Все бы хорошо.
Но вот девушка на ресепшене - сельское разочарование. Хамит, грубит, язвит.
Call центр так же обитель зла, сбрасывают трубки, не отвечают. В общем с персоналом бы доработать. По остальным пунктом отлично, номер чист, еда приличная.
Elena Shipunova
Level 6 Local Expert
February 8
Сингл - ужасный(нет кондиционера). Дабл отличный.
Еда средняя.
Расположение отличное.
Персонал приветливый
Чисто на 5+
В общем все отлично, но в сингле плохо без кондея.
2
1
Алексей Зенькович
Level 12 Local Expert
April 9
Отель чистый, приветливый персонал. Еда вкусная. Во время посещения было очень много детей, шумно.
Ирина Дразнина
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Плюсы - удачное расположение в центре Твери, холл симпатичный, завтраки по типу шведский стол просто отличные.
Минусы - стандарт номер на одного настолько мал, что я ощущала себя как в скворечнике, или как в лифте) тесно и душно, а зимой бывает и холодно. Но, когда попросила обогреватель - дали. Полуторная кровать в номере не слишком комфортна. Низкая звукоизоляция. Предпочитаю более просторные номера, где есть чем дышать, и где есть кровать размера кингсайз с ортопедическим матрасом.
3
Юлия А.
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Очень приятная гостиница в удачном месте в Твери, рядом пешеходная Трехсвятская улица, вид на реку Тьмаку. Чисто, уютно, стандартные завтраки. Есть своя парковка. Рекомендую.
1
Галина Приходько
Level 5 Local Expert
May 29
Превосходный сервис, вкусная кухня, чистота и уют! Обязательно приеду снова в этот отель.
1
1
Антон К.
Level 5 Local Expert
July 21
Останавливаюсь много лет в Волге, цена/качество, центр города, рядом много заведений, вечером можно прогуляться вдоль реки, парковка и хороший завтрак. Рекомендую!
3
Алексей Филатов
Level 15 Local Expert
July 20
Удачное расположение. Классные завтраки. Но почему почти везде беда с душем течёт. Прокладки стоят копейки. А в остальном всё здорово.
1
Артём Ковалёв
Level 7 Local Expert
March 5
Номер был одноместный, чисто, в ванной все необходимое, вид отличный, парковка для постояльцев. Очень хороший вкусный завтрак.
Оксана Виноградова
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Номера чистые, видно что все новое, видимо недавно был ремонт. Теперь о минусах. Слышимость с улице очень сильная, и если вы любите поспать в тишине , просите номер во двор, или всю ночь будете слушать визг машин от дороги. Завтраки: пришли рано, но что то уже закончилось и новое не подкладывали, потом сидя завтракая слышали все выяснения на кухне. Ну и про заселение, приехали рано, припарковались у гостиницы и зашли спросить где можно тут парковаться и есть ли парковка для гостей, нас не очень то были рады видеть и сказали , что на парковку пустят только после заселения в 14.00, на смотря на то что номер уже был оплачен, парковка была полупустая, можно иногда быть чуть лояльнее к клиентам.
1
Мария Тихонова
Level 6 Local Expert
August 29
Гостиница в центре города, что очень удобно для туристов.
Номера маленькие но чистые.
Марина Мищенко
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Отличная гостиница в центре города! Свежий ремонт? Все чистенько и уютно. Для 3* просто замечательно 👍. Если приедем ещё в Тверь остановимся здесь ещё
Светлана
Level 21 Local Expert
August 3, 2023
Очень понравилась гостиница. Единственный минус-если окна на улицу, довольно шумно. Если доплатить, то можно взять номер с ужином. По-моему, был люкс с завтраком и ужином-4800. Завтрак и ужин очень даже приличные. До центра пешком 10 мин. От вокзала на любом автобусе тоже мин 10, 4 остановки за 30 руб. Через дорогу перекресток, фастфуд, магазин одежды при необходимости
Надежда
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Номер "комфорт"чистый, в светлых тонах,комфортно. Кровать, матрац удобные. Сантехника в порядке, шампунь, гели, зубные щётки, все имеется. Лифты современные, работают исправно. На завтрак несколько блюд на выбор, каша, омлет, сосиски, Оладьи, овощи, выпечка, фрукты. Уютно, чисто, сытно, спокойно.
Эльвира
Level 9 Local Expert
June 17
Очень чистые номера, коридоры, лифты, холл - уважение горничным, спасибо!
Без изысков, но приличный добротный шведский стол на завтраках.
Впечатление от отеля смазала администратор, которая работала на стойке ресепшен 15.06 после обеда (назвалась Дарьей, бейджа не было) - просьба провести беседу о вежливом обращении с гостями.
3
Алина Заиграева
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Все отлично! Номер взяли семейный-2 спальни и гостиная. В каждой спальне свой санузел. В номере халаты, тапочки, полный комплект косметики. Очень чисто. Персонал вежливый и «незаметный». Утром завтрак с хорошим выбором блюд.
3
Юля Сол
Level 6 Local Expert
May 4
Очень хорошая гостиница. Современная и уютная. Вкусные, свежие завтраки.
Катрин Григорьева
Level 10 Local Expert
May 12
Как бы всё и хорошо, но смутило пятно на ковровом покрытии, джакузи ржавое и в трещинах, плохо промытая сантехника, в плюсах хороший матрац, одеяло и подушки. Неплохой завтрак. Есть автостоянка.
Екатерина Ермошина
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Уютные чистые номера, в которых есть всё необходимое и даже больше) ,приветливый, вежливый персонал, чёткое и быстрое обслуживание. Завтрак- шведский стол, большой выбор блюд, всё свежее и вкусное.
3
Олег Целищев
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Всё замечательно: приветливый персонал, хороший завтрак, удобная парковка.
Неплохо бы поменять обивку у изголовья кровати (кожезаменитель пришёл в негодность, облез и портит всё впечатление)
1
Александр Гапоненко
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Номера не большие, но очень уютные. Приятно наличие в номере полного набора для чаепития. Уборка ежедневная и ненавязчивая. Как курильщик был приятно удивлён наличием курилки на этаже - удобно. Был не очень удобная спинка у стула (странная спинка - все время дивила в спину). В душевой кабинке был "кривая" лейка для душа - из нее лило во все стороны, но в целом пользоваться ей можно было... Завтрак довольно разнообразный, изысканные вкусы утонченных постояльцев навеное не утолит, но очень сытно и вкусно позавтракать можно. Персонал - незаметный и очень доброжелательный...
3
Andrey Lyaschenko
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Нахожусь в Твери в командировке (февраль 2023). Две ночи в отеле. Общее впечатление положительное. Главное, лично для меня, что есть охраняемая парковка, курилка на этаже и доступ в номер с карты. Типичная городская гостиница, без изысков. Очень светлый номер, люблю серо-белые тона. Стандартный набор: кондиционер, телевизор, мыльно-швейные принадлежности. Минусы (лично для меня) : очень мягкий матрас, выспаться так и не смог. Завтрак: шведский стол. Выбор большой, но омлет, сделанный в армейском стиле, мне ещё на флоте надоел))) плюс для меня очень много кофе!!!
Вывод: хотите спокойно отдохнуть, причем в центре, практически на берегу Волги, это ваш отель. Рекомендую.
3
Сергей К.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Отличная гостиница, снимал делюкс, джакузи, номера чистые, в номере все есть для проживания, персонал дружелюбный..в целом очень хорошая гостиница, находится в доступном месте!
юрий сержантов
Level 27 Local Expert
June 27, 2023
Прекрасная гостиница, практически в центре Твери. Есть своя парковка во дворе. Места всегда есть. Номера без претензий, но чистые и достаточно большие. Нормальный завтрак . Всегда там останавливаюсь .
Алексей Умаркулов
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Чистый уютный номер. Персонал доброжелательный. Завтрак шведский стол. Вкусно.
Вид на реку. Удачное расположение. Рядом пешеходная улица. Волга в пешей доступности.
Нам понравилось!
2
Никита Вольжонок
Level 8 Local Expert
May 12
Пять, но авансом. Вроде придраться не к чему, но чего-то не хватает. Завтраки -хороший шведский стол, номер чистый, но проверку бы как шоу не прошёл бы.
Евгения Захарова
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Останавливалась на выходные. Номер комфорт.
Гостиница расположена в центре города, что позволяет припарковать машину, кстати, у гостиницы своя закрытая парковка (удобно) и прогуляться по центру. Рядом ТЦ, магазины, кафе и бистро. Номер светлый, чистый, вид из окна на реку Тьмака.
3
146036 Штода
Level 3 Local Expert
August 28
Хороший отель по всему, местоположение, сервис. Прекрасный баристо,завтрак не очень
1
Валентина Сизова
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Небольшой отель в центре Твери недалечко от пешеходной улицы и Университета. Красивый вид на реку и церковь 14 века . Есть удобная внутренняя охраняемая парковка. Прекрасное кафе на первом этаже, самообслуживание. Можно очень быстро, вкусно и недорого пообедать и поужинать . Номера чистые . Белье новое.
3
Катя Калинина
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Здравствуйте! Гостиница расположена практически в центре, недавно отремонтирована, интерьер подобран со вкусом! Обслуживание хорошее. Завтрак включен , что очень удобно и вкусно!
4
Алекс Б.
Level 27 Local Expert
May 22
Хорошая гостиница чистенко, свеженько и удобно расположена. Есть парковка
Владимир Бирюков
Level 4 Local Expert
July 15
Номера чистые, мебель новая, бельё качественное. Из минусов: полотенца уставшие. Если окна выходят во двор то по утрам шумно, мусор забирают в 6 утра.
1
Елена Скво
Level 23 Local Expert
April 30
Хорошая гостиница, отличные номера. Брали люкс, всё понравилось.
Сотрудники ресепшн неприветливые.
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Были с 7 по 9 мая 2023 года. Отель находится в центре города, до набережной пешком 15 минут. Номер со свежим ремонтом (чисто и аккуратно), завтраки неплохие (есть из чего выбрать), есть своя парковка.
Из минусов только плохая шумоизоляция.
3
Евгений Мартынов
Level 6 Local Expert
March 11
Гостиница в центре города. Номер маленький, но для тех кто просто ночует- удобный. В номере чайник и прочая мелочевка. Хороший шведский стол на завтрак.
Ольга К.
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Чудесный отель.Полулюкс (501) очень тихий номер потому, что помимо входной двери есть ещё 2! добротные двери и в нашей спальне была идеальная тишина. Интерьер в светлых тонах очень спокойный, все чистое и новенькое. Очень люблю, когда в номерах есть чайники, а тут ещё и посуда. Халатики и полотенца белоснежные, есть тапочки и все необходимые гигиенические нужности. Кстати, в предыдущих отзывах писали, что завтрак как в столовой...видимо, прислушались, потому как во время нашего визита завтрак был типа шведского стола...т.е. в подогреваемых контейнерах были: пару видов каш, сосиски, тефтели, картофель отварной, капуста тушеная, омлет, творожная запеканка, блины, пицца, также бисквит+джемы, масло, сметана и много чего еще,хлопья там и пару автоматов с чаем/кофе и пр. Подходишь и накладываешь...вообщем, все ок. Единственное, к чему можно придраться, это кровать, состоящая из двух матрасов, которые, конечно же к утру разъехались, но и это не омрачило впечатлений от гостиницы.
4
Андрей Платонов
Level 4 Local Expert
May 15
Хорошая гостиница, хороший выбор на завтрак по сравнению с другими гостиницами такого класса
Анна Г.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Останавливались в гостинице в июне, отличный номер, вкусный завтрак, шикарный вид на реку! Рядом отличная инфраструктура, торговый комплекс, рестораны, магазины.
Ольга Щ.
Level 5 Local Expert
September 29
Нормальное соотношение цены и качества. Достаточно чисто. Завтраки несколько скудны. В целом можно остановится, чтобы переночевать. Рядом пешеходная улица с кафешками и ресторанами.
Кирилл Лутов
Level 11 Local Expert
August 13
Хороший современный отель. В центре, с парковкой. Разрешили выехать в 13:00 бесплатно.
Галина Владимировна. С-Пб.
Level 30 Local Expert
August 10, 2023
Соответствует заявленным звездам. Номера чистые, полотенца синего цвета, поэтому вроде как и норм, расположен удобно, завтраки простые, но голодным не останешься-яйца, омлет, каша пшенная, макароны, гречневая каша, тефтели, сосиски, блины, запеканка, оладьи, сыр, колбаса, топпинги (сгущёнка, варенье, сметана), сок, молоко, кофе, чай, арбуз, к чаю выпечка. Есть ресторан в здании отеля, рядом паб. Персонал отзывчивый.
2
1
Екатерина Герасимчук
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Для 3-х звезд великолепно! Уютный номер с новой мебелью, большая кровать, удобные подушки, гигиенические принадлежности. Завтрак хороший, выбор достаточно большой, можно очень плотно позавтракать при желании.
4
Мария
Level 8 Local Expert
July 15
Отличный чистый светлый номер, вид на Тьмаку супер. Кондей работал отлично.
Маринад
Level 14 Local Expert
July 6, 2022
Проживали в гостинице, брали два соседних номера ( двухместный и одноместный). Чисто, в номерах всё необходимое есть. Завтрак разнообразный. Местоположение отличное: есть где погулять, рядом центр, много ходили пешком и разными маршрутами. После освобождения номера есть бесплатная возможность оставить вещи в гостинице на хранение. Единственный минус - слышимость. Но под крики чаек понравилось просыпаться, как на море....
3
1
497037 Клюшкина
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Номера чистые, комфортные, уютные. Сделан ремонт. Завтраки очень понравились. Есть все для комфортного проживания. Чистое, новое постельное белье. Вежливый персонал.
1
Вачаган Алексанян
Level 18 Local Expert
December 15, 2023
Лучшая гостиница в городе! Всегда вас встречают очень го гостеприимные сотрудники! В номерах чистота и порядок! Завтраки обалденные ! Рекомендую!
Кадрия Абраменко
Level 7 Local Expert
March 27
Чистые , уютные номера, прекрасный завтрак, отель в центре города . Рядом рынок, кафе. Всем советую.
Александр Мохначев
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Замечательный отель в центре города. Прекрасные, ухоженные номера. Своя стоянка для машин во дворе отеля. Номер забронировал через сайт отеля, без предварительной оплаты. Кухня тоже на высоте. Рекомендую всем.
6
Svetlana
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Второй раз здесь останавливаемся. Номера маленькие, но есть все необходимое: холодильник, чайник, посуда, ТВ, нормальный интернет. Чисто. Завтрак-шв.стол. Выбор есть. Отель расположен близко к центру. Трехсвятская улица в 5 мин ходьбы. Для 3* достойно. Соответствие цена-качество.
Мария
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Очень уютная, чистая , комфортная гостиница. Завтраки сытные , вкусные. Обеды , ужины в бистро по доступным ценам и очень вкусные, спасибо поварам и сотрудникам за сервис!