VikVet
397 reviews
December 3, 2024
Сегодня мы с моей кисой были на приеме в клинике! Спасибо огромное врачам за заботливое отношение, за терпение ( кошка- недотрога). Осмотр и рекомендации- все на высшем уровне! Диагностика и лечение только в Вашей клинике!
1
3
January 18
Не впервые посещаю эту клинику со своими питомцами. Здесь всегда оказывают квалифицированную помощь животным. Сегодня 18.01.25 года пришлось срочно везти свою кошку на прием по поводу дискомфорта в мочевом пузыре. После осмотра было оказано лечение, и кошечка успокоилась .
3
3
December 5, 2024
Внимательный персонал от администратора до хирурга. Вежливые, любят животных, внимательны! И заботливы! Водили кота Фёдора на ✂️🥚🥚. Все прошло благополучно! Спасибо докторам🙌🏼🤍
3
3
January 15
Замечательная команда! Начиная от приёма звонка в регистратуру до оказания помощи питомцу и дельнейшему его ведению! Отдельная благодарность девочке-секретарю, доктору ратологу Еве Егоровне, кардиологу (специалистку узи)! Вывели обожаемого питомца из тяжелейшего состояния, как следствие - и хозяев из горя) СПАСИБО!!! Процветания вашей клинике!
3
3
February 17
Очень хорошая клиника. Квалифицированный врач (Виктория Владимировна), очень вежливое, ласковое и аккуратное отношении к моему коту. Рекомендую!
3
2
November 7, 2024
Хотелось бы отредактировать свой отзыв! Да, когда мы приходили на прививки, персонал очень приветливый, все объясняет, но потом мы обратились по поводу слизи в кале, щенка осмотрели, взяли кал на анализ и назначили энтерол! Ответ по анализам пришел, что не обнаружено ничего! Далее, через 1-1,5 я увидела утром глиста в кале, звонила-не отвечали, сказали писать в ватсап, там мне просто отписывались как будто заготовленными фразами «лаборатория сторонняя-выясняем», меня, как посетителя клиники не интересует, сторонняя лаборатория, либо нет, я обратилась к вам и оплачивала услуги вам, будте добры и отвечайте вы, не перекладывая ответственность на других! А я всего лишь просила подсказать мне, как действовать в этой ситуации со щенком, что начинать давать, никто мне ничего не отвечал, только лишь то, что они выясняют! Далее они совсем мне перестали отвечать, пришлось звонить с другого номера и только лишь к обеду они соизволили, мне назначить лечение и-то, доверие уже утеряно! И так же до сегодняшнего дня с 29.10.24 мне так никто ничего не сказал, что же они выяснили с лабораторией!
9
6
February 10
Ранее лечили и стерилизовали котиков в виквет.Теперь в нашей семье появилась собака,принесли на вакцинацию,все объяснили,рассказали,проконсультировали,ответили на все вопросы
Спасибо большое за доброту к животным❤️
2
2
January 29
Пришли к назначенному времени, нас приветливо встретила девушка в регистратуре, затем пошли на прием к врачу, которая все подробно рассказала о предстоящей операции. Забрали питомца, вечером вернули в целости и сохранности. Операция прошла в штатном режиме. Спасибо большое врачу, внимательная и ласковая
1
1
August 18, 2024
Впервые попали на прием к Виктории Владимировне в Виквет в 2020 году, клиника была "очередная", так как на протяжении всего года посещали разных врачей по всему городу в попытках решить проблемы со сильным расстройством кишечника у Мейн-куна. На первом приеме предоставили все исследования и анализы, которые успел собрать за долгое время, В. В. тщательно их просмотрела и изучила (что было уже крайне располагающе, так как зачастую в новой "очередной" клинике сторонние анализы не хотели смотреть, ссылаясь на "неизвестно как их делали, пересдайте у нас"), выслушала весь анамнез, провела тщательный осмотр (тут отдельно хочу отметить расположенность нашего пушистика к Виктории Владимировне, чужих людей она на дух не переносит и боится, тем более ветврачей, а тут буквально за пару минут смогла расслабиться и успокоиться), после назначила препараты и диету (с акцентом). Лечение дало положительный результат спустя неделю, и через несколько недель на повторном приеме кошка была полностью здорова. С тех пор мое сердце и доверие всецело принадлежит клинике ВикВет и непосредственно Виктории Владимировне. Благодаря ее чуткости и профессионализму, крайне доходчивым разъяснениям и огромному терпению отвечать даже на самые глупые вопросы (а их позадавать я люблю), удалось заблаговременно поставить диагноз ХПН на ранней стадии, тем самым купировав заболевание и продлив жизнь нашему пушистику на долгие годы. Так же при всем профессионализме нашего лечащего врача и других специалистов клиники, сколько сил, времени и денег они вкладывают в обучение и развитие (с количеством сертификатов на стенах клиники живого места уже не остается от этих самых стен), в ВикВет крайне демократичные цены, доступность проведения анализов на месте с минимальным ожиданием, зачастую складывается ощущение буд-то я "недоплатил" (что весьма специфично для меня, финансовым альтруизмом не страдаю).
От лица нашей семьи хочу выразить искреннюю благодарность всей команде ВикВет! Мы Вас любим, ценим, целиком и полностью доверяем! Спасибо, что вы есть!
6
6
November 22, 2024
Дружелюбный и доброжелательный коллектив. Необходимо было экстренно попасть с котиком на УЗИ, сразу же записали на приём. Цена очень порадовала! Будем обращаться еще.
3
2
November 26, 2024
Два раза спасали мою собаку, с легкостью справлялись с трудным характером моего друга, грамотные и доброжелательные врачи, все обьясняют простыми словами, ходим только к ним! Спасибо Вам
1
2
May 9
Привезла на УЗИ дикую кисю Карамельку, мы сбежали, носились по клинике, но персонал справился, доставили всем хлопот, спасибо всем ! Все анализы взяли, всё объяснили, готовимся к операции. Обстановка доброжелательная.
1
January 26, 2024
Пишу со слезами ОГРОМНОЙ БЛАГОДАРНОСТИ всему коллективу этой замечательной клиники🙏🏼
Два наших любимых щеночка заболели парвовирусным гастроэнтеритом в тяжелейшей форме, после нескольких клиник мы, на наше счастье, попали именно сюда, где нас приняли за 15 минут до закрытия, благодаря чему наши детки остались живы!
В первую очередь, в клинике потрясающий коллектив, мы безмерно благодарны докторам Виктории Владимировне, Валентине Сергеевне, Дарье Евгеньевне, Дарье Сергеевне, администраторам, двум Мариям и всем-всем🙏🏼 во-первых это Профессионалы с большой буквы, во-вторых, редко встретишь такое трепетное и внимательное отношение к пациентам, в-третьих, нам разъясняли каждую деталь, девочки постоянно были на связи, шли нам навстречу во всех вопросах и конечно же, самое главное, смогли вытащить практически с того света наших малышей, боролись за них, даже когда ситуация была совсем критическая.
Плюс собаки вышли из стационара чистые, опрятные, сытые, не запуганные, а наоборот, ласковые и веселые, ЗДОРОВЫЕ! подросли, нам выдали подробные рекомендации по домашнему лечению, подобрали корм, и все необходимое мы смогли приобрести в магазине клиники)
Меня покорило, что в Виквет есть своя лаборатория, анализ крови с результатом за 20 минут-это что-то на фантастическом, прекрасное узи, все исследования. Инфекционный стационар-это огромная редкость в нашем городе, как оказалось, и в этой клинике там просто идеальные условия! Чистота, порядок, самые внимательные, чуткие специалисты, 24 часа в сутки животные под контролем, в боксах все опрятно, животные выздоравливают🙏🏼 я невероятно тронута, как каждый специалист проникся нашими питомцами, девочки кормили их с рук, купали, гладили, сделали все и даже больше, чтобы малыши выздоровели, и все получилось!
Также здесь есть качественная вакцина от этой заразы - Эурикан, а не тот шлак, что мы получили от заводчика, который одобрили в другой клинике!
Мы всей нашей большой семьей желаем вам процветания, успехов, здоровья и сил, много благодарных клиентов и конечно же, чтобы все хвостики выздоравливали в ваших заботливых руках!
Всегда будем помнить вашу доброту и отзывчивость, теперь лечиться-только к вам❤️
8
4
December 31, 2024
Отличная вет клиника. Отзывчивый, добрый, приветливый персонал. Спасибо большое. Мы с питомцем 🐶выбираем только Вас 🔥
2
3
July 11, 2024
Замечательная ветклиника, персонал приветливый и дружелюбный. Привела Йорка, сразу же сделали УЗИ, провели осмотр. Врачи грамотные и все подробно рассказали и назначили лечение. Сегодня нашей собачке намного лучше! Огромное спасибо Вам за внимание и заботу к нашим питомцам, за профессиональное отношение к своему делу.
4
5
July 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Виктории Владимировне и коллективу клиники за оказанную помощь моему котику Тимофею. Тимофею в ноябре 2023 года был поставлен диагноз МКБ.Усиленно лечили его,ставили не один раз катетер,обращались в разные ветклиники Туапсе (проживаю я в Туапсе).Короче намучились мы с ним.По совету одного из ветврачей мы стали искать узкого специалиста- уролога. На сайте я нашла клинику в Краснодаре ВикВет.Позвонила и договорилась о приеме.По приезду в клинику нас сразу приняла врач Виктория Владимировна.Сделали УЗИ,ренген,взяли анализы.В результате получили все необходимые рекомендации по лечению Тимофея.Через месяц мы снова приехали на прием.Результаты лечения меня порадовали.Теперь мы наблюдаемся у Виктории Владимировны дистационно.Надеюсь ,что после всех рекомендаций и лечения мой Тимофей сможет жить полноценной жизнью.Еще раз огромная благодарность Виктории Владимировне и ее коллективу за чуткость, профессионализм,за заботу о наших питомцах.Хочется что бы как можно больше было таких клиник .Здоровья,удачи и процветания коллективу клиники !
3
4
February 18
отличная ветклиника! персонал хороший, умеют обращаться с животными. ответили на все вопросы, проконсультировали. нам с щеночком все очень понравилось)
2
1
April 26
Отличная клиника! Мне очень понравилось отношение персонала и к животным и к их хозяевам, начиная от звонка до приема.
Цены адекватные и демократичные, ничего лишнего не навязали, на все вопросы ответили, грамотно объяснили нюансы по уходу за щенком, а также помогли выбрать витамины и другие лекарства.
Очень удобно, что сразу вся информация после приема приходит на вотсап. Так точно не забуду поставить следующую прививку своему щеночку.
Администратор очень приветливая девушка - очень добрая и любящая животных, а ведь это так важно, чтобы все работники любили животных!
Огромное Вам спасибо за теплый прием, обязательно вернемся к Вам ещё и однозначно в огромном городе это лучшая клиника🫶🏻
July 7, 2024
Персонал отличный и квалифицированный, клиника чистая, очередей не было (это не плохо если что и не говорит о плохом статусе клиники)
Приводил практически месяц назад кота на кастрацию, ценник разумный и того стоит, у нас уже все зажило и бегаем как сайгак, чувствуем себя прекрасно, за месяц до операции врачи спокойно выходили на связь по WhatsApp и давали нужные рекомендации (узнавал на счет прививок и вакцинации) не запросили за это денежные средства как в некоторых клиниках якобы за онлайн-консультацию, Котик после операции был у них до вечера на стационаре, повторюсь привели утром забрали вечером вполне активного кота, на вторые сутки мы уже спокойно играли, паспорт сделали у в этой же клинике, и воротник там же приобрели. И даже живую траву для кота в судочке. Сказать что я доволен это сказать ничего, просто все на столько на высшем пилотаже. Я без раздумий доверю своего кота этим врачам и сотрудникам. Нам даже карточку завели как у человека прям😂👌 по итогу даже будь я на другой планете все равно бы привел Августа только сюда!
3
4
April 14
После операции потеряли любимого кота - члена семьи. А при изучении тела патологоанатомом выяснилось, что врачами была допущена ошибка.
Но вместо того, чтобы хотя бы банально извиниться, клиника отрицает всё, и не даёт встретиться с виновником
1
3
November 4, 2024
Сегодня умер здоровый молодой котик,мой котик.Поставили в этой клинике прививку от чумки и т.д.(чешскую,которую в других клиниках давно не ставят)Заболел чумкой(домашний)пришли в ВикВет сказали надо на стационар,41000 отдали за три дня,толком не лечили,не кормили,отдали еще живого нам домой,в силу своей некомпетентности.Искололи вены,понаделали наверно опытов,наелись деньгами и не взяла Виктория даже трубку,когда сегодня был шанс ещё как-то помочь коту!Вдвойне тяжелее терять питомцев из-за халатности врачей
Да и самое главное,лечили чумку,а умер от инфекции подхваченной в блоках на стационаре,так как животные сидят все вместе там,как подопытные кролики.Врачам по 22 года?!Только курсы и как они могут лечить?!Главное содрать больше денег.
12
5
April 27
Самая лучшая клиника,несколько раз кастрировали котиков все замечательно ,так же лечили кота ,благодаря отличным врачам все быстро прошло
Очень хороший и вежливый персонал ,после приемов пишу и спрашивают как самочувствие у питомца ,вообщем самая прекрасная клиника,теперь только к ним!!!🫶🏻
March 13
Делали Узи кошке, всё понравилось, персонал молодцы, вежливые, приветливые, а главное - профессионалы.
2
April 12
Хорошая клиника, были у стоматолога. Очень внимательная и эмпатичная. Обьяснила все и даже больше, взяла анализы позвонила рассказала что значат. Я в восторге от сервиса 🤍
1
December 19, 2024
Стерелизовала кошечку в данной клинике. Все понравилось: доброжелательность, вежливость, профессионализм! Большое спасибо за любовь в действии💓
2
2
May 7, 2024
Здравствуйте я благадарна ветклиники За спасения моего ребенка было дело по утрам я всегда просыпалась от масажа (у меня котик) моего дитя а здесь проснувшись не каких масажей всего остального я принесла его в ветклинику ВекВет врач посмотрел Глеб извините отчество не помню сказал назвал болезнь на своем врачебном потом простым языком объяснил это чумка где подхватил от кого я не знаю так как с другими животными контакта не имеет но забол не какой реакцыи я его в охабку и в клинику спасибо всем работникам врачам ветклиники ВекВет за спасения моего дитя завтра 07.05.24 года поедим на стрижку в данную клинику спасибо большое
3
3
February 21
Уже третий год вакцинирую там своего кота. Все проходит отлично. Если котику тяжело, то оставляют у себя. Следят за его состоянием. Цены тоже приемлимые. Рекомендую эту клинику.
2
May 8
Вежливый персонал знающий свое дело!
Наш АмПит хоть и молодой и агрессивный , но вел себя спокойно !
Пришли с ушибом , сделали узи и рассказали как правильно лечить!
Все отлично
1
April 2, 2024
Замечательная клиника в которой работают настоящие профессионалы любящие свою работу. Хорошее оснащение. Лучшего отношения к клиентам и питомцам я не видела нигде. Всегда точно поставленный диагноз без лишних навязываний дополнительных услуг, демократичные цены в том числе и на препараты. Доброжелательный персонал и приятная обстановка. Всегда рекомендую клинику всем своим знакомым.
6
4
April 14, 2024
Отличная клиника и великолепный , образованный персонал. Всегда очень профессиональное отношение к питомцам! И цены очень приятные. Прихожу без записи и всегда принимают сразу! Есть всё необходимое оборудование. Могут провести разные обследования и взять анализы! Рекомендую!
4
6
March 20, 2024
Великолепная клиника! Вежливый персонал, любящий свою работу и питомцев. Демократичные цены. Чистота, порядок и уют. Хочется приходить ещё и ещё. Девочки, вы все молодцы! Мы вами очень довольны 👍
5
5
December 6, 2023
Нам пасли собаку! Низкий поклон и всех благ клинике ВикВет и особенно Виктории, реально жизнь спасли нашему любимому "ребёнку"-Йорку! У нашей истории хороший финал, а началось так - собака молчала,кушала,нормальный стул и холодный мокрый нос, но перестала играть и всё чаще ложилась на руки и спала, из подозрительного при утреннем "обмывании-протирании всего" обнаружили только выделения из петельки и мы поехали к ветврачу в ВикВет. Как оказалось успели во время и конечно 100% помогли талантливые руки вет.врачей клиники, собачке нужна была срочно операция, так как гоной из матки мог уже пойти в желудок и могло случится самое худшее...Благодаря УЗИ и осмотру вет.врачом Викторией, а клиника отличная и по колективу и по оборудованию, сразу определились что надо делать и нашу малышку тут же увезли оперировать. Шансов выжить было 50 на 50 из-за запущености случая. После уже были капельницы, антибиотики(так же ставили в клинике утром, вечером мы малышку забирали домой, т.е. как дневной стационар) и вот Йорк здоров и не боится докторов;))!
1
4
March 26
Были по предварительной записи на приеме у кардиолога. Сделали УЗИ, рентген. Понравился профессионализм, внимание к питомцу и к хозяину. Спасибо за вашу работу. Рекомендую!!!
1
1
September 28, 2024
Посетила клинику впервые, все понравилось, к вечеру у котенка было заметное улучшение. Спасибо, процвитания клинике и всему персоналу. В клинике чисто, и нет запаха животных. Рекомендую
2
5
April 14
Клиника понравилась,администратор и врачи очень внимательные, все рассказали, объяснили , все что нужно сделали, спасибо!
1
July 7, 2024
Сотрудники данной организации, благодарим вас за то, что столь подробно расписали всю историю болезни в комментариях к негативному отзыву. Это очень этично с вашей стороны, но, к сожалению, никак не обеляет репутацию вашей ветеринарной клиники.
Кстати, спасибо, что рассказали, какие диагнозы были поставлены собаке, ведь в выписке от вашего «квалификационного нефролога» не было даже и половины от написаного в ответе.
Жаль только, что в вашем огромном ответе вы не упомянули тот факт, что специалисты, которые работают у вас, не компетентны - при анализах берут лишь те показатели, которые считают нужным, не опираясь на записи врачей и т.д.
А что касаемо вашего комментария,по поводу того как, когда и сколько раз я должна заниматься здоровьем своего питомца - ваши коллеги, такие же «хорошие врачи, специалисты, с положительными отзывами, оценками» уверяли нас в других диагнозах и лечили нас от другого.
Как хорошо, что переписки, выписки и записи разговоров у нас остались, поэтому до встречи!
И да, самое позорное, что вы можете сделать, это выставить настройки Яндекса так, чтобы негативные отзывы показывались лишь после определенных действий со стороны клиента!
12
5
April 14
Замечательные специалисты. Очень дружелюбная атмосфера.
Обращаемся с крысками. Все супер.
1
February 1
Нравится эта клиника, добрые приятные девочки, сразу видно любят животных, так что не страшно доверить котю любимого)) ходим только сюда!
1
1
May 4, 2024
Очень хорошая клиника, наблюдаемся там с 2018 года, клиника растет и развивается! Спасибо главврачу Виктории и всему персоналу клиники за своевременную и качественную вет помощь, чуткое и душевное отношение к питомцам и их владельцам!
3
3
November 13, 2024
Не теряйте время на данное заведение в цоколе, а тем более на стационар, т к цель удержать подольше чтоб стрясти с вас больше денег, за 30ку в сутки даже наполнитель не выделят вашему питомцу,а лишь дешёвую рваную туал бумагу,. Напичкают и наколят непонятно чем без согласования с хозяином , отписываются на все вопросы как роботы шаблонными фразами . Ну и о профессионализме и компетентности ветеринаров не может быть и речи.
7
5
April 10
Спасибо большое докторам-ратологам Александре и Снежане. Привезла на лечение крысу (проблемы с зубами). Сделали все очень хорошо и качественно, сделали ингаляцию, дали очень подробные инструкции, все расписали, дали лекарства, прописали длительность, стоимость. Дали методички по уходу. Отнеслись очень тепло и душевно. Спасибо вам большое!
1
1
November 18, 2024
Очень довольны приёмом, все сотрудники доброжелательные и вежливые по ним видно что любят животных и свою работу ☺️
1
2
November 9, 2023
Сегодня мы были на нашем первом приеме. Очень понравилось отношение всего персонала, доктор Глеб Станиславович был очень внимательным, доброжелательным. Терпеливо выслушал все мои опасения и проконсультировал по всем вопросам . С большой нежностью осматривал нашего нового члена семьи и делал все процедуры. Наш кот балдел в руках доктора. Также весь персонал был очень приветливый и неравнодушный. Нам все очень понравилось, мы рекомендуем эту клинику.
Хочу отметить, что все манипуляции с нашим другом проводились быстро, профессионально и технично. Доктор знающий, доверие возникло сразу.
5
3
August 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, Вы настоящие профессионалы своего дела. ♥️
Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье! 🐈🐕🫶
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!🪴☀️
Однозначно рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!! 🐈🐇🐕🐁🐈⬛🐩🐀
5
4
May 4
Не один год пользуемся услугами клиники. Всегда внимательно осматривают животных. Работа врачей и регистраторов отличная.
1
July 27, 2023
Отличная клиника с приятными ценами и добрыми внимательными врачами.
Мы недавно переехали, теперь живем рядом, и я сразу пришла в Виквет с 10-летней кошкой, у которой есть проблемы из-за возрастных изменений разных органов.
К питомцам и хозяевам очень доброе заботливое отношение. Подробно и понятно ответили на много моих вопросов. Делали УЗИ. Очень быстро сделали биохимический анализ крови кошке - всего за 20 минут, потому что в клинике есть все необходимое оборудование, - сразу дали результат и подробно его объяснили. Рассказали, как поменять питание, чтобы кошка жила дольше и лучше.
Большое спасибо врачам Виквет! Всем их рекомендую.
1
3
June 29, 2024
Очень жалею, что начитавшись положительных отзывов, решила обратиться именно к вам! Пишу и плачу, и хочу задать вопрос вашему врачу, который сделав анализ собаке и увидев повышеные показатели по почками, выписал таблетки, которые можно купит тоьько у них отправила собаку домой. Почему? Почему вы, видя его состояние не предложили нам стационар. Мы у вас оставили за приём 6000+на 2800 у вас купили таблетки, которые даже не начинали давать. Мы были у вас в пятницу, а в воскресенье мне пришлось его экстренно вести в другую клинику. Так как к вашей доверия уже не было. Две недели мы боролись за его жизнь. Но увы... Как вы Виктория Владимировна как нефролог так поступили.? В последующим у вас сдавали биохимию, взяли за биохимию 1900, не полностью сделали показатели.
10
5
July 8, 2023
Замечательный врач Виктория Владимировна Беседина , огромнейшая благодарность, назначила правильное лечение крыске, доступным языком объяснила что и как делать, персонал очень отзывчивый, приветливые приятные ассистенты, все чисто,стерильно. Аккуратное обращение к животным,что очень важно, к каждому свой подход. Очень рада,что попала в эту клинику.
4
3
February 1
Отличная клиника. Пользуемся их услугами 7 лет. Квалифицированные и доброжелательные сотрудники и врачи!
3
1
March 25, 2024
Прекрасная клиника! Водим всех животных, никогда никаких пробоем не было! Всегда квалифицированно объясняют, назначают качественное лечение, не навязывают лишнего! Очень ценим вашу оперативность) так же удобно, что лекарства можно приобрести на месте! Удобно, что есть стационар и питомец во время лечение 24 часа под присмотром
Процветания вам!
3
4