В шоке, курьер не отвечает на звонок в течении 3х часов, а почти в 12 ночи, наконец, сняла трубку, и заявляет, что была за рулем. Перезвонить наверное у нее не было возможности, всё время рулила и рулила, без остановочно, куда ж вы ее сослали? Гарнитура - нет, не известно, что это такое.... В первый раз сталкиваюсь с тем, что заказ так проигнорирован, тем более первый раз заказываю, новый клиент, дальше бы продвигаться, но .... Техподдержка на высоте, но по скрипту: вода водой, но мы не мы. Хотелось бы изменить отношение курьеров к клиентам, тогда бы был результат..позвонил бы курьер, сказал бы, что сегодня много заказов и т.д., задерживаюсь, отнеслась бы по человечески, но в данном случае, слов нет🤷, кстати, к обещанным четырем часам доставки добавились еще три, и заказ я еще жду...

Show business's response