Vkusno — i tochka

Rating 4.4
2500 ratings
Rate this place

761 review

Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Ужасное место, как только мак ушел - все полетело вниз. Грязно, круглосуточно перестали работать ( скорее всего просто условия для сотрудников стали ужасные и никто теперь там работать не хочет !) Заказы отдают по 20 мин и больше (это в лучшем случае) Сегодня приехал покушать, мне говорят ожидание 30 мин …. Вы шутите !! Когда было такое чтобы в маке ждали заказ 30 мин
Level 19 Local Expert
July 30, 2022
"Пять звёзд" скорее за реализацию замысла, чем за концепцию фастфуд. Ассортимент скромен и знаком. Как будет дальше - узнаем. Меню привычно и понятно. Удивило отсутствие картошки фри...но слышал потом, что это не единичная проблема. Спишем это на трудности после перезагрузки. Что касается сервиса - он абсолютно привычен. Это касается и персонала, и технической стороны. Вкус блюд конечно каждый осенит сам. Лично мне показалось, что предшественник забрал с собой вкусовые добавки к мясу, что изменило общий вкус бургера, но мне это понравилось. Вкус бифштекса стал более натурален и ближе к домашней котлете. Может показаться пресноватым, особенно в бургерах, где много свежих овощей. А дети по-прежнему рады "до соплей"!))) В общем: идите и пробуйте!)))
3
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Питание совсем не быстрое,обычно там много человек поэтому готовят от 40 минут,но даже когда там мало людей то работники очень медленные!ну а так все вкусно и красиво
1
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Обычное кафе быстрого питания, но ночью почему то меню очень сокращается, что нас не порадовало.
1
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Хорошее обследование. Много места. Еда горячая. Ожидание примерно 10-20. Чисто в принципе, но столы не протирают, это косяк. Наггетсы очень вкусные.
3
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Да ну обычный , хороший , добрый макдак, все вроде быстро без особых очередей , чистенько , вкусно.
3
Level 15 Local Expert
April 19, 2023
Мак-к как всегда в своём репертуаре. Быстро. "Дешево и сердито". Можно по акции ченить недорого съесть или выпить.
2
1
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
После ухода макдональдс, сервис изменился в худшую сторону, и все потому, что какой-то "умник" решил изменить скрипты, мол он умнее, к чему это привело мы все видим, начиная от пыли и мух, до уменьшения порций. Особенно паяет, что нельзя взять маффин (равно как и любой другой бургер) с двойным беконом, в чем проблема добавить данную функцию??? Не ясно. Приложение виснет, менеджер не может организовать работу, кто-то раньше слышал, чтобы в маке повара спорили между собой, либо перечили старшему? Грусть, печаль короче.
1
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
плохое обслуживание, просили пробить 2 купона, пробили один, навалили льда в стакан хотя просили без, картошка прошлогодняя, ну крч плохо все
1
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
18.08.2023 На набережной г. Новороссийска Купили 3 больших комбо. Салат,салфетки влажные. И вот печаль вилку не положили для салата,салфеток не оказалось. Стаканов тоже. Ушли,заметили, муж вернулся ему нехотя отдали стаканы не предоставив выбора. Остальное недостающее к сожалению заметили когда стали кушать и были далеко . Жаль что заявляют Акцию а условия не выполняються
1
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Долго собирает заказы, на контакт с покупателями не идут , узнать не возможно не чего. Ответ всегда один , ждите. Я остался очень очень недоволен обслуживанием.
3
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Плюсов нету. Качество еды упало до плинтуса, при этом дорого и очень медленное обслуживание
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
07.07.23. 7:00 утра, смена - сонные мухи! Заказ в авто не приняли, оператор спал, на окне оплаты с горем пополам сделала заказ, но оператор не знал ассортимент, а без меню перед глазами пришлось чуть ли не на пальцах объяснять что мне надо. На окне выдачи два раза выдали не то🤦‍♀️ простояла с момента заезда на линию и до момента окончательного получения заказа - 25 минут!!!! Это в 7 утра. Что же творится тогда в час пик здесь?!
3
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Просили апельсиновый сок, налили что то непонятное, газированное с испорченным вкусом. Ужасно. Есть можно только чизбургеры, единственное что не испортилось во ВиТ
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Персонал очень дружелюбный и быстрый, готовят по стандарту.На втором этаже приятнее сидеть чем внизу. Не очень понравилось в уборных очень грязно
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Ужасно! В помещении очень грязно, стоит дикий запах туалета. Обслуживание долгое! Подарили им наши деньги, заказ не стали забирать по вышеуказанным причинам
1
Level 5 Local Expert
March 11
Еда нормально но ждали заказа долго...
1
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Заказал 3 бургера и фри. 1 бургер не доложили. Люди работают без передышки в огромной суматохе, не удивительно что такие косяки происходят. Руководству следует пересмотреть своё видение бизнеса и отношение к своим работникам. Брать ничего там больше не буду.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Очень медленное обслуживание!!!!! Простояли под окошком выдачи 12 минут, утро, аживотажа не было….
3
1
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Ну ребят почти час ждали своих заказов, не ходите сюда, не тратьте свое время. И отдают уже остывшее.
1
1
Level 8 Local Expert
January 28
Картошка раньше повкуснее была..
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Все отлично, только стало немного грязнее чем при "маке". Хотя в последнее время видел спец человека который убирался, надеюсь что все войдёт в свою колею. Детская комната заброшена...может заработают денег да восстановят....посмотрим.
3
1
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Хорошее место, приемлемые цены. На обеденных местах чисто, как и в туалете. Заказы выдают быстро, в макавто заказ выдают тоже очень быстро, если ночью время ожидания больше 3 минут то в подарок кладут пирожок, очень приятно:) Как заведение однозначно рекомендую!
3
1
Level 14 Local Expert
February 21, 2024
Постоянно чего-то нет. Приезжаешь позавтракать, Мафинов нет. Обслуживание на авто всегда безумно долгое. В общем отвратительно, выбирайте другое место.
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Все норм,но мне в картошке попался волос,ну а я чё я его взял и выкинул,ну и голубей покормил
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Все хорошо. Как и во всех ресторанах сети. Единственное что женские туалеты щеколды не закрываются. в остальном чисто, быстро
3
2
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Медленно работают часто не докладывают еду
1
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Как было так и осталось. Меню урезано но надеюсь в будущем вернут, или заменят на альтернативы. + цены такие же как и в Маке, по этому в него и ходят) + котлеты стали вкуснее и сочнее, раньше даже в чизбургере была котлета суховата. + быстро готовят, в маке делали дольше + молочные коктейли стали вкуснее + нет картошки фри, потому что по деревенски вкуснее) - нет логотипов на стакана, пакетах. - нет комбо, это я считаю огромный минус - нет макчикена, биг тейсти, биг мака, макфлури В основном все хорошо, все ходили и будут ходить) а крики что мол, "это не мак" "еда не вкусная" лицемерят)
4
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
обычный вкусно и точка
Level 6 Local Expert
February 17
в напитке кола волос ,еда отвратительная стала,персонал молодняк -не особо приветливый, недовольный.... жуть не рекомендую больше !!!!
1
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Жду заказ уже 40 минут , до сих пор не готов. Через раз задерживают заказы на 20-30 минут
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Быстро, чисто. Были первый раз, не разочаровались.
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Сказать что я в шоке ничего не сказать. Был день рождения у сына, заказали 9 чикенбургеров, когда дети стали кушать, оказалось что все они без котлет. Хорошо что была ещё еда, а то перед детьми было не удобно. Приехали в пункт выдачи, всё переделали. Но куда теперь их девать, когда день рождения закончился и дети разошлись. Сказали сбой в программе. Ха ха
4
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Беру только кофе,постоянно очередь,много людей,суета,чисто,персонал работает быстро,время ожидания обычно до 5 минут ,туалет чистый
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Фри испортилась, табло с готовностью заказа больше месяца не работает, приходится стоять ждать в толпе и пытаться услышать свой номер... персонал в перманентном стрессе от происходящего, обстановка весьма напряжённая. Если хочется по-быстрому перекусить и не испортить настроение, лучше выбрать другое место
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Была здесь 27.07. Столы грязные, ни разу за все время не выдела что бы кто то их убрал. Табло с номерами готовности заказов не работает, все столпились в одном месте. Терминал предлагает указать номер локатора чтобы принесли заказ, их в зале нет. Куда они исчезли, если раньше были?
1
1
Level 12 Local Expert
August 15, 2024
Не положили пиражки в макавто. И это уже второй раз. А я то в автомобиле. Уехал а увидел аж потом.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Очень вкусно , очень люблю это место , всем советую посетить это место ! Особенно люблю бургер и картошку
3
Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Вкусно но пирожки не оч
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Закакзывал с собой через приложение,получение у прилавка. всё прошло на максимальном уровне чётко,быстро,вкусно.обожрался теперь лежу как тюллень с огромным животом.
3
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Еда вкусная,тот же вкус что и раньше,персонал вежливый, заказы иногда задерживаются, но это не критично)обожаю чизбургер и двойной грант 🙃
1
Level 18 Local Expert
November 1, 2023
Быстрое обслуживание , чистый зал , заказы отдают быстро, за столами всегда убираются , в туалете тоже нет мусора, единственный минус всех этих заведений - толпы школьников , но от этого никуда не деться )
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Похавать можно классно тут, еду тут быстро поднесут👌
Level 2 Local Expert
April 28
Заказ готовили 35 минут
1
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Сегодня зайдя во Вкусно и точка на проспекте Дзержинского решила воспользоваться акцией и отсканоровала QR код, была удивлена что в чеке была другая цена как без акции. Обратилась к менеджеру с данным вопросом Менеджер проверил акция была применимо но пояснить и решить вопрос не смог. Не компетентный персонал.
3
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Очень долго отдают заказы , стояли 30-40 минут на парковки (после мак авто)
3
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Мне не понравилось картошка фри сырая местами нормальная но не прожаренная. А один лист салата лаваш курица и самое главное соус или майонез что они там положили оно вкус давала прокисшим чем-то в итоге две недели в туалете вы хотя бы смотрите как вы готовите пожалуйста пресное сырое прокисшее 🤮 люди не советую травиться. Подъехали на машине честно девочка которая там была вечером принимала заказы я больше всего не понимала что она говорит так как были в первый раз спросили что есть в и итоге заказали что услышали короче вкусно точка 👎
2
3
Level 7 Local Expert
January 27
Хорошее кафе. Удобненько.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Персонал вежливый, время ожидания приемлемое, к еде нет вопросов. В заведении чисто. Рекомендую!
3
2
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Хорошее место для классных встреч с друзьями и конечно же вкусно
3