Хочу похвалить Ивана, который принимал автозаказ у нас. Очень вежливый, обходительный и доброжелательный сотрудник! Побольше бы таких людей! Безумно было приятно делать заказ! Лучший сотрудник! Прошу передать мой отзыв ему лично! И наградить! Умница парень!
1
Show business's response
Нет
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Макдак и макдак, ничего нового. Часто бывает долгое ожидание тут. В целом не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно.
1
Show business's response
Пурна Волок
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Все выше ожидания. Вежливый персонал. Чисто в зале и в туалете. Мужчина во время протирает столы. Молодец. Это лучшая точка из всех, в которых я был. Эта точка лучше Макдоналдса, который тут был! Еда точно не хуже...Еще бы плэйлист более профессионально подобраный. Но, это понимают только в Маке....
Show business's response
анна к
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Вы когда нибудь стояли 20-30 минут, будучи второй машиной в очереди?
Здесь-постоянно. Покушать быстро не получится. «У нас нет людей»-это ведь не мои проблемы. И у вас не ресторан, где готовят авторскую кухню из-под ножа.
И это постоянно.
Если видите очередь больше двух машин-уезжайте)) оплатить заказ и получить его займёт не меньше 30 минут
2
2
Show business's response
melnikov.andrey
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Мак авто ждать вечность , каждое утро 3 машины ждём по 30 минут , приехал в 9,30 на завтрак, пока заказ приняли завтрак закончился, отвратительно долго , ужас !!!!
Show business's response
Брюс У.
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Минус один много народу, очередь на заказы ужас. Но возможно попал в час пик.
А так всё очень здорово, чисто, уютно.
Show business's response
Камола З.
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Очень долгое обслуживание! В какое бы время суток не заезжала , все время приходится ждать минимум 20 мин. Сегодня ждала свой заказ 45 мин.
Даже элементарно кофе с пирожком с утра , это ожидание 20 мин.
Из-за долго ожидания еда всегда еле теплая.
Руководство данной точки , может вы увеличите кол-во сотрудников !? И оптимизируете работу сотрудников.
1
Show business's response
Роман Климов
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Это «Бермудский треугольник», «болото» если вы бездельник или в отпуске, то заезжайте, остальным совет - потерпеть или вы потеряете кучу времени в ожидании заказа.
Show business's response
Валентина К.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Самое медленное обслуживание которое я когда-либо видела. Это касается как обслуживания в зале, так и автозаказов. Сотрудник макавто предупреждает об осижаднии приёма заказа в течении 25 минут. С учётом отсутствия видимой загруженности посетителями. Данная ситуация в этом ресторана происходит регулярно. Просто потеря времени.
1
Show business's response
Екатерина Кукушкина
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
1. Не дали чек!
2. Там работают не воспитанные черепахи, ждали пол часа точно !
3. Картошку по деревенски положили к верх ногами, естественно все вывалилось
Не советую эту точку !
Show business's response
YlokiN
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Отвратительная работа, стояли 10 мин чтобы заказ сделать, автозаказ, толи работников нет, не понятно. Руководству стоит задуматься..... очень плохо и долго
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Не положили пирожок, надо проверять когда с собой еду берете.Никакого ответа не последовало, следовательно персонал регулярно ворует с заказов.
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Совсем не быстрое питание, в ресторане быстрее вам стэйк приготовят чем сдесь кофе нальют . Два бургера и две картошки фри ждали час.
Show business's response
Александр Гомонай
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Чистый макдак. Я был приятно удивлен обслуживанием и вкусом. Крайне редко попадешь, что картошечка и бургеры, как надо. Вернулся в 2020 год. Спасибо за сервис 👍
Show business's response
Varvara Karelina
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Ресторан быстрого питания. Ключевое слово - БЫСТРОГО. Ооочень медленно готовят. В зале толпа людей, персонал стоит на кухне шутки шутит. Обратите внимание на скорость, ради бога! В прежние времена такого не было. Был стандарт выдачи заказов. Сейчас всем плевать. И еда парой холодная.
Show business's response
Оксана Малышева
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Хорошее место , чисто, много место, нет толпы, хотя проходимость хорошая. Удачно расположен рядом Каширка, большой магазин, заезжаем часто. Персонал приветливый.
1
Show business's response
Дмитрий Д
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
03.01.2024 заехал сюда что бы перекусить. Оформил заказ сидя в машине через приложение и стал ждать заказ. По истечении некоторого времени зашел в заведение что бы забрать заказ. И вот чудеса, мой заказ оказывается за 40 км от меня - на ул. Люблинской в Москве! При том, что следующий номер мобильного заказа выдали в этом заведении. Позвонил на Люблинскую менеджеру, который попросил менеджера на Каширке собрать мне такой заказ, т.к. произошла ошибка в приложении. Но на Каширке мне предложили либо оплатить заказ заново, либо ехать на Люблинскую что бы деньги вернули на карту🤔Менеджер, да и само заведение, не клиентоориентированны. От сервиса было Макдональдса не осталось ничего! Привет нынешнему руководству.
3
1
Show business's response
Раш Иванов
Level 15 Local Expert
August 3, 2023
Бывший Макдональдс. Удобное расположение. Можно как на машине заказ сделать, так и зайти заказать, посидеть! Вкусно. Большая парковка. В пятницу вечером много народу, т.к. дачники едут и заезжают
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
August 10, 2024
Очень долгое ожидание, в субботу работают 3 человека еле еле передвигаясь. Быстро поесть здесь на получится. Экран заказов не работает.
1
Show business's response
Александр Пшеницын
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Самый ужасный вкусно и точка. Заказ ждёшь по 30 - 40 минут. Могут вообще потерять твой заказ. Постоянно что-то не докладывают или путают.
Show business's response
Юрган
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Самый долгий Вкусно и точка авто . Стоять приходится по 20-40 мин. Не советую сюда заезжать,если куда-то торопитесь!
1
Show business's response
Сергей В.
Level 15 Local Expert
January 5
Место хорошее, только персонал немного не успевает. Но думаю(надеюсь) что с опытом все придёт.
1
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Это точно ФАСТфуд? Огромное время ожидания заказов, что на машине, что в зале в любое время дня и ночи. Увеличьте уже штат сотрудников
Show business's response
Евгений Н.
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Если вы торопитесь, то это место не для вас. Стоит оценить очередь перед заказом. Я торопился и сделал заказ из дома за 15 минут до приезда, приехал и мой заказ не то ято не было готов, он бфл в конце очереди. Проще и быстрее позавтракать дома.
Show business's response
leno4ek-1883
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Это самый ужасный Вкусно и точка… еду можно ждать бесконечно, а она еще будет приготовлена не вкусно. Можно уже что то поменять !
1
Show business's response
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Ждала заказ с одним чизбургером 20 минут. Обслуживание отвратительное и это уже не в первый раз !! Отношение к клиентам хамское
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
September 27, 2024
Это издевательство, жду заказ ооочень долго, обратите внимание скриншот время и в чере время больше 30 минут, ужасное обслуживание
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Максимально долго отдают заказы , пустой зал , на момент заказа было 4 заказа , сотрудники хамят , короче кошмар
На момент написания данного отзыва заказ я жду 25 минут , хотя там одно комбо….
Выводы делайте сами , но не советую!
Обращаюсь к руководству, обратите внимание на сотрудников , сделайте тренинг о рабочем этикете !
2
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Приехали в 23:50,было закрыто
Работники стоят общаются,ничего не делают!
Отвратительно,ехали с аэропорта и очень хотелось кушать,настроение испорчено!
Show business's response
Анна Доронина
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Смотря как попадешь. Бывает наплыв посетителей. Достаточно новое и светлое помещение.
Show business's response
Роман Мусаев
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Очень долго,нужно менять старшего видимо,что бы гонял всех,каждый раз при пустом зале ожидания как при большой загруженности
Show business's response
Николай Тощев
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Если в заведении больше 3х клиентов,заказ ждёшь мин 15-20 и постоянно 1или2х позиций не хватает на подносе,проверять сразу надо!!!
Show business's response
Настя П.
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Заезжали сюда несколько раз
ВСЕГДА ждем очень долго, персонал еле ходит, даже не старается отдать заказ быстрее
Один раз накосячили не доложили все что было куплено
Картошка всегда заветренная не свежая
2
Show business's response
Александр Маяк
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Такое впечатление, будто попал в ВиТ на другой, альтернативной планете. 11.12.2023, примерно в 08:35 заехал в эту точку. При общении с кассиром через дистанционную авто-кассу получил грубый комментарий «не задавайте вопросов, а ознакамливайтесь с меню самостоятельно. Они справа от вас». Ок, у всех бывает плохое утро, не принял близко. Заказал ролл, пирожок и кофе. Далее проехал к кассе-без вопросов и к выдаче, где, как мне показалось, и была та грубоватая особа. Взяв заказ, отъехав на 80-100 метров, достал свой ролл, начал есть и… Тз упаковки полилась жидкость. Не одна-две капли, а мл 20 жидкости, которые испачкали джинсы, салон машины и испортили настроение. Я вообще не понял, почему так, ведь заказываю не первый раз. С персоналом я не спорил, не грубил, в полемику не вступал, поэтому сомнительная версия о целенаправленности этого недоразумения
2
2
Show business's response
Евгения Калинина
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Раьотает один сотрудник. Один!!! Время ожидания только приема заказа 15 минут!!! Как так можно сервис довести до ниже некуда?
3
Show business's response
baha butaev
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Еда вкусная, персонал вежливый,быстрое обслуживание,кофе отменное,бургеры чуть стали меньше чем раньше,атмосфера отличная,парковка большая и удобная.
1
1
Show business's response
Marta C.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
10,02,2024 в 00.42 ХАМСКОЕ отношение , девушка не захотела представить ссылаясь на какие то законы , но какие конкретно не говорила , бейджик не был на видном месте под кофтой , сначала оформила заказ , на окне для оплаты сотрудник не подошел в течение 5 минут , а уже на окне выдачи она сказала сдавайте назад но там была уже другая машина , вместо извинение услышали тока( Боже вы что ругаться хотите) , и когда было сказано звоните руководство она отказала и сказала тут ничего решаться НЕ БУДЕТ, данный ресторан на Каширское шоссе, 58-й километр, с4 вообще НЕ Клиентоориентированный
3
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
22.10 делаем заказ. Простейший. Ждём 20 минут. Это ужас. Работает 2 человека. Очередь огромная. Спасибо молодому парню за его терпение
Show business's response
Мария Каева
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Худшая точка в которой мы были. Приехали сегодня 17.12.23 в 17.18, заказ ждали больше 20 минут! О каком быстром питании шла речь не понятно. За картошку ещё и доплатить должны были так же как и за коктейли взятые для детей. Заказала деревенскую, получила микс в перемену с фри. Вместо коктейлей лёд. 3 сотрудника при всем желании не смогут справится с такой загрузкой! Был полный зал клиентов! Или закрывайте это "великолепное" заведение или сотрудников ищите. Издевательство над сотрудниками и клиентами. Приехала в свой день рождения по просьбе дочери, уж очень ей хотелось. Настроение испорчено!
2
1
Show business's response
Kostya Sergeev
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Ужасное обслуживание, 4 человека 1 заказ готовят 40 минут (один чикенбургер, маленькая картошка фри, напиток санрайз) и дольше. Единственное за что могу похвалить - это вежливость работников.
Семья с 3 детьми 1,5 часа свой заказ. Ужасное обслуживание
Show business's response
Анна Котофеева
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Это самое лучшее место, где можно вкусно и недорого поесть!!! Посещаем с семьёй каждый раз, когда приезжаем мимо. Обслуживание на высшем уровне! Просто молодцы!!! Большое спасибо, что вы есть!
Show business's response
Андрей Д.
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Софию, за организацию и сборку заказа. София вы классный менеджер!
Show business's response
Александр Якубовский
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
минут ждали заказ, 30 минут просто стояли возле окна макавто без движения. Плюс в меню не было курицы совсем, никакой,
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Чудесная девушка на кассе Анна. посоветовала что взять,растолковала что к чему. В самом здании чисто,снаружи тоже. Обслуживание качественное,и доброжелательное. Вернусь еще раз с удовольствием
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Отвратительное место! Его просто надо закрыть и не тратить нервы и время! Сонные мухи а не персонал. Позорище переделанное из макдака!!! Слов больше нет!
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Ожидание заказа 32 мин при полупустом зале, в будний день. Люди собрались у стойки что бы понять где заказ. Это ад, было два сотрудника, по крайней мере столько было видно. Медленно, в развалочку, даже не пытались делать вид что торопятся.
1
Show business's response
Николай С.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Все очень долго. Персонал не шевелится, видно что проводят время,как ленивец с мультфильма мегаполис*
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
В последнее время стало очень долгое обслуживание. Заказ ждать приходиться целый час. Персонал медленный. Торопиться не пытаются. Мак авто такая же история. Не рекомендую к посещению
Show business's response
Иван Иванович.
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Очень хорошее место,главное в нужном месте,когда едешь в Каширу,всегда останавливаюсь! В первую очередь,чтобы сходить в туалет в комфортных условиях,а главное бесплатно! Всегда чистота,наличие бумаги и средств гигиены в виде жидкого мыла,ну и конечно беру всегда в дорогу ароматный кофе,пирожок с вишней,бургер,крылышки,картошку по деревенски и карамельное мороженное! Место просто замечательное!
3
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
С количеством заказов не справляются — если одновременно хотя бы 5-10 заказов, ожидание по 30-40 минут в лучшем случае, иногда и по часу. Ощущение, что сотрудников не хватает, а те, которые есть, ходят еле-еле, общаются друг с другом вместо сбора заказов.
Один раз хотели заехать за кофе с утра, зал должен работать с 07:00, но в 07:30 все ещё было закрыто.