Vkusno — i tochka
748 reviews
October 4
Давно не ходила, а тут захотелось гамбургеров. И была приятно поражена. В кафе очень чисто, приветливый персонал. А самое главное очень вкусно. Мы были за последние два месяца два раза и оба раза было очень вкусно.
November 18
Отличное место для перекуса и душевной беседы, прекрасная обстановка,дизайн на 5+,персонал приветливый,бургеры вкусные!если буду проезжать мимо обязательно зайду)
1
August 12
Очень хорошое место для перекуса готовят быстро и качественно, обслуживающий персонал грамотный и вежливый, в зале чистота и порядок, можно заехать на машине и заказать себе еду.
June 6
Хорошее место. Вчера заходили поесть.. чисто, уютно. Вежливый персонал. Менеджер Анастасия любезно помогла нам разобраться с заказом, за что ей огромное спасибо! Приедем ещё!
October 19
Если вы на машине и хотите быстро купить - проезжайте мимо. Парковки нет, только на две машины и две для людей с ограниченными возможностями. Будьте готовы потратить более 30 минут чтобы купить с собой из машины ( ... Отстоите очередь для заказа и ещё после оплаты + более 15 ( по моему чеку) до выдачи. Могут (как мне) не доложить картошку, или что-то ещё. Так как ждёте давно то просто берете пакет, отъезжаете скорее, ищите парковку, и опа - там обнаруживаете сюрприз. Т.е. внимательность и контроль "на высоте". На претензию долгого обслуживания отвечают - мы стараемся. Третья звезда только за Мафин со свининой котлетой - вкус как в макдаке, а так две, за неспособность наладить процесс обслуживания. Случай с ожиданием не единичный, вот картошку не положили один раз.
July 14
Из плюсов это быстрое обслуживание и молодой коллектив. Из минусов: нет нормальной парковки, рядом стройка или заброшена( не понятно) виды из окон унылые( на строку или парковку) чистота на среднем уровне. Кухни не касаюсь, кто там кушает, тот знает, что она примерно одинакова во всей сети. В целом стандарты дядюшки Сэма пошатнулись, хотя с чем сравнивать. В целом удобно на машине заехать, забрать заказ и в путь.
2
July 1
Плюс один- у данной точки огромные перспективы роста. Далее одни минусы- парковки рядом практически нет, все ставятся куда попало, персонал не справляется с нагрузкой, бешеный спрос и в части посетителей и курьеров. Заказ надо было выбивать у менеджера стоя на раздаче. Поэтому долгое ожидание. Вообщем следует основательно довести мощности данной точки до имеющегося спроса.
3
June 24
Самое долгое и плохое обслуживание из всех авто, 10 минут очередь, 15 минут ожидания у стойки оператора и 15 минут ожидание заказа, но это еще не все картошку положили боком и она выспалась в пакет, а Биг Спешиал ролл был сырой во всех смыслах, при чем я его открыл через 3-4 минуты после получения. Я не знаю что происходит мало персонала, менеджер не справляется, но что-то надо делать, я уже был год назад здесь и стало еще хуже.
2
August 25
Здравствуйте, заказ выдали очень быстро,была удивлена.Еда вроде вкусная.Обслуживание довольно хорошее,правда все время беготня.На кухне чуток кричат,но думаю это нормально.Если ты брезгливый человек,то думаю туалет не очень понравится.Четыре звезды заслужено
1
1
November 16
Довольно быстрое обслуживание, но мало места, что внутри зала, что на улице для авто мало парковочных мест. Есть возможность сделать заказ на кассе, на терминале или онлайн через приложение
October 28
Скоротал время пока моя машина была на ремонте, почти пустой зал, ждал заказ 5 минут, помещение чистое, быстро и вкусно, русский Макдоналдс, на мой взгляд вообще поменялось только название заведения.
November 18
Еда соответствует заведению. Все ок:) Долго, очень долго Мак Авто.
Пришел официальный ответ. Что у них нет регламентированного времени ожидания. Мягко послали:)) Мол нечего тут нам. Сколько делаем, столько делаем. :)
И указали, что в часы лютой загрузки, они очень стараются, но...
Какая загрузка, в 23:00. В очереди одна машина, это я. Один замученный сотрудник и принимает заказа, и оплату, и еще он же выдает:)
Уважаемая Вкусная точна. Лучше не отвечайте:))
September 14
Удобный подъезд, быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Большой заказ выполнили быстро. Так что всё понравилось.
1
August 2
Сразу скажу была в этом заведении не один раз. Никаких минусов не нашла, а вот плюсов хоть отбавляй. Всегда чисто, заказы готовятся очень быстро даже в пиковые дни, персонал вежливый.
Когда еще раз приеду в Всеволожск обязательно зайду
October 2
Все как всегда, привычно и знакомо.
Большой выбор, ну вкусно.
Хотя ждали заказ довольно долго.
Может потому что пришли в час пик, ну и заказ был не маленький.
March 13
Отличный филиал Вкусно и точка, быстро и качественно готовят и отдают блюда ) очень милая управляющая, иногда бывает сильно пересоленная картошка фри, но это не страшно ) вкусный милкшейк, ребенок после танцев всегда заходит за вкусняшками
1
June 6
6 июня 2024 года, простояли минут 10 дождавшись своей очереди на машине, далее 15-20 минут мы просто стояли возле голосовой стойки и никто даже не попросил подождать, пришлось ехать в окно оплаты, там ещё +10 минут ожиданий и вуаля заказ сделан)))) затем ещё +10-15 минут ожидания заказа😆 одним словом руководству -100 рейтинга из 5 баллов.
Парень на смене, крепись к тебе претензий нет💪
Время приезда в мак около часа ночи, уехали вроде в 2:15...
2
1
October 16
Хароший место тихое спокойное уютное еда вкусная персонал доброжелательный рекомендую всем гостям
September 4
Были с детьми. Чистенько, персонал приветливый, подняли нам настроение. Всё быстро, почти заказ не ждали. Всем спасибо за вашу работу.
April 5
Персонал очень отличный, всё очень хорошо устроена заказы, почти отдельно, спасибо официантки Вероники, она была очень добра и очень хорошо обслуживала спасибо от Дани Вову Славы и Матвея
1
August 21
В общем всё как везде в бывшем Макдональдсе, кто что любит, есть стандартный набор. Только в Макдональдс было больше акционных разнообразных наборов
April 30
Всё хорошо, отлично расположено.
Все устраивает и нравится, прорыва нет и наверное быть не может ибо это сетевая точка питания. Пришел , купил и через час забыл
July 15
Не положили наггетсы в заказ. Подойдя на кассу с чеком, услышали «мы не можем поверить вам на слово». Ставьте камеры и смотрите по ним, что я не ела ваши наггетсы. Т.е. теперь надо прямо на прилавке открывать все пакеты и сверять с чеком?Так себе клиентоориентированность👎🏻
3
August 2
Обслуживание быстрое , все улыбчивые. Это приятно. Но в зале грязновато. Желательно чаще протирать столы и убирать мусор 🗑
2
August 22
Довольно таки чистое заведение вкусно хорошее обслуживание, были с ребенком остались довольны.
May 29
Заехал 1 раз купить себе перекусить. Покупал через мак авто. Обслуживание не так уж и долго, брал картошку фри, бургеры, молочный коктейль. Вопрос только по картошке фри, брал во многих заведениях, но вот у них, она была как будто варёная, не хрустящие и очень жирная. Возможно она была заготовлена заранее, а потом просто опустили во фритюр для подогрева и отдали. Звезду за это и снял.
October 17, 2023
Всë, как обычно, на высоком уровне. Чисто везде, быстро , вкусно, удобно. Персонал вежливый. Атмосфера уютная.
Была там впервые, но могу рекомендовать. Видно, что там так хорошо всегда.
August 29, 2023
Авто-обслуживание очень удобно... Персонал: молодой, быстрый, креативный... Молодцы!!! КОФЕ- отличный... Быстрый перекус, вкусный завтрак, каждый найдёт себе еду по вкусу и кошельку... Приходим и " ТОЧКА"...
1
July 13
Очень быстро, ели там, принесли к столу, заказывали 2 раза(дозаказывали), второй раз даже сесть не усрел, как принесли! Молодцы, работают хорошо!
October 7
Кому как, но на мой взгляд, «Вкусно и точка» лучше, чем когда-то Мак и поэтому, когда проезжаю это место, то непременно в него сворачиваю.
Латте, вишневый пирожок, а иногда плюсом картошка фри с сырным соусом + куриные наггетсы с кисло-сладким = 5+++
При этом, все горячее и свежее, а это очень важно.
Сотрудники вежливые, улыбчивые и оперативные. 👍
September 24
Вкустно, уютно, чисто. Готовят быстро, даже когда много заказов.
Ходить и ходить🍟🍔🌮💋
August 19
В принципе справляются, правда ушедшая компания была лучше по обслуживанию но хорошо. Цены пока ниже чем у конкурентов
August 12
Постоянно либо очереди, либо просто долго ждёшь заказ . И не важно на авто или в самом ресторане . По еде вопросов нет, как везде, но качество работы сотрудников оставляет желать лучшего...
September 14
Часто грязно, вид из окна ужасный, подход для пешеходов не удобный, бургеры зачастую собраны криво, коробки в жире. Опять же просил налить воды для того, чтобы запить таблетку, сказали пробивать напиток (это 2 вкусочка, который отказал в воде на моей памяти)
1
November 27
Все хорошо, замечаний нет. Посещаю данное заведение давно и часто. Живности не замечено. Остальное все как и везде, стандартно.
March 8
Был проездом летом 23. Тогда было всё нормально. Сегодня ещё раз зашёл, и понял, что произошла полная деградация. Зал грязный, уборщица и персонал убирают только у зоны выдачи. Все столы и пол под ними в мусоре. Самое главное, заказал биг тейсти с беконом и барбекю. Бекона не обнаружил. Не доложили. Также в заказ входили соусы, про которые также забыли (или специально не доложили). На вопрос "где бекон?" на кассе сказали: "наверное, мы ошиблись". И даже не извинились. Верните 60 рублей за 2 бургера, так как они стоят дороже на 30 руб. обычных биг тейсти каждый.
3
August 7
Это ловушка для машин.... Заехать можно, но выехать нереально, даже если ничего не заказывать!так как односторонний выезд..., некуда проехать, приходиться ждать, когда заберут заказ и уедут.
Только не сюда , не в эту "вкусно и не уехать"
2
April 22
26 марта в 12:34 был сделан заказ через мобильное приложение, прошло больше 15 минут нам заказ не отдавали, хотя я и моя подруга видели как он стоит и остывает. Было принято решение сделать возврат, сделали и всё. Ушли голодные и злые. И всё было бы хорошо , если бы мне вернули деньги за заказ, но прошёл почти месяц, а деньги не поступили. Я созваниваюсь и мне говорят, ну мы не знаем что там в главном офисе, но вы ждите авось придут. Связывалась с поддержкой приложения, они отправили вновь звонить менеджерам ресторана, а менеджеры ресторана, ну мы нечего не можем. Как быть дальше, я без понятия
3
2
May 31, 2023
Хорошее заведение! Еда вкусная и качественная. Очень быстро обслуживают, персонал вежливый. Внутри чисто и удобно. Хожу не часто, но с удовольствием. Нравятся молочные коктейли и наггетсы. Гамбургеры не ем. Сходите, кто не был.
3
June 25
Наведите порядок с Авто! Стандартная ситуация, если в заказе больше 3х позиций, то обязательно что-нибудь перепутают и положат в пакет чужой заказ. Крышки на кофе бракованные. К завтраку не кладут в пакет приборы.
2
January 8
Частенько. Работают быстро. Есть доставка. Ассортимент- стандартный. Забежать и перекусить, самое то. Понравились салатики, но к сожалению не всегда одинаково готовят их. В целом - твёрдая 4.
September 10
Скорость выдачи в авто стала адекватная, раньше проще было оставить там машину, дойти пешком до города, взять там еды и вернуться обратно. Теперь ребята рубят котлеты как положено
June 29
ужасное непродуманное место парковки и выдачи заказов для авто, заказала час назад и приходиться ждать, когда проедут машины с парковки, за час думаю там будет ой ой ой какая вкуснятина, на прилавке отказали выдать
1
3
August 27
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и блюда очень вкусные, всем доволен:)
June 1
Очень медленно. Заехали в макавто в пятницу вечером, перед нами было всего 7-8 машин. Ждали "фаст фуд" более 30 минут. Но даже понимая, что мы уже катастрофически везде опаздываем и ждать столько не готовы, уехать всё равно не смогли, т.к. очень узкий проезд. И пока твоя очередь не подойдёт, будешь стоять здесь и ждать.
2
August 15, 2023
Один из лучших ресторанов Вкусного и точка. Картошка фри - как раньше. Всё очень вкусно. Обслуживание, как в зале так и в кассах авто - хорошее. Не очень чисто в туалете, но это скорее пожелание, чем существенный минус, за который можно снять звезду.
1
June 29
Ждали 50 минут заказ!!
Так и не дождались, сделали возврат
Впервые столкнулись с таким долгим ожиданием, без предупреждений о времени ожидания
О состоянии уборной комнаты лучше промолчать😵💫
2
3
June 4
Практически категорично не хотят принимать на кассе заказ,отправляют на кассу самообслуживания!для меня это не сопоставимые вещи ресторан и касса самообслуживания!
2
June 17
Простояли в авто 30 минут и за это время обслужена была только одна машина! Развернулись и уехали! Такое ощущение, что тот кто принимает заказы их и готовит! Не советую данное место!
1
August 3
Светло, чисто, обслуживание быстрое. Кондиционер работают отлично.