам в вашем не лёгком деле!!! И ещё раз, огромное спасибо!!!

Show business's response

Полина Кузнецова

Level 4 Local Expert

Я не знаю даже что сказать, но честно это полнейший ужас. Моя маленькая крыса умерла. Было бы легче ,если бы нам сказали , что лечение будет не эффективным или бы попросили сдать анализы, а не просто тыкали пальцем в небо. К сожалению член нашей семьи умирал в жутких болях. Первоначально я обратилась в клинику из за недомоганий моей малышки, ей было не очень хорошо, она сильно похудела. Врач нормально даже не осмотрел ее. Оставил пациента с помощником и только после своего ухода позвонил и прописал лекарство. При этом поставив диагноз СТОМАТИТ. Как позже оказалось совершенно не верный! Из за того что лечение было поставленно через день, не смотря на то что лекарство являлась антибиотиком, моему любимцу стало плохо. Мы попали на второго врача и нам прописали курс уколов. В пройдя курс ей стало легче, но не надолго. Нам пришлось ее усыпить. Больше всего поражает безразличие и абсолютная халатность врача. Нам даже не дали по-человечески попрощаться с нашей малышкой. Врач спокойно заходил в палату и мыл посуду пока мы рыдали из за потери любимца. Медсестра же спрашивала какая именно крыска умерла!!! Уму не постижимо !!! Никому не советую обращаться в данную клинику, если вы хотите сохранить жизнь своего питомца!

Елена Леночкина

Level 14 Local Expert

Спасибо Врачу Д.В.Семенову и А Н.Сарафанову за нашу крысу!! Спасли! Вы лучшие!!!! Все очень понравилось !

Артур Авхатшин

Level 2 Local Expert

Привел попугайчика со сломанным бедрышком. Сказали, ничего нельзя сделать. На ампутацию потом привози. Не сделали рентген, даже сами попугайчика в руки не взяли. Взяли 560 рублей за консультацию. Отвёз его в другую ветеринарку, сделали рентген, осмотрели, выписали лекарства. Выводы делайте сами

Андрей Иванов

Level 12 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника. Работают по записи, могут принять по звонку, если свободны.

Show business's response

Александр С.

Level 5 Local Expert

Собака довольна.

Show business's response

Светлана Полякова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Прием - профессиональрый. Получила ответы на все вопросы в доступной форме. Ждем результаты назначенного лечения для нашей кошечки.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Семёнову Денису Владимировичу за то, что спас нашего питомца! 14.01.23 г. предотвратил заворот кишечника оперативным путем у чихуахуа. Послеоперационный период прошел хорошо, собака чувствует себя отлично. Спасибо Денису Владимировичу и всему коллективу ветклиники «Ветка» за чуткое и внимательное отношение к пациенту! Данную клинику советую всем неравнодушным к своим питомцам хозяевам. Здесь действительно работают профессионалы!

Anonymous review

Были с Булей на приеме у Дениса Владимировича. Доктор - отличный профессионал, собака на осмотре комфортно себя чувствовала. Диагноз, лечение, назначения и рекомендации получили четкие и понятные! За три дня лечения состояние Були пришло в норму, рекомендации выполняем, собака хорошо себя чувствует. Спасибо Денису Владимировичу и его коллегам!

Show business's response

Жанна Закирова

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность, Всему персоналу клиники! Желаю здоровья и процветания! Низкий поклон, Семёнову Денису Владимировичу за спасение Микки! Успехов Вам в вашем не лёгком труде!!!

KSCSQ 001

Level 5 Local Expert

В срочном порядке потребовалась хирургическая помощь моему другу. Была уже вторая половина дня, никто не хотел брать и даже смотреть. Денис Владимирович, внимательно выслушав по телефону, спокойно сказал: "Приезжайте". Очень грамотно и деликатно организовал все действия, с учётом того что собака крупная и агрессивной породы, а в помещении были и другие посетители. Во время операции (без общего наркоза) весь коллектив оказывал огромную помощь мне лично держа собаку, так как я один не справлялся, и собаке (вы не поверите) помощь моральную! Нигде такого я не видел даже близко! Все люди в этом месте фанаты своего дела, а самое главное профессионалы. Желаю всем сотрудникам Ветки большого человеческого счастья и столько же здоровья Вам и Вашим близким и конечно же Вашим питомцам. Спасибо.

Show business's response

Ден Духанин

Level 6 Local Expert

Кошке брали кровь так, что у неё от страха сердце остановилось! Лучше б вообще не обращались, жила бы кошка ещё долго и счастливо. Бегите от этой клиники как можно дальше! Здесь не врачи, а живодёры!

Елизавета Юрьевна Андронова

Level 4 Local Expert

Очень хорошие врачи Цены повыше, чем в среднем по городу, но не критично

Светлана

Level 8 Local Expert

Добрый день! Хочу предостеречь всех любителей животных, с которыми случилась беда и необходимо обратиться в ветеринарную клинику. За помощью к специалистам обращаться нужно, но только НЕ в вет. клинику "Ветка" на Семашко, 5А. У нас есть собака метис, нечистокровная овчарка, возраст 3,5 года, которая живёт в деревне и содержится на улице в закрытом вальере и не контактирует с другими животными. У собаки пропал голос, она кашляла, через 2 дня отказалась принимать пищу и слегла. Так как для нас это член семьи, мы не могли не обратиться за помощью к специалисту. В вет.клинику "Ветка" записались на приём к доктору. При записи никаких вопросов по содержанию и наличию прививок не было. Когда мы привезли собаку в назначенное время в клинику в тяжёлом состоянии, собака не могла стоять на ногах, не осмотрев пса и не взяв никаких тестов и анализов объявили что у него бешенство и прикасаться к нему никто не будет, так как у него нет прививок. На мой вопрос что вы предлагаете, был ответ забирайте собаку и везите куда хотите. Тут же я начала обзванивать все круглосуточные клиники и с первого же звонка нам очень повезло, нас приняли, сделали тесты, рентген, которые показали что собака бешенством не болеет, а у неё пневмония. Собаку прокапали, сделали укол и полностью расписали курс лечения. Сейчас пса лечим, огромное спасибо клинике "Альтаир" на Московской, благодарность доктору, который нас не оставил в беде и всему персоналу! Очень доброе и приятное отношение как к животных, так и к их хозяевам!

Санёк Ксен

Level 4 Local Expert

Все понравилось, хороший персонал, котика вылечили, он доволен

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

Уважаемый Дмитрий Борисович! Огромное спасибо за ваш труд,за ваш профессионализм,за вашу любовь и преданность четвероногим друзьям.Вы ВРАЧ от Бога! Также хочется сказать большое спасибо всему персоналу клиники за доброту,высокое обслуживание и теплоту приёма.Вы спасаете не только наших питомцев-вы спасаете нас.Желаем Вам процветания!Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи!!!С уважением Сергей и Светлана.

Show business's response

Иван Фёдоров

Level 6 Local Expert

Не смогли найти члеща за 4 приёма этот они доригие

Show business's response

Дмитрий Дубинин

Level 8 Local Expert

Отличная клиника, были в нескольких, так что есть с чем сравнить. Очень профессиональные врачи. Помогли коту с мочекаменной болезнью без операции, когда в других клиниках собирались класть под нож. Врачи внимательно выслушивают, тратят на животных времени столько сколько потребуется. Цены очень приемлемые, даже скорее низкие. Рекомендую!

Василиса Кругляковская

Level 8 Local Expert

Хотите угробить живность, тогда вам сюда. Не рекомендую. Врачи бегают делая вид что работают. Один врач то и дело курить бегает. Короче их профиль это прививки не более.

Максим

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники, всё расскажут подробно, всех клиентов помнят, очень быстро и профессионально всё делают, спасли животного. Обращайтесь сюда!!

Ангелина. Е

Level 7 Local Expert

Специалисты там хорошие, но из-за вечных очередей отпало желание ходить в эту ветклинику Были 3 раза в этой клинике и каждый раз заходили на приём спустя час от назначенного времени

Иринка Рахматуллина

Level 29 Local Expert

Делали стерилизацию кошки 21.08.2022, по телефону цена была 2500, по окончанию операции 3400..... Очень возмущена ценой. Клиника пустая, пациентов не было. Внутри чисто, уютно, красиво.

Ксения S

Level 2 Local Expert

Не знаю какие там врачи и что из себя представляют. Но ресепшен данной организации отбил все желание там появляться. Жаль, что люди не заинтересованны в клиентах. В данную клинику ни ногой больше.

Ольга Долматова

Level 8 Local Expert

Хорошая клиника. Нужно записываться заранее, но если вопрос критический, то обязательно найдут время. Запомнилось участие и человечность сотрудников. К сожалению кота сбила машина и рентген показал, что травмы очень серьёзные, пришлось сделать эвтаназию во избежание мучений в последнии часы жизни Яшки. Если решимся завести питомца, то только там будем наблюдаться.

Show business's response

Дмитрий Жуковский

Level 8 Local Expert

Цены немного выше среднего но соответствуют качеству обслуживания. Удобная приемная, хорошие специалисты, электронную медкарту заводят на каждого пациента, результаты анализов пришлют по эл.почте

Show business's response

Маргарита Зайцева

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность персоналу клиники за лечение нашего морского поросёнка Хрюни! Спасибо большое за ваш профессионализм, доброжелательное и неравнодушное отношение!

Show business's response

Оля Мануйлова

Level 6 Local Expert

Очень хочу поделится отличным контактом для тех, у кого есть животные! У моей кошки началось кровотечение. Решила обратится в новую ветиринарную клинику ВетКа. Нас приняли сразу как родных: очень доброжелательный персонал. Отношение отличное и к хозяину, и к животному! Мне всё доступно объяснили, что будут делать, какими лекарствами, дальнейший уход. Стерилизацию делал врач Тузов Д.Б. - очень грамотный доктор, с животными ласков и сразу находит общий язык. Кошка даже не мяукнула в его руках. После операции врач вышел и ещё раз дал мне ряд рекомендаций. Мне очень понравилось обслуживание и цены гораздо ниже, чем в других клиниках, я обзвонила сразу несколько и здесь мне предложили самые лояльные цены. Очень рекомендую посетить эту клинику! P. S. И самое интересное, что со мной произошла неприятность. Я оставила кошку и вышла по делам, когда возвращалась прищемила палец дверью машины и он сразу опух. Зашла в клинику и спросила не могут ли они мне помочь. Мне абсолютно сделали рентген и оказали первую помощь. Было не удобно, но очень приятно за такое отношение.

Show business's response

Александра Шиллер

Level 10 Local Expert

Лучше записываться на приём заранее, иначе есть риск приехать и попасть на «все врачи на обеде, погуляйте полчаса». Манипуляции сделали быстро, но немного хамовато. Хотят тянуться к московскому уровню сервиса, но получается пока так себе

анна валуйская

Level 8 Local Expert

Замечательная клиника, все внимательные. Спасибо большое за помощь друзьям нашим меньшим.

VetKa Veterinary Center

364 reviews