Обслуживание в этой точке отвратительное. 26.05 оплатила товары на 2 тысячи. Деньги с карты списали, но на кассе сказали, что оплата не прошла. После звонка в банк и подтверждения списания денег все равно отказались разбираться и просто вежливо отправили. Я обратилась на горячую линию винлаб. Там мне порекомендовали вернуться в магазин и написать заявление на возврат денежных средств. Вечером того же дня снова пришла в магазин. Но бланк заявления мне не дали, заявление принять отказались, нахамили и сказали, что ничего мне возвращать не собираются. После двух дней общения с операторами горячей линии и заявления уже на имя руководителя сети, которое писать пришлось дистанционно, ведь в магазине заявление отказались принимать, деньги мне все-таки вернули. Магазину ноль звёзд, службе поддержки и руководителю сети 5 звёзд.

Show business's response

Макс

Level 9 Local Expert

Очень неплохой магазин с большим выбором разнообразного спиртного и различными скидочными акциями.

Show business's response

Олег

Level 25 Local Expert

Мне думается, что про Винлаб уже все знают, потому они много где открылись. Как по мне, это плюс, плюс, что именно они открывают свои точки, потому что у них самые нормальные цены и выбор, если мы сравниваем алкомаркеты, но это, конечно, все равно можете воспринимать за субъективное мое мнение. Я, когда заходил за чем-то, например, коньяк надо было купить, то с пустыми руками не выходил. То, что мне надо пока попадал, что было в наличии. Тем более, всегда же можно заказать со склада, если в магазине нет, то может быть на складе. Вопрос времени примерно дня три. К ним выгоднее заходить, точнее покупать у них, из-за акций. В этом молодцы, что всегда на какие-то позиции ставят выгодные условия. От себя я точно советую, мне нравится их подход к делу

Show business's response

Vinlab

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

42 reviews