Бесконечно можно ждать заказ. Как в зале, так и в автовыдаче очереди огромные. Девочки на выдаче как пыльным мешком прибитые. Сдачу просчитать не все могут верно. Номер заказа исчезает с табло, а выдачи нет. Короче...
Наташка Евгеньевна
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Чаще всего пользовалась мак авто. Быстрая подача заказа, ребята все вежливые. Всегда горячая еда. По времени долго ждать не приходилось.
1
Show business's response
игорь егоров
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
С дочкой поели вкусно не чем не отличается от макдака нам понравилось очень все просто супер персонал молодой но с каждым разом профессионализм растет на глазах
3
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Что случилось с пунктом заказа для автомобилей? Больше недели не работает. Отправляют заказывать в зал! Это очень не удобно! И постоянно не полные заказы отдают, то картофель фри не положат, то салат цезарь без помидоров.
3
Show business's response
Мария Кривцова
Level 7 Local Expert
February 17
Заказывала тосты на завтрак с собой. Внешний вид просто кошмар. Слепили все кое-как, словно «лишь бы отдать». Хотя зал был пустой и всего два заказа на экране…
3
Show business's response
Екатерина Игонина
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Самое ужасное заведение из всей сети, постоянно что то не работает, авто заказ закрывают прям перед носом, игрушки постоянно одни и те же ни когда нет выбора. А сегодня вообще дошло до абсурда, не оказалась гамбургера казалось бы самого элементарного из меню 🤦🏻♀️
4
Show business's response
Фурносов Матвей
Level 3 Local Expert
January 29
Очень понравилось.Асортимент еды не плохой ,чтоб зайти быстро перекусить хороший вариант
1
Show business's response
тон савельев
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Самая вкусная и быстрая еда,персонал огонь- вежливый,приветливый ,самый лучший менеджер Антон
3
2
Show business's response
Дмитрий Сомов
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
Отвратительно. Худшего заведения этой сети встречать не доводилось. Срок выдачи заказа чрезмерный. Постоянно что-то путают или не докладывают. Городок небольшой и это заведение выезжает на круглосуточном режиме работы - ранним утром больше перекусить негде.
Show business's response
Ирина Е.
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
внуку нравиться)))), заезжаем часто. Вкусно, чисто и приветливые сотрудники создают приятное настроение. От макдоналдс ничем не отличается.
2
2
Show business's response
Summer
Level 4 Local Expert
March 16
Время ожидания в выходной ужасное, можно прождать полдня, персонал нерасторопный, половина экранов самооформления не работает
Show business's response
Николай Ивлев
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Качественное и быстрое обслуживание с помощью терминала! На чеке номер заказа, сразу видишь его исполнение на табло готовых заказов! Просто подходишь и забираешь его!
1
3
Show business's response
Иван Маркин
Level 8 Local Expert
October 4
Большая парковка. По качеству не отличается от других
Show business's response
Ашот Амирагян
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Приезжали 2 раза вечером , оба раза сказали что у них перерыв на час , так и не поели .
Постоянно проблемы с продуктами , больше половины меню отсутствует .
Плохо работают в Коврове , очень плохо!
Накажите этот персонал !
3
Show business's response
Анастасия Ефимова
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Акция с бокалом закончилась почему то именно на нас, подавая заказ половина забыли положить, хотя в кафе было не так много людей, поэтому на 3чку, сама продукция вкусная
Андрей К.
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Когда много народу, то полы и столы грязные. На столах может стоять неубранные поднос с мусором. По еде: собранный бургер (который сложнее булочка (низ)+ котлета+булочка(верх)) рассыпан в упаковке и разваливается на составляющие.
1
Show business's response
сергей х.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Несколько раз приносили не то, что заказал. Лучше покупать на подносе. Пару раз купил с собой в авто и уехал. А в заказе, например, вместо крыльев нагецы ...
4
1
Show business's response
Ковров
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Ни знаю почему столько народу всегда в даном заведении.Заказала бургер.По вкусу размозня на булке.Соус кисло сладкий перебивает вкус,может конечно и к лучшему потому что вкуса тогда никакого не было бы.
1
Show business's response
indi_grunge
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
В который раз выдают картофель фри с солью, хотя специально заказываю без соли. Причем один раз принесли порцию, где половина была солёной, а половина без соли. Это как так? Прикол?
Ещё собирают бургеры криво, через кое-как.
1
Show business's response
Мария Лазарева
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Хорошее место, еда вкусная, после ухода Макдональдс вкус еды почти не поменялся, а некоторые позиции стали даже лучше
Show business's response
Наталья Сусанина
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительно работают. Медленно. Не выдают вовремя, при мне двум людям не выдали, они стояли ждали долго, потом на выдаче вообще сказали, сто эти заказы уже выдавались. Люди были в шоке.
Я лично ждала свой заказ пол часа, это вообще нонсенс.
Господа, научите работать персонал. Вас бы в Москву., там таким пинка быстро дадут.
Show business's response
Александр Курбатов
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Решил перекусить после долгой дороги, в зале заглючила стойка для заказов, подошли всë подсказали, предложили варианты для исправления возникшей ситуации, очень доброжелательные ребята.
3
1
Show business's response
виктор виктор
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Хороший ухоженный ресторан быстрого питания как и большинство заведений этой сети. Откровенных минусов не обнаружил. Оз плюсов: въезжали в город поздно вечером, очень хотелось есть искали место по навигатору, всё оказалось по пути. Удобная просторная парковка
Show business's response
Александр К.
Level 10 Local Expert
April 7
Удобное расположение, парковка, всегда многолюдно
Show business's response
Коноваленко Валентина
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Очень долгое обслуживание, не хватка персонала, всё не отработано.Подъезжаешь на машине заказы не принимают,направляют чтоб в нутри заказывали . Всё ужасно.
1
1
Show business's response
Алексей Крупин
Level 10 Local Expert
January 6
Концепция одного вкуса в любой точке планеты работает. Готовят быстро и правильно.
Show business's response
Александр Л
Level 6 Local Expert
July 2
Все супер. Быстро и вкусно.
1
Show business's response
Алексей Лапшин
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Недавно брал чикенбургер, котлета была сухая, и горькая на вкус. Бургер мне поменяли. Но то что мне продали испорченый Бургер говорит о равнодушие к клиентам!
1
Show business's response
Olqa Riabova
Level 5 Local Expert
May 5
Не додали 9 наггетсов и 2 соуса, причём уже второй раз!
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Очень не вкусно накормили, поработайте над качеством, не позорьтесь, как перешло в руки РФ, то отвратительно на вкус стало. Картофель фри как будто неделю назад пожарили, цезарь ролл не вкусный. Очень очень обидно что не стараются!!!
1
Show business's response
Ольга Соловьёва
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Очень чисто. Большой заказ ждали минут 15. Заказ "с собой" лучше проверять не отходя от раздачи. Нам не доложили 1 позицию из чека, но после нашего замечания, исправились. Бургеры вкусные.
2
1
Show business's response
Лена
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
В зале чисто, приветливый персонал. Единственное за что снижаю оценку, картошка была не вкусная. А так все супер!
1
Show business's response
Руслан В.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Ожидание на МакАвто составило 40 минут, образовалась пробка из машин, как гость из другого города больше не стал связываться с данным заведением.
3
Show business's response
Андрей Грунь
Level 24 Local Expert
August 31
Вкусные нагетсы, лучше чем в Москве
Show business's response
Борис В.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Лучший в городе. Лучше, чем БК в торговом центре, лучше, чем грязноватый КФС. Работает до поздней ночи. Немного дешевле. Лучший
3
Show business's response
Алексей Савченко
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
уже наверное месяц не работает выдача на авто, так то наша вкусно и точка замечательна, но на машине теперь туда не заедешь - стой в очередях или интернет заказами пользоваться
Show business's response
Антон М.
Level 3 Local Expert
May 18
Очень медленно стали обслуживать на автомобиле
2
1
Show business's response
Саша Бударин
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Хорошо поесть правдо только когда в город едем например за одеждой можем потом зайти и покушать
3
1
Show business's response
Александр Киселев
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Ужасный продавец,все бургеры называет булками,когда спросил что такое комбо ответил что лимонад картошка и ваша булка,спросил какие комбо можно заказать сказал что есть за 159 лимонад картошка и булка которую закажите,заказал сам что ме понравилось ,после пробы чикен ролл вроде так назывался растекся по бумажному пакету пока ехал до дома 10 минут, больше к вам не ногой,не советую.
1
1
Show business's response
Антонина Т.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Этот увиденный я запомню надолго. Как объяснила служба поддержки, теперь это должно выглядеть вот так. Но можно не огорчаться, ведь в двойном-то сыр кладут целый 👍
Show business's response
irok123@yandex.ru
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Мало того, что в заказ не докладывают то, что оплачено, так ещё и ролл не целый, а только половина(беру не первый раз, так что есть с чем сравнивать), картофель фри вообще белый, не солёный, короче, это не фри! Руководство прошу обратить внимание на смену, которая работала 17.02.23 в 20:30
5
Show business's response
Алла Д.
Level 7 Local Expert
May 16
Не ловит связь, плохо убираются под столами, скамейками.
2
1
Show business's response
Aleksandr Piletskii
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
«ничего не изменилось». в туалете всегда воняет мочой, мыла нет, в зале подносы стоят по часу не убраны, нет ни одного стола чистого, все в крошках и липкое, заказ делают дольше, ассортимент уменьшился, цены выросли. Так что, да, ничего не изменилось.
Прошло полгода с моего отзыва и я решил снова посетить это заведение.
Столы как и были не убраны, так и остались, в туалет как и противно было заходить, так и осталось. Такое чувство, что их вообще не убирают. Столы протирают легким движением руки (не шучу), да еще и так, что остатки вытертой пищи остаются на сиденьях, торцах столешниц (прилепают к ней).
Баки тоже убирают, видимо, по настроению. В тот час настроения у сотрудников не было, поэтому все три бака были переполнены (возможно, подносы оставляют именно потому, что нет возможности выбросить мусор в бак, потому что запихивать туда этот мусор нет особого желания).
При том, что посетителей в этот час было минимум и причин, почему столько не убранных столов и баков, я не смог понять.
Сотрудники как ходили с кислыми минами, так и ходят.
Одной из причин моего дополнения отзыва стали последние комментарии, которые восхваляют то, как там чисто и уютно, и вообще красота.
Ну, прикладываю фотографии к своему отзыву, дабы не думали, что я все это выдумал.
4
1
Show business's response
Лев Краснов
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Еда 100/10, Персонал хороший, все чисто, убирают регулярно. Всем советую!)
1
1
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Место уютное много еды быстро готовят
Много акций
Приходите чтобы вкусно поесть!!
1
Show business's response
Лис
Level 8 Local Expert
August 20
Вкусная еда, добрые сотрудники
Show business's response
Илья Ботвинкин
Level 15 Local Expert
August 29, 2023
Первое заведение в России в котором так долго все делают, персонала мало не кто не спешит обслужить и заказа ждали минут 20. Очень грязно .
Show business's response
Сергей Герасимов
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Макдональдс, он и в Африке Макдональдс.
Про кухню говорить глупо, персонал слегка медленный, да и не хватает его.
Зал довольно большой, единственный недостаток это очень плохо работает мобильный интернет из-за стекол, вайфай в заведении просто отстой, можно было вообще его не делать.
Артур
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Один из худших филиалов франшизы что я видел, нехватка персонала, на второй кассе с десертами никогда никого не дождешься, постоянная грязь, в туалетах на заправках и то чище.
1
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
3й раз за два месяца заказываешь в Макавто одно и получаешь в пакете другое. Чем слушаете?
Решение простое - не должна одна девочка бегать между приёмом заказов с двух стоек, кассой и судя по всему выдачей.