VidMaster

5.0

505 ratings

Rate this place

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Спасибо сервису! Работают профессионалы, быстро и качественно. Первый раз обращалась после того, как телефон поплавал в воде. Очень быстро отремонтировали. Это был праздничный день 23 февраля. В двух местах отказали. Второй раз после падения телефона на асфальт, экран стал совсем светлый и появились полосы. Вопросов куда бежать не возникало, только сюда. Опять спасли мой телефон. Быстро, меньше часа отремонтировали. Благодарю за профессионализм и доброжелательное отношение! Рекомендую.

Show business's response

Дария М.

Level 6 Local Expert

Обращалась в сервисный центр VidMaster с ремонтом MacBook — осталась очень довольна. Ребята быстро провели диагностику, всё подробно объяснили, без навязывания лишних услуг. Ремонт сделали аккуратно и в срок, ноутбук работает отлично. Приятное отношение к клиенту и адекватные цены. Спасибо, буду рекомендовать🤟🏽

Show business's response

Кастро-Мендоса

Level 4 Local Expert

Всё прошло замечательно! Через сотрудника Александру (очень милая и отзывчивая девушка), приобрела себе новый телефон, заказ оформили быстро, телефон пришел со всеми пломбами, на месте все проверили и сразу же наклеили пленку. Я довольна. Спасибо большое.

Show business's response

Тимирлан Адаев

Level 11 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам VIDMaster за помощь с покупкой нового Айфона, настройкой и консультацией по использованию! Отдельная благодарность сотруднице Александре, настоящий профессионал своего дела, внимательная и чуткая. Особо хочется отметить гибкую систему скидок и индивидуальный подход, Александра заодно сделала чистку зарядного гнезда старого айфона безвозмездно. Отличная музыка и отличный сервис. Удачи вам ребята в новом году!

Show business's response

Ram Z

Level 8 Local Expert

Сдавал в январе 2 устройства. 12pro и 14pro. Быстро поставили два новых аккумулятора. Аккумуляторы отображаются как оригинальные без ошибок. Приятные отзывчивые ребята. Рекомендую обращаться!

Show business's response

Кари

Level 5 Local Expert

Пришла в очередной раз с запросом-задачей: нужно было помочь перенести данные с телефона на комп (но нетривиальная ситуация, с облаком, синхронизацией и пр.) Сотрудник Михаил помог, поддержал, вник в тему - всё сделали оперативно и в уютном контексте. Я довольна результатом. Благодарю Михаила за профессионализм и отзывчивость. И всей команде желаю удачи и здоровья - вы нужные люди. Спасибо, что рядом. 🙌

Show business's response

Диляра

Level 5 Local Expert

Мастер замечательный, заменили кнопку громкости за 2 часа. Менеджеры дружелюбные и приветливые. Хорошее место на 100%. Обращаемся не в первый раз. Всегда довольны работой и стоимостью услуг.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Очень понравился сервисный центр! Сотрудники смогли оперативно восстановить флешку с нужной информацией. Сервисные центры в Москве отказали со словами: «Восстановлению не подлежит». А в этом центре сотрудники попробовали восстановить сломанные контакты и все получилось. Спасибо огромное! Буду общаться еще. Также хотелось бы отметить, что сотрудники вежливые и приветливые.

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

захотела приобрести новый телефон, написала в салон. в течение пары минут предоставили ответ и пригласили в покупке. в магазине моментально все оформили, проверили телефон, установили стекло и сделали перенос данных. отзывчивые и клиентоориентированные ребята. спасибо!

Show business's response

Надежда Увальшина

Level 3 Local Expert

Отдавала в ремонт свой мягко сказано «Ушатанный» 11 айфон, задняя стенка была в дребезги разбита, стекло переднее тоже не работало , кнопки боковые также, вобщем полный мрак. Спасибо большое мастерам этого сервисного центра, они полностью восстановили мой телефон, мало того, что они сделали это в короткие сроки( буквально 3 дня), так и еще и ценник за услуги максимально порадовал, никогда бы не подумала, что айфон можно починить за такую смешную цену. Вобщем мой однозначный рекомендасьон, а я ( с учетом того, что у нас в семье часто летят телефоны) теперь ваш постоянный клиент)))

Show business's response

Людмила Стригуненко

Level 3 Local Expert

Хочу всем порекомендовать этот центр! Ударил телефон, пришел, всё посмотрели, аккуратно сняли стекло, повезло, что треснула только защита, поставили новое от remax. Всё очень оперативно,аккуратно и по демократичным ценам. Большое спасибо мастеру Денису!

Show business's response

Andrew E

Level 11 Local Expert

Первая часть это отзыв от 30 июня 2020 Отличный сервис, рекомендую всем своим друзьям, а технику родственников уже всю перечинил здесь. Адекватные цены и качественный ремонт 25.03.2025: Сервис всё также на высоте, до сих пор считаю это место единственным по выполнению качественного ремонта в городе, рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Альтернативы пока не вижу

Show business's response

Лошкарев А.

Level 2 Local Expert

Отличное место, здесь можно купить хороший телефон по хорошей цене, так же можно отремонтировать. Сотрудники отличные ребята и не пытаются впарить то что тебе не нужно и не пытаются навариться…. Обращайтесь не пожалеете

Show business's response

Кирилл Н.

Level 4 Local Expert

Сервис крайне клиентоориентирован,на вопросы отвечают крайне доходчиво и понятно!широкий спектр услуг,квалифицированный персонал!по технике обращаюсь только к ним,потому как зарекомендовали себя исключительно с положительной стороны!из последнего:подобрали правый наушник для airpods pro 2(наушник из комплекта был трагически утерян),быстро доставили,настроили!рекомендую

Show business's response

Сергей Тепёркин

Level 5 Local Expert

***, как и большинство мастерских, привозишь телевизор, рассказываешь, что с ним и что надо сделать, тебе озвучивают цену и говорят, что все равно надо сделать диагностику, стоит она денег, но если будем чинить, то входит в стоимость. Через пару дней звонят и озвучивают цену на 30-40% больше первоначальной, ты отказываешься и оплачиваешь диагностику, так и живут

Show business's response

Рома Шигаль

Level 10 Local Expert

Отличная мастерская по ремонту телефонов, обращался два раза, всё делали быстро и качественно, вежливый персонал, я остался доволен работой!

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Пришла с проблемой подключения AirPods к 17 айфону. Быстро выявили, что оказывается у меня наушники копия очень хорошая. Так же приобрела новые наушники у них. Благодарю и рекомендую 👍

Show business's response

Елена Куксенко-Турская

Level 4 Local Expert

Провереный и надежный сервис-центр, компетентный специалист Андрей ответил на все вопросы по работе моего ноутбука, дал дельные советы, быстро и четко, по существу. Пользуюсь услугами несколько лет.

Show business's response

Иван Например

Level 14 Local Expert

любопытный сервис. принес телефон с неисправностью и даже указал на возможный способ ремонта, но через полтора дня мне сказали "знаете, проблема неремонтируемая, починить невозможно". когда телефон забирал обратно, любезно предложили привезти свежий телефон за хорошую цену. в другом сервисе кстати мой телефон починили, заменив 500 рублевую деталь. да, это был именно тот способ, который я изначально предложил местным "мастерам"

Show business's response

Валентина Ш.

Level 3 Local Expert

Лучший сервисный центр в этом городе. Заменили дисплей на старом телефоне , быстро, качественно и дешево . Всем советую данный филиал

Show business's response

Татьяночка

Level 9 Local Expert

Сделали телевизор. По работе пока претензий нет, работает недели две после ремонта, все ок. Основная претензия по сроку. Делали больше месяца, были постоянные отмазки, что кто то заболел или привезли не ту запчасть. Отзывы друзей знакомых по видному были отличные об этой компании. Хочется верить, что только нам так не повезло со сроками.

Show business's response

Вика Л.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис,чисто и аккуратно! Сделали работу быстро и качественно, сотрудники очень вежливые и приятные. Обязательно буду обращаться ещë.

Show business's response

мария новикова

Level 7 Local Expert

Я всегда обращаюсь в этот сервисный центр и рекомендую его своим друзьям. Ремонтировали телефоны детей. Ребята всегда оперативно и быстро работают, хорошая система скидок и клиентоориентировонанность!!!! Рекомендую!!!!

Show business's response

Людмила Зорина

Level 6 Local Expert

Уже несколько раз обращалась за помощью. Все сотрудники очень вежливы. Разбираются в проблемах до конца. Обьясняют все понятно и доступно. Особая благодарность - Андрею. Буду обращаться ещё и всем посоветую.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Ставлю 3 звезды в целом за ответы на звонки, консультацию и нормальное общение. Возможно не повезло чисто мне с ними. Созвонился по телефону о ремонте наушников, сказали какой-то крутой инженер на месте привозите и мы посмотрим. Забрали на 2х дневную диагностику, по окончанию неутешительный вердикт «сломан пульт/микшер» ремонту не подлежит, донора найти не реально. Решил последний вариант сколхозить удалив пульт и подключив на прямую, разобрал пульт и вижу провод оторван, подключаю к компу, подключаю провод и вуаля наушники работаю!) 5 минут на разогрев и ремонт паяльником и экономия порядка 8т на новые наушники. Я уже скорей всего в такой сервис 2й раз не повезу, ребята просто походу их 2 дня продержали на складе и даже не вскрывали.

Show business's response

alex lev

Level 3 Local Expert

Отдавал в ремонт ноутбук Lenovo. Диагностику провели в течение суток. Выявили причину неисправности, поменяли жесткие диски, перенесли информацию, провели обслуживание. Весь ремонт занял 6 дней с момента передачи ноутбука включая выходные, это при том, что диски ребята сами заказывали и просто согласовали со мной. Все работает без проблем. Спасибо мастеру Андрею (если не путаю). Единственное пожелание к ребятам на телефоне: если обещаете перезвонить в течение дня, то перезванивайте. В целом все хорошо: отличные мастера, удобное расположение, аккуратное помещение для приема заказов, вежливые консультанты.

Show business's response

Юлия Т.

Level 5 Local Expert

Отличное место и замечательные сотрудники 👍🏼👍🏼👍🏼 Особенно, менеджер -Александра, с заботой и интересом отнеслась к моей проблеме, а именно - на рабочем телефоне ( где много важных чатов), постоянно вылетал ватсап, просто входишь в него и через 3 секунды он вылетал… самостоятельно решить проблему мне не удалось и я обратилась в VIDMaster, Александра, быстро разобралась и устранила проблему 👍🏼 за что ей огромное спасибо 💖 так как вся рабочая документация находилась в ватсап Очень быстро по времени все решили и починили, что говорит о профессионализме данной компании 👍🏼 Сохранила все данные, так как теперь и сама буду обращаться и по всем вопросам только к этим ребятам Особенно хочется подчеркнуть дружеское отношения ребят к посетителям и приятной обстановке 👍🏼 Спасибо 🩷🩷🩷

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Если вы все еще сомневаетесь и серфите инет, тратя свое время на поиски самого лучшего сервисного центра, то остановитесь- это он! Сюда я обратилась, потому что руки кривые уронили на керамогранит новенький ультрабук lenovo yoga 7, прям на угол. Прям в момент, когда должен был быть важный зум. Написала ребятам, быстро организовали доставку курьером в сервис, провели диагностику, сразу определили проблему и оперативно связались с поставщиками запчастей, озвучив мне сроки ремонта. Несмотря на то, что моих запчастей не было, т. К. мобель ноута новая, ребята где-то откопали нужное и привели моего малыша в первозданный вид за несколько дней. В трех словах, здесь вас ждут качество, высокий уровень сервиса и оперативность!

Show business's response

Мария Е.

Level 5 Local Expert

Всегда приятно обращаться в данный сервис, ребята молодцы оперативно и профессионально решают вопросы, заменили дисплей на iphone за 40 минут, а это просто шикарно в условиях нашей современной занятости)) От души рекомендую данный сервисный центр!!

Show business's response

162115 Богданова-Маркеева

Level 3 Local Expert

Устройство работает и это самое главное. Произведи ремонт утопленного смартфона качественно, устройство полностью исправно. Благодарю отдел инженеров и менеджеров за проделанную работу!

Show business's response

Роман Верховодко

Level 8 Local Expert

Я пользуюсь этим сервисом сравнительно недавно, но и за этот недолгий срок у меня уже сложилось качественное мнение об ответственном отношении сотрудников сервиса к взятым на себя обязательствам. Я не увидел ни разу, чтобы мне навязали лишним услуги и сказали, что-то определенное не проверив оборудование перед этим и не изучив проблему досконально. Было и такое, что установленная запчасть оказалась с дефектом, но нет вопросов, они взяли и все исправили в качестве гарантии. В общем я продолжаю пользоваться их услугой и надеюсь, что моё мнение не изменится в будущем.

Show business's response

Marina

Level 12 Local Expert

Коллектив дружный, приветливый. Цены приемлемые 👍, делали у этих ребят телевизор и принтер, все сделали супер, все работает+ еще гарантия от ребят на их работу

Show business's response

Иван Волощенко

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, самые лучшие цены в городе, клиентоориентированность на высочайшем уровне. Менял аккумуляторы на 2х телефонах и основной модуль камеры, все компоненты оригинальные, телефонам буквально дали вторую жизнь. Особенно хочу отметить мастеров Захида и Романа, парни с золотыми руками. Однозначно буду обращаться по вопросам ремонта техники и покупки гаджетов. Еще раз спасибо.

Show business's response

нина а.

Level 7 Local Expert

Посетила сервис вид мастер место приличное, ребята вежливые , приходила с проблемами по настройке телефона айфон 11 и еще некоторыми проблемами, мне все исправили телефон проверили очень быстро и все подробно объяснили где я ошиблась. Сервис советую.

Show business's response

Марина Валерьевна

Level 3 Local Expert

Теперь мой старый ноутбук - как новый!!!! Срасибо!!!! Случайео оказалась рядом с мастерской и сразу решила - принесу сюда!!!!! Желаю удачи в делах и доброго жития -бытия внимателным сотрудникам!!!!! Быстро и качественно!!!! Марина

Show business's response

Роман Ольшанский

Level 3 Local Expert

Отлично поклеить плëнку, очень хорошая работа, советую, покупал там еще много приколюшек на телефон по типу зарядки чехлов и тд, все суперски работает не пожалел)))

Show business's response

Константин Иванов

Level 5 Local Expert

Добрый вечер, пишу о своей проблеме, починил телефон, не включался, обратился в эту горе контору...... Диагностика вместо суток была 7 дней!!! Срок сдачи работы должен был быть 2.08.2025, по факту был готов 17.08.2025, так еще у меня перестал работать слот сим карты, он тупо не видит слот сим карты, естественно эти гады подстраховались и гарантия не распространяется, но теперь и я и мои 1000+ знакомых и клиентов будут знать что видмастер полное фуфло

Show business's response

Арсений Трофимов

Level 2 Local Expert

Ремонтировал ноутбук HP в данном сервисе. Заменили матрицу экрана, почистили от пыли, всё работает хорошо! Из минусов: пришлось ждать ноутбук из сервиса примерно на неделю дольше, чем изначально оговаривалось.

Show business's response

Марина Колосок

Level 6 Local Expert

Хороший сервис! ребята молодцы, заменили экран после попадания воды, установили защитную плёнку. Быстро, оперативно, всё объяснили. Рекомендую 👍

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Обращаюсь в этот, и только этот сервис! Прошивала устройства, заправляю картриджи. Прекрасные специалисты. Всегда корректны. Сроки - на следующий день. Очень рекомендую!

Show business's response

Елена Юрьевна

Level 10 Local Expert

Дважды обращалась с проблемным телефоном, неполадки устранили быстро, без потери данных, дали рекомендации, все работает исправно. Вежливое и внимательное отношение. Мастер профессионал, рекомендую!

Show business's response

Егор Басынин

Level 4 Local Expert

Хороший сервис по ремонту техники, оперативные ребята, обращался с проблемой по ноутбуку, вечером отдал, а на следующий день предоставили диагностику и предложили варианты ремонта, договорились и в кратчайшие сроки ремонт был произведен, остался доволен работой данного сервиса, при повторной необходимости обращусь к ним🙂

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Обратилась за установкой офисных программ на ноутбук. Установили быстро в течении часа. Все показали, что работает. Сделали дополнительные настройки бонусом. Очень довольна, не первый раз обращаюсь. Всегда выручают и подскажут, что непонятно. Рекомендую всем обращаться сюда. Лучший сервис в городе. Успехов, процветания.

Show business's response

Герман

Level 5 Local Expert

Хороший сервис! Делали ремонт ноутбука замену видеочипа, цена оказалась самой низкой из всех в округе. Сделали быстро и дали гарантию полгода. Еще меняли дисплей на айфоне жены , поставили оригинал и наклеили стекло защитное в подарок

Show business's response

максим о.

Level 3 Local Expert

Отдавал в ремонт ноутбук. Всё сделали хорошо, качественно. Были нюансы со сроком исполнения заказа, но для меня это было не критично. Отличный сервис! Вежливые и профессиональные сотрудники! Рекомендую!

Show business's response

Brock Uzi

Level 4 Local Expert

обратился к ребятам в сервис VidMaster, с проблемой разбитой крышки и дисплея, ребята в кратчайшие сроки оживили мой телефон, очень рекомендую, качественно и оперативно, пушка бомба, сервис лучший

Show business's response

Виктор Липатов

Level 3 Local Expert

Сделали быстро и качественно! Замена дисплея + задней крышки на samsung s21 ultra. Работой доволен!

Show business's response

алексей марков

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам данной организации. Быстро и качественно произвели ремонт двух разбитых телефонов. Выглядят как новые. Обязательно буду обращаться в данную организацию при необходимости. Спасибо!

Show business's response

Никита Грин

Level 2 Local Expert

К сожалению, вынужден поставить такую низкую оценку, две звезды вместо одной только за то, что не взяли денежных средств за диагностику и время простоя, прописанное в договоре Отдавали часы Garmin Forerunner 255s на ремонт, проблема была в том, что выключались сами по себе Изначально было озвучено, что по истечении 3 дней будет произведен ремонт, его не последовало, добавили неделю, отправили на диагностику - ладно, всякое бывает Итог: спустя 3 недели часы забрали без ремонта, как были, так и остались И что самое плохое в этой всей ситуации, так то, что не было ни единого звонка, смс и тд. Приходилось самим звонить, спрашивать, можно сказать, выпрашивать хоть какую-то информацию В конце концов, позвонили крайний раз спустя 3 недели, ответ от сервиса - инженер не смог произвести починку, выявить неисправность, да и смысла в ремонте нет Версии озвучивались разные, итог к сожалению, печальный 3 недели простоя, ноль информации от сервиса и испорченное впечатление

Show business's response

vakulov_n.v

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Телефон перестал видеть сим-карту, думал, проблема серьезная. Андрей быстро нашел причину и починил. Все работает идеально. Спасибо за качество и оперативность!

Show business's response

VidMaster

383 reviews