Ждал заказ 2 часа. Это не фигурально выражение, а факт. Ровно два часа. Идите лесом владельцы, а клиенты - идите мимо
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
October 7
Обслуживание. Очень долго готовили ролл и отдали после того как я спросил дважды не мой ли это заказ
Show business's response
алексей богатов
Level 8 Local Expert
July 31
Не знаю, почему вкусно и точка, но цена и качество не соответствует. Не советую.
Show business's response
николай п.
Level 7 Local Expert
August 22
10 лет ем в маках. Таких медленных еще не видел, чикенбургер собирают 15 минут. Только макавто
Show business's response
Елена Фролова
Level 4 Local Expert
February 3
Очень остались довольны посещением, быстро получили свой заказ, было собрано все аккуратно и точно, все соуса даже были на месте😄
1
Show business's response
Михаил Путин
Level 3 Local Expert
April 22
В этом месте время ожидания заказа от 10 минут минимум , причем всегда .
Если вы голодны,то быстрее будет пешком в соседний лесок сходить, поймать белку , чем ожидать заказ
1
1
Show business's response
mma mma
Level 10 Local Expert
February 28
Как и везде)
Дочка отравилась бургером летом. Поэтому, кроме картошки и кофе ничего не беру.
Быстро, недорого. И по дороге
Show business's response
Лена Сага
Level 19 Local Expert
April 10
Где вы берете поролон, который выдаете за картошку фри? В любом магазине замороженный полуфабрикат на порядок вкуснее. Уж чего-чего, а картошку бы могли на уровне поддерживать. Невкусно. Совсем. И точка.
1
Show business's response
Анатолий Плевачук
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Ажиатажное место, по шоссе дальше особо перекусить в проверенных местах негде , заскакивает перекусить , и заодно если необходимо заправиться , места правда маловато для такого количества машин.
3
2
Show business's response
денис ломакин
Level 7 Local Expert
March 10
Чисто. Это единственный плюс . Все очень долго . О клиентах забывают. На парковке стоишь минут по 20. Пишут об исполнении заказа до его выдачи. Отвратительно
Show business's response
Anonymous review
June 15, 2023
Последнее время (месяц, может полтора) ОЧЕНЬ СИЛЬНО упало качество сбора заказа. Посещаем примерно раз в 1-2 недели, последние 3 раза стабильно что-то не так. То картошка не того размера (вместо большой порции - маленькая или средняя), то кола разведенная (кончился концентрат и они не заметили), то капуччино холодный. Сегодня вместо яблочного сока налили вообще непонятно что, со слов ребенка Липтон, но подтвердить не могу, не знаю что это такое... Без проблем все заменили, но уже напрягает стабильность проблем. Видела как другие люди подходят к стойке с проблемами - т.е. процент ошибок реально большой! Очень прошу, исправьте пожалуйста ситуацию, нам нравится еда в Вашем заведении и оно удобно находится...
1
Show business's response
Евгений Пульнев
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Удобное место, чтоб взять провианта в дорогу, т.к. постоянно гоняем в Брянскую область в деревню и заезжаем сюда на пит стоп. Мак авто работает оперативно.
Show business's response
Елена Митичкина
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Вкусно – и точка, самый лучший кафе в Троицке, заказы быстро доставляют, сотрудники адекватные, всё есть, раньше называлось "Макдональдс" теперь "Вкусно – и точка"
1
Show business's response
Чилибанов
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
В целом все тот же старый знакомый Макдак. Сегодняшнее посещение этого заведения было омрачено долгим временем комплектования заказа и необходимостью подождать пока заменят ёмкость для апельсинового сока. Поэтому только 4 звезды.
2
2
Show business's response
Александра
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Уровень обслуживания низкий. Столы грязные, убирать не торопятся. Пришлось 3 раза обращаться. Заказ принесли, обнаружили, что не донесли соусы, потом пирожок с вишней. Равнодушие у персонала, вернее даже нежелание работать нормально. Причины ? Разбираться руководству, почему вялые равнодушные сотрудники. В помещении антисанитарные условия. Нет порядка. Серость и убогость. Забегаловка с самообслуживанием. За такое самообслуживание надо снижать цены или что-то решать с кадрами. Отчего сотрудники не заинтересованы конкретно в работе ? Впечатление унылое. 4 ставля за продукты. Они на прежнем уровне.
1
1
Show business's response
Слава
Level 9 Local Expert
June 12
Взял утром двойной маффин. Мясо тухлое. Как будто со вчерашнего дня на жаре пролежало. Стоит немало. А качество так себе. Макдак был лучше. Видимо, контроль был лучше. Научитесь делать так же, оценку поменяю. Заказал двойной бигспешл. Внутри одна котлета.
Прошло два года, ничего не поменялось. Заказал двойной бигспешл, внутри одна котлета. Горячая линия не отвечает, пришлось ехать из Калуги разбираться.
1
1
Show business's response
Антон Даник
Level 3 Local Expert
August 12
Второй раз отменяют заказ через час после того как его подтвердили, все голодные ждут и резко отмена! Плохо!
2
1
Show business's response
Наталья П.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Вчера ребёнку не доложили картошку, а он на вынос брал. Специально на велике ехал за три километра. Остальное на месте, но это для семьи. Очень расстроился. И чек выхватили у него, когда пакет отдавали. Назад не поедешь уже. И так часто было, но в зале, приходится ходить просить. Проверяйте за ними всё, сервис ужасен. Да бургер был сухой, не вкусно.
1
Show business's response
Leslend
Level 24 Local Expert
March 19
В зависимости от руководителя заведения или работают на от..сб или действительно стараются.парковка есть.картошка хорошая.но приходится дольше ждать чем раньше.
Show business's response
Наталья Серова
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Да, утро проведеное в этом заведении, просто супер!! И вкусно, и быстро и персонал замечательный 👍
Show business's response
Евгения Г.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
После того, как ушел МакДональдс качество еды не упало, местами даже лучше стало. Но вот что сильно раздражает - это время ожидания! Сегодня мы потратили 30 мин, сидя в машине и ожидая свой заказ. В итоге не выдержали и попросили вернуть деньги. И мы были не одни. Девушка перед нами ждала уже 40 мин!
Это вопрос к менеджменту.
Show business's response
Никита Семёнов
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Вкусные точки-это самый лучший ресторан, который можно найти в Москве. Спасибо, что вы со мной. Мы с другом постоянно ходим. И нам уже пора выдавать золотые карточки со скидкой 80%.
1
Show business's response
Коган Ирина
Level 3 Local Expert
August 16
Мак авто тормоза просто . Каждый раз одно и тоже , заказ ждать 15 минут (2 булки ) Отстой
1
1
Show business's response
Приусадебное хозяйство
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Не потеряли навыки Мака, вкусно. Чисто, быстро. Картоха сейчас вкуснее, чем была сразу после ухода МакДональдса. Бургеры были сразу лучше, чем у «американца». Мое личное мнение, никому не навязываю
1
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
February 18
Стало как то не очень вкусно после ребрендинга, бывает не догретая еда, цены подняли, больше не заезжаю, оно и к лучшему для меня.
1
Show business's response
Людмила Тюркина
Level 7 Local Expert
January 12
В большую картошку фри кладут меньше картошки чем в стандартную фри. Всё время приходится ожидать, когда вынесут заказ. Выезд ужасный. Нет разделительной полосы для выезда на калужское шоссе. Да и заезд тоже. Персонал вроде нормальный.
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Плюс - это место. Троицк. Ехать не далеко. Плюс - готовят нормально. Минус - несколько раз привозила домой неполный заказ. То соус не положат, а то и картошку фри... Другой минус - монитор не работает. Заказ не виден. В целом, нормальная средняя точка.
Show business's response
edegtev36
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Хорошая столовая по дороге на дачу или домой Вкусно и точка! Удобное место расположения! Автомобилей на парковку достаточно влезает!
1
Show business's response
Наталья Трясцина
Level 14 Local Expert
March 30
Давка. Толкучка. Слишком шумно, но официанты старательные. Вряд ли я сюда захочу ещё прийти. Лучше до Москвы доехать и найти общепит поспокойнее, с летней верандой.
Show business's response
Константин Панченко
Level 12 Local Expert
September 20
Всегда очень долго приходится ждать.Невнимательный персонал,неудобный выезд.
Show business's response
Игорь Шипилов
Level 16 Local Expert
August 21, 2022
Вроде всё, как было раньше.
Даже название знакомое,
потому что только что вернулись из Владивостока, а там целая сеть питания "Еда и точка", а здесь "Вкусно и точка".
Можно было как-то и пооригинальней на мой взгляд назвать.
Внук обычно съедал два гамбургера за присест... А сейчас в конце первого сказал больше не буду ...
Я обычно брал филе-о-фиш. Взял и на этот раз. Рыбное филе практически на вкус то же самое, а вот булочки ... ну, не те же самые ...
Думаю, со временем всё войдёт в нормальное русло и мы привыкнем и к новому названию, и к новым вкусам.
5
1
Show business's response
Иван Бобровский
Level 12 Local Expert
June 25
Хороший макдак все вкусно кофе нормальный
Show business's response
Tocigumi Litput
Level 6 Local Expert
May 4
Быстро приносят еду и в принципе чисто, персонал понимающий, но бывают ошибки слишком разбавленный сок, не до выдали бургер
Show business's response
Олег Коряшкин
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Безумно долгое обслуживание в макавто. Каждый раз, когда заезжаем стоим минут по 15. В заказе была кола со льдом, дали колу без льда. На вопрос где лёд, сказали закончился, вы не один тут без льда
2
2
Show business's response
Golf 2.0
Level 20 Local Expert
October 1
Обслуживание немножко "спит". Ехали далеко в область, решили заскочить на завтрак. Возможно, смена уже выдохлась (ребят держитесь), либо другой фактор. Взяли кофе и фреш маффины- всё отлично, свежее, ароматное, вкусное
Спасибо!
Show business's response
Анастасия Капустина
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Развод на бабки от «Вкусно и точка». Схема простая - создаешь заказ в приложении, выбираешь «забрать в макавто», оплачиваешь, в приложении отображается «заказ не оплачен», а тем временем деньги с тебя уже списаны. Подъезжаешь с этим вопросом собственно в макавто, на что тебе говорят, что никакого твоего заказа нет, деньги вернут, ничего не прошло. Заказываешь все уже на стойке, чтобы быть уверенным в успехе. Получаешь заказ и обнаруживаешь, что тот заказ уже успешно проведен. Пытаешься выяснить у менеджера, что делать, менеджер отправляет к сервисной службе. Сервисная служба отправляет к менеджеру с формулировкой «ну вот так у нас сбой». На счете минус 1000, проблема не решена. Совпадение? Не думаю.
3
Show business's response
VanillaBear
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Готовят достаточно быстро, остальное как и в таких же заведениях, не очень хорошо сделан выезда от туда, рядом заправка, что бы передохнуть место самое то
1
1
Show business's response
Ксения Кывыржик
Level 3 Local Expert
August 27
заказали с собой, ужасно собрали, не доложили напитки, картошки почти нету, бургеры развалены,
1
Show business's response
Назаров Алексей
Level 19 Local Expert
May 4, 2023
Стандартное заведение сети Вкусно и Точка. Удобно находится рядом с квлужским шоссе. Заезд есть и из города и с трассы.
Show business's response
Филиппова Лидия
Level 11 Local Expert
August 31
Сказать, что я в шоке-ничего не сказать!!!
Крысы замечены не были, но видимо скоро появятся
1
Show business's response
v a
Level 17 Local Expert
October 26, 2023
Про мас авто (точка авто). Раньше было все супер: подъехал, выбрал, чуть вперед - оплатил, продвинулся - получил заказ.
Тепер: заказал, оплатил, уехал на парковку ожидать заказ. 20 минут ожидания!!!
Show business's response
natali270771
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Проезжали 9 июня мимо захотели поесть, тут можно было остаться голодным, ожидание заказа составило 25 минут.. Да, народу много, но и обслуживающего персонала много, отпускали очень медленно, в заказ забыли доложить две позиции, это хорошо что мы проверили, а если бы поехали дальше ......
2
1
Show business's response
Инкогнито 0321
Level 6 Local Expert
August 15
Заказы ждешь минимум 20 минут, иногда и все 40, это только в Троицке такие медленные...
2
1
Show business's response
Приходите Завтра
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Худшее из всех заведений сети. Грязь как в свинарнике, под нашим столом валялась засохшая картошка и обрывки салфеток. Липкие столы. Дерьмантиновые диваны с ржавыми ножками. Допотопная мебель. Ремонта не было лет сто или больше. Бургеры чуть теплые. Завернуты плохо, бумага в жирных потеках. Картофель фри ватный, макаронообразный, белый, разной толщины, с пятнами гнили. Мятный милкшейк дали с коричневыми потеками внутри.... Ну а про то, что очень долго, запредельно просто - написано в каждом первом отзыве. Больше никогда!
3
Show business's response
валентин
Level 16 Local Expert
December 17, 2022
Добрый день, всё неплохо, НО..... есть одна проблемка,-- когда зделал заказ на сайте, и оплатил его , а приехал через пару часов , что бы забрать его !!!!!!, --- мне ответ, что не видят мой заказ, так, как он вышел через 15 минут после оплаты , и у меня с сайта изчез ????? Хорошо, что в истории заказов он сохранился , и оплата по банку подтверждает списание средств !!!!! Сделали мне его повторно ( без оплаты), !!!!!! Но время заняло много !!!!! Невозможно сделать задержку заказа , или пусть бы время задержки можно было указать !!!!!
1
Show business's response
Wind zxx
Level 12 Local Expert
August 11
скорости здесь больше нет. как и качества
раньше кухня ещё была такая чистая, а сейчас повсюду все валяется крошки повсюду
разлито масло
покупаешь ребёнку комбо с книжкой, дают без упаковки просто игрушку говорят все кончилось
Show business's response
Кристина Вагнер
Level 4 Local Expert
August 4
Не рекомендую. Очень долгое ожидание, потеряете кучу времени. Ждали заказ около полу часу.
Show business's response
Андрей Будников
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Все здорово, но заказ перекидывают в готовый, хотя он еще не собран и собирают после этого минуты 3-5. Не мне одному. Аргументируют тем, что случайно нажимается. Но сдается мне, что свои показатели так тупо улучшают.
Show business's response
Рожкова Светлана
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Отвратительное место. Заехали на машине, половина заказа не попало в чек, очень долго девочка принимала заказ, куда-то пропадала, ничего не слышала. Потом ждали заказ 30 минут, пока уже не пошли ругаться. Взяли заказ и быстро уехали из этого места, а потом обнаружили, что нам ещё и один шримп-ролл не положили. Время потеряли очень много и остались очень злыми
4
Show business's response
Александра К.
Level 8 Local Expert
June 15
Внимательно проверяйте заказ навынос, часто недокладывают бургеры.