Недавно побывали с семьями в Чебоксарах и останавились в этом отеле — впечатления исключительно положительные. Прекрасное расположение в центре города с удобным доступом к набережной Волги и достопримечательностям. Номер был просторным, светлым и очень уютным: аккуратная мебель, качественное постельное белье, удобная кровать и продуманная ванная комната. Приятно порадовала тишина в комнате, благодаря чему можно было полноценно отдохнуть. Wi‑Fi работал стабильно, что особенно важно для любой поездки. Сервис заслуживает отдельной похвалы. Персонал встречал с искренней улыбкой, быстро оформил регистрацию и без проблем помогал с подбором маршрутов по городу и рекомендациями по местным кафе и экскурсиям. Ресторан отеля порадовал разнообразием блюд: от классических европейских позиций до региональных деликатесов. Особенно запомнились местные блюда и фирменные десерты — вкусно и необычно. Завтрак был богатыми и разнообразным: свежие фрукты, выпечка, горячие блюда. SPA/фитнес-центр стали отличным завершением дня: расслабляющие сауна и бассейн помогли снять усталость после прогулок по городу. Рекомендую этот отель всем: и для романтического отдыха, и для деловых поездок с семьей. Обязательно вернемся именно сюда снова при следующем визите в Чебоксары.

Show business's response

Раиль К.

Level 12 Local Expert

С огромным удовольствием ставлю отелю пять звезд. Приезжали сюда уже дважды. Были и в старом корпусе и вот на выходных заселились в новый. Уютные номера в стиле «old money”, электронные ключи, качественная уборка номера, приятный ресепшен. Персонал вежлив и тактичен, но без навязчивости и лизоблюдства. Отличные завтраки-шведский стол. Также заказывали ужин в номер. Все было замечательно. Единственно, хлебную корзинку принесли не свежую. И хотелось бы вернуть брют на завтрак-раньше был)) бокал игристого весьма поднимает настроение на отдыхе с утра. Будет приятно, если к моей просьбе прислушаются. Отмечу также удобную охраняемую парковку всего за 100₽ в сутки. Есть еще спа и тренажерный зал, но мы посетить не успели, посему его оценить не могу. Рекомендую данный отель и с удовольствием вернусь.

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Рассматриваю отель с учетом наличия 5* и слова «премиум» в названии. Посетили номер категории «стандарт». Отель встречает красивым и стильным интерьером в лобби и номере. При заселении в выходной день столкнулись с небольшой очередью, но сотрудники уладили этот вопрос - спасибо за проявленную инициативу. Номера красивые, чистые, в целом приятные. В номерах хороший текстиль, ремонт, освещение, сантехника. Спа-зона достойная и ухоженная, только соляная баня оказалась прохладной, и смысл в ее посещении пропал. Посетителей довольно много (вечер выходного дня), соответственно, в бассейне особо не поплавать и не зайти в сауну/баню без ожидания. Русская баня тесновата, поэтому приходилось ловить момент, чтобы успеть зайти в нее и занять место. Из напитков гостям предлагается отвар шиповника. Если говорить о замечаниях, то продолжу про СПА. На входе нас встретила девушка с вопросом: «Почему без записи? На ресепшен вас должны были предупредить об этом». Нас не предупреждали, мы немного смутились от сказанного и подачи информации; показалось не очень приветливо, не на 5 звезд. Но, в целом, «на будущее» знать полезно, потому что концепцию записи поддерживаю: контролировать поток посетителей в спа-зоне важно. Из-за большого количества гостей, шума и тесного пространства не удалось отдохнуть, релакс не случился, но ушли с положительными впечатлениями. Далее о приветливости отеля и «хотелках», которых не хватило для ощущения 5 звезд и уровня «премиум». 1. Минимальное количество полотенец: 2 больших, 2 для рук, 1 для ног. Не хватило для лица и еще одного для ног. Хотя в санузле и места недостаточно для такого большого количества полотенец. Возможно, в номерах выше категорией ситуация иная. 2. Отсутствовали мочалка, кондиционер и крем для тела. Одноразовую мочалку можно взять в спа-зоне, где предложены и другие расходники: тапочки, шапочка для душа. 3. Отсутствовали письменные принадлежности. Обычно в номерах можно встретить блокнот и ручку/карандаш для записей. Возможно, дело в категории номера. 4. Мини-бар по наполнению скромный, ну и ладно, тоже отнесу к мелочам. 5. Завтрак. Наполнение неплохое, но в отелях 3* встречался ассортимент намного разнообразнее. В 10:00 блюда были уже на исходе и особо не пополнялись: овощей и зелени не осталось, хлеб -пара кусочков, два ломтика заветренного сыра, разнообразие колбас отсутствовало. Даже бутерброд не из чего сделать. Но хочу отметить обилие яичных блюд, сосисок, блинов. Ими и позавтракали, главное - ушли не голодные. Игристое на завтрак - приятный бонус. Впечатления хорошие благодаря визуальной составляющей и спа-зоне. Хотелось бы чуть больше заботы и приятных мелочей для гостей. С учетом стоимости ловлю себя на мысли, что требования завышены. Но при стоимости выше я бы и не хотела вернуться, а сейчас - готова повторить.

Show business's response

Volga Premium SPA

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1636 reviews