Пришла с самоедом летом,собаке 2 года было тогда,ждала пол часа,врач посмотрел за минуту,предположив что из за жары сердечная недостаточность и тепловой удар,прием и таблетки 1200 обошлось примерно,всю ночь не спала,собаке было плохо,когда через день собака стала чихать и жуткий насморк,по зеленым соплям я поняла,что это просто простуда и ее знобило,стала довать синулокс,он у меня был и стало лучше,представляете,я молодую простывшую собаку из за ошибки врача охлаждала под кондиционером прикладывала заморозку с перепугу ночью и пичкала 3 дня сердечными припаратами.Потом пришли к врачу,он молчаливо виновато признал свою ошибку и прописал синулокс и лазолван сироп.Никто не извинился деньги не вернул,так еще и за повторный прием взяли.Отзыв решила написать потому что на днях знакомая соседка туда обратилась с еркширом,я ей не советовала,просто близко к дому,так ей там нахамили на рецепшене что не по записи пришла и смотреть даже отказались,хорошо что ничего экстренного,уплотнение небольшое на лапке.В данную клинику я больше никогда своих животных не поведу и другим тоже никогда не посоветую.
12
1
Елена Леночкина
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Спасибо Врачу Д.В.Семенову и А Н.Сарафанову за нашу крысу!! Спасли! Вы лучшие!!!! Все очень понравилось !
Марина Ж.
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Врачи хорошие ,но просьба все - таки показать администратору прайс ,где можно посмотреть цены на услуги ,чтобы она не вздыхала и не произносила такие слова как ,,Ну я их сейчас долго искать их буду,,А почему Вы у врача не спросили? ,,. Мне нужно было приезжать ,чтобы спросить стоимость сбора анализов ? Зачем тогда телефон ? Позвонила в Альтаир ,меня дружелюбно проконсультировали ,соориентировали по стоимости. Поеду к ним
3
2
Светлана Полякова
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Добрый день! Прием - профессиональрый. Получила ответы на все вопросы в доступной форме. Ждем результаты назначенного лечения для нашей кошечки.
Артур Авхатшин
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Привел попугайчика со сломанным бедрышком. Сказали, ничего нельзя сделать. На ампутацию потом привози. Не сделали рентген, даже сами попугайчика в руки не взяли. Взяли 560 рублей за консультацию. Отвёз его в другую ветеринарку, сделали рентген, осмотрели, выписали лекарства. Выводы делайте сами
5
1
Полина Кузнецова
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Я не знаю даже что сказать, но честно это полнейший ужас. Моя маленькая крыса умерла. Было бы легче ,если бы нам сказали , что лечение будет не эффективным или бы попросили сдать анализы, а не просто тыкали пальцем в небо. К сожалению член нашей семьи умирал в жутких болях.
Первоначально я обратилась в клинику из за недомоганий моей малышки, ей было не очень хорошо, она сильно похудела. Врач нормально даже не осмотрел ее. Оставил пациента с помощником и только после своего ухода позвонил и прописал лекарство. При этом поставив диагноз СТОМАТИТ. Как позже оказалось совершенно не верный! Из за того что лечение было поставленно через день, не смотря на то что лекарство являлась антибиотиком, моему любимцу стало плохо. Мы попали на второго врача и нам прописали курс уколов.
В пройдя курс ей стало легче, но не надолго. Нам пришлось ее усыпить. Больше всего поражает безразличие и абсолютная халатность врача. Нам даже не дали по-человечески попрощаться с нашей малышкой. Врач спокойно заходил в палату и мыл посуду пока мы рыдали из за потери любимца. Медсестра же спрашивала какая именно крыска умерла!!! Уму не постижимо !!! Никому не советую обращаться в данную клинику, если вы хотите сохранить жизнь своего питомца!
5
2
Сергей Саввин
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Хочу выразить благодарность всему персоналу ветеринарной клиники Ветка и лично Тузову Дмитрию Борисовичу за то, что не смотря на окончание рабочего дня весь персонал остался после работы, а Дмитрий Борисович находясь уже дома, пришёл обратно в клинику и до трех часов ночи делали операцию нашей собаке, чем спасли ей жизнь. Для заметки, в других клиниках нас мягко послали, т.е. отправили в Воронеж или сказали приезжать утром... а утром уже было бы поздно...
Культура, вежливость, терпение и профессионализм персонала на очень высоком уровне.
Удачи вам в вашем не лёгком деле!!!
И ещё раз, огромное спасибо!!!
7
2
Show business's response
Елизавета Юрьевна Андронова
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Очень хорошие врачи
Цены повыше, чем в среднем по городу, но не критично
Жанна Закирова
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Огромная благодарность, Всему персоналу клиники! Желаю здоровья и процветания! Низкий поклон, Семёнову Денису Владимировичу за спасение Микки! Успехов Вам в вашем не лёгком труде!!!
3
3
Anonymous review
December 3, 2021
Были с Булей на приеме у Дениса Владимировича. Доктор - отличный профессионал, собака на осмотре комфортно себя чувствовала. Диагноз, лечение, назначения и рекомендации получили четкие и понятные! За три дня лечения состояние Були пришло в норму, рекомендации выполняем, собака хорошо себя чувствует. Спасибо Денису Владимировичу и его коллегам!
5
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Выражаю огромную благодарность Семёнову Денису Владимировичу за то, что спас нашего питомца!
14.01.23 г. предотвратил заворот кишечника оперативным путем у чихуахуа. Послеоперационный период прошел хорошо, собака чувствует себя отлично. Спасибо Денису Владимировичу и всему коллективу ветклиники «Ветка» за чуткое и внимательное отношение к пациенту!
Данную клинику советую всем неравнодушным к своим питомцам хозяевам. Здесь действительно работают профессионалы!
5
1
Ден Духанин
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Кошке брали кровь так, что у неё от страха сердце остановилось! Лучше б вообще не обращались, жила бы кошка ещё долго и счастливо. Бегите от этой клиники как можно дальше! Здесь не врачи, а живодёры!
6
3
Санёк Ксен
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Все понравилось, хороший персонал, котика вылечили, он доволен
KSCSQ 001
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
В срочном порядке потребовалась хирургическая помощь моему другу. Была уже вторая половина дня, никто не хотел брать и даже смотреть. Денис Владимирович, внимательно выслушав по телефону, спокойно сказал: "Приезжайте". Очень грамотно и деликатно организовал все действия, с учётом того что собака крупная и агрессивной породы, а в помещении были и другие посетители. Во время операции (без общего наркоза) весь коллектив оказывал огромную помощь мне лично держа собаку, так как я один не справлялся, и собаке (вы не поверите) помощь моральную! Нигде такого я не видел даже близко! Все люди в этом месте фанаты своего дела, а самое главное профессионалы. Желаю всем сотрудникам Ветки большого человеческого счастья и столько же здоровья Вам и Вашим близким и конечно же Вашим питомцам. Спасибо.
4
2
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Добрый день! Хочу предостеречь всех любителей животных, с которыми случилась беда и необходимо обратиться в ветеринарную клинику. За помощью к специалистам обращаться нужно, но только НЕ в вет. клинику "Ветка" на Семашко, 5А. У нас есть собака метис, нечистокровная овчарка, возраст 3,5 года, которая живёт в деревне и содержится на улице в закрытом вальере и не контактирует с другими животными. У собаки пропал голос, она кашляла, через 2 дня отказалась принимать пищу и слегла. Так как для нас это член семьи, мы не могли не обратиться за помощью к специалисту. В вет.клинику "Ветка" записались на приём к доктору. При записи никаких вопросов по содержанию и наличию прививок не было. Когда мы привезли собаку в назначенное время в клинику в тяжёлом состоянии, собака не могла стоять на ногах, не осмотрев пса и не взяв никаких тестов и анализов объявили что у него бешенство и прикасаться к нему никто не будет, так как у него нет прививок. На мой вопрос что вы предлагаете, был ответ забирайте собаку и везите куда хотите. Тут же я начала обзванивать все круглосуточные клиники и с первого же звонка нам очень повезло, нас приняли, сделали тесты, рентген, которые показали что собака бешенством не болеет, а у неё пневмония. Собаку прокапали, сделали укол и полностью расписали курс лечения. Сейчас пса лечим, огромное спасибо клинике "Альтаир" на Московской, благодарность доктору, который нас не оставил в беде и всему персоналу! Очень доброе и приятное отношение как к животных, так и к их хозяевам!
14
3
Василиса Кругляковская
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Хотите угробить живность, тогда вам сюда. Не рекомендую. Врачи бегают делая вид что работают. Один врач то и дело курить бегает. Короче их профиль это прививки не более.
4
Дмитрий Дубинин
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Отличная клиника, были в нескольких, так что есть с чем сравнить. Очень профессиональные врачи. Помогли коту с мочекаменной болезнью без операции, когда в других клиниках собирались класть под нож. Врачи внимательно выслушивают, тратят на животных времени столько сколько потребуется. Цены очень приемлемые, даже скорее низкие. Рекомендую!
3
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
July 8, 2021
Уважаемый Дмитрий Борисович! Огромное спасибо за ваш труд,за ваш профессионализм,за вашу любовь и преданность четвероногим друзьям.Вы ВРАЧ от Бога! Также хочется сказать большое спасибо всему персоналу клиники за доброту,высокое обслуживание и теплоту приёма.Вы спасаете не только наших питомцев-вы спасаете нас.Желаем Вам процветания!Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи!!!С уважением Сергей и Светлана.
2
4
Show business's response
Ангелина. Е
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Специалисты там хорошие, но из-за вечных очередей отпало желание ходить в эту ветклинику
Были 3 раза в этой клинике и каждый раз заходили на приём спустя час от назначенного времени
3
2
Алексей К.
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Чисто персонал вежливый цены доступные
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Хорошие сотрудники, всё расскажут подробно, всех клиентов помнят, очень быстро и профессионально всё делают, спасли животного. Обращайтесь сюда!!
3
Ксения S
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Не знаю какие там врачи и что из себя представляют. Но ресепшен данной организации отбил все желание там появляться. Жаль, что люди не заинтересованны в клиентах.
В данную клинику ни ногой больше.
7
1
Иринка Рахматуллина
Level 29 Local Expert
August 21, 2022
Делали стерилизацию кошки 21.08.2022, по телефону цена была 2500, по окончанию операции 3400..... Очень возмущена ценой.
Клиника пустая, пациентов не было. Внутри чисто, уютно, красиво.
5
3
Дмитрий Жуковский
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Цены немного выше среднего но соответствуют качеству обслуживания. Удобная приемная, хорошие специалисты, электронную медкарту заводят на каждого пациента, результаты анализов пришлют по эл.почте
3
2
Show business's response
Валерия П.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Только деньги сдерут
Show business's response
Данна Т.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Очень хорошая вет.
Show business's response
Ольга Долматова
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Хорошая клиника. Нужно записываться заранее, но если вопрос критический, то обязательно найдут время. Запомнилось участие и человечность сотрудников. К сожалению кота сбила машина и рентген показал, что травмы очень серьёзные, пришлось сделать эвтаназию во избежание мучений в последнии часы жизни Яшки. Если решимся завести питомца, то только там будем наблюдаться.
3
3
Show business's response
Александр С.
Level 5 Local Expert
January 17
Собака довольна.
1
Show business's response
Маргарита Зайцева
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу клиники за лечение нашего морского поросёнка Хрюни! Спасибо большое за ваш профессионализм, доброжелательное и неравнодушное отношение!
2
3
Show business's response
анна валуйская
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Замечательная клиника, все внимательные. Спасибо большое за помощь друзьям нашим меньшим.
Барин
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Хороший приëм, грамотные специалисты. Люди знающие своë дело. Удобный график ,чистота и порядок.
1
1
Александра Шиллер
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Лучше записываться на приём заранее, иначе есть риск приехать и попасть на «все врачи на обеде, погуляйте полчаса». Манипуляции сделали быстро, но немного хамовато. Хотят тянуться к московскому уровню сервиса, но получается пока так себе
1
Натали пипкина
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Персонал любезный)
График работы удобный.
Немного смутила санитария.. После того, как питомца осмотрели, стол вовсе не протирают. В остальном всё прекрасно. Советую!
3
1
Оля Мануйлова
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
Очень хочу поделится отличным контактом для тех, у кого есть животные! У моей кошки началось кровотечение. Решила обратится в новую ветиринарную клинику ВетКа. Нас приняли сразу как родных: очень доброжелательный персонал. Отношение отличное и к хозяину, и к животному! Мне всё доступно объяснили, что будут делать, какими лекарствами, дальнейший уход. Стерилизацию делал врач Тузов Д.Б. - очень грамотный доктор, с животными ласков и сразу находит общий язык. Кошка даже не мяукнула в его руках. После операции врач вышел и ещё раз дал мне ряд рекомендаций. Мне очень понравилось обслуживание и цены гораздо ниже, чем в других клиниках, я обзвонила сразу несколько и здесь мне предложили самые лояльные цены. Очень рекомендую посетить эту клинику!
P. S.
И самое интересное, что со мной произошла неприятность. Я оставила кошку и вышла по делам, когда возвращалась прищемила палец дверью машины и он сразу опух. Зашла в клинику и спросила не могут ли они мне помочь. Мне абсолютно сделали рентген и оказали первую помощь. Было не удобно, но очень приятно за такое отношение.
6
4
Show business's response
Кристина Анкирская
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Не распознали даже после узи и анализов у кота песок в мочевом. Ещё бы ночь и даже другая клиника не спасла бы его.
4
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Огромное спасибо всему персоналу
Show business's response
Alex
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Очень хорошая ветклиника, дважды уже обращались туда со своим щенком, причем посоветовала нам туда пойти уже опытная знакомая. Один раз с зараженным клещом, другой раз с глазом. Оба врача и Денис и Павел были профессионалы своего дела. Денег в клинике с тебя не дерут, лишнего не навязывают, всё чётко и по делу.
3
Тимур Меньшагин
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Отличная клиника, привозили котёнка с расстройством желудка, прокололи курс витаминов, котёнок здоров и кушает как положено! Приветливый персонал, аккуратность и любовь к животным. Рекомендую!
1
3
Татьяна Савенкова
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Хочу выразить благодарность всему персоналу ветеринарного центра Ветка. Хотя мою собачку и не спасли (ей было 13 лет), но сделали всё по максимуму и наилучшим образом. Слишком поздно я узнала об этом центре. Удачи вам в вашем не лёгком деле!! Ещё раз благодарю вас!!!
3
Кристина Ф.
Level 5 Local Expert
May 1, 2021
Добрый день! Наша собачка -шпиц померанский повредила лапку , я незамедлительно отправилась в ближайшую вет клинику на районе , нам сделали осмотр и сказали , что необходим осмотр врача-ортопеда, причём незамедлительно, порекомендовав обратиться в ветеринарный центр «Ветка». Я не раздумывая отправилась туда, чему безмерна рада и невероятно благодарна доктору Тузову Д.Б. , который сразу поставил диагноз и не откладывая решил провести операцию нашему щенку . Все прошло удачно , от наркоза отошла прекрасна. Были даны все дальнейшие рекомендации и необходимые осмотры. Я очень рада, что обратилась именно в этот ветеринарный центр ( очень красиво и уютно внутри), персонал вежливый и очень грамотный , где сейчас мало встретишь ... Спасибо ВАМ огромное! Рекомендую на 100% ветеринарный центр «Ветка»!
5
2
Show business's response
Элла Р.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Все на высшем уровне, обращались не раз. 👍
Show business's response
Анна Гладышева
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Кошка сильно заболела, приехали с температурой, сказали надо усыпить, даже температуру не стали сбивать, отправили домой, обратились в другую клинику, лечим, пошли на поправку.
4
2
Владимир Токарев
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника 👍👍👍
Show business's response
Ирина А
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Очень понравилось клиника, очень грамотный доктор Тузов Д.Б. Пошли к нему, т.к. прочитали большое количество хороших отзывов, и сами убедились в этом. Цены приемлемые, на некоторые позиции даже ниже, чем в других ветклиниках
3
3
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Отзывчивый персонал. Поставили собаку на лапы. Молодцы, спасибо!!!
виктория кочкина
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Были с котёнком. Впечатление хорошее. Персонал добрый и приветливый. Котик уехал спокойный.
1
Оксана Гончарова
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Чистая клиника, по цене всё приемлимо. Персонал приветливый. Очень нравится отношение к животным, видно что врачам не всё равно и они любят свою работу.
3
3
Мария Авдеева
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Хорошая клиника. Внимательный персонал, очень чисто.
Виталий Иванчогло
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Наверное одна из лучших клиник !
Show business's response
Алексей Мурашкин
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Супер клиника. Привезли собаку. Сразу осмотрели, сделали укол, положили на носили и на каталку. Повезли в операционную, перешили ухо по новой после другой клиники, и дешевле в 3 раза. Привезли, помогли загрузить в машину.
Обслуживание супер.
Это лучшая клиника.