Vkusno — i tochka
508 reviews
August 21
Безумно долгое ожидание, народу нет, а заказ готовят больше 20 минут….Извините я пришла в заведение быстрого питания….Где здесь быстрое питание?!
May 13, 2023
Починили дорожное покрытие на парковке и вдоль здания, внутри чисто, персонал отзывчивый и доброжелательный, достаточно удобное расположение и хорошая парковка. В целом очень доволен этим заведением!
1
3
July 31
Супер! Очень вкусно и быстро все приготовили! Спасибо большое 😊🧡🥤
June 5
Очень жарко в помещении. Нет кондиционера. Или не работает. Приточка тоже еле еле В туалете раковины грязные. Из всех терминалов для оплаты и выбора заказа(их 6 штук) работает 1
October 20
20.10.2024, 14:28. У вас там один сотрудник работает что ли? Очередь в макавто, минут 20 просто все стояли на месте, машины три уехали, так и не дождавшись продвижения очереди
May 8
Доставка всегда опаздывает! Всегда! 3 раза заказывали 2 раза привезли не то или не довезли! А если привезли то через 1,5 часа после заказа, хотя ожидание 40 мин! Хуже заведения я наверное не видел среди всей сети! Организации работы нет от слова совсем! Лежит 100 чеков и столько же готовой еды и собрать это никто не может! Все мотаются в разные стороны, а толку ноль! К кухне нет вопросов, но организация даже не 0, a -2! Короче если можешь пройти мимо то иди не пожалеешь!
1
June 14
Еда, как и везде в РФ в этой сети. Внутри чисто, очереди нет. 4 - за сотрудницу, которая долго принимала заказ и была какая-то непонятливая.
1
August 14
Улыбка, приветливость и вовлеченность персонала — достойная компенсация ностальгии по маку.. 🤪
September 23
Всё было вкусно) Заказали с доставкой на стол, на подносе. Забыли положить салфетки. Без проблем, подошёл к раздаче, дали салфетки без проблем.
May 24
Делали заказ через приложение 2 комбо набора, забирали на авто. В итоге не доложили 1 бургер! Возвращаться и ругаться не будем, тк были проездом, но проверяйте заказ прежде чем отъезжать от окошка.
1
July 22, 2023
Очень понравилось заведение: всем советую брать новинку Биг Чикенбургер, очень вкусно и сытно, особенно с картошкой и напитком. Единственный минус - блюда нужно ждать минут 10 - 15, а так, всё отлично! Всем советую!
March 19
Быстро, качественно, уютно, изжоги нет🤓. Кофе не очень 😢. Круглые сутки , завтраки до 10.00 - очень удобно. Рекомендую
October 17
Прошел год после публикации моего недовольного отзыва и сейчас всё в корне изменилось!... В лучшую сторону)) Сервис в заведении превысил все ожидания!
September 19
Более двух недель не работает монитор, для отображения статуса заказа. В терминалах заказа нет чековой ленты, не высвечивается твой заказ, стой и только догадывайся, когда они это приготовят.
July 23
23.07.24 заказ 071 на вынос. Только дома увидела, что картошка черная, в бургере темная, горькая зелень. Рекомендовать данную точку не могу
July 7
Качество продуктов отличное. Время ожидание в принцепи как и во всех других фастфудов.
1
August 9
Удобное место расположение. Есть хорошие уличные столики с зонтиками.
July 12, 2023
Точка питания расположена удобно. Практически в центре города. Ожидание недолгое. Места за столиками есть всегда. Коллектив молодой и старательный. Туалеты чистые.
November 12
Отвратительное обслуживание.персонал совершенно не знает об существующих акциях, работают как во сне, обслуживают сначала зал, а потом людей магавто. Бардак. Больше к ним не ногой
September 6
Ужасное обслуживание, постоянно что то забывают положить, на один заказ минимум 15 минут уходит. работники невежливые, регулярно происходят какие то инциденты
September 12
Отвратительное обслуживание, берут заказы, не справляются.
12.09 в 9.00 заказ, попытка выдать в 9.20!!,да ещё и не полный. Безобразие, а не фастфуд! Днище
August 29
Огромные очереди. Экраны не работают. Заказ приходится ждать минут 40 это в лучшем случае. Но хотя бы чисто все от зала до туалета
August 25
Ждали элементарный заказ из трех позиций 25минут. Никакого предупреждения о такой задержке при оформлении заказа сделано не было. Долго и точка.
1
November 12
Мало того, что готовили заказ примерно 30 минут, при полупустом зале, так ещё и не доложили два двойных чизбургера к заказу с собой, так держать.
1
April 18
Сегодня нарушили правила доставки! Закончилось платное ожидание, я,курьер, позвонил в службу поддержки с просьбой отменить заказ, поскольку заказ был не готов! Работники стали утверждать, заказ готов, тем самым обманули поддержку сервиса! Начали грубить и кричать, что не допустимо! Обман неприемлем, как по отношению к доставщикам так и к службе поддержки!!! Прошу принять меры к нарушителям!!! С уважением, курьер Яндекс доставки.
2
1
August 30
Положили вместо 1солфетку в заказ совсем бургиры кривые кортофиль как пюре нагетсы рассыпаются если подойти к стоцке масло чернющее как машинное
2
1
July 16
Все заказы, которые с собой: нужно проверять ! Снимаю две звезды, так как в заказе чего-нибудь не хватает уже, к сожалению, не в первый раз.
1
March 10
Прекрасный филиал, помещение чистое и в нем приятно находится, достаточно столов чтобы сесть, мне еще ни разу не пришлось ждать пока освободится место. Еда качественная, с этим тут все хорошо. Рекомендую к посещению
1
December 16, 2023
Оставил вакансию на принятие на работу, сказали что перезвонят в течении 3 рабочих дней. Как итог я и 4 моих знакомых ждали звонок от компании. Пришел во вкусно и точка и решил спросить на прямую, почему так и не перезвонили, мне сказали что « Мы перезваниваем только в случае положительного ответа» Я ждал их около 40 минут пока ко мне подойдет хотябы 1 менеджер, заказов было не много, не понимал почему ко мне не подходят. Подошел к стойке 3 раз и только тогда мне дали ответ, причем сотрудник сказал это с таким недовольством, будто я не заслуживаю нормального отношения и отзывчивости, что они так нахваливали. Вывод: если вы хотите устроится во «Вкусно и точка» это пустая трата времени, так как зоя обнадёживают людей.
1
2
July 5
Очень уютно внутри, чисто и просторно. Большая парковка.
November 21, 2023
Очень быстрое обслуживание, и очень милые сотрудники. Мороженое просто бомба, всем советую. С годами только лучше, так держать! Вы молодцы.
3
August 30
Обслужили быстро, еда вкусная. Вобщем, всё как всегда на высоте
May 13
Всё вроде как всегда, вкусно, чисто. Минус 1 звезда - один человек на кассе и на выдачу, по крайней мере в моё посещение.
4
July 7
Не могу устоять перед написанием отзыва. Забродивший салат, «уставший» томат, запах, как от компоста - все это про цезарь ролл с данного заведения. Спасибо, что не успела попробовать.
1
September 22
Так долго, как здесь я заказы в этом заведении не ожидала! З0 минут!!! Картошка холодная, сырные колечки наполовину без сыра...
March 31
Сначала 7 минут ждал, когда на кассе кто-то появится. ....потом новая категория неожиданных вопросов....после этого полчаса не могли заказ собрать (минуте где-то через 23 только начали)...надоело ждать..боюсь представить сколько возврат длился бы...Явно недобор персонала....И Извините даже в ответ не получил..... Звездочка с большой натяжкой
2
2
August 19
Хорошая точка :) персонал отличный, заказы выполняют быстро. Всегда можно найти место: в зале, на улице, либо сделать заказ из автомобиля.
September 20
Если автотраздача ещё куда не шло, то скорость обслуживания внутри просто неуважение к клиентам.... При Маке такого не было
August 14
оч плохое место кажыдый заказ готовят минут 30 даже если там просто бутылка воды это не нормально. причем людей тут не оч много
3
August 25
Самый медленный ресторан из всей сети.
Ждать кофе 25 минут это не только моя выдержка и терпение, но и одна звезда в рейтинг.
November 3, 2023
Вкусная еда и очень качественно приготовления, добрые сотрудники, еда очень быстро кодоаиться, там очень контроль находиться и тебе всегда Рады.
1
1
June 2
А это что? Чизбургер нового формата? С половиной огурца, без кетчупа и лука? 😅 Заказ, который мы ждали 15 минут… И таких «чизбургеров» было 6 штук )))
2
March 12
Хочу оставить отзыв о данном предприятии, долго не мог это сделать, так как верил, что всё изменится. В данном предприятии скорее всего не хватает рабочих рук и из-за этого портится абсолютно всё: качество еды, порядок в заведении и время ожидания стали на несколько уровней ниже, чем были ранее. Очень жаль
3
June 19
Все всегда очень долго,отправляют ждать на стоянку что бы принять больше клиентов,а ждать приходится по 15-20 минут свой заказ
1
May 26
Ну как то перегруженная точка. 30 мин ожидания не предел при средней загрузке. Ну если не справляетесь, хоть предупреждайте.
1
July 29
Делал заказ в автоокне, сотрудник, который меня обслуживался метался по всему кафе как ошпаренный. Видно было что не знал меню и не разбирался в компьютере. Постоянно уходил на паузы и невнятно говорил. Ждали заказ около 35-ти минут и то вынесли не все сразу (сказали про какой то сбой в заказе). Салат «цезарь» положили в упаковку без крышки, забыли положить вилку. Гиблое местечко, не советую!
September 22
Заказ ждали час, и то они заказ потеряли. Если бы не подошли, ждали бы ещё. В туалете бардак. Обслуживает 1 человек.
1
January 7, 2023
Вкусный горячий кофе , креветки горячие , тоже очень приличные , пользовалась несколько раз , только авто обслуживанием , все быстро, персонал работает слажено . Единственный минус , дорога от снега и наледи не почищена , поэтому близко к окнам оплаты и выдачи не подъехать . Ну зима у нас не долгая , снег скоро расстает!!
2
July 30
Ооочень медленное обслуживание! Один бургер ждали 15 минут, причём кухня быстро отдаёт еду, а вот собирать её вообще не торопятся
2
May 18
Было как всегда и как везде вкусно, но ооочень долго ждал заказ, купленный через киоск. 42 минуты! Уже собрался уходить, но принесли к столику заказ и мы остались.