Грубость и бестактность работников как по телефону, так и при посещении. Ужасное отношение к абонентам. Перерасчет в свою пользу делают в тот же день. Перерасчет в пользу абонента делают в течении месяца! Нет возможности создавать заявки электронно. Только при личном посещении, на данный момент это единственная организация в городе с таким отсталым обслуживанием, что создает дополнительные сложности для работающих абонентов. Все уже давно перешли на электронные заявления и заявки, кроме вас.

797259 Клюева

Level 7 Local Expert

И одну звезду вам ставить не за то. 02.01.2024 попала вода у моих родителей, двух инвалидов. Я сама лежала с высокой температурой и у ним смогла приехать только 04.01.2024. Я проверили всё на промерзание оно отсутствовал. Но воды не было. Диспетчер сказала что могут приехать за 5000 рублей в час и помочь, но потом и в этом отказала. Как так? Два инвалида без воды 4 дня. Это нормально? Отзыв вам? Только матом могу. А помог нам ЗОЛОТОЙ ЧЕЛОВЕК, который живёт неподалёку и работает в этой организации, Беляков Евгений Николаевич. Он пришёл, нашёл причину устранил. Был прорыв на соседней улице и вся грязь стекла к нам, т. К. Дом крайний. Спасибо и низкий поклон Евгению. Учитесь пока есть у кого.

Инкогнито 6313

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хотела бы всем рассказать как работают люди в этой организации и начальство никак не реагирует Не буду много писать Нам на улице меняли трубы Сделали подключение и вот как они убрали за собой На мою заявку что бы приехали и разровняли и закопали хорошо колодец водоканал отвечает заявки не принимаем до 15 октября А в переди осень и грязь но это же не около их дома Безобразие и стыдоба твой службе!!!!