Маленький магазинчик, но ассортимент хороший, с персоналом проблем не было.. Есть экоприемник для пластмассовых крышечек, когда его включат??? Мы крышки накопили, а сдать теперь некуда!!! Пусть бонусы за крышки совсем небольшие,но выбрасывать не буду! Хочу сдать!

Show business's response

Галина А.

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство " Вкусс Вилл", принимайте , пжт, на работу в свой магазин вежливых продавцов, а не хамов. Цены у вас в магазине не низские, а обслуживающий персонал низкого качества. Сегодня днем, меня обхамила продавец, крашенная блонлинка в очках, моя банковская карта не проходила по оплате, на это мне продавец сказала, что это у меня карта такая испорченная, а я оплачиваю своей картой постоянно и везде, проблем не было, и это мне было сказано с претензией, типа, что ты хочешь, от меня со своей не работающей картой, я возмутилась от такого отношения, после этого продавец, нажала какую то кнопку на кассе, и оплата у меня прекрасно прошла! Далее, я возмутилась от такого отношения, ко мне и не желания решить проблему с не проходящей по оплате картой, на что мне дама-продавец сказала: " что то вы от меня хотите, сами пришли с картой, которая у вас не проходит по оплате", я так понимаю, что просто продавцу надо было перезапустить платеж еще раз и карта в итоге сработала.Я пообещала продавцу отзыв написать, на что она сказала пишите- пишите. Мне не нравится такое хамство, больше не приду в этот магазин!

Show business's response

iRoST

Level 15 Local Expert

10.07.2025 в 20:50 зашли в это заведение за бутылочкой лимонада, стоим оплачиваем на кассе самообслуживания, рядом стоит девушка, наливает кофе в автомате самообслуживания, и вдруг сзади почти крик: «ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ?!» Сначала даже растерялся и подумал, что это мне, но оказалось, что кричали девушке, наливающей себе кофе. Далее состоялся приблизительно следующий диалог: Девушка (Д): в чем проблема? Сотрудница ВкусВила (ВВ): уже поздно! Д: ваш магазин работает до 22:00, сейчас нет даже 21:00 ВВ: но я уже залила чистящее средство, я не знаю какой кофе вы будете пить Д: но вы работаете до 22:00, как я должна была об этом узнать? ВВ: мы заканчиваем наливать кофе в 21:00 Д: но сейчас нет даже 21:00, и нигде об этом не написано Дальнейшее развитие ситуации я не видел, так как шокированный таким поведением персонала крупной сети, оплатил лимонад и убежал, и думаю, что навсегда, потому что возвращаться к такому обслуживанию нет желания никакого

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

167 reviews