Вокзал зимой превращается в русскую рулетку. Плитка ужасно скользкая,когда на нее попадает снег,при мне несколько раз падали люди. Даже не помогают несчастные коврики,которые положили специально. Неужели вы думаете,что с утра вся толпа,которая спешит на электрички,будет идти ровно по одному коврику, а то вам же денег жалко купить больше ковриков и разложить. Сегодня спускалась на платформу и поскользнулась на ступенях,благо удалось вовремя поймать равновесие,за мной шел мужчина,тоже поскользнулся. Какой парадокс : цены на электрички растут,а качество обслуживания неизменно отчается на том же уровне.

Людмила М.

Level 5 Local Expert

Отвратительные кассиры! Сегодня не проходили оплаты по картам, я всё понимаю всякое бывает,но но неужели нельзя было поставить табличку о том что только за наличные оплата?!!! Узнали по факту, очередь огромная работает только одна касса на двух этажах!!!! Пришлось выходить из очереди и искать наличные, так ещё и кассир пробила 1 билет вместо 2 которые просили! В итоге 15 минут в очереди и ушедшие электрички!!!! К сожалению имя светловолосой кассирши рассмотреть не удалоссь(((

Оля Агапова

Level 3 Local Expert

Все прошло очень гладко. Зал чистый, информация по рейсам понятная. Села в поезд без суеты