VidMaster

5.0

521 rating

Rate this place

татьяна т.

Level 5 Local Expert

Всем! Всем рекомендую этот сервис! Обратилась со сломанным телефоном, который взяли на диагностику БЕСПЛАТНО. По результатам было решено, что спасать его смысла нет. Оказалось, что здесь возможно подобрать и приобрести новый. В результате применения супер способностей менеджера Александры я в этот же вечер получила телефон мечты по великолепной стоимости, одной из самых низких, которую можно найти на просторах интернета. Привезли домой и наклеили защитное стекло. Просто невероятно. Такого уровня клиентоориентированности не встречала ни разу, бьются за каждого! Профессионалы с большой буквы! Огромное спасибо Александре и всей команде за вчерашний день! Можно было бы поставить 1627389292 "звезд", все были бы ваши!

Show business's response

Дария М.

Level 6 Local Expert

Обращалась в сервисный центр VidMaster с ремонтом MacBook — осталась очень довольна. Ребята быстро провели диагностику, всё подробно объяснили, без навязывания лишних услуг. Ремонт сделали аккуратно и в срок, ноутбук работает отлично. Приятное отношение к клиенту и адекватные цены. Спасибо, буду рекомендовать🤟🏽

Show business's response

Кастро-Мендоса

Level 4 Local Expert

Всё прошло замечательно! Через сотрудника Александру (очень милая и отзывчивая девушка), приобрела себе новый телефон, заказ оформили быстро, телефон пришел со всеми пломбами, на месте все проверили и сразу же наклеили пленку. Я довольна. Спасибо большое.

Show business's response

Ram Z

Level 8 Local Expert

Сдавал в январе 2 устройства. 12pro и 14pro. Быстро поставили два новых аккумулятора. Аккумуляторы отображаются как оригинальные без ошибок. Приятные отзывчивые ребята. Рекомендую обращаться!

Show business's response

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Спасибо сервису! Работают профессионалы, быстро и качественно. Первый раз обращалась после того, как телефон поплавал в воде. Очень быстро отремонтировали. Это был праздничный день 23 февраля. В двух местах отказали. Второй раз после падения телефона на асфальт, экран стал совсем светлый и появились полосы. Вопросов куда бежать не возникало, только сюда. Опять спасли мой телефон. Быстро, меньше часа отремонтировали. Благодарю за профессионализм и доброжелательное отношение! Рекомендую.

Show business's response

Тимирлан Адаев

Level 11 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам VIDMaster за помощь с покупкой нового Айфона, настройкой и консультацией по использованию! Отдельная благодарность сотруднице Александре, настоящий профессионал своего дела, внимательная и чуткая. Особо хочется отметить гибкую систему скидок и индивидуальный подход, Александра заодно сделала чистку зарядного гнезда старого айфона безвозмездно. Отличная музыка и отличный сервис. Удачи вам ребята в новом году!

Show business's response

vakulov_n.v

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Телефон перестал видеть сим-карту, думал, проблема серьезная. Андрей быстро нашел причину и починил. Все работает идеально. Спасибо за качество и оперативность!

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Очень понравился сервисный центр! Сотрудники смогли оперативно восстановить флешку с нужной информацией. Сервисные центры в Москве отказали со словами: «Восстановлению не подлежит». А в этом центре сотрудники попробовали восстановить сломанные контакты и все получилось. Спасибо огромное! Буду общаться еще. Также хотелось бы отметить, что сотрудники вежливые и приветливые.

Show business's response

Надежда Увальшина

Level 3 Local Expert

Отдавала в ремонт свой мягко сказано «Ушатанный» 11 айфон, задняя стенка была в дребезги разбита, стекло переднее тоже не работало , кнопки боковые также, вобщем полный мрак. Спасибо большое мастерам этого сервисного центра, они полностью восстановили мой телефон, мало того, что они сделали это в короткие сроки( буквально 3 дня), так и еще и ценник за услуги максимально порадовал, никогда бы не подумала, что айфон можно починить за такую смешную цену. Вобщем мой однозначный рекомендасьон, а я ( с учетом того, что у нас в семье часто летят телефоны) теперь ваш постоянный клиент)))

Show business's response

ямуська

Level 16 Local Expert

захотела приобрести новый телефон, написала в салон. в течение пары минут предоставили ответ и пригласили в покупке. в магазине моментально все оформили, проверили телефон, установили стекло и сделали перенос данных. отзывчивые и клиентоориентированные ребята. спасибо!

Show business's response

Диляра

Level 5 Local Expert

Мастер замечательный, заменили кнопку громкости за 2 часа. Менеджеры дружелюбные и приветливые. Хорошее место на 100%. Обращаемся не в первый раз. Всегда довольны работой и стоимостью услуг.

Show business's response

Людмила Стригуненко

Level 3 Local Expert

Хочу всем порекомендовать этот центр! Ударил телефон, пришел, всё посмотрели, аккуратно сняли стекло, повезло, что треснула только защита, поставили новое от remax. Всё очень оперативно,аккуратно и по демократичным ценам. Большое спасибо мастеру Денису!

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Пришла с проблемой подключения AirPods к 17 айфону. Быстро выявили, что оказывается у меня наушники копия очень хорошая. Так же приобрела новые наушники у них. Благодарю и рекомендую 👍

Show business's response

Andrew E

Level 11 Local Expert

Первая часть это отзыв от 30 июня 2020 Отличный сервис, рекомендую всем своим друзьям, а технику родственников уже всю перечинил здесь. Адекватные цены и качественный ремонт 25.03.2025: Сервис всё также на высоте, до сих пор считаю это место единственным по выполнению качественного ремонта в городе, рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Альтернативы пока не вижу

Show business's response

Татьяна В.

Level 4 Local Expert

Не могу порадоваться . Отдала караоке колонку на ремонт там всего то нужно было поменять разъём для зарядки. В итоге получила колонку в ужасном состоянии. Я очень торопилась на работу и девочка меня заверила что всё в порядке . Разъём установили очень глубоко, Всё бы ничего но в внутри колонки гремят непрекрученные детали, нет датчика который показывает зарядка завершена, стерео отсутствует, светомузыка не горит, Хотела принести ноутбук на ремонт , видимо после такого ремонта не стоит доверять этому сервису.

Show business's response

Иван Например

Level 14 Local Expert

любопытный сервис. принес телефон с неисправностью и даже указал на возможный способ ремонта, но через полтора дня мне сказали "знаете, проблема неремонтируемая, починить невозможно". когда телефон забирал обратно, любезно предложили привезти свежий телефон за хорошую цену. в другом сервисе кстати мой телефон починили, заменив 500 рублевую деталь. да, это был именно тот способ, который я изначально предложил местным "мастерам"

Show business's response

Валентина Ш.

Level 3 Local Expert

Лучший сервисный центр в этом городе. Заменили дисплей на старом телефоне , быстро, качественно и дешево . Всем советую данный филиал

Show business's response

Here Again

Level 5 Local Expert

Александра, консультант, очень помогла, подобрали товар, сделали скидку, рекомендую всем для покупки каких-либо устройств, ремонта телефонов, заменили батарейку, всё супер хорошо.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Ставлю 3 звезды в целом за ответы на звонки, консультацию и нормальное общение. Возможно не повезло чисто мне с ними. Созвонился по телефону о ремонте наушников, сказали какой-то крутой инженер на месте привозите и мы посмотрим. Забрали на 2х дневную диагностику, по окончанию неутешительный вердикт «сломан пульт/микшер» ремонту не подлежит, донора найти не реально. Решил последний вариант сколхозить удалив пульт и подключив на прямую, разобрал пульт и вижу провод оторван, подключаю к компу, подключаю провод и вуаля наушники работаю!) 5 минут на разогрев и ремонт паяльником и экономия порядка 8т на новые наушники. Я уже скорей всего в такой сервис 2й раз не повезу, ребята просто походу их 2 дня продержали на складе и даже не вскрывали.

Show business's response

Николай Улитин

Level 4 Local Expert

Отлично! Очень быстро и оперативно помогли. Сервис просто супер советую всем! Консультант Александра идеальный, таких еще поискать

Show business's response

alex lev

Level 3 Local Expert

Отдавал в ремонт ноутбук Lenovo. Диагностику провели в течение суток. Выявили причину неисправности, поменяли жесткие диски, перенесли информацию, провели обслуживание. Весь ремонт занял 6 дней с момента передачи ноутбука включая выходные, это при том, что диски ребята сами заказывали и просто согласовали со мной. Все работает без проблем. Спасибо мастеру Андрею (если не путаю). Единственное пожелание к ребятам на телефоне: если обещаете перезвонить в течение дня, то перезванивайте. В целом все хорошо: отличные мастера, удобное расположение, аккуратное помещение для приема заказов, вежливые консультанты.

Show business's response

Юлия Т.

Level 5 Local Expert

Отличное место и замечательные сотрудники 👍🏼👍🏼👍🏼 Особенно, менеджер -Александра, с заботой и интересом отнеслась к моей проблеме, а именно - на рабочем телефоне ( где много важных чатов), постоянно вылетал ватсап, просто входишь в него и через 3 секунды он вылетал… самостоятельно решить проблему мне не удалось и я обратилась в VIDMaster, Александра, быстро разобралась и устранила проблему 👍🏼 за что ей огромное спасибо 💖 так как вся рабочая документация находилась в ватсап Очень быстро по времени все решили и починили, что говорит о профессионализме данной компании 👍🏼 Сохранила все данные, так как теперь и сама буду обращаться и по всем вопросам только к этим ребятам Особенно хочется подчеркнуть дружеское отношения ребят к посетителям и приятной обстановке 👍🏼 Спасибо 🩷🩷🩷

Show business's response

Людмила Зорина

Level 6 Local Expert

Уже несколько раз обращалась за помощью. Все сотрудники очень вежливы. Разбираются в проблемах до конца. Обьясняют все понятно и доступно. Особая благодарность - Андрею. Буду обращаться ещё и всем посоветую.

Show business's response

Лошкарев А.

Level 2 Local Expert

Отличное место, здесь можно купить хороший телефон по хорошей цене, так же можно отремонтировать. Сотрудники отличные ребята и не пытаются впарить то что тебе не нужно и не пытаются навариться…. Обращайтесь не пожалеете

Show business's response

Вика Л.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис,чисто и аккуратно! Сделали работу быстро и качественно, сотрудники очень вежливые и приятные. Обязательно буду обращаться ещë.

Show business's response

Кари

Level 5 Local Expert

Пришла в очередной раз с запросом-задачей: нужно было помочь перенести данные с телефона на комп (но нетривиальная ситуация, с облаком, синхронизацией и пр.) Сотрудник Михаил помог, поддержал, вник в тему - всё сделали оперативно и в уютном контексте. Я довольна результатом. Благодарю Михаила за профессионализм и отзывчивость. И всей команде желаю удачи и здоровья - вы нужные люди. Спасибо, что рядом. 🙌

Show business's response

ВадимВалерьевич Голдаковский

Level 6 Local Expert

Когда перестал работать мой ноут, стал вопрос где ремонтировать. Учитывая личный опыт ремонтов и неоднократные новости о недобросовестных сервисах, задача не из легких. Решил для начала поискать похожие признаки поломки в интернете. Поиски привели к почти 100% совпадению. Ну решил починить сам. После разборки оказалось, что вышедшая из строя микрасхема настолько маленькая, что перепаивать ее нужно под микроскопом. Пришлось искать где это возьмуться сделать. И выяснилось, что многие сервисы в своих объявлениях указывают разные адреса, но не реальные. Так же столкнулся с тем, что большинство сервисов под видом ремонта берутся чинить только на программном уровне. Ну и плюс мало кто берется перепаять микросхему на разобранной материнке. В объявлениях наткнулся на данный сервис. Уточнили, что конкретно нужно сделать и согласились. Заказал микросхему на ozon. Когда доставили, связался с сервисом. Что бы мне не кататься два раза, оставить потом забрать. Назначили дату и время. Приехал 10 минут ожидания и все готово. Вчера собрал ноут, всё работает. Счастья полные штаны. Ребятам Андрею, Николаю и Закиру гигантское спасибо. Рекомендую.

Show business's response

нина а.

Level 7 Local Expert

Посетила сервис вид мастер место приличное, ребята вежливые , приходила с проблемами по настройке телефона айфон 11 и еще некоторыми проблемами, мне все исправили телефон проверили очень быстро и все подробно объяснили где я ошиблась. Сервис советую.

Show business's response

Арсений Трофимов

Level 2 Local Expert

Ремонтировал ноутбук HP в данном сервисе. Заменили матрицу экрана, почистили от пыли, всё работает хорошо! Из минусов: пришлось ждать ноутбук из сервиса примерно на неделю дольше, чем изначально оговаривалось.

Show business's response

Марина Колосок

Level 6 Local Expert

Хороший сервис! ребята молодцы, заменили экран после попадания воды, установили защитную плёнку. Быстро, оперативно, всё объяснили. Рекомендую 👍

Show business's response

Алевтина С

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудников центра ,помогли быстро разобраться и решить возникшую проблему .Рекомендую к обращению , компетентный и вежливый персонал! 👍

Show business's response

Елена Юрьевна

Level 10 Local Expert

Дважды обращалась с проблемным телефоном, неполадки устранили быстро, без потери данных, дали рекомендации, все работает исправно. Вежливое и внимательное отношение. Мастер профессионал, рекомендую!

Show business's response

162115 Богданова-Маркеева

Level 3 Local Expert

Устройство работает и это самое главное. Произведи ремонт утопленного смартфона качественно, устройство полностью исправно. Благодарю отдел инженеров и менеджеров за проделанную работу!

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Всë отлично, ребята работают качественно и оперативно. Помогли с переносом контактов из андроида в айфон, спасибо 🙏❤

Show business's response

максим о.

Level 3 Local Expert

Отдавал в ремонт ноутбук. Всё сделали хорошо, качественно. Были нюансы со сроком исполнения заказа, но для меня это было не критично. Отличный сервис! Вежливые и профессиональные сотрудники! Рекомендую!

Show business's response

Кирилл Н.

Level 4 Local Expert

Сервис крайне клиентоориентирован,на вопросы отвечают крайне доходчиво и понятно!широкий спектр услуг,квалифицированный персонал!по технике обращаюсь только к ним,потому как зарекомендовали себя исключительно с положительной стороны!из последнего:подобрали правый наушник для airpods pro 2(наушник из комплекта был трагически утерян),быстро доставили,настроили!рекомендую

Show business's response

Василий Мугрузин

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, обращался в несколько компаний с задачей по исправлению не справились,сдесь за пять минут все исправили! Огромная благодарность сотрудникам!!! Спасибо большое! Рекомендую всем!!!

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Очень приветливые, отзывчивые девушки. Находится рядом с домом, что очень удобно.

Show business's response

Рома Шигаль

Level 10 Local Expert

Отличная мастерская по ремонту телефонов, обращался два раза, всё делали быстро и качественно, вежливый персонал, я остался доволен работой!

Show business's response

Stas Kolyadov

Level 7 Local Expert

Один из лучших сервисов в городе. А скорее всего и лучший по цена-качество! Скорость исполнения тоже впечатляет! Менял экран на айфоне в течении нескольких часов. В стороннем сервисе эта процедура занимала 3-4 дня почему-то. Так же в нем ремонтируют любую технику. Плюс ко всему через них уже взял пару новых айфонов. Утром заказал - вечером получил! И ценник не сравним с известными магазинами. Так что за ремонтом только к ребятам!!!

Show business's response

Артём Дрозд

Level 5 Local Expert

Телефон делали 3 недели(обещяли 3 дня и готово) и в итоге испортили верхний динамик, телефон после ремонта стал очень быстро нагреватся, а как нагреется экран ни на что не риагирует пока не перезагрузиш телефон и сам экран живёт своей жизнью. Ужастный сервис запчасти постояно доставляли спустя 2-3 дня и с установкой новой запчасти ломалось что то другое. Была заменя корпуса и экрана видимо при перестановки из одного корпуса в другой что то сделали нитак и так до конца не сделали, сам уже не хочу относить телефон обратно чтоб его чинили по гарантии.

Show business's response

Ekaterina Maksimova

Level 8 Local Expert

Супер сервис, во всех смылах этого слова, компетентные специалисты, отвечают быстро на все вопросы. Ремонтировала Apple Watch , сделали быстро и качественно. Рекомендую 👍🏻 Так же можно приобрести технику apple по приятной цене!

Show business's response

Сергей Тепёркин

Level 5 Local Expert

***, как и большинство мастерских, привозишь телевизор, рассказываешь, что с ним и что надо сделать, тебе озвучивают цену и говорят, что все равно надо сделать диагностику, стоит она денег, но если будем чинить, то входит в стоимость. Через пару дней звонят и озвучивают цену на 30-40% больше первоначальной, ты отказываешься и оплачиваешь диагностику, так и живут

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Если вы все еще сомневаетесь и серфите инет, тратя свое время на поиски самого лучшего сервисного центра, то остановитесь- это он! Сюда я обратилась, потому что руки кривые уронили на керамогранит новенький ультрабук lenovo yoga 7, прям на угол. Прям в момент, когда должен был быть важный зум. Написала ребятам, быстро организовали доставку курьером в сервис, провели диагностику, сразу определили проблему и оперативно связались с поставщиками запчастей, озвучив мне сроки ремонта. Несмотря на то, что моих запчастей не было, т. К. мобель ноута новая, ребята где-то откопали нужное и привели моего малыша в первозданный вид за несколько дней. В трех словах, здесь вас ждут качество, высокий уровень сервиса и оперативность!

Show business's response

Варвара

Level 5 Local Expert

Приобрела iPhone 16 Pro Max — оформление прошло быстро, предложили самую выгодную цену, доставили на следующий же день. Осталась очень довольна покупкой ☺️Телефон оригинальный, упаковка надёжная. Магазин однозначно рекомендую 👍🏻

Show business's response

Лариса М.

Level 3 Local Expert

Первый раз отдавала телевизор на ремонт, затем ноутбук. Сделали все оперативно и качественно, цены приемлемые

Show business's response

Екатерина Мельник

Level 3 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, все объяснили и сделали работу на высшем уровне. Ещё и цены адекватные, что не может не радовать К слову, ребята уже 3 раз спасают мой телефон, за что безмерно им благодарна)

Show business's response

Светлана К.

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. С любой проблемой компьютера и телефона помогут. Сделают всегда все в обозначенный срок. Рекомендую.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Хорошие ребята, молодые, клиентоориентированные. Ремонтировал в разное время телефон, ноутбук телевизор. Результатом остался доволен. Делают все быстро и за приемлемые деньги. Рекомендую.

Show business's response

Rinat Invert

Level 5 Local Expert

Спасибо, поменяли модуль на IP11 быстро качественно не дорого. Так же проконсультировали и подсказали по ценам за будущий ремонт других смартфонов! Советуем!

Show business's response

VidMaster

398 reviews