Vkusno — i Tochka

Rating 4.4
1792 ratings
Rate this place

521 review

Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Еда другая! Хотя они уверяют что осталось на том же уровне… Время ожидания как в маке. Делают быстро и перекусить можно… чисто! Всё как в маке- кроме бургеров и всей еды… ну не то!! Не то!!
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Еда, как полагается, на любой фастфудный вкус. Молочные коктейли- мои фавориты🤤 Готовят быстро. Персонал молодой, аккуратный, волосы убраны в сеточку. Клининг-менеджер постоянно протирает полы и столы, по горячим следам. Атмосфера позитивная.
1
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Как мак ушел, так стало грустно. Ценник растет не по дням а по часам. Готовят все очень долго. На машине вечные пробки. Раньше как-то более приятно все было.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Точка, она и в Африке точка! Всё вкусно, кухня на высоте. Ресторан востребован, людей много. В воскресенье заказ ждали полчаса.
3
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Кто помнит Мак? Да это он, но немного не он))) меню постоянно обновляется, заработало приложение,где удобно заказывать,акции, бонусы,но в этом именно магазине, часто зависает,лагает. Устраните проблему!!! Как итог - общепит,быстрая еда, кофе, вроде Мак,но не он...
3
1
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Каждое воскресенье какой то транспортный калабс, стоишь в очереди час, а то и больше. Сотрудников у них не хватает что ли, но самое главное что после часа очереди тебе кладут не вкусные бургеры.
1
Level 3 Local Expert
April 4
После 22 часов в мак авто ожидание 30 минут
1
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Быстрое обслуживание. Качество как всегда на высоте . Всегда чисто .
2
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Обычный Фаст фуд, но приятно, что даже в связи с высокой закруженностью,время ожидания относительно не долго. Так что персонал молодцы.
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Вкусно и точка нравится мне больше других Фаст фудов. Не могу объяснить почему, вроде все как у всех, но у них вкуснее. И булочка не слипается, и соуса в меру, милк шейк вообще супер.
1
2
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Очень, нравится вкусно! И быстро обслуживают! Очень улыбчивые девушки и ребята! Приедем ещё!
2
3
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Сколько раз сюда ходил всегда была вкусно в этот раз пришёл и все последующие Это были мои последние разы очень отвратительная еда и приходится ждать по 10-15 минут в Макавто это безобразие больше сюда никогда не поеду и всем своим знакомым и близким скажу чтобы они не питались вашим заведении
3
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Еда по вкусу плюс-минус неплохая, но готовят очень долго, персонал безответственный, на кухне бросаются друг в друга какими то тряпками. На доставку вообще забивают и приходится ждать пока приготовят заказ по 40 минут, а то и час.
3
Level 4 Local Expert
April 1
Очень медленное обслуживание
1
1
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Не работает заказ через приложение. Во остальном нареканий нет, несмотря на большой поток людей убирается хорошо, везде, столы, туалет - чисто.
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Очень хотелось попробовать,но разочаровало все,работники медленные,спят на ходу,ждали заказ 27минут,в зале полно людей,душно, все не слаженно,не приветливые и не улыбчивые,вообщем сервис на низкиом уровне,а чизбиргер просто смешно,тонкий и не вкусный.
3
2
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Долгое ожидание, большие очереди по вечерам в макавто... в самом помещении терминалы не работают или 1, на кассе очередь километровая .. иногда отпадает желание стоять час в очереди
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Забрали автозаказ , только отъехали, решили проверить заказ. Заметили, что нету два Цезарь рола, вернулись, отдали. Когда приехали домой не обнаружили и Чикен хит, вот так..... Проверяйте все на месте, обидно, ребенок ждал и не дождался 👎
1
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Вкусно и точка!) На самом деле все хорошо, но не нравятся аппараты для заказов, чек убегает при заказе то вбок, то вообще рискуешь его не получить, и докажи потом , что делал заказ 😕
3
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
НЕ ВКУСНО И ТОЧКА !!! Бургеры выдали холодные! Стрипсы отдают привкусом тушенки. Картошка по деревенски такое впечатление жарится на старой сковороде, подгорелая, пересоленая. Кола как сироп была почти без газа ! Сеть крупная, ел в разных точках, но эта возглавляет рейтинг самых худших!
2
4
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Всё очень понравилось, удобно, качественно, чисто и доступно. Персонал доброжелательный и внимательный.
3
1
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Не далеко от дома. Ребята стараются на ура!!!!,понравилось,быстро!!,вообщем всё хорошо.
2
1
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Лучше поехать в любое другой Мак, чем сюда. Места мало, людей много, все очень медленно. Отстояли 2 очереди, к киоску и на кассу. Из 6ти киосков работал один, и тот сломался 😠
3
1
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Очень много народа и между столами совсем маленькие расстояния... Заказ приготовили быстро, а вообще всё как во всех "вкусно и точка"
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Ожидания совпали с результатом, удовлетворение потребностей получил с лихвой. Готов вернуться чтобы повторить и попробовать что-то ещё и ещё из нового меню.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Очень маленькое помещение, для такого количества посетителей. Столы близко друг к другу. Находиться неприятно, хочется быстрее поесть и уйти.
1
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Из 6 терминалов заказа работает 1, на остальных написано «воспользуйтесь приложением». Заходишь в приложение там написано - заказ в данном предприятии не доступен. Гигантские очереди…
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Заказывали еду в мак авто, все проговорили, а приехал домой обнаружили, что нет бургера. Неприятная ситуация, так еще и ни одной салфетки не положили…
4
2
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Места маловато для посадки, всегда много народа, а по обслуживанию всегда отлично.
3
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Всё как всегда очень вкусно, выдали заказ быстро, персонал вежливый, очень чисто в помещении и на кухне. Кокосовый латте просто огонь!
1
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Время ожидания долгое придолгое,меню попортилось-не так вкусно,как было. Там только вкусный молочный коктейль Тропик и пирожок с вишней.
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Через авто заехать быстро не реально , стоишь в очереди около часа . Подъезжаешь работает один терминал . Подъехал сказали внезапно перестал работать терминал только за наличный расчёт , простоял около часа и не покушал .
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Очень быстро и качественно готовят всегда чисто в помещении качественные продукты
3
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Был в бывшем "Маке" в СитиМолле 26.08.22 г., заказал всего 2 позиции: луковые кольца и чизбургер, чек напечатан в 12.47, номер 036, ждал "свой эксклюзивный заказ" в атмосфере летающих мух возле девушки стоящей на кассе 30 минут(кстати так и не дождался, был вынужден уйти), за это время номера выданных заказов перевалили за сотый и счет начался с 001 и т.д, со мной стояли все, кто заказали начиная от заказа 017 и до заказа 040, остальных отпускали исправно. Девушка на выдаче заказов, видимо для сокращения доли ожидания сбросила все невыданные заказы истеричным тыканием по кнопке, и начала объяснять клиентам ("тупицам" по её мнению), что электронная очередь не работает и теперь будет озвучивать выдаваемые заказы голосом. На вопрос когда будут готовы "застрявшие" заказы ответ простой "готовятся- ждите". Итог: требование по доле ожидания для "Вкусно и точка "гораздо важнее чем клиенты. Кушайте на здоровье луковые кольца с чизбургером.
6
Level 17 Local Expert
March 1, 2023
Не работает табло, огромная очередь и ещё должен прислушиваться когда назовут ваш заказ, а его называют очень тихо. Жарко, душно, люди стоят по часу ждут, а кто пришёл последним может получить заказ быстрее. Да отремонтируйте вы экран , что за безобразие.
1
1
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Когда много людей, отключают приложения, стоят все в километровой очереди, но заказы быстро отдают, ребенку нравиться эта еда, поэтому частенько заезжаем
Level 17 Local Expert
July 22, 2022
Много посетителей. Чисто. Быстро принимают заказ, особенно на кассе за наличный расчёт. Выдача в порядке очереди. За скорость поставил оценку, а так было бы один звезда! Упаковка с минимальным количеством красок/цветов. Из меню выбрано: нагетсы 6 шт., картошка по-деревенски, два соуса, чикен премьер. Еда не вкусная, тяжесть в желудке. Хорошо до отравления не дошло. Не рекомендую.... У Макдональдс было лучше!
4
8
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Не работает доставка. Не работает заказ через приложение. Не работают акции приложения. Зачастую не работают кассы самообмлуживание. Само обслуживанре медленное.
1
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Очень нравится. Бывает занзжаем/заходим перекусить. Тот же самый макдак
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Вежливый персонал, всегда чисто за столом 🥰 Вкусно. Первые несколько дней картошка была уже застоявшейся, но после 3 моего посещения её научились сново жарить 🥰🤗
4
1
Level 30 Local Expert
December 12, 2023
Был Макдак, стала Вкусно и Точка, а в принципе ничего и не изменилось !))) Те же вкусы, те же приправы и те же соусы ))))))
1
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Не работают бесконтактные терминалы постоянно, заказать на стол невозможно, в последний раз забыли доложить соусы Еда вкусная- обслуживание и время ожидание не очень
3
2
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Последние разы очень долго стояли в очереди и на автовокзале и на ситимоле, Толи долго обслуживают, Толи работать некому, пока доехали до кассы уже ничего не хотелось, из минусов что из очереди из-за бардюра не выехать
3
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Постоянно в мак авто что-то да «забудут» положить, надоело перепроверять пакет после получения в окне выдачи. То стрипсы не положат, то латте забудут дать, а потом еще с изумленным лицом спрашивают: «а что, Вам не дали кофе?».. Да и картошка по-деревенски два раза за неделю попадалась с хрустом песка на зубах. 🤦‍♂️
1
1
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Минусов не было выявлено, всё вкусно, быстро
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Еда нормальная.Обслуживание быстрое, персонал на уровне.Чисто.Народа ходят много,особо в выходные
2
3
Level 16 Local Expert
December 16, 2023
Огромные очереди для авто. Приходится ждать от получаса и более. Очень неудобно. Еда как и раньше вкусная. Обслуживание долгое
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Все как всегда вкусно😊😊😊 персонал приветливый, очередя не большие!
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Был в данном заведении 4 сентября, в воскресенье, во время визита были отключены по какой-то причине терминалы самообслуживания и очередь стояла просто огромная, решил присесть и сделать заказ через мобильный телефон, все как пологается, выбрал заведенияюе на карте и сделал свой заказ. После того как мне написало, что мой заказ принят, не увидел его на экране с заказами у кассы, подумал ну ладно, может ещё появится, в итоге после 10 минут ожидания заметил, что мой заказ был отправлен в Московскую область. После этого непродолжительного негодования заметил, что кассы самообслуживания заработали, повторил свой заказ, и о чудо, заказ сразу же был отправлен именно в этот ресторан. В общем, связался с поддержкой, ответ получил только на следующие сутки и то лишь с ответом, мол ничем не можем помочь, если вы сами создали неверный заказ. Конечно, казалось бы, возможно они и правы, только вот проблема была в их системе, которая просто не смогла отправить мой заказ в ресторан, который по какой-то причине был отключен от системы. Крайне огорчён таким отношением к клиентам, однозначно самая низкая оценка, при том, что и фастфуд тут далеко не на самом высшем уровне.
2
3
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
просто восторг, только людей полно, заказов из за этого куча, и ждать долго. а так ваще люьлю очень прям ♥️
3
2