Vkusno — i tochka
693 reviews
August 21
Часто там бываю. Мне нравится что там работает в основном молодежь. Ни когда ещё мне ни кот не нагрубил, всё очень вежливые а некоторые и очень улыбчивые что конечно влияет на рейтинг ресторана. В обед много людей. Смотришь, как на кухне всё очень быстро работают, чтобы сократить время выдачи заказа. Хорошее место есть где посидеть на улице. Всегда чисто сам видел как утром парень со шлангом ходил и аккуратно проливал растения во круг. Приятно. Это место украшает город.
May 28
Любимое кафе моих детей! Живем в другом городе и не так часто бываем в Краснодаре, но есть традиция-обязательно заехать во ВКУСНО И ТОЧКА! Кафе с наивкуснейшими бургерами, нежной выпечкой и напитками на любой вкус!
June 20
Еда вкусная, но сравнивать с другими заведенияси не стану найдутся и лучше. Обслуживание не очень, заведение закрывается раньщше срока, хотели сделать заказ ни обычная касса ни касса самообслуживания уже не работают, хотя до закрытия времени полно. Ожидание не скажу что хорошо,но и не так плохо. На кухне бардак, как и на раздаче, заказы могут перепутать, брали комбо с курицей отдали с котлетами и фри, хотя мы ни того ни того в заказе не ожидали. В заведени чисто, но не буду говорить наверняка.
June 9
Вечная проблема с доставкой, на регулярной основе заказывала тут.
Большое комбо беру, картошки как за маленькое, то крышку от напитка не закроют в этом заведении, а затем привозят всю еду в этом напитке.
Также часто начали происходить ситуации, когда не начинают даже и еду готовить, ждала доставку в позапрошлый раз около двух часов, и в этот раз заказала на доставку прождала 47 минут и спустя это время только сообщили что одного комбо нет, окей, оставила второе комбо пусть хотя бы что-то привезут, но нет, спустя десять минут отменили весь заказ и час ожидания в пустую! Я очень спокойный человек, но регулярные проблемы с заказами на доставку в этом ресторане уже вывели из себя, доставку не рекомендую.
4
June 2
В целом вкусно. Но‼️ на окне раздачи для авто работает всего один человек: Он же и заказы принимает, он же и оплату принимает и он же помогает собирать заказы. Всегда огромная очередь из машин. В самом заведении ситуация не лучше. Многие сотрудники как сонные мухи работают.
Поэтому моя оценка 2 звезды: одна за еду и 2ая- за месторасположение.
1
September 23
Отличное заведение я считаю. За пару сотен можно закинуться вкуснейшими калориями. Новые бутеры конечно и рядом не стоят с вечной классикой, но это я обо всей сети. Именно это заведение на сормовской очень комфортное, чистое и даже с парковкой. Быстрое обслуживание. Хорошие работники. Всем добра.
August 12
Я редко пишу плохие отзывы. Но слишком сильно расстроилась даже есть перехотелось . Заказываешь комбо ради стеклянных стаканов для коллекции. Причем сумма не маленькая. В итоге через Яндекс доставку приезжает всё холодное,так ещё и стаканов нету. Испортили вечер и настроение. И ехало с опозданием. Работают не внимательно. Лучше не заказывайте с доставкой! Тем более в Яндексе не заказывайте! Лучше самим забрать . Мне ж даже по чеку не выдадут стаканы .
2
3
August 4
В зале чисто и уютно. Все вкусно, очень нравится детям и внукам. Ходим туда в основном из-за внуков, им такая пища очень даже заходит.
October 1
Часто здесь бываю . Отличный персонал,чисто и опрятно всегда. Удобное месторасположение ,а главне всегда вкусно.
June 21
Был 20.06.2024 в этом ресторане, заказал Биг-хит и среднюю картошку фри через «авто» в приложении, в итоге при подъезде на авто-кассу говорят что такого заказа нету, у нас не отображается (хотя в приложении все окей), попросили подождать 5 минут на парковке. В итоге прождал 20 минут, решил подъехать повторно к авто, говорят что опять не отображается заказ, а меня это волнует???? В приложении все окей, оплата прошла, я должен ждать вонючий заказик биг-хит и картошку 25 минут??? Алло, менеджеры разберитесь!!!! Так еще и потом в качестве бонуса предложили 2 сырных соуса, глаза себе намажьте и о**о своим соусом!!! Настроение вечером испорчено было, думал быстро заеду заберу!!!!! Большинство картошки кстати были чёрные!!!!
1
June 17
Каждый раз приходим в этот ресторан, вечное ожидание от 10+ минут. сегодня вообще было почти 15 минут, вопрос в том, что стоят и «работают» 10 человек и отдают заказ из 6 позиций за 15 минут? серьезно? когда уже не выдержала и подошла, мне тут же отдали заказ, который по видимому там уже стоял, жаль , что сотрудники забыли отметить «заказ готов» или они еще не обучены этому?
как замечательно, пришла ломой, открыла пакет, так еще и место 9 нагетс положили 6! еще и этому сотрудников не научили, молодцы, слова нет.
Прошу дать ОС по этому поводу :)
July 21
Очень вкусная еда, свежая и горячая. Ближе к вечеру много людей и персонал не справляется с наплывом. В туалете часто не работает один кран или нет мыла. А в целом отличное уютное место!
August 23
Добрый вечер , ожидание 40 минут…
Заказала шримп ролл , это самый ужасный и не вкусный который я пробывала во вкусно и точке , не до готовленный полностью , соус не того цвета…
Бургер холодный , не вкусный…
Картошка фри вся сырая…
Коктейль на половину налит…
Если бы кушали внутри сразу бы отдали это все…
Приехали домой покушать , и находимся в полном ужасе
1
May 8
Прекрасно место для отдыха хоть семьей с детьми, хоть просто большой компанией! Можно довольно вкусно покушать! Обходительный персонал, внутри чисто и уютно!
August 3
Если бы можно было поставить 0 - сделала бы! Более нерасторопного места найти было бы сложно. Элементарно заказ кофе на кокосовом молоке вы будете ждать минут 10! И не дай бог заказать флэт! Тут сразу можете садиться за стол и начинать читать книгу/смотреть фильм/спать к примеру…. И даже когда на табло «заказ готов» увидите свой номер, не торопитесь - ваш заказ не готов и даже не начинали готовить 🤦♀️
4 раза забегали во время работы быстро взять кофе - быстро не получилось ни разу! Про перекусить - лучше промолчу. Тут был полный провал((((
August 22
После ухода предыдущего названия это заведение общепита очень испортилось. Раньше была вкусная картошка, бургер утром с яйцом, филеофиш и причие вкусности. Теперь же даже мороженное испортилось, хотя оно было визиткой предыдущего названия. Единственное, что осталось более-менее - обслуживание. Ребята и девчёнки молодцы, стараются.
August 3
Удобное расположение, быстро готовят , можно посидеть и в нутри здания так и на улице . Не всегда чисто на столах .
August 18
Ресторан быстрого питания привротился в забегаловку в которой вообще не думают о клиентах
Ужасно собирают заказы хамят грубят ходят с телефонами по зоне где готовят а потом этими руками собирают заказ неизвестно гле был их телефон до этого
Без шапочек собирают бургеры и накладывают кортошку
Бургеры собраны удасно все в жыру такое ощущение что ингредиенты просто хаатично накидали в коробку
Часто в бургерах не хватает ингредиентов которые такм должгы быть по типу бекона
Никому не советую заказывать и кушать в данной забигаловки
September 5
Быстрое и качественное обслуживание. Большой ассортимент разных вкусностей! Удобное местоположение.
August 31
Всё было в порядке. Чикен премьер, большая картошка, флэт уайт в комбо. Плюс ещё можно получить стакан при покупке этого комбо. В целом даже лучше, чем я думал)
June 30
Хорошее место ,весьма быстро обслуживают , единственное не успевают уборку делать,большои поток людей ,нужно усилить клининг,был случай что ребенку дали не совсем свежеиспечённый картофель фри,но администратор без проблем поменял на свежий,поэтому в целом заведение мне нравится и советую к помещению
July 17
Подача не очень быстрая в зале прибрано персонал отзывчивый обслуживание быстрое у едяы хороший вкус 4 звезды только из-за долгого ожидания
August 24
Самый отвратительный филиал из всех, которые есть в городе. Работа на доставку - ужасная. Не в первый раз сталкиваемся с проблемами. Не кладут стаканы, не докладывают позиции, в «двойном гранде» стабильно не кладут вторую котлету. Сегодня была последняя капля - в течение часа не могли получить заказ. Первый раз просто отменили, во второй раз связались - скзаали что начали готовить. Итог: отменили.
July 24
Большой трафик , постоянно забит ,следовательно не успевают убирать -грязно. Заказы выдают дольше любой точки Фаст фуда. Персонал лоялен , но медленный . Лучше бы на выдаче поставили одного постоянного сотрудника . Все подбегают к кассе по очереди 😂и никто не может помочь найти товар . Еда стандартная как и в любой точке . Очень большое время ожидания .
July 17
Ну про качество нет смысл писать. У всех оно одинаковое. Вот то. Что готовят на доставку, это оч долгие задержки по времени. Особенно в ночное время. И чтоб получить свой заказ, надо идти на выдачу макАвто, это не очень удобно, стоять у окна там где тебе могут наехать автомобилисты
1
1
October 2
Всегда чисто, вкусные десерты. Очень много посетителей обычно: и днем, и ночью десятки человек. Хороший мак!
June 9
Хорошее место, иногда бываем с детьми. Последнее посещение доставило некоторое неудобство, так как не было мыла и не работал кран для детей. Попросили хозяйку по уборке налить мыло, на что она ответила : что мыла нет.
May 17
Не люблю я такие места. Но детям понравилось. Удобно что после еды, можно сразу пройтись по любимому торговому центру
May 17
Чем нравится именно это место- быстрое обслуживание и в зале и макавто и без косяков! Благодарность персоналу за чёткую работу.
June 3
Плюс ,быстрое обслуживание ,молодой персонал ,соблюдают все санитарнфе нормы ,шапочка сетка для волос ,но вот система терминала устарела пора бы разработчикам обновить ее ,сугубо мое личное мнение
1
September 15
Делали заказ через деливери во вкусно и точка . Было заказано два бигспешла положили один. Когда сотрудники научатся нормально собирать заказы !!! Из за них пришлось платить за вторую доставку . Отвратительно нужно наказывать сотрудников и быть внимательнее.
November 23, 2023
В этом районе лучшая точка, быстро , вкусно и без косяков, в сравнении с другими точками рядом всегда все свежее, хороший персонал и радует что очень быстро и организовано все на «авто»
1
April 24
Великолепное кафе , чистое помещение , очень вкусная еда 🥕 . И как раз возле красивых районов Элеганта . И как раз с этих районов я чувствую домашний запах Вкусно и точки
1
July 5
Вкусно, быстро, чисто. Приятное заведение . С недавних пор перешли полностью на их сеть. И не разу не жалеем пока что!
July 7
Худшее кафе сети, в котором я был. Были утром, заказали сырники, картошку фри, яичницу, кофе - готовили минут 15, в итоге не оказалось комплектов одноразовых вилок и ножей, пришлось есть одноразовыми чайными ложками. Картошка фри как будто вчерашняя - вся пересушенная. Ну и туалет - это первое кафе сети, где не было мыла ни в одном дозаторе
July 29
Сделали заказ в 20:30 , обещали привезти максимум до 21:16 , а в итоге время доставки увеличили в два раза. Все холодное , единственное что было вкусно это Санрайз, все остальное просто остыло и потеряло свой вкус.
1
May 18
Отличное заведение приносят блюдо к столу, все вкусно, мало мест парковочных, это единственный минус
1
October 15
Как и все рестораны сети,вроде все нормально,всегда чисто и аккуратно,обслуживают быстро
May 20
Уезжали, хотели в дорогу взять покушать, специально заранее заказали, чтобы не тратить времени, но когда приехали простояла у окошка минут 25, сначала у первого, попросили проехать ко второму, а от второго вежливо послали...к третьему, в следующий раз уже не знаю, наверное закажем в другом месте
April 6
Еда недотягивает на отлично, обслуживание немного огорчило, не было лень на стойках экранов для заказов, долго ждали заказ, кухню я не видела, бургеры получились не все на высоте, на столах мы наблюдали как посетители бросают не убирают за собой, и это очень долго лежит на столах, вообщем остались с плохим настроением!
June 20
Место приятное и комфортное, но вот что касается вкуса... Картошка фри в масле топленая, в чизбургере и подобных блюдах очень много кетчупа
March 8
Очень хороший персонал много еды на выбор много блогеров мороженых пирожных и всякого остального зал очень хороший клиенты очень приемлемы и добрые
October 8
Внутри чисто, все функционирует, только с парковкой не удобно и мало, а так все понравилось!!!
April 25
Любила всем сердце данную франшизу, ПОКА НЕ ЗАКАЗАЛА ДОСТАВКУ🤠
Гений сборщик в один пакет, положил холодный напиток и основные позиции, И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ, У МЕНЯ ТЕПЕРЬ ВСЕ СО ВКУСОМ ВИШНИ, Я ВСЯ В ВИШНЕ. Гении маркетинга, правда, я просто достаю пакет, а дальше МЕЕЕЕЕД, полетело все, нагетсы по всему столу, чизбургеры с вишней И СТОЛ ВЕСЬ В ВИШНЕ, я ненавиду вишню, умоляю, карма есть, пусть вам воздастся, я готовлюсь к сессии, не чтобы плакать из за вас💋
Остатки роскоши, приложу ниже, все полетело в мусорку, остался только вип пакетик 🥹
1
October 17
здесь довольно чистенько,мало народу,все круто и классно.хочется возвращаться ещё раз
September 27
Быстро и питательно)) авто , заказали и забрали завтрак минуты за 4-6 , с утра мало что работает ну и бодрящий кофе )
1
March 30
Изначально отдавал предпочтение именно этому фастфуду, но теперь почти не захожу в бывший Макдональдс. Ежемесячно увеличивается стоимость комбо, это уже не место куда зайти, быстро и бюджетно перекусить. Самое обидное, что в их топовый Биг Спешл стали добавлять обычную говядину без дымка, за счет чего он не отличается от самого дешевого бургера.
3
August 23
Ждали заказ больше 30 минут, люди которые заказывали после нас, уже поели и домой уходили, а мы все сидели и ждали) Когда спросили про заказ, сказали, что он в сборке, но что-то долго собирают всего 3 позиции.
June 8
25 минут ждали заказа
хотя люди которые приходили и заказывали позже нас уже по 2 раза получили свои заказы
раньше было вкуснее сейчас как-то качество продукции испортилось
August 1
Два раза были тут и каждый раз ждали по 20 минут Хэппи милл , хотя было утро и людей не было. Очень медленное обслуживание и забывчивость сотрудников о заказах.