Добрый день, хотелось бы поделиться своим опытом взаимодействия с данным сервисный центром. 7 августа 2024года приобрёл телефон ребёнку vivo y36 спустя ровно год возникла проблема с экраном, отправил в ремонт телефон по гарантии и могу сказать следующее : логистика, ремонт, обслуживание, взаимодействие просто на Высшем уровне, все организовано оперативно, вежливо, с напоминаниями! Ремонт произведён на уровне заводского облика, ооооояень благодарен сотрудникам, которые приняли участие в решении моей проблемы, дочка была очень рада своему телефону, счастье ребёнка = оценка работы сервисного центра, в подарок вложили новый красивый и удобный чехол. Спасибо огромное!

Show business's response

Стас Мишуточкин

Level 8 Local Expert

Хочу поделиться своим посещением данного сервисного центра. Начнем с того, Что хочу лично поблагодарить Марину и Андрея( технический специалист) за включенность в мою проблему, Приобрел на Озоне телефон vivo x 200 pro mini, для китайского рынка.Проблема возникла в том , что при работе с 2 сим картами Мтс и Т2 у меня пропадал интернет, а сеть T2 вообще не видел. По отдельности сим карты работали исправно. Я уже обращался к операторам ( менял физические сим карты) но проблема не уходила. Когда приехал в центр Vivo на Кузнецовскую 19, меня встретил современый сервис, Удобное местоположение можно припарковаться во дворе. Чистый современный зал, никакой очереди, приветливые сотрудники. Я попал к Марине, Хочу отметить граммотность и знание своего дела данного специалиста, Быстро проверила аппарат, завела в базу. При диагностики вывели проблему И стали с ней разбираться, подключился Андрей. Особая благодарность Андрею ( техническому инженеру данного центра). Хочу его отметить как грамотного, знающего и любящее свое дело специалиста. Он смог разобраться в данной проблеме, хотя это заняло некоторое время. Особо хочу отметить, что телефон не сертифицирован для России но ребята не отфутболили, а проявили максимальное внимание и помогли решить данную проблему! Я удивлен в наше время ,такой включенности и такого внимания от сотрудников сервиса. Этот сервис могу назвать с Большой буквы! Еще раз благодарность, всем сотрудникам центра, Пожелать Андрею, Марине Благополучия, развития в своем деле.

Show business's response

Михаил Николаевич

Level 3 Local Expert

Отличное место! Понадобилось заменить крышку смартфона Vivo x200 pro (не РСТ), ребята из сервиса откликнулись, ремонт был быстрым (40-50 минут), работа стоила 5800, что совсем не дорого. Настроены очень доброжелательно, общаются вежливо. Рекомендую сервис, место.🔥

Vivo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

102 reviews