Vkusno — i tochka
413 reviews
October 14, 2023
Ужас ужасный. Аппараты самообслуживания работают через один. Ленты внутри нет, номер появляется на 3 секунды, если не успел запомнить, потом нужно на столе раздачи перечислять товар чтобы нашли твой номер. Грязно на столах, приходится бегать чтоб убрали. Акции из приложения применить не получается, аппараты их не воспринимают. Лучше сюда не ходить!
4
1
May 8
Не справляются с работой , ждут в машине по 30 минут люди
April 1
Не пложыл в кидз комбо игрушку я растроена
1
November 26, 2024
Очень не вкусно стало, с утра просыпаешься , извините за честность, а во рту тухлая отрыжка от котлеты. Ужасно 🤢
3
March 31, 2024
Чисто! Быстро! Заказы готовят махом! Время ожидание маленькое! Персонал вежливый!
3
1
July 5, 2024
Любимый мак, людей часто много бывает, хороший и быстрый сервис
2
April 30
Тот же мак, все так же вкусно
April 23
Столы грязные. В туалете раковина просто вся в воде.
January 5
Администраторы этого заведения не воспитанные !!!!
3
September 26, 2024
ОЧЕНЬ долгое обслуживание абсолютно в любое время суток, любое время года, и авто, и в зале
3
November 9, 2024
1.Ждал 40 минут,в итоге попросил возврат, ждал пока подойдёт манагер ещё более 10ти минут.
2.
2
2
July 25, 2024
Ужас, смогли заказать только со второго раза на другом терминале, а потом ждали еду 35 минут, и то после того как обратились к администратору.
July 6, 2023
Неплохое место, удобное расположение, но порой делают заказы очень долго, и есть агрессивные работницы, которые орут на стажёров прямо при посетителях. Довольно забавно слышать это, когда динамики озвучивают, что это самое дружелюбное место, где все как семья))))
1
4
June 1, 2024
Звонил узнать по своему заказу, ответила девушка, как только назвал номер, сказала матом как такие как я ей надоел, требую разбирательств, запись звонка есть
September 27, 2023
Субботний вечер 23.09.23. В зале почти нет народу, но перед дверью стоит толпа голодных. Пускают только по заказам, ссылаясь на недостаток персонала. А так всё как всегда - понятное и вкусное меню.
2
1
June 5, 2024
Ожидание 50 минут , очереди не было. Часто забывают класть соусы в заказ. Иногда просят отъехать на парковку и забывают отнести заказ.
September 10, 2023
Впервые такое вижу. Закрыли зал и не впускают людей. Работает только авто. При том что стоит очередь на вход, а автомобилей всего пару. Ссылаются на недостаточное количество персонала. Зал полупустой. Безобразие полное! Очередное разочарование во Вкусно и точка.
6
1
November 16, 2024
У них на кухне полное антисанитария, заказы не хотят выдават и отказываются сотрудничать
November 23, 2023
Иногда с семьёй устраиваем ЧИМИЛТ и обжираемся с удовольствием, но в основном сидим на ППшном питании☝️😢
1
3
December 28, 2023
В МакАвто когда делаешь заказ, всегда заказ принимает только один терминал , второй никогда не работает из-за этого всегда длинные очереди !
Получить заказ это вообще отдельный квест , пока тебя найдут, пока верный заказ отдадут, в большинстве случаев чего то нет!
Когда заказываешь доставку домой, привозят вообще другой заказ, поддержка никак вообще не решает эту проблему!
Во всем городе самая отвратительная точка!
Когда был Мак, было лучше
5
October 13, 2024
Вкусно , обслуживание приятное , чисто
October 26, 2024
СОТРУДНИК ДЕНИС НЕ СЛЕДИТ ЗА ВЫРАЖЕНИЯМИ, КОГДА ОБЩАЕТСЯ С КЛИЕНТАМИ. ИЗНАЧАЛЬНО ОН ОТКАЗАЛСЯ МЕНЯТЬ НАПИТОК, НА ВОПРОС КАК ЭТО ВЫ НЕ ПОМЕНЯЕТЕ НАПИТОК ОТВЕТИЛ МОГУ ЛЬДА ДОБАВИТЬ, БУДТО ИЗДЕВАЕТСЯ.
СТАВЛЮ КРУТОМУ ПАРНЮ ДЕНИСУ 0/10 ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!
1
2
May 19, 2024
На этой точке всегда спокойно и вежливо. Быстрое обслуживание.
December 20, 2024
очень медленное обслуживание
2
2
July 11, 2023
На кассе сотрудников нет - приходится ждать пока кто-то подойдёт. Хотя Вкусно и точка позиционируют себя как ресторан быстрого питания и обслуживания.
Хотела пробить по акции из приложения позицию, конкретно наггетсы с соусом - сотрудники сказали, что акции вообще никакие не работают. Разочарована.
4
1
August 15, 2024
Хотели поесть с друзьями. Сотрудник не впустил, закрыв перед нами дверь на ключ. Мы в замешательстве.
1
October 13, 2024
Хорошо если 1 из 4х позиций будут соответствовать ожиданиям по температуре
3
1
August 22, 2024
Очень вкусно всем советую лучший мак в казане
1
June 27, 2024
Последние время макфрури по полстаканчика гладут. Такое ощущение, что стандарты грамовки отсутствуют.
May 13, 2023
вкусно и уютно, Заказы конечно готовятся приличное время, даже без народу. Сотрудники уж очень громко разговаривают между собой. А так отлично
3
3
October 11, 2023
Сделал заказ в мобильном приложении на вынос с собой. Приехав домой и начав есть стало понятно, что за место колы без сахара, была минералка с каким то напитком, картошка была полусырая.
4
1
June 9, 2024
Отличное заведение есть где оставить машину и спокойно поесть
August 28, 2024
Отвратительное обслуживание, персонал работает медленно. Ждать один бургер 25 минут это смешно
1
1
June 12, 2024
Почему вечером работает только 1 сотрудник, всегда очередь на автомобиле нужно ждать по 40 минут, это ужасно! Наймите ещё рабочих
March 21, 2024
Поседели пока ждали заказ!
Холодная картошка, холодный кофе, холодный бургер, теплая кола!
Ноль извинений за 20 минут ожидания
September 28, 2023
Стояла на кассе около 20 минут в ожидании. Работников так как код не сканировался в киоске , меня игнорировали скальпел могли и так же агрессивно отвечали , самое ужасное обслуживание , параллельно ругаются друг с другом при клиентах
4
1
July 8, 2024
сейчас уже поход за фастфудом не впечатляет, очень долго ждала заказ, гамбургер оказался холодным
2
December 2, 2023
Не вкусно и точка! Разочаровалась в вашей продукции, после бургеров стала появляться неприятная изжога и боль в области грудной клетки, газированные напитки словно разбавили водой. Картошка и курица тоже полное разочарование, соусы уже не те, что и раньше.
6
2
January 7, 2024
Вечная очередь на мак авто. В последний раз прождала 12 мин просто в очереди до киоска приема заказов. Хотя очередь была нормальная, не километровая. Уехала, впустую потратив время.
3
December 21, 2023
Всегда много людей, если честно раньше бургеры были сочнее, сейчас соусы не очень мне нравятся, мороженое тоже сейчас иное, как то грустно
2
2
October 13, 2023
Не докладывают соуса !!! Уже второй раз в этом месяце ! Специально ПОВТОРИЛИ , что к одному из комбо нужно будет 2 СОУСА !!!
В карман идут или что ? Как два раза можно было проколоться на одном и том же !
4
1
April 5, 2023
Бардак: не внимательность к заказам клиентов (постоянная путаница при выдаче заказа), не правильная пробивка оплаты (чек на оплату был представлен на большую сумму), хамское отношение к посетителям . Я удивляюсь тому, как можно хорошо отлаженную систему обслуживания сервиса Макдональдса так испортить за короткое время? Постарались и смогли. Печально
6
3
April 20
Ужасный сервис час ждали еду
1
May 19
Периодически захожу сюда утром. Каждый раз на кухне что-то громко пикает. Долго никто ничего с этим не делает.
July 13, 2024
Обслуживание отлично, еда как обычно как и везде
February 29, 2024
Худший мак в городе в плане чистоты и быстроты отдачи заказов.
В остальном мак, как мак
1
1
April 21, 2024
Хорошее заведение. Обслуживание на высоте. Иногда с парковкой неразбериха.
3
June 4, 2024
не работают , меня вообще не колышет что и как система , написано с 5 утра работают значит работайте
October 17, 2023
Очень долго с утра в автомаке обслуживание, постоянно просят подождать. Заказываешь у первой колонки, заказ отмечается у второй . Пожалуйста исправьте ситуацию. Чтобы заказать кофе и тост в очереди стоишь по 20 минут. 🤯
4
2
November 1, 2024
Отличный ресторан. Готовят вкусно)