Очень люблю этот магазин и покупаю продукты только здесь, но хамство продавцов достало! Второй раз одна и та же барышня отчитывает меня за то, что я складываю покупки не в корзину, а в свой шоппер (который камооон! и принесен в магазин, чтобы туда складывать продукты!), прямым текстом мне говоря, что я, видимо, пытаюсь что-то украсть! Это что за отношение к клиентам?! Меняете персонал. Утро испорчено походом во ВВ
Show business's response
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
August 26
Просьба либо убрать позицию из меню, либо наконец сотрудники должны научиться/захотеть её делать. Уже третий раз отказывают сделать кофе бамбл и каждый раз какие-то новые причины, то апельсинов нет, хотя их 4 лотка лежит, то сотрудник не умеет делать свежевыжатый сок. Хотя видно, что им просто не хочется тратить на это время.
Show business's response
Мерси М
Level 6 Local Expert
October 23
Всегда радует зайти в этот ВВ вечером! Всегда есть необходимые продукты. Из минусов могу отметить только узкие проходы, тяжело бывает разойтись с кем-то
Show business's response
Злата С.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Сам магазин хороший, безумно люблю сеть «ВкусВилл»
Однако для меня стало очень удивительным- грубость и хамство продавца.
На мою вежливую просьбу показать, где в магазине находятся сливки, продавец-кассир очень пренебрежительно указала мне рукой на молочный отдел со словами: «там». После чего я пояснила, что не могу найти сливки на полке, и попросила показать мне где именно. На что девушка агрессивно встала, с очень недовольным видом провела меня до полки и добавив в конце следующую фразу:
«Если не можете найти, заказывайте онлайн»
Повторюсь что очень люблю вашу сеть и являюсь вашим постоянным клиентом, именно из-за вашей эко френдли политики. Очень хотелось бы, чтобы данный вопрос с сотрудниками вашего магазина был проработан, спасибо 🫶🏻
2
Show business's response
Ева Волкова
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Теперь только сюда) свежие продукты, отличный разнообразный выбор.
Спасает готовая еда. Очень вкусно)
Пельмени шикарные, как домашние, очень отличаются от других покупных.
Кайфный кофе. Один минус, именно тут не хватает персонала( все трудятся, не разу не видела, что кто то был без дела, но их мало. В кафе редко кто то есть, поэтому приходится ждать.
2
Show business's response
Елена Корницкая
Level 5 Local Expert
December 10
Хороший выбор товаров. Удобное расположение. Отзывчивый персонал.
Show business's response
Яна К.
Level 6 Local Expert
January 2
Очень люблю вкуссвил , но по этому адресу совершенно неудобный магазин, кассы самообслуживания расположены так, что тебя постоянно тыркают то продавцы то др покупатели, сегодня продавец видя что я стою с ребенком и с сумками все равно открыла дверь прямо на меня, не подождав пока я уйду, удобно должно быть покупателям, но не продавцам, хамит она уже второй раз, перед этим в магазине закрыли проходы тележками, на что я ей пожаловалась она сказала что все в порядке и усмехнулась, в общем совершенно не удобно оплачивать покупки и передвигаться с ребенком!!!!
Show business's response
Любовь Кондрашова
Level 17 Local Expert
December 21, 2022
Люблю магазин,ВКУСВИЛЛ !!! Вкусная еде, большой выбор качественного товара. За сроками хранения и реализации продуктов следят очень ответственно. НО. .. САМОЕ ГЛАВНОЕ МЕНЯ ПОРАЖАЮТ ЛЮДИ !!! Где Вы находите таких ответственных, добрых, скромных, внимателтных и терпеливых сотрудников ? Желаю сотрудникам компании здоровья, стабильности и процветания !!!
Show business's response
Валерия Вакулина
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Широкий ассортимент. Следят за свежестью продукции. Удачное расположение магазина. Всегда чисто и вежливый персонал. Есть кафе, можно не только купить на вынос,но и перекусить непосредственно внутри.
3
Show business's response
Оксана Бендюкова
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Маленький, но уютный магазин, вежливые продавцы, всегда помогут с выбором, даже отведут покажут что где лежит. Доставка очень быстрая и всегда хорошая сборка - никогда не было испорченных продуктов. Люблю этот магазин за собственную кулинарию и выпечку 😋
Show business's response
Hexio
Level 5 Local Expert
February 4
Отличный магазин, но очень завышенные цены((( Очень хорошие, качественные и свежие продукты. Один из лучших магазинов на улице Кирова.
Show business's response
Юрий Кадыров
Level 11 Local Expert
January 1
Хороший, чистый магазин с продуктами питания, позиционируется как продукты без ГМО. Не плохой выбор различного товара. Неплохой персонал, нет очередей.
Show business's response
Павел Почтарев
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Хороший был магазин, закрывается только скоро, дорабатывают последние деньки, т.к. много конкурентов-сетевиков рядом открылось. Персонал во основном не россияне, но очень приветливый, доброжелательный!!!
Show business's response
Василий Б.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Крайне редко пишу комментарии, а положительные ещё реже (потому что смысл писать о хорошем, когда и так все знают, что "качество" есть "качество"), но в данном случае, на контрасте с другими магазинами сети "ВкусВилл", которые расположены в Люберцах и Жулебино - ооочень хочется выделить именно этот, расположенный по адресу: М О Люберцы улица Кирова, 9к2 - и обратить ОСОБОЕ внимание руководства сети на подобранный в ЭТОМ месте персонал и внутреннюю организацию. Здесь всегда уютно (несмотря на небольшое пространство), светло (по сравнению с другими "точками" - отсутствие замены перегоревших ламп - делает эти места мрачными и не располагает ни к чему, кроме как покинуть поскорее это место), разнообразие и изобилие товаров (не каждый "ВкусВилл" может похвастаться ассортиментом, чаще это "расстянутые полки"), а главное вкусно (а тут очень хочется выделить кафе, которое тоже по непонятной для меня причине, является редким явнлением в этой сети (а в кафе реально вкусно - рекомендую фирменные сэндвичи (после авиаперелетов к сэндвичам имел негативное отношение по причине качества и вкуса, а здесь - здесь меня в этом переубедили). В общем всем рекомендую. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО удачный "ВкусВилл"
3
Show business's response
Александр Романов
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Качество как и любом Вкусвилле, хорошее. Для меня удобное расположение. Один из самых близких к дому. Большой выбор. Часто есть фрукты и овощи -40%
Show business's response
ПАВЕЛ МИХЕЕВ
Level 16 Local Expert
November 1, 2023
Хороший магазин ,с большинством хороших товаров.Но к сожалению не всем доступен из за цен на сегодняшний день.Персонал приветливый ,с парковкой проблемы
Show business's response
Светлана Рыбакова
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Отличный магазин. Качественные товары. Выбор ест, .всегда чисто, очень вкусные десерты и кофе! Расположение отличное. Рекомендую!
Show business's response
Анастасия Кошелева
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Нормальный магазин, выбор большой; но иногда бывает просроченные продукты! Всё аккуратно разложено, всё по полочкам, как говорится!
Show business's response
Просто Кот
Level 15 Local Expert
December 16, 2022
Мне очень нравится этот магазин,к тому же расположен недалеко от дома.
Небольшой по площади,но очень аккуратный,продукты всегда свежие,выкладка как по линеечке,ассортимент большой!Побольше бы таких !
Очень рекомендую!
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
люблю этот магазин, но сегодня на сайте , в разделе * новинки* прочла выражение - на подарок, Пожалуйста проверяйте правильность написания ,очень не хочется разочаровываться в любимом магазине
1
Show business's response
andrew
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Люблю этот магазин, совсем недалеко от дома и большой ассортимент. Всегда можно купить что-то интересное - вкусные авокадо, манго, полуфабрикаты. А Торт манго-маракуйя - моя любовь!
3
Show business's response
Золотая рыбка
Level 13 Local Expert
January 26
Очень навязчивая реклама, перебор!!! Мужика с бородой готова была прибить!!! Цены на некоторые продукты неоправданно высоки! Можно рядом купить тоже самое на порядок дешевле! Не думаю, что за счёт качества! Скидки мизерные, чтобы была скидка 20 рублей, нужно сделать покупку на 500! Причём действует скидка всего неделю. Так не привлекают клиентов!!! Отталкивают! Берите пример с других!
Show business's response
Юлия К
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Очень хороший магазин, приветливые продавцы, всегда чисто, хочется приходить снова и снова.
2
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
November 22
Магазин стал просто безобразный. Особенно фрукты. Бананы чёрные, яблоки гнилые.
Show business's response
Ольга Малиновская
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Магазин нормальный. Хороший ассортимент. Но с коляской не пройти. Проходы узкие, в них стоят тележки, лестницы продавцов. Не удобно. Плюс всегда громко играет музыка, ребёнок просыпается.
Show business's response
Ася Исмаилова
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
магазин достаточно большой, хороший выбор, но продавцы безынициативны. зашли с мужем в магазин, искали проростки пшеницы, обратились за помощью к консультантам, сказали, что где-то там, в овощах…. мы провозились минут 10 в поисках. так и не найдя, я уже не выдерживаю, и прошу точно показать где товар лежит, в итоге его просто не было в наличии!
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Всё красиво, но читайте отзывы о таваре есть много мнений и несовподений с составом на этикетках.
Show business's response
Дарья Сусарина
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Удобное местоположение,внутри конечно узковата,но поскольку это ближайший магазин он нас устраивает качество товаров хорошее и товары у которых срок годности подходит к концу не встретишь,за это отдельное спасибо сотрудникам
3
Olya Martyanova
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Отличный магазин! Ассортимент большой, открылся уголок с кафе, где можно купить хороший кофе и выпечку. Милые сотрудники. Немного увеличила бы отдел со свежими десертами и тортами)
3
Show business's response
Соня
Level 22 Local Expert
April 26
Отличный магазин, хороший и вежливый персонал! Но хотелось бы больше ассортимента готовой еды.
Show business's response
Евгений Балашов
Level 19 Local Expert
April 15, 2023
Вкус вил хороший магазин! Мне понравились у них десерты, много постных продуктов, а так же продуктов без сахара!Вкусно но не дешево
Show business's response
Сергей Троицкий
Level 17 Local Expert
September 18, 2023
Вкус Вилл всегда и везде хорош. В магазине всегда всё свежее и вкусное
Show business's response
Карина Д.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Сегодня была в магазине, как обычно на кассах все сотрудники заняты, отправляют в кассу самообслуживания, но у меня были наличные деньги, поэтому оплачивала в зоне кафе, у сотрудника не нашлось сдачи с 5000 рублей и он сказал, что ничего поделать с этим не может и чтобы я шла в банк разменивать деньги, продать он мне сейчас не может, на что я два раза попросила жалобную книгу и о чудо сдача нашлась..спасибо за такую клиентоориентированность и потраченные нервы, кстати книгу мне так и не дали
3
Show business's response
Галия Исхакова
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Хороший большой магазин. Сделали недавно заказ во ВВ (правда не в этом).Привезли быстро (от заказа до доставки мин 20-30 всего) . Отдыхали за городом (адрес того ВВ не помню, поэтому пишу здесь). Заказали кулинарию (блинчики с начинкой жульен, ролл "Цезарь", сырники, картошку пюре с котлетой, лапша удон с оващами и курицей, фунчозу с оващами и курицей). Всё всё было вкусно, свежее. Муж, дети и я довольны. Цены адекватные, порции хорошие. Очень рекомендую.
А вообще там есть безглютеновый хлеб, печенье безглютеновое, чипсы (не вредные) . Много для веганов (и морженое и десерты).
3
Show business's response
Александра Мельник
Level 5 Local Expert
July 28
Люблю Вкусс Вилл- постоянно только к Вам!
Show business's response
Лариса Меньшикова
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
После закрытия маназина по адресу 3 почтовое отделение, 60 в этом магазине по адресу ул.кирова, 9 очень быстро заканчивается ассортимент молочных и других продуктов, у продавцов очень много заказов доставки и они бегают по магазину, как ненормальные, ничего у них спросить нельзя им некогда, на классе один кассир , очедь может быть большой а на классе рядом кассир будет собирать заказ , а на просьбу обслужить покупателей, т.к. большая очередь отвечают идите на кассу самообслуживания. Вообщем заменили покупателей, а после закрытия магазина рядом этот магазин считаю не справляется с покупателями, работают в основном на доставку, зачем им покупатели, и после обеда ассортимент уже уменьшается на товары , которые часто покупают. Вкусс вилл испортился. Не клиентоориентирован, хотя бы побольше работников добавили, у торговых можно иногда что-то попросить просмотреть товар на складе или узнать цену товара, потому что бывает, что и не все ценники у них есть, вообщем не справляються так как должно быть.
3
Show business's response
Анна Коровина
Level 17 Local Expert
October 10, 2022
Сетевой магазин с качественными свежими продуктами. Цены выше, но и ассортимент приятный. Обслуживание хорошее.
2
1
Show business's response
Юлия Швецова
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Всё чисто и удобно, и есть интерессные стелажи с продуктами 40% скидочка(очень нравится). Рассположен прям в центре дома,на перекрёстке
3
1
Show business's response
Геннадий Кузнецов
Level 5 Local Expert
May 6
Ну нормальный магазин много качественных продуктов
Show business's response
Andrey Titov
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Магазин, как магазин, Нравится, что в приложении можно выбрать любимый продукт и получать скидку до 20%. Это в принципе во всех Вкусвилах. А вот оплата через терминал не очень удобная. Мудренее, чем в Перекрестке.
Show business's response
Milena F.
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Вежливый персонал.Всегда чисто.Свежие фрукты.Вкусная молочка.Большой разнообразный выбор продуктов.
Гульнара
Level 14 Local Expert
May 24, 2022
Очень нравится этот магазин. Всегда свежие и вкусные продукты, всегда чисто, цены соответствуют качеству.
2
Show business's response
Серый
Level 9 Local Expert
October 16
Великолепный магазин
Show business's response
Алексей Глебов
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Чистота,красота.Персонал толковый,помогут быстро подобрать товары.Приветливые .
3
Show business's response
Наталья Счастливенко
Level 2 Local Expert
January 24
Очень хороший магазин и приятный персонал
1
Show business's response
Бирюза А.
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Жаль что закрыли Вкусвилл на 3 почтовом отделении в Люберцах, теперь приходится ходить до Кирова 9 или Кирова 1.
У них вкусно все, но дороговато! Вкусные куры, беру часто страчателлу , десерты бывает беру. Хороший магазин !
Show business's response
Юрий Кадыров
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Неплохой магазинчик но маленький, все как-то скопом, не провернуться, и цены конечно не для всех. Много товаров не соответствует принципам заявленных данными сетью магазина. Персонал на среднем уровне. Но чисто.
2
1
Show business's response
Оксана шевякина
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Отличный , хороший коллектив всегда помогут всегда подскажут. Чисто уютно
3
Show business's response
Vitaly Ivanishin
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Всегда свежие продукты, отличное обслуживание
3
1
Show business's response
Кирилл Ч
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Хороший магазин в шаговой доступности. Радуют продукты хорошего качества и зона самообслуживания. Приятный бонус с бесплатной доставкой даже коробка спичек