Всё как заявлено на сайте. Не сразу нашли посуду, но она там была ☺️ Всё необходимое имеется. Довольно чисто. Завтраки достойные. Расположение хорошее, правда, когда мы были, рядом повсюду была стройка и ремонт дорог, наверное теперь всё ещё лучше)
Я
Level 13 Local Expert
September 23
Уютные, чистые, комфортные номера, прекрасные завтраки, удобное расположение отеля. В шаговой доступности все достопримечательности. Красивый вид из окна. Хорошее обслуживание.
оксана рягузова
Level 5 Local Expert
August 16
Прекрасное обслуживание, доброжелательные администраторы готовые ответить на любой вопрос , чистые номера, уютно и комфортно. Завтрак вкусный и сытный. Рекомендую для путешествий
Александра
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Были в конце ноября 2023, удачное расположение, на берегу речки, летом должно быть живописно, 5 мин пешком до центра. Напротив, также в 5 минутах ходьбы местный рынок, мы зашли только в ту часть(довольно большая), где торгует местное население винтажными (читай "старыми вещами"), было интересно. Сама гостиница оставила приятное впечатление, чисто, тихо. Завтраки достойные: каша, блины, омлет, нарезки, яйца, овощи. Но есть два замечения. 1.Звонили в гостиницу, узнать есть ли зубные щётки и паста, на ресепшн сказали, что в нашей категории номера- не предусмотрено, однако, когда заселились -все принадлежности в номере были(номер стандарт комфорт). Т. е. сотрудники на ресепшн не в курсе о комплектации номеров. 2. В номере при входе, лично нам, не хватало коврика. От снега и грязи с обуви было грязно при входе. Убрать нечем, а рядом вход в ванную комнату. Впоследствии разувались в коридоре, там ковёр.
4
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 4
Отличное расположение. Жили в стандартном отремонтированном номере . Хоть и не большой, но продуманный. Есть всё необходимое (гигиенич принадлежности - гель и шапочки д/душа, шампунь, фен, щётки для одежды и обуви, дорожный набор). Все лампочки на месте и рабочие, света много, шторы - блэкаут, кровать удобная. Завтраки - по-домашнему вкусные и разнообразные. Не смотря на большое количество постояльцев, выспаться удалось, стены хорошие или соседи оказались тихие)
Соотношение цена/качество вполне приемлемо.
1
Наталия Горячева
Level 5 Local Expert
May 5
Отличная гостиница. Уютный номер.
Правда подушки оказались каменными, но быстро поменяли, спасибо за оперативность
Персонал на этаже и в ресторане слишком провинциальный. Мат 🤬 со всех сторон
Еда так себе, голодными на завтраке не останетесь, но выбор не велик
Валерий Кувалдин
Level 3 Local Expert
January 25
Жили в гостинице Волга в самый новый год 1.2024. Приехали на машине, в гостинице есть охраняемая бесплатная прковка для гостей. Нам достался номер на 3 этаже с видом на ландшафтный парк и речку, на улице был мороз около 20*, но в номере достаточно тепло, вообще отличный номер, большая уютная кровать, чистое белье, были с ребенком, так что нам было предоставлено дополнительное спальное место, 3 комплекта полотенец на каждого гостя, в номере есть все, телевизор, холодильник, халаты и тапочки, умывальнве и банные принадлежности на всех, санузел большой и просторный, все в зеркалах, напор воды хороший, горячая вода без ограничений, большой удобный душ, кстати санузел полностью оборудован приспособлениями для людей с ограниченными возможностями, все приспособления и поручни откидываются, и совершенно не мешают в тот момент когда они не требуются. Сам праздник отмечали в ресторане по-близости, в шаговой доступности, ночью вернулись, вход в номер по электронным карточкам, так что несмотря на позднее время никого из персонала привлекать не требуется. Утром отправились на туристическом автобусе в экскурсию по историческим местам Твери . Лучшая гостиница в городе, с удовольствием вернулись бы сюда еще раз.
1
Светлана Волкова
Level 4 Local Expert
April 5
Останавливались в Волге на два дня, номер комфорт на 7 этаже. Современная гостиница с хорошим ремонтом, везде чистота. В номере есть всё необходимое - чайник, посуда(даже разделочная доска), швейный набор, тапочки, салфетки для обуви, зубные щётки. Есть своя парковка для машин.Завтраки сытные и вкусные. Если ещё приедем в Тверь, то только в Волгу. Гостиницу однозначно рекомендую!
4
Лариса
Level 20 Local Expert
September 4
Практически в центре. Рядом множество магазинов. 10 минут пешком до набережной, центрального парка. Номера чистые, с ремонтом. Завтрак шведский стол - разнообразный.
Александр Гусев
Level 13 Local Expert
August 31
Хорошая гостиница, вполне приличный завтрак, в центре города. В здании тут же находится очень неплохой паб. Единственный минус, так это то, что когда включаешь кондиционер, через 10 минут становится очень душно в номере. Поэтому 4. Не знаю что с вентиляцией
Антоний Б.
Level 15 Local Expert
August 15
Был в гостинице в командировке.
Понравилось. В номере чисто и аккуратно всё убрано, есть всё необходимое на две персоны.
Из техники всё работало. Утром завтрак шведский стол - хороший выбор и всё вкусно.
Федор Ермаков
Level 11 Local Expert
April 22
Всем здравствуйте был на экскурсии и остановился в гостинице впечатления только хорошее .не в каждый пятёрке такой сервис. Ресторан работает до двадцати часов и можно вечером поужинать или взять с собой в номер это не запрещено. Утром завтрак шведский стол выбор блюд большой и очень вкусно. Я рекомендую. (Нет парковки стояли под знаком у центрального входа ну штраф не прилетел.)
2
дмитрий жуков
Level 14 Local Expert
May 12
Хорошая гостиница, хорошее месторасположение. Сытный вкусный завтрак по системе шведский стол. Чистые уютные номера. Приветливый доброжелательный персонал
Сергей Павлов
Level 6 Local Expert
April 25
Номера уютные,чисто,правда не хватает тапок в номере,это единственный минус. Персонал доброжелательный. Завтраки приятно удивили,большой выбор и вкусно.
Екатерина 7778
Level 16 Local Expert
January 12
Гостиница хорошая. Заселили почти на два часа раньше без вопросов и с улыбкой. Номера чистые, бельё хорошее, напор воды в душе идеальный, общее оформление гостиницы современное, завтрак вкусный и достаточно разнообразные. Мы снимали два номера, в одном не оказалось ни одного полотенца - позвонили на ресепшн, вопрос решился за пять минут. Персонал вежливый и доброжелательный. Около ресепшн отличный магазин сувениров - рекомендую зайти.
Не в критику, а для развития :
- можно в план поставить замену смесителей в ванной,
- на завтраке всем не хватает места в маленьком зале, а в большом зале холодно (ну может быть это только зимой).
В целом довольны, спасибо, однозначно рекомендую.
1
Антон Воробьев
Level 8 Local Expert
August 9
Отлично, что есть своя парковка! Приличная столовая, завтрак входит в стоимость проживания в отеле! Уютный номер! Расположение в центре! Всем рекомендую!
2
Jane Brauer
Level 26 Local Expert
November 7, 2023
Очень приятно удивлена. По некоторым фото может показаться несовременным, на деле - все прекрасно и по классическим стандартам. Респешен и холл - все блестит и сияет, пандус для чемоданов, современные лифты. Быстрое оформление заселения.
Брала одноместный номер, 607
Шестой этаж, на этаже курилка (запаха в коридоре нет).
Номер - отличный! Кровать - полуторка, идеально чистое белое постельное белье, отличный матрас, удобные подушки, спать в удовольствие. Номер просторный. Чистота идеальная. Фен, мыльно-рыльные, шапочка для душа, полотенца на месте. Без неприятных запахов. Вид из окна отличный, но если открыть - шумновато от дороги. Батарея регулируется. Вода в душе без перебоев. Слышимость внутри низкая, ничего не мешало.
Завтраки отличные, что заканчивается - тут же приносят.
Очень довольна
1
Mikhail Kuzmin
Level 15 Local Expert
February 25
Расположение отеля очень удобное, всё рядом. Номера чистые и уютные, ремонт свежий. Включен завтрак. Еда вкусная но нет разнообразия, каждый день одно и тоже, меняются только каши, сегодня манная, завтра овсяная, и так по кругу. Есть охраняемая парковка, это тоже очень удобно.
Павел Малявкин
Level 23 Local Expert
May 11
Хорошая гостиница. Рекомендую. Во дворе парковка бесплатная, охраняемая. Важно, поскольку вокруг платные парковки с непонятным по. Отличный, продуманный завтрак. Хорошее впечатление.
Антон 1
Level 15 Local Expert
June 25
Гостиница просто огонь! И номера и вид из окна и Волга через дорогу и просто идеальное расположение для прогулок по центру города! А утром чудесный завтрак по системе шведского стола)
Юлия В.
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Ночевали в составе туристической группы 25.09.23 из Санкт-Петербурга. Ухоженная гостиница, чисто, комфортно, в номере все необходимое имеется. Завтрак шведский стол, прекрасный ассортимент блюд, все свежее и вкусное, на любой аппетит! Прекрасный вид из окна на реку Тьму, к сожалению, шумно при открытом окне, так как трафик машин достаточно интенсивный, но зато все рядом для прогулок и покупок! Спасибо коллективу за хорошую работу!
2
1
Ксения
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая гостиница. Чисто. Заселили на час раньше , приехали, попросили, наш номер оказался готов. Очень было приятно.
Завтраки до 10-30 шведский стол, разнообразные, всё было в наличии, пришли к 9-30.
Единственное, очень маленький номер, но, если рассматривать в качестве ночёвки, то всё понравилось. Туалетные принадлежности предоставляют.
В этом же здании есть отличный паб с большим ассортиментом пива! Обедали и ужинали в нём , блюда жирные, но вкусно!
2
Полина
Level 19 Local Expert
September 10, 2023
Прекрасная гостиница, отличные номера за свою цену. Брали двухкомнатный номер люкс в сентябре 2023 г, остались очень довольны, в номере огромное хорошее джакузи и очень уютно в целом, оснащение и комфорт на уровне. Завтраки, включенные в проживание, достаточно вкусные, большой ассортимент блюд и напитков. И особенно порадовало наличие бесплатной закрытой шлагбаумом парковки во дворе отеля, очень удобно.
2
1
Юлия К
Level 12 Local Expert
September 10
Хорошая, приятная, чистая гостиница. Хороший завтрак. Расположение удобное. Рукой подать до любой точки города. Рекомендую для заселения! Останавливались корпоративно.
Юлия Холоша
Level 9 Local Expert
February 5
Прекрасный вариант для своих денег.
Номера чистые, уборка качественная
Месторасположение прекрасное
Все сотрудники гостеприимные, все знают, все как пчелки трудятся.
Завтраки- все съедобно, голодными не останетесь, выбор блюд маленький ( омлет, пару каш, сосиски/тефтели, немного овощей), но за 11 дней пребывания ни одно блюдо не изменилось. Это печально и тяжело при долгом проживании
СержИзКапучино
Level 15 Local Expert
May 12
Был в номере 502,отличный номер во всем!
Всё понравилось,почти всё имеется!!!Спасибо вернусь туда обязательно!!!
Удобно добираться до центра и всех мест!!!
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
March 18
Были одну ночь, номер чистый, уютный, тёплый, светлый. Персонал вежливый. Очень хорошо, что есть парковка. Завтрак был включён и он оказался очень разнообразным и вкусным. Прийдется побывать в вашем городе ещё раз, безусловно выбор будет очевиден.
Дарья Сукманова
Level 5 Local Expert
March 28
Отличная гостиница в центре города! Все достопримечательности в пешей доступности.
Номера чистые, уютные. Окна выходили на реку и ландшафтный парк. В самой гостинице можно пообедать в кафе или ресторане. Гостиницу рекомендую.
3
Елена Каталина
Level 7 Local Expert
March 29
Хорошая гостиница. Номера чистые, в номерах проводят уборку каждый день. Заселились быстро. Понравились завтраки, обедали тоже в гостинице в бистро. В бистро все вкусно, цены бюджетные. Хорошее расположение отеля. Рекомендую.
София Шелешнева
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Современные и очень удобные номера, все чисто и удобно в использовании. Отдельное спасибо работникам шведского стола: по сравнению с другими гостиницами кормят очень разнообразно, один официант успевает и следить за шведской линией и за гостями (убирать посуду со столов) и в целом чувствуется порядок. Также хорошее расположение, в пешей доступности много достопримечательностей и парки.
2
Светлана
Level 10 Local Expert
February 15
Очень хорошие номера, чисто, просторно и качественное обслуживание. Приятно гостить в этом отеле, хорошие завтраки по системе шведский стол, удобное расположение. Советую останавливаться, потому что тишина и комфорт помогут отдохнуть в полной мере.
Марина Марина
Level 9 Local Expert
August 18
Много городов проехали, но только в этой гостинице номер делюкс с видом на окна соседнего здания внутри двора с помойкой (рано утром машина забирала мусор, гремела сильно и долго) , когда попросила поменять номер, отказали, так как отсутствуют свободные номера, сказав, что надо было об этом писать при бронировании (бронировала за месяц, если ваши виды не соответствует категории номера, то могли бы и уточнить предпочтения, когда подтверждали бронирование) , но я и правда не могла подумать, что такое бывает - Делюкс с видом на помойку. По принятым стандартам отелей номер делюкс подразумевает красивый вид из окна, но со слов администратора этой гостиницы номер делюкс это вид на помойку. В номере на первый взгляд всё хорошо, но когда присмотрелись, то увидели трещину во весь корпус на джакузи и порванный пуфик, сказали об этом на ресепшене, получили ответ Мы знаем, а что же вы не ремонтируете, если знаете??? Очень огорчена нахождением в данном номере делюкс в гостинице Волга, считаю, что не получила заявленный номер, но при этом оплачена стоимость как-будто делюкс. Впечатления о городе хорошие, есть что посмотреть и где прогуляться, но вот гостиница разочаровала, если когда-нибудь буду в Твери, то точно в другой гостинице.
евгений крылов
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Очень хорошая гостиница. В самом центре города. Многие достопримечательности буквально в шаговой доступности. Номер в котором жил - чистый, комфортный, светлый, все очень понравилось. Завтраки и ужины на удивительно нереально высоком уровне, большой выбор и огромное разнообразие блюд. Главное все очень вкусно. Если буду еще в Твери, то останавливаться буду только здесь.
6
Олечка Франченко
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Гостиница понравилась. Жили в семейном номере. Порадовало наличие посуды в номере, жаль только, что нет микроволновки. В целом, дизайн номера понравился. Косметические принадлежности, халаты и тапки были в наличии. За такую стоимость правда всё очень достойно.
Минусы, которые были обнаружены:
В одной спальне не было розеток около кровати. В другом нашли одну за изголовьем.
Обивка дивана уже поистрепалась, в некоторых частях стала просто осыпаться.
У ведра в одной из ванных комнат была сломана педалька - отсутствовала пластиковая часть.
В комнатах нет мусорных ведер. Приходилось раскидывать мусор по ведрам в ванных комнатах.
Подушки комковатые, было не очень комфортно спать.
При уборке не доложили воды. К счастью, кулер на этаже спас ситуацию.
Курительная комната на этаже - существенный плюс для меня. Но довольно странно, что персонал тоже ей пользуется.
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 27
Приятная гостиница, номера чистые, свежий ремонт, в номере есть все необходимое. вкусные завтраки)рядом много мест для прогулки и ресторанчиков
Shakhrizod Yusupov
Level 4 Local Expert
July 8
Оцениваю исходя из соотношения цены и качества сервиса.
1) Нет кондиционера, было очень душно, а низкие потолки усугубляли ситуацию, так как горячий и душный воздух копился;
2) Нет москитных сеток на окнах, комары не дают спать, так как нет кондиционера остаётся выбирать между духотой или комарами;
3) Тапочки, зубную пасту покупай отдельно;
4) Из крана 2 дня текла ржавая вода;
5) Из-за того что за окном ресторан две ночи пришлось засыпать до 3 утра под ор, крики и звуки мотоциклов и машин. А ещё в 6 утра под окнами забирают мусор под шум крики и ор;
6) Есть мини бар, но он пустой, даже воды нет;
7) Комнату за 4 дня пришли убирать 2 раза, но как таковой уборки не было, подоконник какой пыльный был такой и остался, на полу в углу был клочок пыли до выселения он там был и остался. Постельное за 4 дня ни разу не поменяли.
8) Принесли полотенце с пятном от зубной.
Теперь о хорошем:
1) Нормальные завтраки;
2) Удобное расположение отеля;
3) Есть горячая вода.
1
Ася А.
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
В принципе все хорошо: завтраки вкусные, в номерах есть все,начиная с чайника, заканчивая зубным набором. Чисто. Но душно,не смотр, на последние числа сентября. Наши номера выходили окнами на достаточно шумную дорогу, поэтому ночью спали плохо от шума. Парковка тоже нашлась не сразу, но она есть и достаточно просторная. У гостиницы ,как правило, мест нет. Локация отеля хорошая- минут 10 и вы в центре. Рядом автобусные остановки. На первом этаже столовая по вполне себе демократичным ценам. С 21-00 открывается ресторан. Звезду сняла исключительно за шум, так как мы ездили с родителями и им, в силу их возраста, шум и соответственно ,бессонная ночь, были очень некомфортны. Жаль, что при бронировании меня не предупредили о этом ньюансе, хотя я делала акцент ,что еду с людьми старшего возраста и их комфорт очень важен для меня.
1
Анастасия С.
Level 10 Local Expert
May 1
Отличная гостиница для 3х звёзд, чисто, регулярно убирают, немного уставшая мебель. Достойные завтраки, шведский стол, хорошее расположение.
Елена П.
Level 7 Local Expert
June 28
В номерах чисто. Довольно уютно. Матрас ортопедический. Холодильник. Завтраки не предусмотрены. Персонал вежливый. Вместо душа - ванна, это зря. Вода из-под крана желтовата, но для питья есть кулер в коридоре.
igor k.
Level 16 Local Expert
January 7
Отличный отель....в -35 останавливались в отеле...тепло, уютно, отличные большие номера.. кафе, ресторан на высоте...завтраки могли бы быть и по разнообразнее...но все наелись.... Хороший банкетный зал..большой...со всем необходимым оборудованием....Рекомендую
Оля С
Level 9 Local Expert
August 18
Очень чисто, для остановки на несколько дней по соотношению цена сервис очень хороший вариант. В номере были даже приборы) вилки ложки и нож с доской. Из минусов если номер с окнами во двор очень слышно вытяжку соседнего ресторана и ароматы блюд. Нет сеток москитных на окнах. Слышимость 3из5.
Артем Емельянов
Level 4 Local Expert
July 30
Номер комфорт -очень маленький, без кондиционера, но компенсируется наличием парковки и месторасположением. Завтраки хорошие, творожная запеканка с сгущенным молоком очень вкусно
Oksana
Level 15 Local Expert
June 20, 2023
Гостиница понравилась. Большая охраняемая парковка, вежливый персонал. Очень удачное расположение, самый центр города, можно пешком дойти до основных достопримечательностей Твери на набережной. Из минусов могу отметить следующее, у нас был номер полулюкс и в номере был чайник и приборы, но ни чая, ни даже маленькой бутылочки с водой в номере не было. Из джакузи был какой-то не очень приятный запах, принимать ванну я бы не советовала) Но в целов все понравилось!
4
2
Олеся
Level 15 Local Expert
August 11
Шикарная гостиница! В номере есть всё, что нужно. Отличная сантехника. Вежливый персонал. Завтрак в виде шведского стола, я взяла кашу и кофе, было очень вкусно.
1
Скобарь
Level 8 Local Expert
August 24
Отличная гостиница. Жалко только, что в номере нет кондиционера. Остальное супер: завтрак разнообразный, центр города и пешеходная улица всё рядом. Рекомендую.
Марина С.
Level 3 Local Expert
May 2
Прекрасное месторасположение, рядом пешеходная улица, парк и река, 10 минут пешком до торгового центра, много барчиков в пешей доступности.
Артем П.
Level 13 Local Expert
July 16
Хорошая гостиница. В тихом месте. В номере скромно, но чисто. Завтраки хорошие. Единственное что напрягало, при выходе необходимо сдавать ключи. И парковка маленькая.
Шемякина Виолетта
Level 6 Local Expert
March 24
Отличная гостиница. В номерах чисто, уютно, завтрак очень хороший. Я не первый раз останавливаюсь в «Волге». В следующий раз вернусь. Спасибо хозяйственной службе, службе питания и службе приема и размещения.😀
кирилл ч.
Level 7 Local Expert
September 15
За свои деньги гостиница топ. У нас не работал кондиционер, предупредили заранее, но сделали большую скидку, в выходные за номер более 50 кв. с 2 мя санузлами вышло на 4 человек по 5800 :-) (2 детей) Номера конечно местами потертые, но расположение, завтрак того стоят+ бистро очень хорошие цены, за 300 р. первое, второе большие порции с мячом. Персонал приветливый, все есть в номерах что нужно. Всем рекомендуем! Приедем ещё.
Ирина Стрелкова
Level 7 Local Expert
April 10
Останавливались на одну ночь.
Номер стандарт. Но выглядило на все 5 звёзд.
Парковка рядом, это для нас самое главное было. Попросили поздний выезд, за отдельную стоимость нам предоставили. Проспали завтрак, но рядом кафе, где можно было позавтракать.
Персонал отзывчивый. Рекомендую данное заведение.