По весне 2019-го посетил Центр, чтобы узнать, как снимаются заглушки на переднем бампере в местах установки противотуманок у VW в кузове 2010 года. Спасибо, не бросили меня одного с моей проблемой, тема оказалась очень увлекательной (да и познавательной) для консультантов: перерыли множество ТД и подняли нужную техдокументацию. Оказалось, что эти заглушки крепятся к бамперу каждая одним шурупом прямо с внешней стороны который хорошо видно, достаточно нагнуться.
2
Никита К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Замечательный дилерский центр и сервис! Лучшее обслуживание!
2
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
May 1, 2019
Отличный салон. Квалифицированные продавцы. Покупку не затягивают. Цена, как была изначально обговорена, так до конца и осталась. В общем всё отлично. Правда 4 литра в баке, это беда. Я не местный. Промухал поворот и потом несколько километров переживал, как бы не обсохнуть. ))). Но это касается почти всех салонов. В общем всё отлично.
3
1
Show business's response
Sergey P
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
К сожалению, клиентам в зоне ожидания не предлагают даже чай
3
1
Show business's response
Sweet steis
Level 8 Local Expert
August 29, 2021
Ощущение внутри салона - будто дома. Персонал и все внутри - будто создано для людей
2
4
Show business's response
Александр Кабанов
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Вежливый и квалифицированный персонал, качественное обслуживание и сервис. Делал первое ТО, все отлично!
4
Show business's response
Юрий Ген
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Нормальный центр, но при ТО втюхивают не нужные услуги. Надо быть к этому готовым.
3
Show business's response
Katya
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Все очень круто, мне понравилось
2
Show business's response
Артём К.
Level 5 Local Expert
October 7, 2019
Ужасный сервис. Пригласили по отзывной компанией записался заранее 2 недели запчасти еле как нашли. Сказали сделают за 2-3 часа пофакту машину не отдали делать некому сами приёмки говорят жалуйтесь на наш плохой сервер. Подменого авто нет такси вызвать не могут. Персонал не квалифицированный ответить на вопрос когда разводят руками и говорят что они только принимают авто и от них ничего не зависит.
9
Show business's response
Артем С.
Level 2 Local Expert
September 25, 2019
Недавно меня немного помяли на дороге (фольц поло), ремонтироваться поехал в Центр Пермь, там быстро определили фронт работ, посчитали стоимость. Нужна была покраска и выпрямление левого крыла и покраска водительской двери. Ремонтировали почти 2 недели, но оно того стоило, машина выехала с сервиса как новая.
2
2
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
April 20, 2019
Отличный сервис. Обслуживание автомобиля делают очень внимательно не упуская мелочей. Все дополнительные работы и материалы согласовывают. Дают рекомендации по обслуживанию автомобиля и всегда объясняют что и зачем необходимо делать.
3
2
Show business's response
семен музыченко
Level 18 Local Expert
December 5, 2023
Ок
Show business's response
Денис Ч.
Level 2 Local Expert
September 30, 2019
Центру Пермь большое спасибо и отдельно менеджеру Сергею. В центр Пермь приезжал для осмотра на трейдин, хотел взять Passat черного цвета. Оценили более менее нормально, тест драйв проводил Сергей Чадов. Хороший специалист
2
2
Show business's response
Михаил Карпов
Level 13 Local Expert
September 26, 2021
Отличный автосалон. Квалифицированный персонал.
3
2
Show business's response
Николай Юткин
Level 17 Local Expert
August 11, 2022
Отстой! Гарантийные обязательства не выполняют.
6
1
Show business's response
Алексей Фадеев
Level 3 Local Expert
October 28, 2019
Купил авто Фольксваген поло в начале августа. Все хорошо, договарились с менеджером о подарке ввиде сигнализации, сегодня уже конец октября, а сигнализации так и нет. Не приятно конечно, что сотрудники данной компании не держут свое слово. Менеджер так и кормит "завтраками"
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
December 16, 2019
Хороший и недорогой сервис. Не смогли решить все мои технические вопросы, но при этом сработали очень корректно и клиентоориентированно - честно признались в своей некомпетентности и быстро вернули деньги!
5
Show business's response
Dyb Huk
Level 22 Local Expert
December 10, 2021
Всё хорошо. Но Цены просто зашкаливают неофициальными копеечными допами. Шкода уже запретила своим диллерам накрутки такие.
4
Show business's response
Дмитрий Ничипоренко
Level 20 Local Expert
July 27, 2022
Один раз, но лучше я на Парковый
3
1
Show business's response
сергей янышев
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Как и сам концерн VAG всё хорошо, но цена огонь
4
Show business's response
Виталий Седов
Level 10 Local Expert
June 30, 2021
Отличный сервисный центр! Грамотные специалисты.
1
3
Show business's response
Maxim Cheranev
Level 4 Local Expert
October 1, 2019
Обслуживаюсь не первый год в данном сервисе, вовремя предложили продлить гарантию , за что отдельное спасибо Русинову Сергею! Машине 5 -й год, за свой счёт делаю только тех обслуживание , остальное покрывает гарантия, разве не сказка?!
3
1
Show business's response
Елена Алексеевна
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Каждый раз стресс при посещении данного салона ..при заказе каких то работ...
6
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
April 23, 2019
Приобретал здесь авто. В высшей степени доволен обслуживанием менеджером Мартемьяновым Денисом и руководителем отдела продаж Делидовой Екатериной. Все четко, понятно, по делу.
3
1
Show business's response
Костя Карапостол
Level 8 Local Expert
December 31, 2021
Ездил на диагностику. Очень долго сидел ждал, цены завышены.
3
1
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
August 16, 2019
К 60т км начал у своего пассата замечать, что начал сильнее ощущать ямы и выбоины, и несвойственную ему тряску и вибрацию. Богатый опыт вождения подсказал мне, что пора ехать в автосервис и проверить амортизаторы. Сказано сделано, записался в Центр Пермь к нашему постоянному мастеру Илье. Уже 5 лет, как с поломками и проблемами мы с пассатом едем только к нему. Амортизаторы заменили шустро, дали совет не лихачить, автомобилю и так достаётся не хило из-за дорог. Рад, что в своё время обратился в Центр Пермь и попал именно к этому мастеру.
1
Show business's response
никита р.
Level 4 Local Expert
October 8, 2019
Хороший салон. Компетентные менеджеры. Внутри чисто. Приятная непринужденная не напрягающая обстановка.
3
1
Show business's response
Василий Тюрин
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Позвонил по наличию зч , три часа говорили что через 15 мин. будет известно звонил 6 раз. Взял такси приехал через весь город только тогда я смог узнать, что нужной зч нет . Скорее всего и сервис такой же. Постараюсь больше не обращаться.
5
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
October 11, 2019
Весь процесс занял БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. Постоянно приходилось звонить спрашивать когда можно забрать машину(отдали с опозданием). Свою сдавал как первоначалку, тоже потом звонил спрашивал когда будут готовы документы.
Вот так вот. А машиной доволен.
5
Show business's response
владимир с.
Level 3 Local Expert
April 11, 2019
Всем привет!!! Сделал ТО на пассате... Все просто супер!!! Менеджер Евгений просто красавчик машину приняли вовремя отдали раньше со всеми полными разъяснениями и рекомендациями!!! Я доволен на 5 с +++. Спасибо!!!
3
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 20, 2021
Проходила 2ое ТО.Все хорошо, дешевле чем а салоне на Парковом (кому интересно)
3
1
Show business's response
Виталий П.
Level 6 Local Expert
March 14, 2020
Отличный салон.Отличный персонал.Отличное обслуживание.Приобретал там автомобиль. Советую!
1
Show business's response
LEV P.
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Пытался купить Новый Поло-обманули. Пришлось купить Рапид. Как можно за ночь продать забронированную машину?
5
1
Show business's response
Aleksey Zavyalov
Level 24 Local Expert
October 21, 2020
Ни чая, ни кофе 2,5 часа! Менеджер телефон не берет и не перезванивает ! Нафиг-в очередь стоять не буду
6
Show business's response
Артем Бобров
Level 22 Local Expert
March 20, 2021
Сервис на уровне. Все ТО делаю только там. Неудобный заезд при движении из города
1
3
Show business's response
Светлана С.
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Красиво и дорого. Приветливые консультанты ответят на все Ваши вопросы, большая парковка для клиентов.
3
Show business's response
Владимир Васюков
Level 9 Local Expert
July 8, 2020
Поставил четыре звезды только лишь за то, что выезд из салона неудобен, особенно в сторону из города и в час пик, но это не их вина.
2
Show business's response
маркус сов
Level 6 Local Expert
September 15, 2019
Замена сцепления dsg7 golf 6, сделали нормально, персонал очень хороший, цена на замену адекватная. Спасибо!)
3
Show business's response
Сергей Лузин
Level 16 Local Expert
March 2, 2020
Улучшите пожалуйста зону ожидания клиентов, рядом с вами Шкода, приятнее находиться у них! Писал об этом в прошлом году, ни каких сдвигов...
5
5
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
March 22, 2019
Отличный сервис, слаженная команда. Быстро делают свою работу. По гарантийным обращениям корректно отвечают и принимают во внимание пожелания клиента.
3
Show business's response
Андрей А.
Level 9 Local Expert
April 23, 2022
Обман. Гарантийные работы сводят на .ноль
4
Василий Каплин
Level 12 Local Expert
October 6, 2021
Нормальный салон, вежливые продавцы)))
3
Show business's response
Денис Костенко
Level 6 Local Expert
September 17, 2018
30 минут ждал пока приняли (хотя был по записи). Долга ждал приглашения в сервисную зону. Услуга полной мойки, а по факту экспресс мойка на троечку (мокрые коврики, плохая протирка). Долгая выдача авто. Один менеджер на приёме авто в выходной день (суббота, 15.09.18). Нельзя было воспользоваться услугой кэшбэк, сказали, что программа не работает (хотя рекламируют)
7
1
buka byaka
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Хороший сервис, хорошее отношение к клиентам. Мне нравится.
3
Show business's response
Дмитрий Мезенцев
Level 23 Local Expert
January 20, 2018
Сравниваю с сервисными центрами Киа, Митсубиши, Шевроле- проигрывает всем.
Полетело сцепление на DSG7 на Пассате. Приехал, записали через неделю. Ладно, хоть так. Обещали позвонить перед моим приездом, напомнить- не позвонили. Приехал во время, целый час ждал, когда приемщик освободится. Обещали кофе, так и не принесли, пока через час не напомнил появившемуся приемщику. Приемщик общается, как будто это его машина сломалась, а я ему должен. Неприятно.
Жду с завода новое сцепление, должны по гарантии бесплатно заменить.
5
1
Show business's response
Василиса Харина
Level 9 Local Expert
February 18, 2020
Я могу сказать о менеджерах этого дилера, а именно, что они прекрасно разбираются в авто бренда, профессиональны и любезны.
2
Show business's response
Бэтмен С.
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Сервис на высоте, работают быстро, ценами приятно удивлен.
Приеду снова!
3
Show business's response
Андрей Фукалов
Level 11 Local Expert
February 8, 2020
Приветливый персонал,зона отдыха ,чай,кофе,чисто,мне нравится.
3
2
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Нормальный салон. Только ценники конь🐴
3
3
Show business's response
Александр Земцов
Level 9 Local Expert
January 24, 2020
Неплохой салон менеджеры всегда все подскажут и помогут с выбором.