Vkusno — i tochka
403 reviews
August 20
Круто место, где быстро получишь свой заказ, где всегда выполнят твою просьбу и сотрудник Вадим всегда вежлив и готов помочь,а отзыв Андрея Юрьевича п.с.Курьера Яндекс доставки который хотел забрать заказ без сумки чтоб он остыл, решил оклеветать данного сотрудника, так как по политики компанни не отдают заказ без сумки, чтоб заказ не остыл и гости могли насладиться,горячей и вкусной едой,приходите и убедитесь,что команда Вкусно и Точка всегда старается сделать ваше посещение лучшим
4
1
July 30
Очень популярное место в центре города рядом с кинотеатром "Уссури". Можно быстро и вкусно позавтракать, днём ассортимент, который так любит молодёжь и не только😊 Заказ готовят быстро, в зале чисто. Бюджетно.
1
1
September 5
Стоят большие информационные автоматы для заказа продукции, что очень хорошо, есть время подумать, что хочеться съесть. Очень всё аккуратно, чистенько. Вообщем ничего не изменилось, кроме названия
1
July 20
Вкусно и точка в самом центре города.
Впечатления только негативные. Вчера, на прогулке, зашла за мороженым и кофе, девушка, убегая от кассы, сказала, мы не принимаем заказы сейчас, только по карте)
Один вопрос, гости города с наличными теперь не смогут вкусно покушать ?
Пришла сегодня утром, заказала кофе и торт, на что, другая девушка, говорит, сдачи нет.
Настроение в минус.
Утро, суббота, проходимость тысячная, но тут даже никто не считает нужным обеспечить кафе разменом, отстой
4
5
September 26
Несколько дней назад 21 сентября, вечером в районе 23.00 целый час с небольшим ждал свой заказ, один жалкий ролл с говядиной, хотел отменить уже свой заказ, но очень сильно хотел есть... Голод сыграл со мной злую шутку, проснулся я от сильной боли в животе, и последствиями отравления, температура и тд ( не буду описывать всех подробностей что со мной происходило, вызвал скорую, диагноз был мне поставлен не утешительный( в справке ниже) уверен в тот день я не один столкнулся с подобными проблемами, несколько дней не мог прейти в себя!!! Надеюсь этот отзыв увидит руководство вкусно - и тОчка, и примут меры, там кушают множество детей. И это большой репутационный удар для всей сети. Спасибо за внимание.
September 18
"Вкусно и точка" в самом центре города Владивостока.
Впечатление только негативное. 18 сентября 2024г. зашла в вашу точку, расположенную по адресу: г. Владивосток,ул. Светланская, д.31, и получила очень большой негатив. Сотрудник данной точки меня оскорбила и обматерила! Считаю,что это неприемлемо и недопустимо, чтобы тебя оскорбляли. А сотрудника зовут Камила, если она является администратором данной точки, то минус компании. Больше в эту точку не ногой.
1
July 5
Еда вкусная, для неё не такие большие цены. Работники приятные, помогут, но иногда могут не услышать. Минус: в киосках не всегда есть лента для чеков, не успевают менять, но это все из за множества людей и заказов. Спасибо за такое заведение)
3
2
May 29
Друзья, если читаете этот отзыв, не рекомендую пользоваться сервисом данного предприятия.Своими глазами видел как готовился мой круассан, а что в итоге выдали смотрите на фото.Мало того что ветчина и сыр мусолились( по другому и не сказать)в перчатках пока не сли до тостера, а перёд этим человек сначала вытерла лицо этой же перчаткой, в результате открываю а там ЭТО-- явно не круассан 🥐 с ветчиной. Скажу честно, есть не смог.И время ожидания -слишком долго.Две звёзды только за картошку-фри- ее делают действительно хорошо.Если кому-то всё-таки придется воспользоваться этой точкой-выбирайте блюда с хорошей термообработкой, но явно не круассан или чибату))
3
2
June 11
Захожу частенько,работаю рядом. Чистенько,уютно. Обслуживание отличное. заказы ждать недолго. Готовят вкусно. Спасибо всем.
1
2
August 10
Отличное кафе, всё всегда вкусно и качественно, быстро готовят, но иногда прям очень много людей именно в этом Вкусно - и точка!
1
1
March 19
Регулярно здесь бываю. Чисто, уютно и комфортно. Ценник приемлемый. Всё устраивает. Единственный недостаток, что не всегда есть свободные места. Но это особенность популярного заведениях.
3
2
September 13
Очень долгое ожидание, чистота в заведении на нуле. Ждали голодные свой заказ 30 минут (!!!), несколько раз спрашивали оператора о готовности, ни на табле «готовиться», ни на «готов в выдаче» свой номер не увидели, когда нам принесли наш заказ по локатору, на подносе лежал выбитый 10 минут назад чек, в следствие чего - ледяная и никакущая картошка, ушли с испорченным впечатлением…бывали в разных городах в этом заведении, никогда не видели такого беспорядка как тут. Мусорные контейнеры переполнены мусором, сверху завалены большой горой грязных подносов..
2
1
September 9
Хорошее место, но иногда из-за наплыва покупателей, сотрудники не успевают готовить заказы. По истечению времени приготовления они зачем-то отмечают, что заказ готов, хотя по факту, он ещё не приготовлен, даже были случае когда после данных действий, сотрудники просто забывали что должны были приготовить данный заказ, и после обращения, начинают его собирать самостоятельно.
1
July 29
В принципе, еда хорошая, но ожидание заказов - ад. Сегодня заказала через самообслуживание, не выдал чек, зовем сотрудника и он говорит: Подождите пять минут!
ждали 15. Чек так и не выдали, пришлось ждать на выдачи и наугад думать где наш заказ👍
Что-ж, вновь пришла сюда. Вместо лимон лайма налили мне обычную газировку и было это сделано СПЕЦИАЛЬНО, потому что лимон лайм закончился:)
Заказала картошку фри, сотрудник просто швырнул мне поднос на стол, разбросав картошку ❤️
1
1
June 19
Сегодня был мною сделан онлайн заказ на ул. Русская, д. 16 деньги были списаны, а при получении заказа было обнаружено, что не мой и на меньшую сумму. После общения с тех. поддержкой, вопрос не решился и деньги на счёт не поступили. Работники работают безответственные и безолаберные, обманщики .. всех на увольнение. Буду обращаться в отдел Защиты прав потребителей. Обман сплошной обман
4
September 7
Это самая отвратительная организация! Сделали заказ, на табло высветился номер заказа Готово! Подходим забирать а нас тупо игнорят отдавая заказы людям кто подошёл уже позже в итоге терпение лопнуло , забрал деньги и ушёл! Хамское отношение,на обслуге малолетние дети которые очень жёстко тупят создавая такое отвратительное впечатление . Не рекомендую данное заведение!
1
July 24
Превратили детские воспоминания о маке в какую-то совковскую забегаловку, в центральном общепите ждём свой заказ уже 30 минут….в фастфуде, столы протирают тряпками с хлоркой, на кассе и на кухне работают замученные сотрудники. Оставить иллюзию того самого бренда оставили, а стандарты соблюдать и организовывать нормально никто не хочет, больше не хожу в это заведение
2
1
August 14
Пришел за заказом который заказывал с собой, не успел забрать и задержался на 15м. После того как я попросил свой заказ менеджер сказал что не может мне его выдать, хотя он стоял за столом и с ним было все нормально, после менеджер начал подымать на меня голос, хотя я с ним разговаривал на обычных тонах. После она сказала, «Я сказала нет, значит нет»
По итогу я не получил свой заказ и остался голодным на своем обеде
3
September 26
Добрый день, зашла во время обеда во вкусно и точка на светланской, уже который раз мне делают напиток 20 минут, в прошлый раз горячий шоколад, в этот раз раф. Сотрудники часто не обращают внимание на кафе и заказы внеочереди.
1
3
March 16
Отличное заведение 👍были 2 раза в районе Дальпрессе Все свежее и вкусное Бысрое обслуживание Места и с диванами и стойки Команда которая там работает большие молодцы Процветания вам👌
1
2
July 21
Чисто, вкусно. Работники стараются, но какой же бардак при наплыве посетителей! Явно не хватает персонала… можно ждать всего лишь стаканчика кафе пол часа и не получить его без скандала (так как до кофе-машины загнанные сотрудники все никак не доберутся).
1
October 5
Кафе быстрого питания подразумевает, что ты получишь заказ быстро. Что нельзя сказать о данном заведении. 27 сентября приняли заказ. Ждем. Прошёл час, а заказ был ещё не готов. И сколько ещё ждать было неизвестно. Прождав больше часа, пошли делать отмену заказа и возврат денег. Будьте готовы, что возврат вам будет идти не обещанных пять дней, а гораздо больше.
1
October 14
Заведение расположено в самом центре города.
Пользуется популярностью у публики. Однако, порой, собираются очереди у терминалов оплаты. В остальном - без нареканий.
May 21
Слишком популярное место, часто нет мест для посадки((
Но зато зал и туалет чистые, персонал работает быстро, ни разу не было путаницы с заказами
Рекомендую 👍
2
April 23
Мне нравятся очень супы- пюре, завертоны с курицей прям зачетные, кофе, коктейли обалденные, всё свежее всегда, удобно , быстро готовят, молодцы.
3
2
July 22
Вкусно и ТОЧКА!!! Огромные очереди, переполненные муссонные баки из которых всё вываливается. Мест свободных не дождёшься. Но! Хотели отказаться уже от заказа-очень долго ждали, но волшебным образом сотрудник раздобыл всё, что было нами заказано и отдал! Это приятно, это з-забота о клиентах!!!
2
August 22
Впервые вижу, чтобы в зале были номерки столов для онлайн заказов, а в приложении указано, что заказать невозможно! Сделали заказ через терминал - не выдал чек, заказ приходится ждать около 30мин и искать его вместе с сотрудниками. Возможно была запара и не удачно зашли🤷♂️ Но судя по другим комментариям, это не единичный случай
August 14
Обожаю Вкусно и точка. Еда вкусная. Обслуживание чуть чуть хромает. Иногда приходится долго ждать. А так всё хорошо
1
October 11
Вкусные бургеры. Акции в приложении. Качество осталось как у всем известного бренда. Ценник вполне гуманный по текущим меркам. Всем кто не был- идти)
3
May 10
Заказал горячий шоколад и раф. Через 5 минут на табло вышла информация о готовности заказа а заказ не был готов. Прошло еще 10минут заказ готов но горячий шоколад ели теплый а раф можно пить залпом и не обжечься. Обожаю пить такие кофейные напитки
1
November 20, 2023
Расположено кафе в кинотеатре Уссури. Есть автоматы по которым можно заказать заказ. Можно купить недорого мороженое, коктейль, картофельфри, картофель по деревенски, соки. Продукты из курицы. Обслуживают быстро, вежливо. Минус - много народа.
3
1
August 1
Ужасное обслуживание, длительное ожидание, отсутствие мест. Заказывала мороженное и колу, прождала более 40 минут. Неоднократно обращалась к стойке по готовности заказа. В итоге дали растаявшее мороженое и колу теплую, несмотря на лед, так еще и промокшем стакане от конденсата
July 14
ужасное место где постоянно грязно, пришли ночью - мест куча, но нигде ни сесть потому что все столы в грязи. люди не понимает куда мусор выкидывать потому что там уже целая гора из пакетов, которые никто не убирает. самим сотрудникам этой точки приятно работать в таком отвратительном месте? считаю заслуженная оценка
1
October 18
Очень медленно готовят заказ, по полчаса, даже когда людей немного. Работники ленивые и нерасторопные. Очень часто ломаются киоски, на кассе человека не дождешься, а мобильное приложение пишет: невозможен мобильный заказ в данном заведении.
3
1
September 30
Еда вкусная но я оплачивал мой первый заказ но чек не выдали и вроде даже было написано что не достаточно средств на карте но мама говорила что положила деньги на карту и там должно было быть 600р в заказ стоил 598р как это работает ?
1
September 28
27го сентября вечером из 10 аппаратов для заказов работало 2, причём они зависали и перезагружались, не давая сделать заказ. Огромные очереди, время ожидания заказа 1-1.5 часа, менеджеры непонятно чем думали, поставив на смену человек 5, которые физически не могли справиться с ситуацией
1
August 15
Добрый вечер. Данный сотрудник на бейджике написано "Вадим" грубит посетителям при обслуживание грозит какой то политикой компании хотя я просто пришел перекусить. После такого перехотелось кушать. Ушел в другую кафешку. Настроение было испорчено.
1
July 7, 2023
отличное место что бы посидеть с друзьями или просто поесть одному. атмосфера шикарная. еда очень вкусная, но в ролл с креветками стали добавлять меньше соуса. персонал вежливый и отлично справляется со своей задачей. если надо, поможет с выбором. очень удобно расположен, в здании с кинотеатром. достаточно чисто, но в последнее время люди пазучились убирать за собой 😠
5
2
August 16, 2023
Самая обычная вкусно и точка при кинотеатре, народу в вечернее время не протолкнуться. Утром можно спокойно посидеть. При оформлении через киоск акции не проходили так как нет товара в наличии но через мобильный заказ все появилось. При просьбе к кофе добавить 2 сахара девушка сделала такое лицо как будто это ее личный сахар.
5
November 28, 2023
Вкусно и точка, что ещё сказать.
Отмечу персонал, очень нравится когда девочки с улыбкой, желают доброго утра (доброго дня) и приятного апетита.
Парни тоже вежливые.
Всё супер!!!
Мы вас любим!!!
Спасибо!!!
3
September 14
Пришла девушка в это заведение сделала заказ всего лишь десерт ждала 20 минут ей не принесли заказ за столи пришла прилавку сказала про заказ и только тогда про него вспомнил неочень хорошее и быстрое обслуживание)
1
1
July 24
Честно не посещала, но много слышу от людей очень положительные отзывы, значит на самом деле очень вкусно. Респект этой сети питания
July 25
Утром ужасное обслуживание, оплатила заказ в 9:40 и только в 10:10 его начали готовить, пождала битых 40 минут, чтоб дождаться своего заказа, работники как будто наобум делают заказы... Ужасное заведение
1
1
October 26
захожу каждый день и каждый день проблема, что не работает больше половины касс самообслуживания, мобильный заказ тоже никогда не доступен, очень расстраивает качество организации этой точки
1
July 29
Заказали картошку,они её рассыпали,решили заказать новую и они её рассыпали по подносу швырнув его на стол, ещё заказали лемон лайм и нам принесли просто газированную воду,что с сервисом в этом заведении?
1
June 24
И такое каждый день! Мало того, что заказ ждал около часа. Так ещё принесли мне собой, хотя я заказывал на подносе. Я не говорю про чистоту и грязные столы, абсолютно все. В общем, заслуженная 1 звезда. 😑
March 29
Удобное расположение в центре города, качественный сервис и раннее время открытия лично для меня определили выбор места для завтрака в пользу этого кафе.
1
2
April 12
Персонал вежливый доброжелательный, подобные заведения Макдональдс , KFC. Всё очень-очень вкусно, ребёнку понравилось. Много молодежи👍
3
2
October 22, 2023
Очень вкусно. На удивление прям вкусно. Много народа, трудно найти столик. Никогда не пробовала такого сочного Цезарь рола, этот прям порадовал и вкусный и сытный. Снеки тоже очень достойные особенно сырные подушки -пушка! Напиток пунш чудесный
3
June 7, 2023
Ходили в кино и захотели перекусить во «Вкусно и точка» ну что сказать еда - как имел всей сети вредная но вполне ооднаямк употреблению. Заказ простейший - бургер и рол ждали непростительно долго и даже когда появилось приглашение забрать , пик пришлось подождать у стойки около ТРЕХ минут. Но всегда есть чему удивится- себе заказал колу со льдом а ребенку без. Удивило то что жидкость в обоих стаканах была одинаково холодная. Плюс в моей был лед, который к стати растаял только где то через час - в самый разгар сеанса. В целом ребенку любит эту сеть и другие фастфуды. Я не против. Забегаем и даже иногда с удовольствием едим .Как правило все быстро готовят,
3