Vkusno — i Tochka
521 review
January 16, 2024
Хороший вежливый персонал, очень удобное расположение, вкусная еда и не слишком дорого. Всякий раз, когда там бываешь остаются только хорошие впечатления.
1
1
January 26
В принципе не плохо, так как это ТЦ, очень много народу, но больших очередей практически нет!
August 29, 2024
Я не сторонник подобного питания) но все звезды от детей! Позволяем иногда, особенно младшая любит ездить туда из-за игрушек))
December 9, 2023
Помещение очень маленькое. Людей очень много, прохладно в помещение, заказ ждали долго, принесли не все ходили с чеком все остальное дали без проблем даже в чек не посмотрели. Для такого место помещение должно быть на много больше . все приходят с детьми температура в помещении некомфортная сидели на плечи накинув куртки.
По качеству питания вопросов нет, все вкусно!!
September 24, 2023
Вкусно и точка, все больше разочаровывает. Более долгого ожидания у меня не было, даже в летний субботний вечер. Воскресенье, 24.09.23, 16.20, перед мной 8 машин, ожидание заняло час. Ну действительно, все заказы через, даже не знаю как назвать, макавто, это стандартный набор без чего-то необыкновенного. Вообщем, разочарование. А ещё, слишком часто вкусно и точка забывают положить соусы. Вот и сегодня, не перепроверив на месте, я заплатила 90р за 2 соуса, а приехав домой их не обнаружила, ну что сказать, плата за невнимательность.
2
1
May 19
Ужасное место. Очень очень очень долго на авто. Такое впечатление, что после Макдональдса полностью разучились работать. Супер долго. По пол часа стоишь только для того, что бы сделать заказ на авто. Принимает только одно окно. Второе никогда не работает.
October 30, 2023
Это уже не то что был раньше! Сильно упало качество обслуживания, постоянно как не зайдеш из 6 терминалов работают или 2 или 3. То не выдаёт чек и незнаеш какой у тебя номер заказа. Постоянно столпотворение людей такое что не пройдеш, надо задумываться над расширением раз уж на то пошло. Качество продуктов по моему мнению снизилось! Могут налить сок сильно разбавленный водой, хотя я до этого момента думал что сок наливают хотя бы как с упаковки в магазине. Для меня это очень удивительно! Не знаю может показалось,но мне кажеться что стали делать тоньше котлеты из говядины. Раньше взял так там котлета так котлета,а сейчас как бумага. Мороженое стало не вкусным от слова совсем!Такое ощющение что оно с заменителем.Часто бывает не докладывают соус, вроде как пустяк но не приятно. Есть конечно и то что вкусно, но хотелось бы что бы было вкусное всё. Ну и цены конечно выросли очень хорошо.Поэтому от былого Макдональдса ни названия ни качества! )
1
December 23, 2023
Долгое ожидание это огромный минус (Сити Молл). Например сегодня стояла в мак авто 30 минут, в итоге желание пропало что то заказывать, уехали. Хорошо, что ещё можно было объехать, бордюр был далеко. По еде, всё что берём, всегда горячее, вкус совсем минимум отличается от макдональдса. А вот пирожок как то взяла, оказался к сожалению сырой. Раньше любила их, теперь брать не буду.
Вернусь ли я сюда, конечно и не один раз. Нравится нам эта вредная еда😏
May 27
Еда как всегда вкусная. Обслуживание вежливое.
July 5, 2023
В целом достаточно вкусно, да и дешево, персонал веселый, добрый, обожаю там Цезарь ролл, и зеленной чай 🍵, чисто в принципе, атмосфера обычная, фастфуд и этим все сказано,
3
May 4
очередь огромная и работает одна касса.В приложении не возможно заказать.Фигня полная
1
December 23, 2023
Место хорошее, очень популярное, там всегда много народа, но после ребрендинга, проблемы с колличеством персонала или ещё с чем то не понятно. Обслуживать стали на порядок дольше, особенно это заметно, когда заказываешь в мак авто.
December 18, 2023
Хорошая добротная кафешка сети. Работают хорошо, внутри чисто, но очень большие очереди бывают. Что ожидаемо - рядом Сити-молл
December 11, 2023
Доброжелательный персонал. Всегда быстро приносят еду. Столы чистые, в зале уютно и комфортно. Не навязчивая и не громкая музыка.
December 1, 2023
Очень вкусная еда,хорошее обслуживание, время 15-20 минут , добрый и отзывчивый персонал, хорошая кухня, вкусные бургеры особенно "биг хит".
3
1
October 7, 2024
Обслуживание быстрое, помещение чистое. На парковке места всегда есть.
1
July 6, 2024
Ужасное обслуживание , очередь неимоверная , персонал не справляется с нагрузкой , при заказе сотрудником было заявлено время ожидания 15 минут, по факту получилось гораздо дольше , покупали еду в поезд и чуть не опоздали на него
1
4
March 15, 2024
место шикарное , готовят вкусно , бывают разные акции и можно поесть бесплатно, меня это радует
1
April 15, 2023
Всё очень вкусно. Чисто. Персонал вежливый, всегда отвечает на все вопросы. Если что-то не устраивает могут поменять блюдо. Бывает проблемы с ожиданием, но они стараются всё сделать как можно быстрее)
3
October 25, 2024
Постоянно ждать заказ по часу, из-за того что сотрудники как сонные мухи невозможно! Картошка фри испортилась, вся в масле, булочки временами не свежие!
December 9, 2022
Расскажу в кратце: еда вкусная, такая же как и в других ресторанах вкусно и точка. Время ожидания среднее, так как видно, что на данный момент у них нехватка персонала , но я считаю что они молодцы раз успевают хоть с опазданиями, но всегда просят прощения за неудобство. Персонал дружелюбный, всегда подскажет и поможет если что-то не понятно. Бургеры такие же как и в Макдональдс, только вот биг мака нету. Напитки тоже не изменились я бы сказал что добавились новые. Атмосфера хорошая и позитивная. Чистота в будни хорошая , но в выходные очень много посетителей из-за чего уборщица не успевает сметать крошки со стола, но спасибо работникам которые всегда готовы прибрать когда их попросишь, даже если у них куча заказов они всегда не отказываются помочь. Кафе: появились новые вкусные тортики и новые напитки.
1
July 9, 2024
Был в будний день, поэтому людей почти не было, заказ отдали быстро, всё свежее, столы и стульчики удобные
1
May 25
Долгое ожидание и большие очереди! Не принимают заказ через приложение!
April 21, 2023
Захожу сюда периодически, всё вкусно, бывает много людей, соответственно очередь, но это нормально, фаст-фуд все любят, и взрослые, и дети!!! Персонал нормальный! Конечно же 💯, рекомендую!
3
October 11, 2024
Все отлично в общем, но бывает забывают или специально не кладут, соус, трубочки или еще что, а в целом все устраивает
1
September 3, 2023
Все свежее и вкусное. Быстрое и вежливое обслуживание. Всем рекомендую именно этот филиал Вкусно и Точка в славном городе Белгород.
3
May 18
Очень очень долго мак авто последнее время, ожидание около часа
November 1, 2023
Ужасный сервис. Смысл в быстром перекусе с минимальной потерей времени-это не о «Вкусно и точка». Хозяин видимо не желает тратиться на обучение персонала делать быстро и качественно
3
2
November 2, 2023
Если очень быстро нужно перекусить, То идём сюда- Выдают заказ быстро достаточно вкусно . . Да это фастфуд . Но иногда это просто супер решение.
3
April 11
Экраны для заказа не работают. Время ожидания 20-25 минут.
1
August 16, 2024
Если бы не это чудо, что на фото с растопыренными пальцами, знак дьявола и высунутый непонятно к чему язык, можно было бы поставить другую оценку, но пока единица!!! (((((
1
November 8, 2023
Раньше когда только открылись было лучше .Сейчас же очень часто забывают положить в заказ то соус а то и бургер.В биг хит стали мало добавлять капусты.А в остальном персонал вежливый.Ребята все молодцы стараются делать все быстро и четко.Хоть и не всегда получается.
1
2
July 23, 2023
Как всегда народу много, минусы очень часто не работают заказы через мобильное приложение, электронная касса постоянно занята, очередь, неудобно. Разнообразный выбор асартимента как всегда огромен, это плюс, внутри место как всегда мало и тесно, суета.
1
October 29, 2023
Если уж и приходится стоять по часу в очереди, то хотя бы свою работу делайте качественно, собирайте заказ как надо, а не как слепые люди
Прочитала отзывы, видимо именно в этом предприятии обожают «забывать» доложить соусы)))
1
1
May 11
Вечно не работают терминалы
Заказ через приложение не возможен
1
November 18, 2023
Заказ ожидал долго 25-30мин. Бургеры оставляют желать лучшего. На мой взгляд в "Восточном смаке" даже вкуснее. Брал двойной Биг Хит Комбо, котлеты тонкие и безвкусные, словно в них нет мяса и сделаны из травы. И взять его в руки проблематично, вся начинка вываливается из него.
1
August 20, 2023
Вкусно и точка) на самом деле быстро удобно, достаточно питательно, особенно рекомендую молочные коктейли.
2
2
February 3
Норм фастфуд, но цены смогли бы быть ниже
3
March 3, 2023
Еда вкусная, цены приемлемые, есть акции с приятными скидками. Удобное приложение, в котором можно сделать заказ с привязкой к столику по Qr коду. Заказ приносят быстро.
1
October 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Отвратительная еда. Долгое ожидание. Бургеры разваливаются. Картошки фри насыпают даже не полную.(на фото мы даже не притронулись к ней). Очень долгое ожидание, не дружелюбный и не вежливый персонал. Они еще и ценник подняли, да за что? За то что отвратительную картошку фри всем продают. Очень испортилось впечатление. Сюда больше ни ногой!
2
1
July 31, 2023
Как точка быстрого питания - неплохо, персонал ответственный, приветливый . Само кафе ухоженное , чистое , за гигиеной следят
1
May 20
Очень долго готовят заказы. Ожидание более 30 мин
January 15, 2023
После того, как я и мой молодой человек поели (15.01.2023, вечернее время) и оставили поднос на столе (убираем всегда сами, уважаем чужой труд, но в этот раз нужно было бежать в связи с приездом такси), сотрудник, отвечающий за чистоту зала, задала нам вопрос: "ну и кому вы это оставили?" Я может что-то путаю, но разве это не прямая обязанность этого сотрудника?) Было неприятно. Пожалуйста, информируйте своих сотрудников о их обязанностях на рабочем месте. Я все понимаю, мы все люди, но это наглость :)
2
3
February 28, 2024
Название себя оправдывает, действительно вкусно приготовлено. Обслуживание тоже было на высоте
February 20
Быстро, вкусно и точка 🍟.
1
December 5, 2022
Всегда вкусно и быстро, следят за чистотой в зале, что очень важно, продавцы и работники очень вежливые и отзывчивые! Правда один раз, примерно год назад, меня уборщица отчитала за то, что я с сыном 7ми лет в женский туалет зашла, руки ему помыть, а он у меня с диагнозом и сам себя обслуживать не умеет, не буду же я это всем объяснять, было очень неприятно, настроение было испорчено. Но сейчас все хорошо. Все очень нравится.
5
2
March 6, 2024
Еда не вкусная, от слова совсем... Картошка мягкая, наггетсы рыхлые, бургер разваленный.
Были до этого в другом городе, было вкусно, в Белгороде, разочаровалась.
2
October 11, 2023
Долго - и точка!!!
В любое время - долго!
В очередт стоишь долго, подъезжаешь делать заказ и там тебе говорят подождите, потом подъезжаешь к выдаче и там тебе говорят подождите…2 порции нагетсов надо столько ждать?!
1
February 18, 2023
Хорошая точка/персонал, была. Но после ребрендинга вкус блюд явно стал хуже. Например, картофель фри совершенно другой консистенции, уровня домашней кухни, нет хрустящей корочки, а какая-то вялая. Бывший "биг тэйсти", как и Монблан, через раз получается "по технологии". Несколько раз замечал, что соус не равномерно кладут в бургеры и кушаешь "хлеб с котлетой". Котлета тоже стала больше похожа на домашний фарш. В общем, увы, как всегда, там где наши, падает контроль и качество.
3
August 8, 2023
Самое медленное кафе "быстрого" обслуживания в Белгороде. Если очень хочется уронить в себя именно эту марку фастфуда быстрее будет сесть в машину/на общественный транспорт и доехать до другого конца города (р-н Автовокзала).
В автомобильную часть - даже не думайте соваться. Крайний раз залип в очереди из 10 машин более чем на 40 минут.
Работники будут заняты душевной беседой друг с другом, просмотром "интересного" на экране и вообще чем угодно кроме обслуживания. Последнее место, которое Вы захотите посетить.
Отдельно нужно упомянуть "качество" собирания ингредиентов даже в одноэтажный фирменный бутерброд. Когда смотришь на результат - посещают мысли о замысловатых путях произрастания рук работников из всем известного места (куда не светит солнце)...
1