С сервисным центром связался через сайт Vivo. Нахожусь в Оренбургской области - моментально проконсультировали по услугам, оформили доставку до сервисного центра, оставалось только отнести телефон в пункт СДЕК. В течение дня после поступления перепрошили, заменили экран и аккумулятор, оплатил, и отправили обратно (обратная доставка за счет компании, при этом обращение вообще не по гарантийному случаю). Поражен качеством сервиса, нечто выдающееся.

Show business's response

Вячеслав

Level 20 Local Expert

Впервые столкнулся с необходимостью обращаться в СЦ с неисправностью телефона. Но сервис оказался на высоте! Просторный зал с кофе и конфетами, приветливая девушка на приёмке. Аппарат приняли по гарантии, выдали акт. Уже на следующий день написали, что телефон готов (это при том, что менялась материнская плата). Но дело было в пятницу перед выходными, поэтому предложили отправить транспортной компанией за свой счёт. Ну, и ещё на следующий день я уже забрал отремонтированный бережно упакованный телефон в соседнем доме. В общем, очень доволен. Спасибо!

Сергей О.

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники. Заменили АКБ на Y31, всё аккуратно и быстро. Сделали подарок - чехол. Рассказали об интересных акциях. Приятная атмосфера. Можно посмотреть и попользоваться новинками, получить консультацию. Чисто, сотрудники следят за порядком.

Show business's response

Vivo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

118 reviews