Vkusno — i tochka
423 reviews
August 31
Честно, это не фаст фуд. Фаст - это быстрый. Это больше слоу фуд. Я работаю рядом этим маком. Никогда здесь не было быстрой еды. Заходишь вечером буднего дня (не праздник и не пятница) заказываешь и сидишь ждешь 40+ минут заказа. Один раз даже не выдержал - пошел отменил заказ и забрал бабки. Картошка всегда холодная. Мак авто всегда очереди. Они не справляются со своей задачей. С временем ожидания 40-60 минут - я могу сходить в ресторан, а не в фаст фуд. Надо всегда проверять заказ. То колечки сырные не доложат, то соусы. В общем - не очень. Пока писал отзыв только успел заказать. Не советую
1
1
June 17
Обслуживание - вполне на высоте. Можно спокойно подкрепиться. Хоть тут довольно проходное место и желающих поесть немало,но место за столиком реально найти. Благо,что сделать заказ можно через терминал самообслуживания
1
August 17
Я как житель Крыма скажу что это заведение посещаю не часто, но бывал и до ребрендинга. Ребрендинг оказался на мой взгляд очень удачным, ритм работы и популярность не убавилось. Ребята в данном ресторане стараются, запомнилась сотрудница по имени Любава)) в утреннем меню мне очень понравился бургер с яйцом и свиными котлетами, булка - чиабатта типа, сочетание очень удачное. Дети были довольны, сырники очень нежные, хорошее место в общем. Проездом позавтракать - самое то)
October 3
Очень вкусно. Бывали в большом количестве вкусноточек в Ростове. Эта по-моему самая лучшая. Быстро готовят, все горячее. Очень хорошее обслуживание рекомендую 👍
1
April 21
Отличный оазис на пути в Ростов.
В лучших традициях Мака.
Чисто, уютно. Безразмерная парковка.
Свернул с дороги, минута и ты там.
Сейчас пост, так они посоветовали картошку фри и добрый колу без сахара.
Отдохнул и подкрепился!
March 18
Хорошее обслуживание, иногда бывают ошибки, но их быстро исправляют, спасибо персоналу -вежливый и отзывчивый.
Еда вкусная, не утратила своего обояния.
Обычно ожидаем заказ 5-15 минут, иногда даже за столик не успеваем сесть, как уже несут.
Очень удобное расположение, всегда можно заехать по пути в Ростов или обратно, само заведение чистое.
Бургеры будто вкуснее, чем в других точках, хорошее мясо и закуски, очень вкусные напитки, как кофе, так и коктейли.
Вообщем класс 👍
4
May 16
Хорошее обслуживание, очень вкусная еда, разнообразное меню, постоянно добавляются новые бургеры, время ожидания в среднем 5-10 мин, персонал вежливый и приятный, хорошо готовят, всегда чисто
3
1
November 9
Кушала сегодня в этом заведении бургер,картошку фри и нагетсы было все вкусно. Но после перекуса начала болеть десна,поняла что то застряло в десне. Девушка за кассой смогла предложить в помощь только трубочку. После долгого кровотечения я вытащила из зуба кусочек деревяшки примерно 5мм.Вопрос. Что ещё может попасть в рот в этом заведении???? Где кушают в том числе и маленькие детки!!!
1
2
July 13
Обслуживание нормальное. Еда как и во всей сети вкусная. Относительно чисто, большой поток посетителей уборщица физически не успевает. Персонал вежливый.
November 12
Руководство присмотритеть к своему персоналу, считыватель кир кода убрали с кассы мак авто, теперь нужно выходить из машины и самому нагибаясь ползать где принимают заказ , они смеются походу, говорят что на кассе не работает считываетель, в других мак авто все также осталось считыватель на кассе, отношение к людям поменяйте в этой точке, вам тяжело считывателем пикнуть на кассе, больше туда ни ногой!
2
July 16
Столик протерли только когда попросили. Заказ ожидали более 20 минут, принесли только когда подошли с чеком, хотя заказ был на столик. При этом сказали, что 2 пирожка принесут потом. Стали разбирать заказ, оказалось, что нет соусов. За пирогами пришлось опять идти самим. Ужасное обслуживание!
Места общего пользования более-менее чистые. Порадовала картошка фри, пирожки с вишней и стрипсы! Молочный коктейль очень сладкий и много льда, что мне не очень понравилось. Посетить можно, но не ждите быстрого и качественного обхождения!
June 27
Очень часто бываем именно на Аксайском проспекте.,9. Всегда какие-то ошибки: то что-то не положили в заказ (просто 7 случаев из 10), то не услышат правильно заказ, то вообще не работают (раз в месяц стабильно). Но мы всегда закрывали глаза на это. Но вчера ребенок очень захотел Супер Бокс из-за игрушки (клипса).... и НАМ ЕЕ НЕ ПОЛОЖИЛИ!!!!
Мне было бы всё равно, но ребенок был расстроен весь вечер по этому поводу...
Я отзывы никогда не пишу, но видимо пришло это время.
1
October 8
07.10 девушка на кассе (в чеке указано Гаас А) если вы недовольны своей работой или жизнью, не стоит переносить свое недовольство на людей, просто смените работу, так общаться в сфере общепита с людьми недопустимо! Второй нюанс, после того как вы голыми руками приняли у меня наличные средства, ни в коем случае не стоит этими же голыми руками накладывать мне картофель, и уж тем более показывать мне своим лицом, очередное недовольство на высказанное замечание! Надеюсь руководство примет к сведению, в следующий раз буду снимать на видео и обращаться в соответствующие инстанции.
1
August 1
Заказали 2 биг спэшл, гранд фри, колу и цезарь. Цезарь меня очень удивил ещё при подаче. К нему не пожали никаких приборов, ладно, взяла на кассе. Открыла и удивилась ещё больше. В миске лежали листья салата, 2 целых помидора черри и 2 слайча сыра. На этом все. Ни в чеке, ни в меню не нашла пометки, что цезарь веганский. Соуса тоже к нему не подали. Зачем же тогда называть это цезарем? В общем, даже пробовать не стала. Хорошо, что взяла бургер, иначе бы осталась голодной.
1
July 25
По дороге в Крым заезжали с семьёй. Посетителей было мало, все быстро приготовили. Из минусов: дали холодную и клеклую картошку и не тот пирожок. Подошли на кассу, все без проблем поменяли. Обслуживание понравилось. Рекомендую заведение.
October 24
Вежливый и доброжелюбный персонал. Помогут подобрать и посоветовать в выборе заказа. Предложат новинку о которой ты мог и не знать.
Стараются быстро приготовить и отдать заказы.
September 6
Любимая точка, недалеко от дома, работы, как говорится не проедешь мимо. Быстрое обслуживание, чистота в зале, приветливый персонал.
August 31
Подъехали в авто обслуживание. Очередь стояла намертво 15 минут, когда подошла наша очередь, то еще столько же игнорировали наше присутсвие, но у соседней колонки брали заказы (наша не была сломана). По итогу нас 30 минут заставили ожидать, так и не приняли заказ. Бездельники, которые не хотят работать и заставляют всех их ждать, гнать в шею таких!!
September 9
Заехали мимо сразу после открытия,чтобы позавтракать.
Быстрое обслуживание и как всегда вкусный кофе,очень удобно
October 11
Довольно быстрое обслуживание, чистота в зале и на парковке. Качество устраивает, часто заезжаем за кофе
October 23
Обычный Макдоналдс, но скорость приготовления пищи какая-то вялая, правда мы были на завтраке, возможно с этим связано, более трудоемкий процесс, в целом похожий уровень еды как и в Москве, заехали сюда после 1000 км на машине практически без остановок. Удобное расположение по пути в город.
September 15
Быстрое обслуживание даже поздно ночью, вежливый персонал, ну и, конечно же, всё было вкусно, на высшем уровне.
June 5
Все хорошо. Самостоятельно выбрал себе меню, оплатил. Без очереди. Заказ был готов быстро! Персонал вежлив и доброжелательный.
August 20
Мой самый не любимый вкусно и тоска именно здесь, на авто обслуживают нормально. Но когда ты сидишь в кафе это правда ужасно, ждать от 20 минут быстрое питание.. приносят уже холодное
October 29
Сделал заказ, взял с собой, не доложили к заказу криветки , оставил обращение в тех поддержку, связались через четыре дня .
Ладно с этой компенсацией, но какой нибудь комплимент могли предоставить , а так посоветовали каждый раз проверять заказ на вынос )
1
July 22
Более 30 минут ожидал 2 маффина и кофе. Очереди нет. На табло 3 заказа... На вопрос "почему так долго?". Ответили- не хватает сотрудников. Если руководство не изменит свое отношение, то клиентами будут только проезжающие на море.
Одну звезду добавил, за то, что девочка извинилась.
September 27
Отличная точка!!! 👍
Огромная пустая парковка.
Отсутствие очереди и большое количество пустых столиков.
Есть летний зал с охлаждением.
July 10, 2023
Чистота, атмосфера, персонал, место расположения, всё КЛАСС!ВКУСНО! И . !Но:очень ДОЛГО ждали!Народу мало, столики свободны,а ждать приходится прилично...Обстановка хорошая,и подождать не в тягость.В РОСТОВЕ народу больше,а заказ Быстрее!Как есть...Удачи!
September 25
Людей немного все чисто.. быстро приносят заказ ну как и везде еда одинаковая. И кстати бургеры собраны нормально а негде текучка
August 18
Не всегда срабатывает на терминале самообслуживания скан. кода. На кассе девушка четко заявила у них инструкция и на кассе запрещено сканировать либо вводить в ручную! Салфетки к заказу видимо посчитали что не нужны 🧐 людей не так много и большой заказ уж можно проверить прежде чем отдавать!
1
January 12
Что я могу Вам сказать, это просто Вкусно и Точка! Персонал вежливый и приветливый! Всегда чисто и уютно! Неповторимый вкус еды! Рекомендую
1
October 15
На днях была одна девушка неприятная фамилия Гаан вроде , общалась грубым тоном, по сто раз переспрашивала заказ , в итоге положила кучу всего но того что заказывали было очень мало, да ещë и накричала
2
August 18
Вчера вечером 17.08.2024 пришли порадовать детей!!! Побаловали так что дети сильно отравились и мы вместе с ними!!! Чем кормят людей не понятно!!!! В это заведение больше не ногой!!! Позор!!!
February 11
Удобный зал, много места. Вежливые и приятные сотрудники)
Очень удобно, что можно заехать и покушать по дороге. Всегда есть свободные места.
1
October 27
Очень понравилось людей мало, обслужили быстро, один минус подъезд вокруг трассы неудобно. Рекомендую
July 14
Закал римский бургер без руколы и помидора. Приносят заказ и на бургере наклейка: Римский бургер без руколы и помидора. Открываю, а там все это есть
1
July 30
Сегодня кушал тут, заказал комбо, специально из-за стакана, но его почему-то забыли, главное что я про него не забыл, и затребовал его мне отдать. Отдали) Так норм всё!
May 26
Как ушёл МакДак изменения произошли. Да, вкус остался тот же, в начале с картошкой фри был вопрос) Но исправили.
Единственный минус от ВиТ- это скорость обслуживания. Упала по всей сетке, в разы. В Макдональдс так долго не ждал свой заказ. Эта точка не исключение.
June 23
Заказывали 3 напитка, так 1 упал. Заменили. Но блин в один пакет сложить 3 бургера, 2 ролла, и большую картошку..... пакет в итоге порвался..
2
1
October 4
25 минут ожидания авто выдаче! Раньше было хорошое место. Сейчас просто ужас! Сотрудники перед входом сидят и курят на ступеньках в спец одежде для кухни.
September 14, 2023
Отличное заведение. Были проездом, решили зайти поесть - 7 утра, ресторан только открылся, людей почти нет, принесли заказ быстро, всё горячее, вкусное. Персонал вежливый. Ресторан чистый, всё замечательно. Если нужно будет заведение круглосуточное, где можно перекусить по пути, точно заезжайте сюда!
1
August 28
Не знаю как в других точках, но здесь по моему мнению самое быстрое обслуживание. Ребята молодцы!!
1
May 11
Очень смешная ситуация получилась)) приезжаем в макавто, сразу после оплаты заказа, кассир просит оставить положительный отзыв. Окей ) это одобряем. На что в ответ озвучили кассиру - вы же все положите в заказ? - Да-да, конечно, положим. В итоге не доложили 3 чикенбургера, вот получайте соответствующий отзыв.
May 23
Хорошо готовят.Быстрая подача.В основном, заказывают на вынос . Рядом большая парковка.Персонал положительный
1
March 9
Супер долгое обслуживание. «Пару минут пожалуйста». И 10 минут стоишь, а если перед тобой в очереди 2-3 машины, всё, на работу опоздал. Быстро взять кофе по пути - это заведение не советую. Если вы не знаете куда потратить 20-30 минут своей жизни, то добро пожаловать за кофе )
4
September 19
Самый вкусный общепит, к посещению активно рекомендую. Быстро выдают заказы, правильно собирают.
June 20
Не понравилось то, что очень долго пришлось ждать заказ сделанный в зале. В приоритете заказы из приложения и доставки.
3
August 19
Как не заеду сюда, всегда потом проблемы с животом. 3 раза проводил эксперимент и все 3 подтвердили гипотезу. А в других точках все нормально.
1
August 21
Очень медленно выдают заказы. Ошибаются в чеке часто. Обслуживание так себе.. Стоят 8 человек и не поймут что делать. Выглядит так со стороны.
October 1
Странно как то жалеют сиропы , если в других точках брать везде сладкие молочные коктейли, а тут не очень , а так все как и везде