Время 10-16. Работают с 10-00. Точильщик только пришёл, переодевается. Все заняты своими делами - кто по телефону, кто с коллегой.
Точить FBV точильщик решил на свое усмотрение - названые цифры, которыми точили ранее, его не взволновали.
Провел в магазине 35 минут. Уехал точить в другое место.
3
4
Show business's response
Vladislav
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Спасибо Вам за отличный сервис. Купил вратарский баул в августе 2021 года. Через практически год сломалось колесо. Привёз для ремонта и мне его сделали по ГАРАНТИИ. И не только колесо, но и рейки на дне поменяли. Получил практически новый баул.
5
Show business's response
Андрей Т.
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Заказывал баул через Интернет.
Качество на высоте. Причём аналогов к нему нет. Цена тоже приятно порадовала. Хороший магазин, Советую!
6
1
Show business's response
Николай Гусев
Level 6 Local Expert
January 2, 2022
Интересный магазин для хоккеистов, можно найти много интересных вариа нтов восстановленных клюшек, появились фирменные краги витокин, можно всегда отремонтировать свою форму, сломанную клюшку! Имеются в продаже бу форма, коньки, шлемы.
7
Данил Б.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Много товаров по привлекательной цене взял шорты vitokin плюс делал ремонт перчаток и клюшки всем доволен , советую .
5
Show business's response
Инкогнито 6182
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Сотрудники Так и не нашли время для ответа на мой вопрос, все делают вид, что ужасно заняты.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
2
Show business's response
Anton Mukhin
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Отвратительное качество ремонта клюшек, сдал клюшку вратарскую сказали максимум 2 недели, в итоге 3.5 недели ждал, а на когда я начинал узнавать они не знали что и как, когда все-таки забрал клюшку, одна тренировка и поломка на месте ремонта. Отвратительное качество ремонта!!!!!!!
2
7
Show business's response
Slava Furin
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Хороший магазин Хоккейной формы и аксессуаров
Show business's response
Гарс
Level 21 Local Expert
August 12, 2022
В глубь магазина не заходил, про ассортимент ничего сказать не могу, перешивал у них ладошки на крагах, по ср окам сразу предупредили что загруженность большая и будет не быстро, продавцы вежливые, все рассказали показали, не пришлось долго думать с выбором ладошек)
Сделали хорошо, пока доволен)
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 19 Local Expert
February 12, 2023
Фирма развилась до определённого уровня и все встало на свои места. Гар антия на место склейки трубы 5 месяцев. Вспоминаем как было- пожизненно. Смысл в дальнейшем теряется в использовании данной услуги.
1
7
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Купил восстановленную клюшку в этом магазине. Отыграв три игры, сломалась в месте где ремонтировали там было закрашено. По гарантии не принимают, говорят, что ремонт был чуть ниже. Вообщем, нет смысла у них делать, выброшенные деньги. Лучше купить новую.
4
7
Show business's response
Hаталия Стрелкова
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Большой выбор товаров для хоккеистов. Вежливый, знающий персонал.
Точила коньки. Сделали хорошо.
5
Show business's response
Евгений Щукин
Level 10 Local Expert
February 13, 2021
Приехал посмотреть себе недорогую клюшку- парни профессионально подобрали вариант со всеми ньюансами. И здесь самые лучшие цены на баулы! Продавец отличный- активный и увлеченный. Режим работы очень комфортный, даже после всех пробок можно успеть подобрать себе инвентарь.
5
Олег Бруклинов
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Лучший хоккейный центр в МСК!) Добрый, отзывчивый персонал, помогут в любом вопросе, как ремонта экипа так и в его подборе !
4
Show business's response
Мастер
Level 4 Local Expert
January 15
Молодцы ребята
Show business's response
Mikhail
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Заказывали хоккейный баул. Срок выполнения заказа постоянно переносился. Качество баула оценке не подлеж ит. Хоккейный баул стал разваливаться через 1,5 месяца использования. Обращение в компанию осталось без ответа. Ни в коем случае не покупайте тут баулы. Они для походов в магазин, а не для хоккеистов
2
6
Андрей Филатов
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Для тех кто был в Витокине когда он был на арене Сокольники преимущества очевидны. Больше пространства подрос сервис но и время ремонта клюшек или кран увеличилось соответственно. Но это не страшно если качество на уровне то можно и подождать.
6
Show business's response
Вадим Киселев
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Отлично подскажут в вопросах по подборке формы ,все всегда есть
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Магазин небольшой, выбор клюшек и экипировки средний и всё б/у. Нового единицы, зря съездили.
3
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Не советую покупать восстановленные клюшки, деньги на ветер, купили две клюшки и обе сломались практически сразу. Причём одна клюшка сломалась в месте ремонта!!! Но ребёнку сказали что это он коньком наступил. Клиентоориентированность НОЛЬ!
4
7
Show business's response
В.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Решил купить баул не импортный, а наш, денег заплатить нашим, в Россию! Даже готов был подождать немного, ведь не срочно, тем более что обещали всего 10 раб.дней. Заказал. Заказ 53398 от 14 ноября 2022 г. Общение с клиентом хорошее, как оказалось, пока не оплатишь, а потом тишина!
И вот уже более месяца жду этот баул!
Пишу письма, спрашиваю, где-же мой заказ, не потерялся-ли? В ответ тишина! Сразу чувствуется хорошая забота о клиентах и о своей репутации. В принципе понять можно, куда я там со своим заказом на 10 тыс.руб., у ребят заказы миллионные в работе, не то что тут...
Ну в общем ответили 05 декабря 2022: " отправка будет завтра/послезавтра ". Сегодня уже 15 декабря 2022, Витокинцы видимо опять заняты важными делами или уже на НГ-каникулах.
В итоге имеем: заказ не получен, обратная связь типа: "не готово, что-ж такого, надо просто подождать".
Будущие покупатели: читайте реальные отзывы, а не ботов с оценкой 5 баллов.
Upd баул отдали 29.12.2022.
Добавить больше нечего, отношение к клиентам оценить нет возможности ввиду его отсутствия.
3
6
QBEZ
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Принёс несколько клюшек продать, так как по состоянию здоровья пришлось закончить с профессиональным спортом. Одна из них была nexus adv, но я в своё время снял с неё наклейку с серийником. В качестве доказательств оригинальности клюшки я показал историю спортдепо из архива, где был я с клюшкой в качестве первого покупателя в Москве. Увы, сотрудникам было без разницы на фото и все 7 клюшек отдал им суммарно за 1050₽ рублей, из которых мне отдали лишь 1000₽, потому что «извините, у нас 50₽ нет». На эти 50 и 1000 рублей мне по барабану, деньги эти - ничто по сравнению с по#уизмом сотрудников и качеством обслуживания в целом. Про ремонт и качества товара говорить не могу, скорее всего качественно всё. Но вот сфера скупки и глобально работа персонала оставляет желать лучшего. Не считайте меня обиженным, поскольку отзыв мой достаточно импульсивный.
11
4
Show business's response
Кирилл Костев
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Купили восстановленную топовую клюшку за 5₽ . Ценны на новые клюшки про сто космос, а для любительского хоккея восстановленная очень хороший вариант.
4
Show business's response
Марина Е.
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Быстро и оперативно поточили коньки. Спасибо!
4
Show business's response
Павлов В.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Хороший магазин!
Андрей Александрович
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Заказал два чехла для коньков по цене 18.98руб (Белорусских). Сначала писали доставка задерживается , потом тупо отменили заказ. Сейчас цена выросла более чем в 2 раза. Кидалово какое то... Зачем надо было ставить такую цену(Спровоцировав тем самым бешеный спрос), если не успеваете шить не понятно. На эту уловку попались многие.
4
4
Show business's response
Максим Л.
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Отличное качество ремонта за недорого
Show business's response
Самат М.
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Заказывал через интернет-магазин наколенники карбоновые, получил только через 2 недели, и без отверстий под нитки, а на сайте с отверстиями, раньше отправляли с отверстиями; Отправил обратно, деньги пока не вернули. Похоже работают люди которые совсем далеки от хоккея и не справляются с загруженностью.
1
6
GOGA VOYTST
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Хорошая фирма
Оперативно реагируют на все предложения по улучшению качества товаров
1
Show business's response
Andy
Level 20 Local Expert
November 26, 2021
Отличный магазин, у которого есть свое производство очень достойного качества. настоятельно рекомендую. Для людей играющих в хоккей "для себя" отличная экипировка
4
1
Show business's response
ilma1008
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Спасибо ребятам. Ремонт клюшки отлично выполнен и очень быстро.
3
Show business's response
Petr Zykov
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Ребята молодцы и большие профессионалы в своём деле. Хорошо организованный сервис. Разумные цены и достойное качество. Не снимайте уровень!
4
евгений субботин
Level 22 Local Expert
December 13, 2022
Как магазин шикарный для хоккеиста, чуть испортило впечатление мастер по заточки коньков, надеюсь его отношение это только от его усталости ведь народу было очень много к нему.
4
Show business's response
Андрей Хомуха
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Магазин очень полезный! Оформлял интернет-заказ ,менеджер Павел все подсказал помог подобрать то что нужно! Товаром доволен ! Всем советую, цены огонь
5
1
Show business's response
Елена Ш
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Отличный сервис. Не раз перешивали ладошки на хоккейных крагах. Качественно, быстро. Доброжелательные продавцы-консультанты. Так же есть магазин. Есть в продаже б/у форма.
4
Show business's response
Иван К
Level 13 Local Expert
April 30, 2022
Ребята молодцы, делают хоккей доступней. За 3500 взял клюшку бауер с ремонтом трубы. Наши даже не поняли, что о на б/у и с ремонтом))) Большой разницы с целой не почувствовал, как будто так и было. Спасибо.
4
Show business's response
Вячеслав П
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
Замечательный магазин с адекватными ценами. Мастерская работает быстро и качественно. Отдавал ремон тировать краги, очень доволен результатом. Теперь играю, как в новых!
3
Аникеев Павел
Level 20 Local Expert
December 19, 2022
Пришел заточить 4 пары коньков, норм цена 300₽, но человек который точит супер недовольный. Может ему нравится точить только профессиональные коньки) В целом сотрудники не очень приветливые, общаюсь с проф спортсменами, говорят качество сумок и ремонта тоже оставляет желать лучшего. Хорошо, что существует конкуренция и выбор, который в следующий раз будет не в пользу Vitokin.
1
4
Show business's response
Юрий Миндрин
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Ребята молодцы. Растут и развиваются. Налаживают производство своей продукции. Не возможно не поддержать такой малый бизнес.
5
Show business's response
Владимир Кузьма
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Отлично перешили ладошки на крагах. Супер заточка. Много отремонтированных клюшек. Есть бросков ая зона. Присесть не куда для примерки коньков - не здорово
4
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Отличный сервис! Спасли мои любимые краги и починили клюшку, очень оперативно, качественно и бюджетно 👍🏻
3
2
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Сделали клюшку быстро, недорого и качественно.
Show business's response
Красавчик777
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Профессионалы своего дела!!!
Show business's response
Сергей Лавров
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Хороший сервис - магазин, ремонт Коньков и клюшек топ и цена огонь!! Всем советую
6
Show business's response
ya ya
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
Сделали нормально, но отошение как в советском сельпо 👎
1
Show business's response
Димас
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Отличный магазин и ремонт. Делал несколько клюшек. На одной делал надставку, сломалась после нескольких игр - поменяли по гарантии. Загрузка на ремонт большая.
5
Show business's response
Евгений Скала
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
В целом очень хорошая компания.
Покупал у них товары.
Оставался доволен.
Был такой момент _ при покупке хоккейных перчаток , не указали отсутствие одной детали....
Есть скидка на доставку при большой стоимости товара.
3
Speaker
Level 16 Local Expert
August 4, 2022
Заказ 49743.
Просто лучшие!
Нужен был срочно баул, утром следующего дня предстало отбытие в командировку. Найти подходящий большой баул по нормальным ценам было практически не реально даже на авито. И случайно наткнулся на ребят и этот магазин. Мало того, что цена была прекрасная, так еще и оперативность доставки просто феерическая. Объяснил срочност ь ситуации, ребята вошли в положение и прислали баул в М/о за 4 часа!!!
ОГРОМНОЕ спасибо за такой сервис и клиентоориентированность!
Процветания, всех благ и еще раз спасибо!
Рекомендую на 200%!
3
Show business's response
Никита Глушнев
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Хороший сервис и качество ремонта экипировки. Своё производство экипировки
2
Show business's response
павел г.
Level 2 Local Expert
January 2, 2022
13 декабря сделали заказ в интернет магазине на клюшку ( в магазине они представлены под ремонт ) , вместо фото клюшки на фото информация о ее готовности в течение 10 дней , оплатили заказ который в последствии даже не появился в личном кабинете , но на почту пришло письмо с номером и что заказ оформлен . Спустя 10 дней больше ни какой информации . С 24 декабря стали звонить в магазин и нас стали кормить завтраками , что машина в пути , что какой-то сбой на производстве , 30 декабря я перешла в общение с ними на крик т.к опять были обещания что машина будет сегодня - завтра вечером точно с нами свяжутся .... сегодня 2 января 2022 года , а заказа все нет и нет видно клюшку ремонтируют маленькие гномы на северном полюсе , а доставкой занимается ленивый олень .